Добрый дом
40 отзывов
7 января
Добрый день! Вчера в Мебель Холле у Ксении купила вешалку напольную костюмную. Была восхищена продавцом, настолько светлый и приятный продавец! Все рассказала, показала, выбрала для меня подходчщий вариант, поздравила с рождеством, вручила поздравительную открытку, разядила меня на позитив на целый день. Побольше бы таких продавцов встречать, молодец! Прошу выписать Ксении премию, отличный продажник и замечательный человек. С уважением, Наталия.
1
29 января
Море положительных эмоций. Приятнейшие консультанты, на все вопросы спокойно по существу ответили, помогли подобрать стулья под мои персональные запросы (определённая ткань нужна была), сразу предупредили о сроках изготовления, но в итоге получилось даже раньше. Всем рекомендую на всех этапах от "я только посмотреть" до доставки всё супер. Спасибо вам огромное!)
1
20 января
Очень довольны посещением магазина. Продавец Ксения очень милая женщина, помогла нам с выбором, покупкой довольны, теперь у нас есть красивый кухонный стол. Выбор там хороший, цены приемлимые.
1
2 апреля
Хочется выразить благодарность консультанту Ларисе за помощь в выборе стола и стульев. Хороший специалист, который разбирается в своей отрасои и отлично подбирает необходимые варианты. Крайне довольны покупкой!
1
18 декабря 2024
К новому году обновили стол, много смотрели ходили по комплексу. В этом салоне очень профессиональный продавец Ксения работает, позитивная и общение с ней прям настроение подняло. Заказ наш 48/12мх от 14.12.24 приехал осень быстро, мы из зала брали, все хорошо упаковано. Благодирим вас за хорошую работу.
2
23 февраля
Добрый вечер!Заказывали стулья,сказали,что привезут через полтора месяца,а привезли через месяц. Сами стульчики красивые, качественные,все пришло целое и хорошо упакованное. Водитель помог снять упаковку,подождал,пока проверим стулья,все очень здорово!При необходимости будем тут заказывать себе еще мебель!
Большое спасибо!)))
1
7 декабря 2024
Мой заказ, приложение 1 к договору 02/12мх от 02.12.24. Очень понравился продавец, помогла в выборе мебели, ответила на все вопросы. Очень приятная в общении, человек на своем месте. Спасибо.
1
4 мая
Только что посетила данный отдел! Я в восторге от консультанта Ксении! Такого уровня сервиса и отзывчивости я не видела давно. Не пыталась навязать ненужное, все четко и понятно. Ксения очень тщательно подошла к моему запросу и помогла выбрать цвет и материал для стульев. Всем советую!
1 декабря 2024
Купила два стула , очень довольна . Консультант ненавязчиво все рассказала , помогла с выбором и даже упаковала стулья для транспортировки.
1
13 ноября 2024
Хороший магазин. Очень хороший продавец, Ксения. Все рассказала, подсказала и помогла выбрать стол и стулья.
2
13 марта
Купили стол и стулья у продавца Ксении, очень внимательный и вежливый продавец!!! Все рассказала, показала, всем рекомендуем!!!
1
6 марта
Хочу поблагодарить Ксению и Ларису в выборе кресла для сына студента. Всё устроило. Покупкой довольна.
1
17 марта
Выбор большой. Отдельное спасибо менеджеру Ларисе. Подобрала стол по нашему запросу. Человек занимается своим делом.
1
4 ноября 2024
Очень понравилась продавец! Доброжелательно со знанием дела всё рассказали, показали ! Спасибо! Товаром очень довольны, сбылась мечта!
1
7 ноября 2024
Спасибо,продавцам,помогли подобрать стол и стулья,очень хорошее обслуживание,доставили в срок.
1
14 октября 2023
Заказывала стулья на фабрике "Красный холм" в г. Твери. Доставили в соответствии с договором в срок в г. СПб пл. К. Фаберже и по моей просьбе перевезли в магазин "12 стульев" в Купчино, откуда мне удобно было забирать. За то, что пошли навстречу-огромное спасибо. Стулья пришли целые, уже в собранном виде, претензий никаких нет. Порадовала и упаковка. Молодцы!Приятно иметь дело со специалистами, которые дорожат репутацией! Так держать!
1
9 марта
Ужасный персонал в Лице сотрудницы Ларисы, ей не мебель продавать, а помидоры на рынке.
3
12 декабря 2022
Мебель красивая, но не качественная. Купили тут стол и 4 стула. Через три месяца сломался стул. Не быстро, но поменяли, правда ткань уже отличалась от основного гарнитура. Ещё через какое-то время сломался другой стул. Но тут они сказали, что сами виноваты и чините за свой счёт, хотя гарантия на изделия ещё действует. Теперь у нас 3 стула, два из одной ткани, один из другой. И это прошёл только год, сколько осталось служить остальным стульям не понятно, но держим кулачки.
