Даже одну звезду не знаю за что?! Не вероятно долго, впереди было трое, обещали час ожидания, в итоге 4 часа!!!! После этого посещения домашняя кошка заболела чумкой, наверно совпадение🤷♀️. Еле откачали! Катетер поставили плохо, пришлось в другую клинику ехать переставлять…а они не приняли, потому, что было 19.45!!! А они то до 20.00. Попали туда только из-за рентгена…другого выхода не было! Анализ был сдан в четверг, результат был готов в пятницу, а получить на почту получилось только во вторник после трех звонков! В последний телефонный разговор я уже просто орала…после чего врач таки перезвонил 🤦♀️! Не советую! Не рекомендую!
Все очень замечательно,врачи ,ассистенты,администраторы очень приятные. работают со знанием своего лела .На приеме выяснят от и до и нет такого ,что быстрее ,быстрее.Единственный минус нет записи на первичный прием ,приходиться долго ждать.
1
Посмотреть ответ организации
Ni
Знаток города 10 уровня
10 июня 2024
Чистое и большое помещение ,но нет лифта . С крупным неходячим питомцем будет трудно(спасибо за помощь в поднятии врачу )
Обратились с хромой собакой первый раз 3 года назад . Обследовали ,назначили лечение и поддерживающую терапию, благодаря чему собака встала на ноги.
Неделю назад обратились в эту клинику с отравлением. Был назначен курс лечения. Лишних анализов и обследований не назначали ,все по делу , и в прошлый раз ,и сейчас .После первой же капельницы собака ожила. И все было хорошо, собака за 3 дня полностью поправилась . Но к сожалению на 6 день состояние собаки резко ухудшилось с другими симптомами . Обратились снова. Обследовали . Опухоль. Серьёзная. Огромное спасибо Валентине Александровне и всем сотрудникам за помощь, внимательное и человеческое отношение. Очень жаль ,что в Обнинске нет круглосуточной Ветеринарной помощи, это избавило бы мою собаку от мучений быстрее.
Решили сдать анализы питомца. Заборы кала отправляются в лабораторию в Москве, поэтому попросили, чтобы анализ был свежий - либо утренний, либо собран с вечера. Было сказано, что курьер забирает анализы в лабораторию в 12 часов дня. Анализ собрали, привезли в клинику в районе 11.30. Его приняли, сказали, что все в порядке, анализ отправим. Но, как оказалось, курьер в этот день уже на тот момент, когда мы привезли анализ - уехал… Как итог, только через двое суток забор попал в лабораторию, которая, к слову, отработала быстро и четко, но актуальность анализа из-за сроков его хранения полностью лишена смыла… При этом, нам подтвердила это сама лаборатория. А Добровет плевать хотел… отвечая: «а что вы от нас хотите?» Деньги не вернем, исправлять ситуацию не собираемся… Теперь еще тратить свое время и силы на претензию и роспотребнадзор. Твердая единица за качество предоставляемых услуг!
Лучшая клиника во всей Калужской области, в самом г. Калуга нет достойных этой. Есть все необходимое оборудование для лечения, но самое главное это отзывчивые, приятные профессиональные доктора. Все спокойно расскажут, объяснят, грамотно обследуют. Хоть и не очень удобно добираться из самой Калуги туда, но оно того стоит! Отдельное спасибо Ирине Евгеньевне!
Грамотные специалисты. Приветливые девочки на ресепшене. Обращались к ратологу. Очень обрадовались что есть такой специалист, да ещё и с огромной любовью к своему делу
Хорошая клиника. Очень бережное, аккуратное, ласковое, с любовью отношение к животным. По простым вопросам консультируют по телефону.
Проводят всю необходимую диагностику. Навязывания лишних услуг не заметила.
Все время со своими котиками обращаюсь к ним.
Людей бы так лечили!
Отличная клиника с замечательными докторами, профессионалами своего дела!
Спасли нашу собачку чихуа, прооперировали сложную закрытую форму пиометры.
Дали консультацию по сердечку, выписали необходимые лекарства.
Особая благодарность доктору Ландарскому Максиму Александровичу и Сумской Ксении Вячеславовне!
Спасибо огромное за ваш труд и любовь к животным!!!!!
Здесь работают врачи, знающие своё дело. В выходной много пациентов. При обращении нам всегда помогали. Врачи молодые.
