DNS
92 отзыва
9 августа 2024
Магазин сети бытовой и цифровой техники DNS, ассортимент которой насчитывает 14 разделов от бытовой техники, пк и ноутбуков, смартфонов, портативного транспорта, аксессуаров. Сотрудники вежливые и компетентные, помогли подобрать нужный товар, и так как его в магазине не было на данный момент, оформили заказ. Заказ пришёл быстро. Посещение магазина, выбор и получение товара чень порадовали:) А ещё там рядом небольшое кафе можно присесть перед или после покупки и выпить кофе.
4 октября 2024
Нашла то, что искала, продавец-консультант ( к сожалению, не запомнила имя ) быстро, чётко, профессионально сориентировал по товару, ушла с покупкой)
2
15 января
Замечательный магазин, брал часы от Эппл, подсказали быстро оформили покупку . Я доволен, не подвели меня , подарок получился на славу на новый год
1
28 декабря 2024
Очень много разной техники,мой папа сегодня мне купил наушники (беспроводные) и для них подставку. Продавцы расскажут как пользоваться вещами
1
12 января
Писал огромный отзыв, и он не сохранился.
Коротко: отварительный сервис, информация у операторов разная, переносы доставки существенные, отказ в предоставлении чека о возврате (говорят что отправили, но его нет). В ВК или Вайбер может прийти пишут! Вайбер!
Оформил возврат с помощью Тбанка (оспорил операцию)
11 марта
Понравилась работа консультанта Николая, ассортимент есть, все приветливые
17 декабря 2023
В магазине выбрала фен, спросила у продавца, какие функции выполняет данное изделие, на что продавец ответил, что на ценнике всё написано. Купила. Дома фен начал сначала работал нормально, а при выключении начала
искрить кнопка переключения. 14 декабря купила, 15 декабря прихожу в магазин, хотела сделать возврат товара, но не тут то было. Отправляют меня в сервисный центр. Я отказалась. Денег мне не захотели возвращать. Хотя по закону товар хоть с дефектом, хоть нет, деньги должны были вернуть. Пол часа ругалась, бесполезно!!! В этом магазине свои законы🙄 Написала претензию. Жду результата. Не ходите в этот магазин , продавцы никакие, разговаривают только на своей волне.
3
1
18 января 2024
К сожалению очень маленький. Не в плане ассортимента, а в плане размеров. Клиентов не много, хотя в проходном месте, рядом со входом. Узкие проходы, разминуться очень тяжело.
Выбор довольно приличный, есть даже терминал продажи с оплатой.
26 апреля 2024
Отличный магазин. Прекрасные продавцы👍На все вопросы ответили и очень помогли в покупке газовой плиты.
3
28 декабря 2024
Эти магазины мне нравятся. Многие вещи покупал именно там.
11 марта
Хороший магазин, выбора товаров достаточно
20 апреля 2024
Персонал летает в облаках, прождал кассира 10 минут, после она пришла с другим покупателем, которого там консультировала и начала его обслуживать, потом когда этот покупатель захотел другой товар она хотела пойти ему найти другой товар, остановили только мои крики. Продавец девушка в конапушках
1
31 января
Отличный магазин. После ремонта стал еще больше. Огромный ассортимент техники как в наличии так и под заказ.
19 июля 2023
Научите своих продавцов работать.
16.07
Телевизоры не подключены ни к чему, включать картинку отказались, при попытке подключить свою флешку - "у нас запрещено" и прочие басни.
Следующий раз приду в настроении, с видеофиксацией, потребую полное техническое описание произвольно выбранного товара и если хоть на один вопрос по существу не получу ответа - будет на вашей точке интересный рабочий день с полицией и как минимум административными штрафами за нарушения правил торговли и ЗоЗПП.
2
6
31 января
норм, но айфоны на 20к дороже чем в любом другом магазин
17 октября 2023
Хотели купить морозилку, продавцы никакущие, даже не стремятся чтобы товар ушёл, у них нет интереса к покупателям, еще вещали, якобы мы хакрываемся, хотя открыты до стх пор, короче уезали с пустыми руками, приобрели а Озерках, спасибо парням, очень благодарна
4 февраля 2024
Хоть ничего там не покупаю, как и в других магазинах,но ассортимент там хороший, разносортный и цены гуманнее чем в сетях-конкурентах
1
1
19 марта 2023
два раза брала наушники, оба раза вернула. с качеством тут явные проблемы. масла в огонь подливает отсутствие витринных образцов для проверки звука. схема такая: ты должен купить товар, проверить, а затем вернуть, если тебя что-то не устроило. а потом ещё и возврата средств ждать неделю. наличку, думаю, возвращают сразу, но любителем карт (в т.ч и мне) придется подождать. к слову, чеки все исправно выдают, деньги (пусть и спустя некоторое время) возвращают, ничего не удерживают. консультанты тут тоже отличные. отзывчивые, понимающие, дружелюбные и немного уставшие. платите им больше, только они и вытягивают этот магазин
3
10 декабря 2022
Не так давно пришла в магазин, чтобы мне помогли выбрать недорогие наушники, но с относительно неплохим качеством. Молодой человек предложил самые подходящие для меня варианты. Максимально с пониманием отнесся к тому, что я долго не могла определиться. Спасибо)
3
29 октября 2023
В принцепе неплохой ДНС. Разве что маленький, из-за чего выбор товара не так велик. Пожалуй для меня это самый главный минус.
