Сам комплекс достаточно большой, много разных батутов, интересная полоса препятствий, веревочный парк тоже хороший. Мало народу, в праздничный день было человек 10 всего, что очень удивило. Но есть один огромный минус для родителей, мы взяли на 3 часа ребенку попрыгать и ждали его то в кафе за столиками то на самой площадке, и пока ждали мы жутко замерзли. В помещении было холодно как на улице, сказали, что 15 градусов, но мы сидели в зимних сапогах, шапках и куртках, даже перчатки одели и всё равно замерзали. Дети прыгали им было тепло, правда в носках было холодно по ледяному полу ходить.
Очень интересное место, большая зона батутов, полоса препятствий-восторг, есть веревочный городок, проходили дети 10 лет, сказали было страшно, но им понравилось. На территории есть небольшое кафе, готовят вкусно. Так же есть скалодром, за него платить нужно отдельно. Вообще по атмосфере очень понравилось, брали билет на три часа, чтобы дети попробовали разные зоны. Советую от души.
Доброго дня, пишу отзыв именно о батутах, крайне не рекомендую данное место, если у вас желание попрыгать на батутах.
1. Рядом с каждым батутом деревянный пол - выпасть туда можно запросто.
2. Нет паралоновой ямы
3. Очень много ограничений, даже ребенку там делать нечего.
На кого рассчитано - не понятно.
4. Цена 1700 рублей за 2 часа, которые истратить в данном месте ну никак нельзя.
5. Нельзя перемещаться между батутами. Казалось бы зачем тогда они стоят радом друг с другом?
Плохого много, хорошего мало. Прослушайте опыт человека и лучше потратьте свои деньги в другом месте.
Потрясающе! Рекомендую к посещению!!! Дети в восторге! Так как хочу рассказать что раздевалка есть общая. Есть под залог 500₽ электронная! Так же есть кафетерий! Можно отметить Праздник! Есть фотограф! Батуты классные! Персонал молодые ребята и девченки, вежливые и приятные и отзывчивые! Верёвочный парк с препятствиями крутой, детям интересно! Приезжайте детям понравится!
Пишу отзыв, находясь здесь. Купили поедложенный администратором билет за 2500, куда входят батуты, полоса препятствий, веревочный парк и бластер арена. В итоге работает только батуты и полоса. Зачем тогда продавать такой билет? Сеть плохо ловит, но при этом вайфая нет. Полоса для 8летки проходится очень быстро. При таких условиях дольше часа, полутора, тут делать нечего. Неприятный осадок за обман с билетом. Так же взяла паспорт и свидетельство о рождении, как было указано на сайте. Документы никто не спросил.
Не советую НИКОМУ!!! Опишу ситуацию.
Вы оплачиваете билет на 2 часа, вам дают 5 мин на переодеться и время пошло, успел? не успел? - время пошло. Вам повезло больше если вы женского пола и женская раздевалка прям напротив кассы, но если вы мужского пола, то минуты 3-5 вы потратите на выяснение местоположения раздевалки. Шкафчики открываются, но закрываются только если внесете 500₽ за ключ залог)) Навигации НИКАКОЙ. По итогу на переодеться, найти куда идти вы потратите 10-20мин времени. Что бы пройти на любую зону нужно прослушать инструктаж, который проводят раз в 15 мин. То есть если вам опять не повезло и вы пришли сразу после проведенного инструктажа, то стойте 15 мин и смотрите как прыгают другие и тратьте оплаченное время.
На полосу препятствий огромные очереди, в которых вы потратите еще 20-30 мин своего оплаченного времени))
Мы решили вернуть деньги за это «суперское» оказание услуг. Я потратила на это 1,5 часа и кучу нервов. Администратор занимался оформлением дня рождения , не находился на рабочем месте. Пока я бегала за ним и спрашивала когда мне вернут деньги, я услышала от него: 1. Сейчас придет управляющая (никто не пришел)
2. Я вообще не администратор ( ух ты, как резко меняется должность)
3. Я клянусь приду через 5 минут ( напомню прошло 1,5 часа)
В итоге я умоляя почти не коленях добилась спустится на кассу и оформить мне возврат. А знаете как это выглядело?
