Это какое-то хамство. Вчера 09.08 сделал заказ - кресло и чайник. Оплатил доставку , которая должна быть в этот же день.
Сегодня 10.08 20:33 и ни кресла ни чайника. На горячей линии уже два раза обещали сегодня привезти, то сначала до 16-00, то уже до 20:00.
Сервис отвратный, отношение к клиентам скотское. Не выполняют свои обязательства по доставке. До сих пор ничего не привезли.
Заказ e-31373740
Сотрудники сидят часами внутри склада, собирают заказы, но сразу не выходят. Кассир говорит: "Ждите минут десять". Уходить нельзя, так как уже заказ несут. Счастье приходит в тот момент, когда все же на полчаса сотрудник вышел с заказами этого полчаса.
Это означает лишь то, что заказы копят, потом сидят курят, а лишь потом только выносят!
Просрочка доставки постоянно. Перестал покупать у них товар, ни за что не отвечают, перекидывают на каких-то левых людей, что они задержали доставку)) не советую эту сеть вообще, полное отсутствую сервиса.
По сути пункт выдачи интернет-заказов. Пощупать товар или получить консультацию нельзя. В зале стоят терминалы, где можно оформить и оплатить заказ, если не заказали заранее
На входе комната с десятком пк, через которые надо искать нужный товар. Торгового зала нет. Счет на юрлицо выписать не могут. Советуют сделать заказ онлайн самим)) нахрена тогда сам этот магазин?))
Оплатил заказ приехал забирать, висит табличка магазин закрыт, позвонил по телефону на сайте там вообще не в курсе. Короче бардак, вроде позиционируют как федеральная сеть а по факту ....
1
Константин Беккер
Знаток города 17 уровня
8 октября 2023
Хороший магазин! Есть выбор! Цена приемлемая,
Посмотреть ответ организации
Y
Yury Zhukov
Знаток города 8 уровня
3 мая 2022
Отличный магазин! Есть всё, что нужно. Мечта. Только цены пляшут по любому поводу. Нужно обязательно сравнивать с другими магазинами.
Заказал стиральную машину в, поставил время доставки с 10:00 до 16:00 , в итоге изменилось время доставки на 16:00-22:00 , на связь диспетчера не шли и грубили , приехали в 21:40, грузчики с порога начали командовать , якобы с начала подпись потом заносим и осматриваем, сдачи нет ,хотя указана оплата наличными, компания ПЭК валит вину на днс, днс на ПЭК , получается крайних не найти ,по итогам хотелось бы сказать, что ситуация с доставкой у обоих компаний отвратительная
Просторный зал, в котором можно выбрать товар через компьютер и распечатать заказ. Компьютеров много, но они почему-то тормозные до раздражения. Цены чуть ниже чем в Днс -магазинах, но скидка скорее символическая, 100-300руб. Смотря с какого товара. Можно покупать, если знаешь, что берешь, а лучше с сайта Техпоинта заказать перемещение в Днс маназин и там забрать. Если нужна консультация, то лучше в Днс магазин сначала.