DNS Технопоинт
159 отзывов
25 января
Большое разнообразие различной электроники, собственно это пункт выдачи и склад компании ДНС. Здесь нет торгового зала в традиционном смысле, заказ только через терминал или на сайте. Зато это даёт скидку на товары и как правило очень широкий ассортимент в наличии
13 декабря 2024
Получала крупногабаритный товар. Я получала от организации и честно говоря не ожидала что он окажется довольно тяжелым. Когда подьехала на машине забрать товар, то сотрудник поставил коробку и стоял смотрел на меня молча. Я спросила: мне самой его нужно грузить? Он ответил, что в его обязанности это не входит (как и мужское достоинство). Вот действительно? До машины было два метра. Неужели нельзя помочь девушке донести товар, а не стоять пялится и ухмыляться? Больше никогда не закажу в этом месте ничего.
3
26 января
Омерзительная работа персонала! По 30 минут ждёшь, пока кладовщик соизволит снизойти до плебея, который соизволил что-то приобрести в этом магазине, потом ещё 30 минут ищет (а может курит, а может кофе пьет, а может в носу ковыряет), выходит и говорит "Не нашёл. Давайте сделаем замену?". Делаешь замену и вся процедура повторяется! Три покупки подряд происходит данная ситуация! Меняйте персонал, эти угробят когда-то великолепный магазин! И программерам своим вкатите - на вашем сайте оставить отзыв о работе филиала невозможно.
15 ноября 2024
Заказ разместил, наличие подтвердили , счёт выставили, оплатили забрали. Оптовый отдел работает на отлично, к качеству товара нет претензий, магазин отличный, ассортимент тоже, приятно сотрудничать с днс
19 ноября 2024
Если знаешь, что нужно в DNS - тогда сюда. Обычно покупаю здесь после какого нибудь их магазина, где продавцы часто втюхивают товар с витрины или что-то в этом роде (например в Граде г. Воронеж). Приходишь, сам распечатываешь чек, платишь и с точно новым товаром уходишь. Очень хорошо. Рекомендую.
28 ноября 2024
Купили кофемашину рожковую Kitfort. Кофемашина компактная, удобная. Делает вкусный кофе. Нам нравится. Выбирали по отзывам.
1
5 февраля
Большой выбор товара, много чего есть в наличии.
Доброжелательные сотрудники, оперативно помогли оформить заказ и выдали.
1
6 марта
Хороший магазин. Тыщу раз покупал самые разные вещи, с самой разной ценой - ни разу проблем не было. Ни с обслуживанием, ни с возвратом. Как говорится, "респект и уважуха" 😁
1
12 сентября 2024
Удобный магазин где можно не ожидая долго купить то что тебе нужно. Ассортимент можно спокойно посмотреть из дома или телефона и не гадать есть нужная тебе вещь или нет. При заказе с сайта небольшие покупки складывают в постамат из которого удобно забирать и оплачивать без очередей и ожидания когда тебе принесут со склада твою вещь.
2
24 марта
Раньше было в сто раз лучше! Потом убрали тех кто работает с юрлицами начался кошмар! Два продована,полный отстой! Неужели не смогли найти более компетентных и толковых людей чем эти два персонажа! К сожалению с юрлицами работают только здесь и пр. Патриотов.
1
29 января
Очень медленный и не заинтересованный персонал, простоял в очереди у кассы 15 минут, пока они пытались обслужить одного человека... В итоге лучше закажу на маркетпоейсе.
P.s Роман нужно быстрее обслуживать клиентов
2
11 февраля
Очень маленький стал пункт выдачи и расположение внутри ТЦ не понятное и не удобное. Мало места для проверки товара
26 марта 2024
Раньше был норм магазин, постоянно забегала за мелочевкой для работы, сотрудники всегда подсказывали как лучше, помогали оформить покупку. Сейчас у персонала такой вид, как будто я отвлекаю их от очень важных дел. Ничего толком не объясняют, бросают только им понятные фразы. Чем на их недовольные лица смотреть, лучше до нормального магазина остановку прогуляться.
9
11 декабря 2024
Всё отлично, рекомендую всем 👍,
Продавцы молодцы, всегда внимательны, и учтивы.