Мне нужно всего лишь заполнить заявление (то есть 2 минуты времени) и все)
Через 2 дня со мной связываются для возврата.
ЭТО САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ.
Состояние батутов и тд по факту выглядит совсем не так, как на фото.
Советую очень подумать, прежде чем идти.
Были там разочек, было весело и приятно что в нашем городе есть такой популярный батутный центр.Сами батуты хорошо натянуты это уже круто 👍 и кафе хороше блюда в нём очень красиво выглядят и на вкус тоже очень вкусное.
Пришли туда на день рождения, на входе нам предложили комплексный билет на 3 часа, куда входят все развлечения, но по факту поднявшись, поняли, что работает только полоса препятствий и сами батуты, веревочные парк и бластер-арена были закрыты. 3 часа скакать детям надоело, естественно. Если закрыта половина аттракционов, то и цена должна быть в два раза меньше. Впечатления остались неприятные, больше идти не хочется.
Самая главная проблема это отсутствие парковки. Администрация батутов испортила отношение с хозяевами территории и подьехать туда нельзя. Кое как можно припарковаться в гаражах за углом за деньги в крайне сомнительных условиях и мест очень мало. Также снимаю бал за туалеты которые не убирались вообще. Сам комплекс классный, но в день нашего пребывания на ресепшн работала одна девушка, которая не справлялась с потоком посетителей, создавая очередь. Также работали только 2 локации из 4х и было ну очень душно. А в целом батуты норм и кафе тоже
Были 5 января с дочкой. Единственный минус - большое количество людей, но это не вина заведения. Сотрудники приветливые и стараются сгладить и решить вопрос, если что-то происходит.
Мы были на полосе препятствий и батутах в этот раз. Очередь на полосу препятствий была минут 5-10, как раз возможность отдохнуть.
Я ещё в массажном кресле ямануччт полежала. Оно очень мощное, аж больно ноги, но хорошо проминает.
Поесть не получилось, тк что-то случилось с кассой.
В целом, мы довольны.
Здравствуйте!
Очень надеюсь, что руководство интересуется отзывами посетителей, читает и принимает к сведению🙏
Начну с того, что я не дозвонилась по телефону центра, хотя попыток было 4-5, тщетно. Форма обратного звонка также была проигнорирована сотрудниками в день обращения. Далее, на свой риск приехала с детьми в центр и ужаснулась, на входе прокуренное помещение( расположено по соседству напоминает склад ) курилка граничит с главным входом и чтобы войти в центр вам нужно сначала открыть наружную дверь, далее вы попадаете в прокуренный тамбур, а потом уже в центр.
Общее впечатление уже так себе!
Далее вас встречает неприветливый администратор, в моем случае их было 2 и рассчитывает по выбранному плану посещения. Удивило то, что шкафчик в раздевалке вы можете оплатить только наличными, остальные услуги доступны по безналу. Так вот если вы приехали без наличных, вы вынуждены оставить личные вещи без охраны в общей гардеробной( пусть на свой страх и риск) необъяснимо, но факт.
Было обещано, что в гардеробе камеры…
Окей.
2 кабинки туалета на огромную площадь и ужасно грязная эл сушилка, в которую откровенно страшно совать руки.
Отдельно хочу выделить инструктаж сотрудницы полосы препятствий, девушка с неформальной внешностью( отталкивающей, но будем толерантными, возможно субкультуры снова в моде) выдаст огромную порцию информации потоком и не пытайтесь что либо переспросить, нет шансов.
Далее
Сама полоса препятствий изношена, не работает 2- 3 элемента.
В отзывах хвалят кухню, я видела сотрудницу на выходе с сигаретой в зубах, перекуривала между пиццами перед главным входом 🫢 хорошо, что мы ничего не заказывали.
Убежали прочь от такого сервиса после 2х походов на полосе.
Дорого, неклассно, неинтересно, сервис -100 из 100
Сложилось мнение, что все хвалебные отзывы написаны «своими».
