Настоящее название клиники "НамПлеватьНаВасВет". Позвонила в 18.40 узнать о возможности приёма и есть ли на смене нужный специалист (время работы данного заведения до 20) девушка-администратор даже не дослушав перебила - "нет, сегодня больше не принимаем". От всей души желаю всему вашему коллективу такого же отношения. С глубочайшим неуважением, Татьяна
Отличная клиника. Котенок повредил хвост, думали перелом. В Добровете сделали снимок, оказалось ничего страшного, перелома нет. Сделали обезболивающие, выписали таблеточки. По приезду домой мелкая разыгралась не на шутку))), первый раз за последние три дня после травмы. Приятное заведение с приятными сотрудниками, которым отдельное спасибо от Хапки 😉
1
Посмотреть ответ организации
Сюзанна Шерстневская
Знаток города 19 уровня
7 февраля 2024
Хорошая, светлая клиника. Много места для владельцев животных, всем есть, где присесть и подождать прием. Приятные и профессиональные врачи. Ресепшн очень располагающий и внимательный
1
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 3 уровня
26 ноября 2022
Решили стерилизовать свою собачку, долго выбирали клинику и специалистов. Выбор пал на Добровет . Клиника отличная, чисто , просторно, быстро приняли. Хотелось бы выразить огромную благодарность анестезиологу Талызиной Ирине Евгеньевне , все подробно объяснила, осмотрела собачку , сделали эхо сердца и отдали собачку в ее надежные руки.
Собачка быстро проснулась после операции. Ирина подробно объяснила какие препараты нужны, и как их давать собаке, как обрабатывать швы.
Спасибо вам большое!
Обратились в Добровет с лабрадором: проблемы с жкт начались, отсутствие аппетита, потеря жизненной энергии. Питались на постоянной основе Royal canine. Обратились к Минаевой Анастасии, чему очень рады! Она сразу предложила сделать рентген, чтобы исключить попадание инородного тела. Я очень удивилась, но именно благодаря быстрому обследованию удалось спасти моего лабрика. В желудке и кишечнике действительно нашли инородное тело 😳 Пёселя мы правда прооперировали в другой клинике, так как здесь отсутствовал хирург, но далее лечились и наблюдались именно в Добровете. Отзывчивые сотрудники, очень любящие животных! Конечно, в начале обследования пришлось часами сидеть в живой очереди, но радует, что сидят все и по знакомству не пропускают👍 Очень большое помещение, много мягких диванов, поэтому тесноты не ощущаешь. Отличное оборудование, чистота. Спасибо этой клинике и ее докторам!
Первый раз была в клинике Добровет. С кошкой случилась беда, было подозрение, что хвост сломан. Очень переживала, потому как ещё вечером предстояло уехать на три дня. Клиника удивила просторным и уютным холлом, администратор всегда на месте, не пришлось просидеть в очереди 2-3 часа, как бывает в других клиниках в городе. В общем, приняли нас с кошкой через 10-15 минут, обследовали, сделали сразу рентген. Хорошо, что обошлось и хвост был цел, выписали таблетки против воспаления, дали последующие рекомендации, если не будет улучшений через несколько дней. Очень осталась довольна клиникой и ветврачом, приеду снова! Рекомендую!
Замечательная, постоянно развивающая клиника, грамотные специалисты, душевный подход. В здании всегда чисто, запись на определённое время позволяет избежать очередей.
Очень довольно работой Валентины Александровны спасибо за заботу и понимание и сочувствие
1
1
Посмотреть ответ организации
Алиса Синотова
Знаток города 12 уровня
31 октября 2024
Обслуживание понравилось, персонала много, приветливый, чувствуется забота о братьях меньших. Цены как везде, но качество заметно лучше. Но кота мне загубили
Клиника с превосходным оборудованием!! Своя лаборатория, очень приличные врачи (хоть и молодые), хирургия (оперирует главврач), инфекционный и послеоперационный стационар. Можно обращаться с серьезными проблемами. Рекомендую! Плюсом к этому - просторные помещения, не надо жаться в тесноте.
Сделали кисе операцию по стерилизации, да так хорошо, что киса на второй день уже бодрая была и играла! Обычно они неделю почти вялые и еле ходят после такого
Ужасное обслуживание! Скотское отношение и полное отсутствие пунктуальности!
Обращались в эту ветклинику года 3 назад, и тогда осталось хорошее впечатление после визита. Но видимо за это время многое изменилось, и к сожалению в худшую сторону.
