22.11.24
Обычные цены, для центра приемлемые, все свежее, есть пару столиков, туалета для посетителей нет.
Внутри прохладно.
Улитку с изюмом мне вежливо погрели, персонал вел себя гостеприимно.
Ассортимент не очень велик, есть выпечка, очень вкусные блины, готовые блюда для разогрева, салаты, молочка и другая продукция. Цены чуть выше чем в сетевых магазинах, но приемлемые. Персонал вежливый, подскажут что надо.
Поставила бы 4.5, но округляю. Регулярно посещаю, так как работаю рядом. Нравится кофе - достаточно вкусный, есть альтернативное молоко и сиропы + адекватная цена. Работают с 8, удобно. Бывают скидки по карте и скидки по уценке - порой очень дёшево обедаю. Вкусные рулетики с ветчиной, неплохой тыквенный суп, пирожное картошка - супер. Продавцы порой фамильярны, но я закрываю на это глаза.
Хороший , уютный , небольшой продуктовый магазинчик находится недалеко от коммерческих деловых центров Белая Площадь, Белые Сады , Белый Камень. Пользуются спросом в данном районе.
Сам магазин очень неплохой, но качество продукта и вкус ужасны, торт наполеон, который раньше был реально с воздушными коржами и большим количеством вкуснейшего крема сейчас жалкая породия. Коржи толстые и кремом промазаны только 1 раз. Вообщем не торт, а недоразумение.
Из четырёх заходов в этот магазин, обманутой осталась два раза!!!! Первый раз обманули на 200 руб, второй раз не отдали оплаченный товар!!! Да! да!! Просто не отдали ребенку оплаченное мороженое, мотивируя тем что чека в аппарате не было, хотя продавцу была предъявлена выписка из банка о оплате товара!!! Обращение в главный офис, не принесло результаты!!! Только одни обещания разобраться... На многочисленные негативные комментарии, руководство ни как не реагирует, лояльно относится к вороватым продавцам.
Единственный минус это маленькая площадь. Магазин очень уютный. Ассортимент большой. Консультанты работают профессионально. Мой офис рядом бываю часто, с коллегами попробовали почти все вкусности. Брала так же тортики домой. Спасибо.
Отвратительное заведение!
К выпечке вопросов нет, но поведение сотрудников и отношение к клиентам оставляет желать лучшего, мягко говоря... Продавцы совершенно неклиенториентированны! Общаются грубо, по-хамски, повышают голос на покупателей, не удивлюсь, если ещё и обсчитывают!
Прошу руководство обратить внимание на эту проблему и принять соответствующие меры, так как сталкиваюсь с этим уже не в первый раз.
Полностью пропадает желание приходить снова и снова в это место, так как постоянно сталкиваешься с грубыми, невоспитанными и не желающими работать сотрудникам!
Полное разочарование после длительного перерыва. Год не покупали пирожные в Добрынинском и вот полное падение на дно за год.
" Трубочки с белковым кремом" именно такое название ничего общего с классикой не имеют. Наполнение мерзкий несладкий спред, состав в десяток строк разве что только машинного масла не добавили. Набор эклеров с масляным кремом ещё хуже.
Ценник космический для нескольких дешевейших изделий. В общем тема Добрынинский, который раньше был достойным местом для любителей сладкого, закрыта навсегда.
Добрынинский - это высочайшая московская марка, это кондитерский бренд, который лучше многих европейских!
Здесь не должно быть бестактных и хабалистых работников! хороший товар, но крайне негативное обслуживание на кассе и в торговом зале.
Руководство! ПРИМИТЕ МЕРЫ - такая кондитерская по культуре обслуживания должна быть лицом Москвы , а не привокзальным буфетом.
Очень огорчен посещением 12.04.2024
Вкусные торты и десерты по нормальной цене. Еще и готовые блюда есть. Можно кофе выпить за столиком у окна. Вечером классный вид из окна. А еще скидка после 21 на свою продукцию
Хамоватый грубый персонал. Радуются тебе, только когда много покупаешь. А если зайдешь купить на перекус или кофе на вынос, грубят, хамят. С этим сталкивалась и не раз в этом месте
Сам магазин отличный: чисто, большой ассортимент завтраков/обедов, сладостей, молочки, вкусный кофе по утрам. Очень часто покупаю готовую еду на обед. Единственная печаль - это продавщица Ирина. Приличное количество людей всегда по утрам: покупают завтраки/обеды и кофе попить по дороге. В смену, в которой нет Ирины, всё уже красиво стоит в 9 утра на полочках. Когда же Ирина, полки пустые. Все в кучу стоит посреди зала и оттуда еще ничего нельзя взять, т.к. «я это еще не выложила». Постоянно грубит, вечно с недовольным лицом. Она портит магазину всю репутацию. И, наоборот, остальные продавцы очень всегда милые и приветливые, что на таком контрасте вообще непонятно, что эта Ирина там делает…
Хороший магазинчик, с качественными продуктами. Стараюсь посещать
Посмотреть ответ организации
Olga Selezneva
Кофеман 3 уровня
25 августа 2023
Хороший магазинчик с большим выбором сладостей, сыров, хлеба и готовых блюд. Мы с коллегами периодически берем здесь пирожные и хлеб (попробуйте Купеческий - очень вкусно!). Раньше еще брали сыр круглыми пластинками, сейчас его почему-то не продают. И еще рекомендую попробовать кокосовые печеньки. Но! Вперед всегда выставляют не такое свежее, как сзади, поэтому выбирайте.