Очень интересное место, парковка есть и рядом не обязательно заезжать на территорию. Сначала необходимо размяться и потом попрыгать на батутах, их в принципе достаточно, всем хватает, разные батуты для разных трюков. Но самое интересное это полоса препятствий, она не большая, но удовольствия много, на нее придется отстоять очередь. И не забывайте детей младше 6 лет не пустят на полосу препятствий, да и они там не все смогут пройти из за роста к сожалению.
Решили сходиться с детьми в батутный центр, впечатления остались негативные, впервую очередь от сервиса: на ресепшене с тобой не поздороваются и не попрощаются; администратор вместо того, чтобы рассказать о правилах заведения и куда в каком направлении идти на весь ресепшен смеялся диким хохотом со своим коллегой. О том, что в раздевалках нужны ключи, чтобы закрыть шкафчик, мы узнали только в раздевалке, так как сотрудник на ресепшене из-за своей безалаберности забыл выдать нам ключи и даже ничего не сказал про это. А когда мы вернулись на ресепшен, он даже не извинился и продолжил громко смеяться. Сервис на нуле
Добрый день,сегодня забронировали праздник в вашем батутный центре. Огромная благодарность менеджеру Ивану за внимательное и трепетное отношение к нашему празднику. Больше бы таких менеджеров! Надеюсь,что ощущения от праздника будут такими же, как от общения с Иваном и мы захотим к вам прийти ещё раз!
С уважением,Наталья.
Отличное место для активного отдыха. Большая территория, приемлимые цены и программы, есть парковка и кафе, где можно перекусить или отметить праздник.
Ну местечко скажем так себе )) не знаю откуда такая высокая оценка. Комфортно даже посидеть попить кофе невозможно , стулья деревянные ужасные. Кафешка находится на весу и если кто- то ходит то все треснется…. аш до мозгов это вибрация ))). И еще отдельно добавлю насчет расценок.
Полоса препятствия которая стоит 1700 ребенок простоял в очереди 20 мин а пришел за 5 мин, и причем на каждом этапе дети стояли и ждали.
Корче я бы второй раз не приехала бы сюда!
3
Посмотреть ответ организации
Алиса Алексеева
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2024
Развлекательный центр, батуты толкают не очень хорошо, для неподготовленных людей отличный вариант, есть недостатки в виде ненадёжной обкладки, если соблюдать все требования по технике безопасности в целом неплохой вариант времяпрепровождения.
Место фана для воздушных акробатов, рай для детей. Всё соответствует описанию в обзорах. Удобно что рядом автобусная остановка. Из минусов: влажность в помещениях, оборудование подизношено.
Посмотреть ответ организации
Артем Б.
Знаток города 3 уровня
6 октября 2024
Хорошее место, в том числе и для молодых людей. Отдельное спасибо хорошему персоналу в лице Дарьи Медведь, Дарьи, Никите и Елене за то, что сделали вечер веселым и увлекательным. Единственное, было бы отлично сделать парковку
Парковки нет... По меню того нет этого нет,а цена не изменяется.. то есть хочешь пиццу, а там не будет чего-то из индигриентов... за ключик обязательно наличка...
Сам центр батутный на вид не плохой, но опять же мало больших батутов,которые заняты и не попасть на них... то нельзя это нельзя , туда ни ходи там не прыгай.
Но это мои впечатления. Детям понравилось .
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 февраля 2023
Очень любим это место, не хочется снижать оценку. Но недостатки есть. Детей в выходные и каникулярное время очень много (взрослые только сопровождают, а на батутах и полосе именно дети). Дети на полосе не соблюдают ТБ. Инструкторы следят, свистят, но нарушений стало много. Раньше строже ставили замечания на браслеты. Стало некомфортно. Совет для руководства! Часть детей реально не понимают фразу "минимум 2 препятствия дистанция", ну тормозят они. Я сама каждый раз прохожу со своим ребенком эту полосу. Я научилась доходчиво объяснять чужим детям следующими словами: "Перед прохождением препятствия проверь 2 вещи: 1) на препятствии не должно быть людей; 2) платформа после препятствия ТОЖЕ должна быть свободной!" Да, приходилось объяснять чужим, потому что они норовили ко мне на платформу встать, я их тормозила. Также чужой ребенок ударил меня по спине "кукурузой" (грушей) из-за нарушения ТБ. Произошло так: я стояла на платформе после "кукурузы", а ребенок прыгнул на нее (не знаю, куда он собирался приземлиться при занятой платформе), сам сорвался с нее, а меня долбанул по спине этой громадной штуковиной.