1
VF VF
Знаток города 13 уровня
2 апреля 2024
Клиника большая. Оказывает широкий спектр ветеринарных услуг. Есть стационар для животных и ветаптека. Персонал отзывчивый и чуткий. Хирурги строгие. Три года назад кастрировали нашего кота, который чувствует себя хорошо и передает им привет.
Приветливый персонал! Приёма ждали очень долго, но надо запастись терпением. Пациентов много, ветврач принимает один. Оказанной помощью остались довольны. Наш пёсель почти не нервничал. СПАСИБО и очень жаль, что клиника не работает в круглосуточном режиме.
Хорошая клиника, врач Чернов Роман Андреевич, реально любит животных, корректно все объясняет, да и девушки все молодые и вежливые . Да и вообще в клинике чисто ,есть еде посидеть ,подождать
Клиника понравилась, так как позвонили - приняли, на приеме все потребности сделали, узи и рентген в кабинете приема. Врач вежливая и доброжелательная. Прописала лечение и рекомендации. Ждали по приходу не долго.
В клинике чисто, приятный большой холл.
Ценник приемлемый.
Хочу оставить самый добрый отзыв об этой клиники, начиная с главного врача Максима Александровича, замечательного хирурга, который прооперировал мою 14 летнюю кошечку, избавил от огромной опухоли молочной железы, анестезиологу Валентине огромная благодарность как виртуозу своего сонного дела, отзывчивая, прямолинейная, уважительная врач, и все девочки помощницы которые способствуют уюту в клинике, быстро решают все поступающие вопросы их компитенции.
Всем спасибо, здоровья и процветания вашей клинике.
Замечательная ветеринарная клиника, шикарные врачи и персонал. Очень благодарна Ландарскому М.А и терапевту Минаевой А.А!!! Приятно удивлена когда Максим Александрович принял нас без записи и очереди! Врачи действительно знающие свое дело! Говорят все по факту!!!
Всегда проводят полное обследование, перед тем как поставить диагноз!
Мой маленький Энзо идёт на поправку благодаря их заботе!
Не выкачивают деньги как во многих клиниках, все честно и по делу.
Очень приятные ассистенты и администраторы! Прекрасные люди, теплая атмосфера!
Если и обращаться то только в эту Вет.Клинику! Рекомендую!
Доктору Максиму Александровичу , неплохо бы пройти стажировку в г.Москве у Доктора Шилкина в Москве сеть офтальмологических клиник под его руководством. Вот там да действительно профессионализм врачей! Ситуация следующая приехали к доктору Максиму Александровичу , лечили у него глаз кошке с весны до осени , строго показывались на консультацию , нас доктор уверял , что все хорошо и глаз нам удалось сохранить, но по итогу в Москве побывав у двух врачей , где нам действительно провели нормальную и полноценную диагностику выяснилось , что глаз мы потеряли, далее спустя год ,нам сказали периодически измерять глазное давление и так получилось , что у меня на тот момент не было возможности уехать в Москву, ну я подумала , что уж эту обычную процедуру то они точно выполнят , да нет опять я ошиблась ,,приехали в Добровет измерил нам глазное давл сам Максим Александрович по итогу цифры назвал космические от которых я просто остолбенела, ну да ладно , понимая после его слов, что очень высокое я рванула в Москву несмотря на то, что обстоятельства были не простыми, ну не в этом суть приезжаем в клинику измеряем там даал , давление в полной норме! Затем я звоню в Добровет и говорю каким прибором вы пользуетесь , девушка администратор уточняет и говорит ветеринарным а я говорю так вот в Москве мне объяснили , что ветеринарные прибор он показывает намного больше , он хоть и ветеринарный, но им не пользуються, япоскольку это было давно и сейчас я просто не помню всех тонкостей и разъяснения врача в Москве потому, что мне честно было не до этого у меня, как камень отлегло,что все нормально! К чему я это все пишу то что не обижайтесь , но вашей клинике не хватает нормального оборудования и профессинализма врачей, да многие хвалят, но хвалят тогда когда не с чем сравнить и ничего другого не видели!
Кот повредил лапу, лечили две недели у разных врачей. Мне больше понравился доктор Чернышёв, после его назначений лапа стала заживать, а до этого появилось нагноение. Очень удобная запись через интернет.
Добрый день!
К огромному сожалению, даже не удалось оценить компетенцию врача, ибо все закончилось на общении с администратором. Абсолютно не клиентоориентирована, не здоровается (!), на возражение со смехом заявила, что «тут вам не Москва».