2
2
3 сентября 2024
Ужасный сервис. Пришел за заказом оплатил через терминал. Подошел к кассе, на кассе три продавца ничем не заняты втыкают в телефоны. Прошу выдать товар отправляют к другому терминалу в постомат, в терминале не работает считыватель штрихкода с чека или на чеке не тот штрихкод который ему нужен, после запрашивает ещё и какой-то код с чека, на чеке кода нет. Иду к продавцам те с ленью говорят ну получите через смс, но в их магазине НЕТ СВЯЗИ, прошу выдать товар, говорят идите на улицу получать смс, так не выдадим. Полная апатия продавцов на кассе.
2
3
14 марта
Удобно,не каких навящивых консультаций!!!Частые акции и интересные предложения!)
27 июня 2023
Большой выбор комплектующих для ПК, очень удобно выбирать на сайте (если бы он ещё не подтупливал) и делать онлайн заказы. Гарантия на товары отображается в личном кабинете в разделе Заказы. Почти всегда заказывают онлайн, прихожу и сразу забираю. Выдают достаточно быстро, очередь бывает максимум из одного-двух человек и занимает менее 5 минут. Много пунктов выдачи в разных местах, на сайте можно посмотреть наличие товара в пунктах выдачи и магазинах, если что-то нужно срочно купить день в день. В остальных случаях доставка в ближайший пункт занимает 1-2 дня и это бесплатно.
1
1
15 мая 2024
Очень хороший магазин/склад ДНС огромный выбор техники в наличии весь товар в заводской упаковке вежливые и грамотные сотрудники.
3
19 июля 2024
Персонал не может проконсультировать по элементарному товару. Постоянно бардак в зале. На кассе очереди. Помогать работники зала не хотят от слова совсем. Сдаётся мне, что директор сам бездельник. Вот и персонал такой распущенный.
4
1
26 июля 2024
Продавцы-консультанты грубияны. Мало того что не могут провести консультацию, так еще и грубят. Не советую данный магазин ни кому. Пожелания начальству - смените персонал. Или научите их себя вести.
3
1 января
Хороший, добрый рассудительный персонал. Спасибо.
19 октября 2024
Персонала нет на рабочем месте 30 минут. Может конечно и дольше, но стоять ждать, мне не интересно
21 июня 2024
Обычный магазин бытовой техники и электроники. Что-то дешевле можно найти, чем в других. Эскалатор только вверх. Вниз лестница или лифт.
2
27 июня 2024
Очень не довольна обслуживание, сотрудники не понимаю что от них хотят, к тому же хомят, девушка на кассой к сожалению не знаю имени не компетентная от слова совсем. Не рекомендую к посещению
6
14 сентября 2024
всем рекомендую! хорошие консультанты, всё очень быстро.
1
1
4 февраля 2024
«Товар в заводской упаковке
Вся техника хранится на складе и не выставлялась на витрину.»
Вот так написано на их сайте, по факту выдают товар который имеет дефекты внешнего вида и упакован не по заводскому. Но это всё узнаешь после того как оплатил чек..
5
2
29 марта 2023
Стандартный DNS. Вежливый персонал, удобное расположение в ТЦ и парковка имеется относительно большая рядом. Вход на эскалаторе, выход по лестнице.
1
26 декабря 2023
на счет товара нареканий нет , а вот обслуживание конечно хромает причем спотыкаясь и падая , делают вид что не замечают , на вопросы ответы короткие и типа отстань , столкнулся с этим не только в данном магазине , в нескольких ... общаясь с персоналом понимаешь , что перед тобой царь царей ...
4
20 апреля 2024
Персонал груб. На покупателей всё равно. Такое ощущение, что не мы к ним пришли, за покупками а они к нам. После посещения остался не приятный осадок. Больше не вернусь
6
27 декабря 2022
Почти всю технику что я покупал, окупал именно здесь так как очень удобно и рядом с домом, продавцы проконсультировали и помогли выбрать из огромного количества
1
7 ноября 2023
Нормальный магазин, из товара есть что выбрать. Есть товар по уценёнке по приемлемой цене. И персонал нормальный.
1
1
15 июня 2024
Магазин в целом не плохой. Была один раз. Создалось впечатление, что продавцы не очень то заинтересованы в продаже товаров.
3
29 марта 2024
Обычный магазин. Сняла звезду только за то, что лично я не очень люблю магазины, где товар нельзя сразу увидеть/пощупать.
1
28 марта 2024
Прекрасный магазин, все нужное мне подобрали быстро. Спасибо
2
4 декабря 2022
Очень часто совершаю покупки цифрой техники и др. Электротехники в этом магазине, очень удобно что в случае брака возможно совершить возврат без всяких проблем. В общем и целом адекватные цены , часто проходят акции на товары , советую, как по мне, так во много раз лучше аналогичных сетевых маркетов.