Слушайте, ну за такую цену врядли пойду еще. Половина препятствий сломаны, еда в фудкорде сцены как в аэропорте. Здание находится во дворах, вот так мимо будешь проходить и даже не поймешь где батутный центр. Стоит отметить персонал, молодые парни и девчонки, очень отзывчивые, следят за всем, бдят, молодчики. На них только и держится центр.
Отмечали здесь День рождения сына. Очень понравилось. Некоторым может показаться дороговато, но оно того стоит. Все на достойном уровне. Ребята не хотели уходить. И кафе очень хорошее. Вкусная пицца. Рекомендую посетить.
Место супер крутое! Полоса препятствий - топ, батуты- вау! Я словила паническую атаку на веревочной трассе, ребята-инструкторы меня сняли и успокоили. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!💕💕💕
Посмотреть ответ организации
Лилия Никулина
Знаток города 3 уровня
6 октября 2024
Хорошее место, подходит и подросткам, и молодёжи. Очень отзывчивый и приветливый персонал, отдельное спасибо Медведевой Дарье и тренеру Елене за поднятое настроение🤍
Отмечали день рождения ребёнка в этом центре. Сам батутный центр понравился всем и взрослым и детям, красивый и интересный. Очень много правил, тут не бегай, там не прыгай, сюда не заходи, тут жди жди и жди.
НО с организацией мероприятий просто провал. Бронировали комнату на 4 часа и двух инструкторов на час. В итоге инструкторы сначала надевали браслеты, потом проводили инструктаж, потом разминку, потом ждали, когда освободятся батуты… далее 10 минут прыжков и переход на полосу препятствий, где опять инструктаж и до свидания… ребёнок был очень расстроен, что час времени был потрачен впустую. Лучше бы просто самостоятельно прыгали это время и веселились. При бронировании комнаты (не маленькие деньги стоит) обслуживания 0! Чтобы заказать еду (а из своего можно только торт) надо бегать каждый раз в кафе, которое этажом выше. В комнату приносят, славу богу, но ставят все в кучу на стол… никто за 4 часа не убрал грязные тарелки и пустые бутылки. За ножом для торта пришлось опять бежать, за тарелками, вилками и тп тоже бегайте сами. Даже мусорные пакеты не предусмотрены.
Ну и в конце, когда у детей закончилось время и они имели неосторожность зайти в зону батутов, их просто выгнали оттуда со словами «вон из зоны я тебе сказал!». Детям 7-8 лет…
Как итог потратив на мероприятие 60 тр получили никакущее обслуживание.
Выбирайте этот центр как развлечение выходного дня, но ни в коем случае не отмечайте там праздники большой компанией!
Были в этом батутном центре, всё очень понравилось)
Батуты достаточно просторные, верёвочная полоса интересная, а полоса препятствий с разными уровнями сложности.
Хотелось бы сходить ещё, но не знаем, когда закончится ремонт
Интересное место, но довольно дорого, учитывая очереди и огромное количество людей, и абсолютно не продумано пространство для ожидания.
За три часа полосу препятствий дети прошли два раза (это примерно 3 минуты), при этом в очереди проводили по 15 минут! 1 раз прошли веревочную трассу и все остальное время батуты, на которых тьма людей…
На бластеры даже записаться не смогли, потому что запись была через 3 часа, когда абонемент уже истекал.
Наверное, если идти в будни, будет проще.
В выходные толпы, много дней рождений и больших компаний.