Предварительная запись не значит абсолютно ничего. Обслуживание происходит как удобнее и выгоднее персоналу.
За 4 дня записались на стерилизацию кошки. Девушка по телефону сказала, что это происходит только по предварительной записи. Было сказано с вечера кошку не кормить, и привозить к 9.00 на операцию .Так мы и сделали. Приехав , увидели очень много клиентов по живой очереди. Девушка на ресепшне не уточняла кто по записи, а кто нет,обслуживание происходило по живой очереди. Пришлось настойчиво пробиваться, так сказать , к ресепшену. Объясняя всей очереди , что мы ж по записи(наивные). И что нам нужно на операцию кошку отдать, которая с вечера ничего не ела.
Забирая у нас кошку, врач несколько раз подчеркнула, что у них в клинике они отдают животных,исключительно когда они полностью отошли от наркоза "чтоб они дома не шатались, не падали". Я попросила сориентировать по времени, через сколько часов можно будет забрать животное. На что мне ответили, что позвонят,после обеда,приблизительно в 3-4 часа дня.
По факту, так и не дождавшись звонка, в пол 5го мы с приехали за кошкой. На что растерянная девушка на ресепшене сказала, что кошку нам не отдадут,"она ещё спит, ей только недавно сделали операцию". Сказать, что мы с мужем были в шоке, не сказать ничего. Забрать кошку на стерилизацию в 9.00 и отдать со скандалом в 17.00! Это вообще что за свинство и издевательство над животным?! Они обслужили всех по живой очереди, и только потом соизволили приступить к стерилизации нашей кошки.
Врач, Минаева Анастасия Александровна, бессовестная хамка, с возмущением рассказывала нам , что она вообще-то одна, и всех не успевает обслуживать( особенно, мы так поняли, тех кто с утра записаны🤦). И что вообще-то кошке "расслабиться перед операцией надо, и всё это время она расслаблялась".
Конечно же кошка от наркоза не отошла. Отдали нам её практически спящую, она лежала и тряслась с полузакрытыми глазами. Это у них называется "отдать животное, только когда полностью отойдёт от наркоза"!
Не рекомендую туда обращаться!!!
Самая лучшая ветеринарная клиника. Очень внимательные врачи. Всегда подскажут, проконсультируют. Даже в нерабочее время быстро отвечают в он лайн чате на заданные вопросы. Можете смело доверять своего питомца специалистам-ветеринарам этой клиники, они отлично знают свое дело.
Клиника отличная. Администраторы, врачи, медсёстры, медбратья и другой персонал- профессионалы своего дела, очень приветливые, видно, что любят дело, которым занимаются. Я прикланяюсь перед коллективом клиники. Огромное спасибо, дорогие, за ваш труд!!!
По халатности врача Минаевой погиб мой кот. Из-за неправильно поставленного диагноза и соответственно неправильно назначенного лечения, мы упустили время. Коту стало хуже и мы обратились в другую клинику. Там поставили правильный диагноз, но было поздно. Он сегодня умер. Если не хотите загубить своего питомца, не обращайтесь к этому недоученному псевдо ветеринару.
Понравилось, что быстро приняли. Большое помещение для ожидания, не надо нос к носу сидеть. Ресепшн грамотный, по звонку записывают, хотя и живая очередь, но прием вели два врача - всё быстро. Чисто. Можно сдать анализы тут же.
Не понравилось - лестница. С большой больной собакой практически не реально подняться.
К сожалению, помочь ничем не смогли. Очень мало возможностей у клиники.
Собака ушла за радугу. Но тут просто стечение обстоятельств. Увы.
Еще одно обращение - помогали как могли, хотя наверное смысла уже не было. Но все равно спасибо врачу Анастасии Минеевой и ассистенту - видимо Евгении. Кошка ушла за радугу сегодня рано утром.
Некий минус клинике - не отвечают на звонки по 5 минут и более. За время нахождения в клинике не видела, чтоб администратор с кем либо так долго разговаривала. Просто она находится в другом кабинете, и трубку не берет🤷♀️. Не знаю, кто из администраторов. В общем то впечатлерие хорошее о клинике.
Стационар... ни одной клиники со стационаром в городе, если что-то случается серьезное с животным вечером - оно однозначно смертник. Увы.
Не являюсь диванным экспертом, в том числе и ветеринарии. Отзыв на общем понимании. Анализов у кота взяли на 8к. Из лечения Назначили дюфолак и фитопасту. Обратились в другую клинику. В итоге все ок. Минус 8к. Много анализов потеря времени, а толку.... Не жалко денег, а жалко бесцельно потраченных денег.