Предыдущей мебелью от другого производителя пользовались 15 лет и с ней было все в порядке, поменяли, что захотелось что-то новенького. Так что Добрый дом, сидеть на стульях мы умеем.
2
11 июня 2024
Прекрасный магазин, большой выбор. Очень довольна покупкой, рекомендую
1
25 июля 2022
Мы купили замечательные, очень удобные стулья из массива дуба. Цвет очень хорошо подходит к нашему интерьеру, и все было сделано очень быстро! Нам очень приятно было посетить ваш магазин. Спасибо!
1
19 октября 2024
Прекрасный магазин !!!! Всегда вежливая девушка продавец , хорошее качество товара !!!!!
1
22 октября 2022
Искали стол и стулья определенного производителя, определенных моделей. Официальными представителями и ближе к дому оказался "Добрый дом" на ул. Мебельной. Случилось пообщаться не только с менеджерами этого офиса (Валерия, Светлана), но и с интернет-менеджерами(Евгения). Все оказались профессионалами своего дела, настоящая команда. Учли все пожелания. Заказ изготовили раньше срока, доставка не заставила себя ждать. Молодцы, очень порадовали! Спасибо.
2
27 апреля
Лучший магазин в россии!!!
16 марта 2024
Хороший магазин. Есть из чего выбрать. Купила в дом стулья по ооочень хорошй цене
1
2 июля 2022
Купили дорогой стол и 6 стульев. В результате привезли все стулья бракованные, материал при попадании простой воды краснеет.. связались с магазином им все равно, заставили нас самих связываться с фабрикой и разбираться! На фабрике на предложение отправить им брак , пошли на встречу, сказали вернуть в магазин для отправки на фабрику стульев.
Решили отправить только стул на котором больше всего покраснений. В магазине посмеялись что я привёз стул и сказали что отправят в течении полу года может быть, когда будет машина ехать.
Стул до сих пор никто не отправил.
Отношение к клиентам негативное, за свой товар отвественности не несут.
Вывод, советую всем кто собирается здесь что то приобретать, просто идти в любой другой магазин этой же компании, для избежания подобных ситуаций.
1
12 октября 2023
Заказал стол, доставка и качество товара оставили самое приятное впечатление! Спасибо большое!
1
14 октября 2024
Прекрасное обслуживание хорошей ме бели!
1
2 декабря 2022
Магазин прекрасный. Много товаров в наличии! Сервис на высоте! Доставка отдельное удовольствие, бережное отношение к товару❤️
2
9 апреля 2021
Заказала стол со стеклянной столешницей по индивидуальному проекту. Стол изготовили очень точно, осталась очень довольна покупкой. стол стекляный, раздвижной, сделали очень аккуратно и красиво, цена более, чем приемлемая. завтра забираю стулья в этом же магазине, выбор очень большой, цены отличные! Рекомендую!!
25 июля 2022
Купили стулья "монро", помогли с выбором, доставили к назначенному времени, персонал любезный и общительный. Спасибо Вам!
1
18 июля 2022
Очень отзывчивые и внимательные продавцы, приятно было выбирать мебель. Очень большой выбор!
1
28 июня 2022
Большой выбор, внимательные продавцы. Помогли подобрать стол и стулья. Рекомендую!
1
11 января 2022
Покупал диван, цвет все чётко, доставил все в срок, да с поставками и пандемия все сложно! Но мне все понравилось!
1 июня 2022
товар с оплатой 100% третий месяц ожидаем , трубки не берут , каждую неделю говорят , что товар уже на складе и вот вот привезем, а в итоге тишина
1
11 декабря 2020
Никогда больше ничего не куплю в этом магазине. После заказа кухонного стола получил стол с трудом через 2,5 месяца! И то не тот, что заказывал! А тот, что завалялся на складе! Другого цвета! А мой сказали ждать ещё полтора месяца! И узнал я об этом после честного ожидания в течении более 2 месяцев.
С боем! С постоянными звонками!
Никакой предупредительности со стороны магазина. Ни слова извинений. Никакое взаимодействие менеджеров и доставки! Короче сервис нулевой!
3
1
15 марта 2024
Хорошая локация
1
28 декабря 2021
Боже упаси, здесь, что либо заказывать стулья ждал три месяца, так и не дождался, неустояка мука, не берите здесь нечего. Сервис ужасный.
1
3
2 марта 2021
После оплаты товара, продавцы просто испарились! Не помогли даже товар упаковать! Не часто такое увидишь. Купили бы в другом вашем филиале, жаль цвет стульев был только там!
1
11 декабря 2020
Жаль что нельзя поставить минус в звёздах. Задержка поставки товара уже превышает месяц. И никто ничего не знает. Одни только «завтраки». Оплата товара 100 %, а вот с исполнением обязательств тяжело. Не связывайтесь.
4
1
23 марта 2020
Широкий ассортимент
1
2