Антон Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
65,9к
просмотров
Компаний по установке натяжных потолков в городе огромное количество. Услуга востребованная и не очень сложная. Поэтому отличаться от конкурентов нужно сервисом и отношением к клиентам.
С этим у компании все плохо.
Потолок в комнате натянули, вопросов нет.
Но перед этим была куча звонков по согласованию времени работ, нарушение договоренностей со стороны компании и враньё!
Перед монтажом потолка в комнате были поклеены обои (сотрудник компании уверил, что монтаж лучше осуществлять на поклеены обои). В результате новые обои были перепачканы и местами поцарапана и повреждены.
Маскировочную пленку перед монтажом никто не клеил и не предлагал!
В результате ремонт испорчен.
Монтажник посчитал, что это нормально.
Вот такой уровень и сервис!
Никогда больше ничего не куплю в этом магазине. После заказа кухонного стола получил стол с трудом через 2,5 месяца! И то не тот, что заказывал! А тот, что завалялся на складе! Другого цвета! А мой сказали ждать ещё полтора месяца! И узнал я об этом после честного ожидания в течении более 2 месяцев.
С боем! С постоянными звонками!
Никакой предупредительности со стороны магазина. Ни слова извинений. Никакое взаимодействие менеджеров и доставки! Короче сервис нулевой!