Мне помогают .
Но они не боги. Делают все что в их силах. И направляют к специалистам, если это особый случай. (Узкой специализации).
Мы прививаемся, просто проходим осмотры, делали санацию. Собачка очень хорошо перенесла. Хоть и не простая процедура была в нашем случае рот был запущен. Рекомендую.
Внимательные врачи.
Замечание.
При работе с рентгеном следует соблюдать правила безопасности. Молодые врачи и медсестры.
Радиация не прощает неосторожности.
Работают хорошие специалисты, добрые, заботливые. Неоднократно обращались всегда качественная помощь и хороший результат .Хорошая больница для любимцев!
Стерильно чисто, от самого дальнего приемного кабинета, до входной двери. Персонал весь хороший, отзывчивый. Самое главное, врачи!! Которые понимают проблемы питомцев
3
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 6 уровня
7 июля 2024
Делала котятам прививки. Всё хорошо на 2 раз пришла с котёнком вакцину, мне бы отправили в другую ветклинику, по итогу нам поставили совсем другие прививки. Одни такие, как в паспорте, а самый 1 там врачи безответственные, очень такие добросовестные люди работают, которые любят свою работу, спасибо вам.
Великолепная ветклиника, персонал любит животных, умеренные цены, имеются почти все необходимые диагностическое и лечебное оборудование и инструменты. Высокий профессионализм!
Обратились в данную клинику с острой болью у котика. И после осмотра и выполненых манипуляций, с полной уверенностью могу заявить, что наш котик оказался в надёжных руках квалифицированного специалиста. Очень грамотный врач, вежливый, доброжелательный и общительный. Рассказал все четко и подробно, а главное по делу. Бережно относился к моему котику. Выражаем Роману Андреевичу огромную благодарность от нашей семьи. Желаем ему крепкого здоровья и доброжелательных маленьких пациентов.
1
Посмотреть ответ организации
Нина Башилова
Знаток города 3 уровня
29 октября 2024
Лечимся сейчас и очень рады, что собачьи лапы наконец-то попали в надежные руки Романа Андреевича и Максима Александровича. Спасибо
Добрый день. Пришло время и мне оставить свой отзыв. Пришлось решаться на стерилизацию своей любимой овчарки, долго думала и искала хирурга, клинику. Остановила выбор на Добровете. Очень благодарна за успешно выполненную операцию моей дорогой Мирце. Особую благодарность хочу выразить Талызиной Ирине Евгеньевне, она очень внимательная, звонила, узнавала о состоянии моего четвероногого друга.
Большое спасибо Ландарскому М.А., он очень хороший хирург, аккуратно всё сделал, и операционной сестре Балинской А.В.
Спасибо вам всем!
Пусть в вашей клинике всегда животные живыми и здоровыми возвращаются к своим хозяевам.
Замечательная ветеринарная клиника, шикарные врачи и персонал. 10.08.2021 провели операцию собаке 10 лет, собака проглотила косточку от персика и наконечник от воланчика. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам, которые были вовлечены в процесс спасения моего пса. В клинике есть несколько разновидностей наркоза, что помогло подобрать моей собаке подходящий для него вариант. (Порода английский бульдог, есть свои риски и проблемы у породы).
Однозначно рекомендую данную клинику. Цены адекватные, лишних назначений не дают.
Сама ветклиника очень просторная и чистая, есть мисочки для воды. Много разного оборудования для обследования животных, что является большим преимуществом, так как не везде есть рентген.
Остановили свой выбор на этой клинике по большей части из-за отзывчивого и профессионального персонала. Конечно, в плане технической оснащенности и наличия профильных специалистов Добровет сильно отстает от столичных аналогов, и с серьезными болячками приходится ездить в Москву. Сильный минус для владельцев крупных собак - отсутствие лифта.
Добрый день, хотела от всей души поблагодарить персонал данной клиники. Моей кошке в конце ноября месяца делали операцию по удалению камушков, все прошло прекрасно. Кошка быстро поправилась, сейчас в прекрасном состоянии и настроении. Огромное спасибо, что помогаете нам и нашим питомцам!!!! Самые отважные врачи!!!!!!!!!! Женя Маша
Остались только положительные впечатления. Просторное помещение для ожидания, есть парковка для клиентов клиники. Доктора очень позитивные и заботливо отнеслись к моему питомцу. Сделали все необходимые анализы и процедуры. В общем на позитиве) Если вдруг возникнет необходимость, то поеду исключительно сюда.