Еще момент: празднующие дни рождения все на одной площадке, вместе со всеми, где зона ожидания и кафешка. Все столы, стулья заняты. Обычному сопровождающему некуда присесть, не говоря уже о том, чтобы сесть и спокойно поесть и детям, и родителям. Минут 30 караулили столик.
В целом задумка и центр прикольные, детям понравилось. Но, честно говоря, еще раз идти мне как родителю не особо хочется) а покупают билеты родители и им тоже должно быть комфортно
Здесь интересно детям...но для взрослых несколько минусов...парковка платная и даже с учетом этого пришлось искать место...так что лучше на такси или маршруткой...цены непропорционально качеству высокие...еда готовится долго...как то все не по феншую)))
Отличное место. Много батутов, как профессиональных так и для начинающих. Шикарная полоса препятствий. Единственное, она не подходит детям младше 8 лет. Если не пройдешь какое-то испытание и спрыгнешь, то самостоятельно уже ребенок не заберется, высоко.
Еда вкусная и по адекватным ценам.
Приходить лучше в будни и в утренние часы, ТК потом собирается много народу. Рекомендую.
До 6 лет нельзя никак даже находиться на ресепшене. И им все равно что 6 лет исполняется через 4 дня... Да закон и то се но осадочек остался в виде слез детей
Начиная со входа вас ждут приключения, почему нигде не указано что нужно иметь пои себе наличку, без которой вам не выдадут ключи от шкафчика. Батуты разваливаются, все старое, обшарпанное. На полосе препятствий не работает первый блок, а в батутной зоне ни разу за два часа не включили по просьбе спинер крутящийся, хотя я честно говоря пришел ради него только. Персонал тоже интересный, будто работают не в развлекательном пространстве, а в местах не столь отдаленных. Приятно порадовал только инструктор по скалолазанию, и чистые раздевалки.
Детям понравилось. Всё организовано хорошо.есть инструкторы.Дети под контролем.Хороший ,,перекус,,
Пица очень вкусная,на тонком тесте.
Советую для посещения.👍
Посмотреть ответ организации
Максим Грищенко
Знаток города 5 уровня
10 ноября 2024
Минусы:
1. Отсутствуют ячейки хранения вещей в раздевалках для разового посещения
2. Платная вода в кафе, можно было бы обойтись и общим фонтанчиком
3. Сломаная полоса препятствий, один из этапов полностью не работал, другой работал на треть
4. Сломаный спинер в батутной зоне, из-за которого, в принципе, был выбран именно этот центр
5. Непонятно зачем сделали скользкие полы в батутной и других зонах, в следствие чего детям запрещено бегать
Плюсы ищите для себя сами при посещении
Всё здорово! Тепло, уютно, есть и туалеты и зона кафе. Готовят вкусно. Детям раздолье, правда можно было бы и подешевле билеты сделать! Полоса препятствий продумана до мелочей. Хорошие инструкторы.
Классный батутный центр, дочке очень понравилось, особенно полоса препятствий. В выходные сюда лучше приезжать пораньше, чтобы не стоять в очереди на батуте, полоса препятствий и не и иметь возможность сесть в кафе. Начиная с 13.00 начинается ад
Хорошее место, был в воскресенье с ребенком, пришли до обеда, было достаточно свободно, после обеда стало плотнее, но все равно спокойно получалось попрыгать на батутах и пару раз прошли полосу препятствий. Все хорошо, приветливый, доброжелательный персонал, хорошая атмосфера. И пицца с бургером на обед была на твердую 4!
Половина не работают , сотрудники в баре хотели обмануть, сделав вид что чек не отплатился, просили оплатить второй раз, хотя деньги списались, сотрудники очень навязчивые
Все испортилось после ремонта!
Из полосы препятствий убрали грушу, "пицца крутящаяся" не работала. Мы были до ремонта, все было очень интересно и динамично, а сейчас...
Также не понравилось, что в кафе плохо убирают столы, все грязное, на просьбы не реагируют, поэтому даже не стали ничего заказывать!
Это из минусов.
Из плюсов очень приветливый персонал, редкость большая в наше время!
В целом хорошее место, батуты отличные!