Уважаемые владельцы клиники, зачем было столько денег вкладывать, чтобы сделать лучшую клинику в городе с комфортным пространством, если у вас клиентов встречают такие непрофессиональные хамки? Или не было цели сделать «лучшую», потому что «тут нам не Москва»?
Сервис же-это бесплатно, просто нужно избавляться от работников, способных отвадить из клиники деньги.
Девушка работала 2 октября.
Всех своих животных лечим и проверяем только здесь. 4 собаки и кошка. В особенности спасибо за то, что с того света откачали нашего лабрадора старшего Марселя. Низкий поклон🙏🙏🙏
Отдавали собаку после операции в стационар, очень поноавилось, уход и перевязки и выгул все очень понравилось. Спасибо колективу и Максиму Александровичу.
При проведении вакцинации щенку при введении вакцины, игла выскочила со шприца. Обрызгала меня, стол, и место введения вакцины. Вся суть- сколько было введено препарата по факту- неизвестно! Качество услуги отвратительное.
Отличная клиника, очень понравилась девушка стоматолог. Всё объяснила, подошла с пониманием. Очень комфортная зона ожидания. Из минусов предварительная запись. Но это и плюс, знаешь точно что примут. Рекомендую
Доброе утро!
Это лучшая ветлечебница в городе! ❤️
Хочется поблагодарить от всей души за высочайший профессионализм хирурга Максима Александровича и анастезиолога Ирину!
Преклоняемся перед нелегким трудом таких самоотверженных людей!
Душевное, внимательное и сопереживающее отношение к пушистым пациентам.
Администратор клиники оказалась очень обаятельная и добрая девушка, которая не безучастна к четвероногим пациентам. 🐾
Огромное спасибо за всё!❤️
Отличная Вет. клинника, спасли кота, у них даже ВетКардиолог есть!!!, а также ЕСТЬ ИЗ АППАРАТУРЫ для животныз : УЗИ., УЗИ сердца., Рентген., Кислородный аппараты., ну и хорошие доктора, и мед. персонал.., цены не дешёвые конечно, ну например в Обнинске, они в Ветеринарках и ни где не дешёвые.., но тут и не жалко, быстро у тановили диагноз, сделали, УЗИ, рентген, уколы, подключили кислород, следили за ним три часа, назначили лечение, заплатил 4500 руб. - В любой частной клинике, которые для людей, я думаю за такие процедуры сделанные человеку, заплатил бы в два, а то и в три раза больше. Так, что советую.. Забыл сказать.., что когда приключилась внезапно с моим котом такая болезнь, я прежде чем приехать в ДоброВет, побывал ещё в трёх Ветучреждениях Обнинска.., но там сразу было понятно, что не помогут, единственное понравился ветврач с ветклинники "Мокрый Нос", который первый поставил диагноз, сделал уколы, и направил в ДоброВет, так, как у него нет хорошей аппаратуры, кроме УЗИ, а сам врач очень грамотный.
Сегодня приехала с маленькой чихуашкой и сказала,что не понятно почему чуть опухла мордочка.До закрытия клиники было много времени,но нам ответила администратор,что сделают преднизолон ,а врач не посмотрит. Когда сделали укол-нам сказали ждать врача и мы послушно сели жлать...примерно через 30 мин администратор нам сказала-чего Вы жлете,Вас никто не примет.Я пошла к сестре,которая нам сказала ждать врача(она нам делала укол),она никак не отреагировала,но вмешалась опять администратор и начала открыто хамить-мол,если хотите поскандалить-пожалуйста и сидите сколько хотите-Вас все равно никто не примет. Больше в эту клинику ни ногой с названием Добровет(видимо о добре и не слышали).И самое главное-врач спокойно мог нас принять-в зале мы сидели одни!
Не первый раз прихожу в Добровет. Врачи отзывчивые и профессионалы своего дела. Спасибо
Посмотреть ответ организации
Женя Иванушкина
Знаток города 7 уровня
30 июля 2024
Выражаем огромную благодарность персоналу клиники, а особенно Максиму Александровичу Ландарскому! У нашего котика Домино случилась травма глаза. Ситуация была критическая, но команда врачей во главе с Максимом Александровичем сумели не только спасти глаз, но и сохранить зрение! Безмерно благодарны ВАМ!!!