1
19 сентября 2024
Забрал товар в постамате. Быстро, удобно
1
23 сентября 2022
Если у вас что то случилось, помните!все слова сказанные сотрудниками днс, вранье! т.к. они меняют их постоянно и ответить за них не готовы. Обязательно оставляйте письменное заявление и все фиксируйте. Знайте, даже данный письменный ответ от днс это еще не гарантия. Мне дали письменный ответ от днс и подтвердили возврат денег за товар который не починили. Но денег так и не перевели. Через месяц пришло смс, ваше сообщение рассмотрено. В итоге, днс письменно написали что отказываются от того что написали ранее. Управляющий магазина, ничего внятного сказать не может, даже закон не знает. Помните, компания ДНС за слова не отвечает и умудряется через месяц после вашего обращения написать что мы от предыдущего ответа своего отказываемся.
Если вдруг официальный представитель решится разобраться в вопросе: По Вашему обращению от 12.04.2022 было вынесено решение Р53-000010 от 12.05.2022. Для уточнения необходимо обратиться в любой магазин или сервисный центр DNS с данным сообщением.
За магазин извинились в суде, обязали их выплатить в 2 раза больше. Не прощайте подобные выходки.
5
3
11 сентября 2022
Хороший ассортимент. Удобное расположение точек продаж и пунктов выдачи. Легко сделать заказ прямо в магазине.
Из минусов: нельзя проверить несколько товаров и выбрать подходящий
1
23 ноября 2022
Привозят товар с витрины, даже не предупредив об этом. Мне стиральную машину доставили в 23 часа. Машина оказалась мало того что с витрины, так ещё и битая. Чтобы вернуть деньги за ними ещё надо побегать. При звонке в службу поддержки переключают по 4 раза с одной линии на другую. Короче покупать у них можно мелочёвку, т.к. покупки в данном магазине - лотерея.
2
9 декабря 2023
Компактный пункт выдачи но всё удобно и функционально
1
16 апреля 2023
Отличный магазин! Пришел, выбрал, купил, проверил, забрал!
Все быстро и без очередей!
Всем рекомендую, кто ценит время!!!
1
22 февраля 2024
Девочки, которые работали там 21.02.24 днем, общаются на "отвали", как будто им должны. Переучите их лучше на бухгалтеров, чтобы они больше не пересекались с покупателями. В этом магазине больше не буду ничего покупатель и не рекомендую остальным.
3
1
24 ноября 2022
Все отлично! Реально хороший магазин . Много позиций товара можно оплатить и сразу получить со склада магазина.
1
22 августа 2022
Отличный магазин, заказал, пришёл тут же оплатил и забрал. По сравнению с другими магазинами днс тут обычно много есть в наличии, лучше только на складе в юго-западном.
26 января
дорого все там
13 января 2024
Хороший магазин. Заказала через интернет,быстро без очереди оплатила и забрала заказ
1
10 ноября 2021
Магазин не несуший ответственности за проданные товары.
В интернет магазине были приобретены колонки автомобильные.
4.11.21 произведена доставка в магазин по адресу 9 января д168. При изучении товара дома были выявлены недостатки. При обращении в магазин покупки 7.11.21с просьбой замены продавец сказал что они будут отправлять с сервисный центр и все это затянется на 21 день и проще будет самому туда обратиться. Адреса есть на чеке.
9.11.21 при обращении в сервисный центр по адресу Лизюкова д 50 , и просьбой заменить или отремонтировать хотябы один твиттер, из комплекта акустики с не качественно припаяным проводом ( так же там кроссоверы были не качественно собраны) меня отправили в магазин покупки.
Круг замкнулся))) удачи с покупками. Она в днс не помешает.
Кстати фото с чеком и оторваным проводом не прошли модерацию...
1
16 марта
Медлительность
27 июня 2022
Заказывала триммер. Доставка курьером. Триммер оказался недоукомплектован, не оказалось ножа. О его отсутствии я поняла только на даче,когда приступила к сборке. В магазине мне сказали,что я должна привезти назад триммер и они будут смотреть. Интересно,что они будут смотреть? Подход к решению вопроса совершенно совдеповский, даже не представляла,что такое еще существует. Проверяйте комплектацию очень внимательно.
2
1
15 марта 2023
Заказывали телефон, пришли покупать. Вежливый кассир нам всё рассказал, наклеил плёнку. Ответил вежливо на все наши вопросы. Остались довольны