Обманывают в кафе! И слышал, и сам был свидетелем. Говорят не прошла оплата и заставляют платить еще раз. А в интернет банке потом два успешных платежа... Будьте бдительны
Сотрудница хамка, как не прийдешь, постоянно какие то проблемы, косые взгляды, уничижительное обращение с клиентами…
Берегите нервы, никому не советую!
Огромный выбор свежей продукции. Привезли торт, был еще не на витрине, разбирали только коробки, но при этом продали. Торт был свежейший, получил удовольствие.
Заходила вчера в ваш магазин. Так приятно, что есть необходимые столики у окна, чтобы попить кофе и перекусить. Продукция всегда свежая и вкусная. Понравился кофе, который готовят в магазине. Замечательно, что здесь работает хорошо подготовленный вежливый персонал. Ирина очень приятна в общении, учла внимательно все мои пожелания. В наше неспокойное время приятно, когда по-доброму общаются. На ум приходят такие слова из Библии: "Беспокойство подавляет человека, а доброе слово радует его". Желаю вам процветания и добрых клиентов. Всем рекомендую!
Хороший магазин кулинария. Можно отдохнуть, попить кофе чай. С ребёнком после садика всегда зайдём поесть по донату и попить чай. Вкусный хлеб и очень приятные продавцы.
Зашла сегодня за сырниками, и накупила много вкусного)) очень доброжелательные продавцы, заботливые и вежливые, это так приятно! В небольшом магазине есть пара столиков у окна, здесь же при желании можно выпить свежий кофе и перекусить. Хорошее место!
Вежливые и приветливые сотрудники, хороший ассортимент, свежие продукты
Посмотреть ответ организации
Н
Наташа Наташа
Знаток города 7 уровня
14 октября 2024
В данном магазине работает крайне нечестный персонал. Обязательно перепроверяйте чеки. Особенно, если вы берете продукцию вечером со скидкой. Продавцы данного магазина не делают скидку, а продают уцененный товар по полной стоимости. Но даже если вы им на это укажете, то 99-40% в этом магазине будет 70₽!
28 января 2024, 15:00
Мне было отказано в продаже маленького (0,25) кофе флэт-уайт, и был навязан большой (0,35) кофе. Причина - нет маленьких стаканов (это проблема клиента, по трактовке Добрынинского).
Переплата, неклиентоориентированность, отсутствие намерения больше заходить в магазины сети.
Сами продукты хорошие,но очень долгое обслуживание. Наверно,дело в кассовых аппаратах,но и продавцы пока предложит каждому хлеб,кофе,скидки... В других магазинах в разы все быстрее.
Тесно. Иногда не проходят заявленные на ценниках скидки, иногда бывают несвежие продукты.
Отвратительное отношение работницы у кассы 1 февраля. На мой вопрос продается ли чай, который находится над стендом , она отвесила ой это очень дорогой чай. Попросила повторить поскольку была шокирована ответом 😂Продавщица сказала это дорого чай ! 140 рублей за 1 пакетик . Ну это какой то кошмар. Проведите работу с данным сотрудником, приучите чувству такта, нормам общения с покупателями. С тех пор не хожу туда )
4
Николай Романов
Кофеман 6 уровня
30 декабря 2023
Отличный магазин, просторный, большой выбор тортов, очень добрые и вежливые продавцы!
Все привет )
Работаю не далеко от этого чудного места
Из 5 раз дай бог два раза дождусь очереди ,зато сотрудники товар разбирают не смотря ,на то что на кассе очередь .На каждого покупателя сделать кофе и булку 3-5 минут .В очереди 5-7 человек . У вас есть утром время перед работой ждать столько ?Иду в соседний там быстро обслуживают .
До оценки ассортимента дело и не дошло, продавщица просто хамка. Была в магазине на Лесной, хотела взять кофе, я ещё даже рот не успела открыть, как меня раздраженно перебили, я уточнила, в чем проблема? Оказывается у этой горе-продавщицы голова болит, и это нормальный повод хамить покупателям? Я так смотрю отзывы, мой не первый по поводу хамского отношения. Руководство планирует принимать меры или дальше будете терять покупателей из-за неадекватного продавца?? Смена 07.05.2022
7
Д
Знаток города 9 уровня
3 сентября 2024
Удивительно, но для кассира нормально ответить хамством на непонятную ситуацию с ценой, вместо нормального объяснения