Проживаем 2-6 января 2025 г. Завтрак хороший. Номера уже немного устарели и устали, но поддерживаются в неплохом состоянии. Попросили столовый нож в номер, оказалось это платная услуга ( со слов работника ресторана), штопор на 1 мин тоже платный. Для обуви в 4 звездочном отеле нет ничего , кроме бытовой салфетки. На улице грязь и каша, а посетитель должен рыскать по магазинам в поиске щетки и крема или губки.
В бассейн и сауны попасть 4 января не смогли, отказали в связи с высокой загрузкой. Вроде ты и бронировал этот отель ради этой зоны и стоимость твоей брони рассчитана исходя из пользования спа зоной, но нет. Иди гуляй- приходи потом, ближе к ночи. Дети были в расстройстве. Номер бронирования за несколько месяцев и запрашивался с видом на Волгу: результат : вид прямо на дымящюю трубу в 15 метрах и хоз двор . Анимация детям есть, но в какое то странное утреннее время. Когда все дети на завтраке, а потом все едут по ёлка, циркам, театральным представлениям или идут гулять.
В целом далеко до восторга, который позицианируется в отзывах.
Чиполучо
Январь 2025 •
2
4 января в обед: переполненный зал, потерянный персонал, перегруженная кухня. Потерянный заказ. Ожидание более часа. Паста должна быть альденте, но была банально недоварена и местами не жевалась. Блюдо подаваемое на сковородке по меню, было принесено на тарелке, в связи с отсутствием сковородок и моментально остыло, паста с говядиной, была с 2 мизерными кусочками таковой, один из которых оказался несъедобной жилой. Есть просто макароны почти за 700 порция - ну как то надо очень любить макароны.
Нижний зал тесен. Детям не донесли половину еды, чем вызвали детский бунт, который погасили комплиментом в виде пироженных. Огромное количество посетителей в узком пространстве с детьми от грудных до взрослых утомляет и самих детей от жуткого шума, плача и криков.
Возможно в какое то время там и хорошо, но визит вызвал крайне негативное восприятие заведения.
Добрынинский
Октябрь 2024 •
1
Полное разочарование после длительного перерыва. Год не покупали пирожные в Добрынинском и вот полное падение на дно за год.
" Трубочки с белковым кремом" именно такое название ничего общего с классикой не имеют. Наполнение мерзкий несладкий спред, состав в десяток строк разве что только машинного масла не добавили. Набор эклеров с масляным кремом ещё хуже.
Ценник космический для нескольких дешевейших изделий. В общем тема Добрынинский, который раньше был достойным местом для любителей сладкого, закрыта навсегда.
Lesnoy
Сентябрь 2024 •
2
Я не понимаю откуда тут восторженные отзывы и хвалебные рассказы.
Достаточно своеобразное заведение.
По проживанию точно 3*. Причем кондиционеры отсутствуют в большинстве номеров, если они вам нужны. В 8 корпусе стены возможно из картона. Слышно всё, что происходит во всех номерах. Сна не будет нормального точно.
По еде стабильные 2*. Еда вроде есть, но качество ее приготовления без слез не описать.
Кондитерские изделия отвратительные, уровень палатки на рынке.
Бассейн, аниматоры, персонал и мини зоопарк отлично.
Самокат на территории противопоказан в связи с отсутствием нормального асфальта, велосипед нормально.
Качество алкоголя: водка не знаем, пиво обычное, а вот с шампанским ... на вкус некая жидкость странного цвета и вкуса.
В целом если вы едите в семейный пионерский лагерь, то пойдет, хотя дороговато для этого места. А если ждёте отель все включено 3* и выше (или что то исключено), то будет разочарование.
The бык
Август 2024 •
3
Всё хорошо, только с качеством мяса ну уже не первый раз беда совсем. Вместо томленой говядины на этот раз подали томленый жир и жилы.
Моника
Июль 2024 •
1
В 12 дня нет хлеба никакого, персонал занят черти чем, только не клиентами, на раздаче 1 девушка, она же и на кассе. Выпечки нет вообще. Кто ставит этому заведению больше 2 звёзд???
Бико
Январь 2024 •
1
Под видом трубочек с белковым кремом продают мерзкий продукт со спредом, который не имеет вообще никакого отношения к белковому крему.
Эстерхази ещё хуже.
Кинzа-Dза
Январь 2024 •
2
Посетили заведение 5.01.24 в обед. Зал был полон. Интерьер ресторана приятный, хотя столики расставлены очень тесно. Меню разнообразное, но какая то каша из этих меню, кому нравится несколько буклетов, то это не важно.
Порции средние, цены для Воронежа высокие. 1,5 половника бульона, с тремя кусочками вареной моркови и двумя небольшим кусочками мяса с жиром не стоят более 500 р.
Были компанией и ограничены по времени, как сами, так и администратор попросил уложиться в полтора часа. Заказ приняли только спустя 10 мин и то только после похода за официантом. Горячие блюда были без нареканий, мизандали был хорош.
Но! 12 хинкали, каждый почти за 100 р. готовили 1 ч.10 мин. Дважды просили ускориться, ибо поезд не ждёт. В результате на употребление этого продукта осталось 5 мин.
На весь этот цирк, кстати за наши деньги, ни извинений, ничего иного представители грузинской кухни не соизволили сделать. Ответ гордого официанта поразил: мы же вручную лепим!!! Хинкали небольшого размера, возможно вкусные, если есть не на скорость)).
Balagan City
Январь 2024 •
1
Дозвониться по телефону крайне затруднительно. Просто не берут трубку. Когда дозваниваешься спустя 30 мин и 50 звонков и спрашиваешь почему не берут трубки- ответ поражает: " у нас поток большой". Депозит хотят безвозвратный за человека 2500 р., а не за столик. Компания из 6 человек должна за неделю внести 15000. Если кто то не смог один прийти, то расходы на остальных.
Много где бываем, но с таким подходом столкнулись впервые. Видимо клиент не важен и так сами придут.
Гранд Отель Поляна
Сентябрь 2023 •
5
Отличный отель. Но с организацией активного отдыха гостей в летний сезон надо что то делать. С этим очень слабо.
И потом странная ценовая политика в магазинах, ресторанах отеля с любым алкоголем. Ценник видимо выставлен специально такой, чтобы 99% гостей его не покупали. Что и происходит. И отелю эти доходы видимо вообще не нужны. Возят на море на автобусе, но дешевле и удобнее доехать на такси категории комфорт втроём. А так в целом хорошо.
Дела