Чистая, светлая, уютная клиника с вежливым персоналом. В этой клинике работают специалисты, знающие своё дело! Клиника развивается, предоставляя всё больший перечень услуг
Отличная ,и от других тоже,клиника. В Калуге диагноз не поставили,собакену не помогли,а здесь все вопросы были решены практически моментально. Кардиология, хирургия,-на высоте. После операции ,пёс побежал домой ,как ничего и не было. Наркоз газовый, -минимальная нагрузка на организм.
Были 11.09.22 звонили заранее т.к. ветеринара по грызунам сложно найти(( очереди не было, но посещаемость довольно не маленькая. В клинике чисто, все отзывчивы. Так же есть своя аптека где сразу можно приобрести что назначено. За осмотр консультацию отдали 600р и лечение 450р. В принципе цены доступны. Расположение удобное, рядом жд и авто вокзалы, нашли быстро, есть указатели на здании))
Добрый день. Хорошие плюсы в этой клинике это то что много места,удобные места для пациентов,стационар,рентген,узи. Но вот о стационаре отдельно. Взяли животное первое время даже отдавали с описанной пеленкой не меняли,а извените в день стационар стоит 800 руб,пеленку то одноразовую можно поменять. Лежали,лежали платили ,платили ,раз в три дня брали анализы крови то же не дешевые ,как щаканчиваться лечению выяснилось что надо делать узи,а до этого что не видно было. Каждый день принося животное на стационар говорили о проблемах. Но да ладно. По поводу чистоты ,лестница ,что ведет на второй этаж всегда грязная. В холле где ресепшен сколько были,столько и видели полупустые стаканы с водой недопитые на подоконнике. В связи с тем ,что большое помещение и удобно,в город не надо заезжать приходится сюда ездить. Да персонал приветливый,да все рассказывает врач,но если я в этом не понимаю ничего это тогда зачем. Считаю что надо подходить к лечению со стороны здоровья,а не с тем что б побольше выкачить с клиента денег. Да хорошо что всё можно купить прям в клинике,но цены запридельные. Если в городе корм 180 р то в добровете 300. Но ведь не побежиш в город купить,поэтому береш у них. Да и вообще цены очень запредельные. Расчет конечно верный хозяин не бросит своего питомца и будет до последнего бороться,а если что не так пролечили кто ж узнает. Вообщем не очень плохо,обрпщались не один раз ,с разными животными и в итоге методом наблюдения долечивала дома сама.
Заезжала с кошечкой на осмотр и рентген лёгких. Доктор всё сделала хорошо, мы успокоились и поехали дальше. Клиника просторная, чистая. Персонал вежливый. Рекомендую!
Отличная клиника, все очень отзывчивые. Там же нашли лекарства, которых нет ни в одной ветаптеке города.
Отдельное спасибо доктору Минаевой Анастасии Александровне, спасла нашу кошку, когда все остальные врачи предлагали усыпить
Клиника не понравилась совсем. Дозвониться невозможно, приехали без записи, просидели два часа в очереди (перед нами был один человек). Когда попали на приём началось вытягивание денег, сделали много процедур, которые были не нужны. Одно спасибо им, что поставили катетер и освободили коту мочевой. Не рекомендую.
Прекрасная клиника, чистая, просторная, все предусмотрено. Доброжелательный, отзывчивый персонал, профессиональные врачи и самое главное доброе отношение к питомцам! Очень довольны посещением! Будем обращаться ещё!
УБИЛИ моего любимого друга чихуахуа. У него было проблемное сердце ( увеличенное очень) диагноз не смогу написать, так как все выписки от отчаяния выкинула после смерти. Вдобавок его мучил камень в мочевом , киста была в яичках. Я видела, что ему больно от этого , но жить можно. Постоянно принимал таблетки. Наблюдались у Ландарского . У Анастасии терапевта в очередной раз встал вопрос об операции. Я очень переживала по поводу сердца. Два раза была на консультации у Ландарского по этому поводу. В общем он убедил, что анестезию перенесёт нормально.
26 апреля прооперировали мою чихуашку. Через сутки он стал задыхаться. Я привезла в клинику. Они сразу забрали на кислород. Потом посмотрели на рентгене. Вывод отек сердца. Сделали укол. Отдали, сказали должно полегчать. Я поехала домой с ним. Через 10 минут у меня на руках он УМЕР.
Где были глаза Ландарского ? Он прекрасно видел, что собака умирает. Но они предпочли быстренько отдать и сказать, если что сразу везите на кислород.
Бесчеловечные и бессердечные. Нужны только деньги. Каждый шаг стоит денег. Операция на минуточку стоила почти 30 тыс. Плюс каждый приход это деньги.