22 января 2024
Хороший магазин но сотрудников не хватает, иногда нужно ждать, чтобы на тебя обратили внимание. Ассортимент хороший и персонал тоже
5 января 2023
Отличный магазин и отличный персонал))
Чтобы долго не искать,что мне нужно, обратился к продавцу, тут же всё нашли) Оформили покупку) Я доволен обслуживанием)
Моя оценка 5+++ и благодарность за Ваш Труд)
1
17 ноября 2023
Сеть для тех кто не владеет интернетом😉
Все очень завышено!
Но при всем при этом 👏 молодцы
Продают!!!!
Желаю своих покупателей сохранить и преумножить 👌
1
25 января
Хороший магазин. Бывают очень классные скидки
3 сентября 2023
Недавно общалась с продавцом по имени Алик. Чудесный парень. Я долго консультировалась по поводу работы пылесоса. Терпение у него завидное. Спасибо.
1
1 июля 2023
Достаточный ассортимент. Доброжелтаельные продавцы. Помогли в выборе мясорубки. Думаю, что буду сюда заходить.
1
4 ноября 2022
Всегда всё как в описании товара, доставка в срок или раньше. Сейчас брал бокорезы Knipex. Цена по акции была ниже, чем нашёл в других местах. Оповещение в виде СМС, штрих код для получения. Всё быстро и удобно.
29 августа 2022
Товары на любой "вкус и карман", однако консультанты пытаются пропихнуть подороже, даже если ты укажешь барьеры. Но отдаю им должное, в товаре разбираются очень даже прилично. Покупала там телефон, гарантия на год, пока работает хорошо. Не удобное расположение, долго искала по ТРК. Игра "Иди по стрелкам, но сначала их найди". В целом, неплохо, 4 звезды с небольшой натяжкой
3
17 октября 2023
Обычный магазин компьютерной и не только техники! Адекватные консультанты!
5 мая 2023
Неплохой выбор техники, грамотный персонал, скидки приятно удивят
1
8 марта 2024
Покупала телевизор, качество хорошее! Рекомендую!
1
4 ноября 2024
Хороший магазин
1
28 декабря 2023
В магазине нет всего того, что указано на каталоге сайта. А в так все отлично)
1
27 мая 2022
Очень понравился магазин и обслуживание. Консультируют, подсказывают, показывают, помогают выбрать.
1
6 мая 2022
Очень большой выбор электроники!Приветливый коллектив, всегда подскажут, расскажут!
9 января 2024
Малюсенький такой. Всегда подскажут все.
4 февраля 2024
Товар норм прадовцы на 4 с пакетоми туго у вас)
2
1
13 ноября 2021
Попросила у консультанта помощи с выбором ИБП. Сначала он невнятно пробормотал, что не уверен, что они вообще есть, потом порылся в телефоне, сказал, что что-то не может найти в каталоге и тихо смылся. Постояла несколько минут, подождала, думая, что он ушел искать или просить помощи у коллег, а потом обнаружила, что он уже стоит за кассой, занятый чем-то другим. Сервис - класс, ребята!
3
1 августа 2021
Магазин маленький и загруженный. Не очень комфортно выбирать. А вот сотрудник отработал на 100%. Консультация адекватная. Нашёл товар по другому адресу (на данной точке не было). Предложил сходить принести.
1
1
8 июля 2022
Цены стандарт, с учетом происходящего. Только персонал не знает позицый, и плохо консультирует. Молодёжь... А место удобное и найти просто
29 января 2023
Сам магазин неплох.
Но его продукция dexp полное дно.
Низачто никогда не покупайте эту технику.
3
25 марта 2021
Сервис отвратительный.
Пришла в магазин, никто из консультантов не подошёл. походила по магазину, все консультанты изображают бурную деятельность, носят товары, клеят ценники. Нажала на специальном аппарате кнопку "нужна помощь консультанта". 5 минут, никто не подошёл. Пришла на кассу , выпросила консультанта помочь с выбором миксера. Понравились две модели, говорю "расскажите про них, что лучше взять?"
Консультант по ним ничего не рассказал, посоветовал взять другую модель (ту что в два раза дороже). Попросила все же показать ту которую выбрала я, включили, сказали "чувствуете пластмассой пахнет? Лучше берите дороже" . Попросила показать второй вариант который мне понравился, полка где он стоял высокая - я поняла что роста консультанта не хватит что бы достать миксер, стала доставать сама, за это время консультант сбежал. Через пару минут увидела, что он общается с другим покупателем. Поставила миксер на место и ушла. Никакой помощи продавцов так и не дождалась. Больше в этот магазин заходить не планирую.
3
16 ноября 2022
Хороший ассортимент и грамотный персонал. Рекомендую.
2
19 апреля 2023
Вежливый персонал, грамотно консультируют
2
2
6 октября 2020
Выбрали телевизор с нужными характеристиками, забронировали, приехали забирать. Консультант предложил другой телевизор (ксяоми), мотивируя это тем, что он лучше (цена такая же, ТХ хуже). Решили сравнить, поставили рядом. Очевидно, у ксяоми с худшими ТХ картинка была хуже.
Вывод: повышайте компетентность своих сотрудников, обучайте их, а то пользы от них никакой. 5 минут гугления дают больший результат, чем 3 оранжевых человечка
3
31 августа 2022
Пренебрежение к покупателю полное и не только в этом магазине,а похоже это у них принято в целом по всей сети . Больше туда не пойду!
2 апреля 2024
Приемлемые цены
9 ноября 2021
Комп там покупал. Тогда понравилось. Нормальные консультанты, подобрали приемлемый по ценам вариант.
1
19 апреля 2021
Доступные цены. Продавцы знают своё дело. Покупали там телевизор. Единственный недостаток- чересчур громкая музыка из колонок. Но это на любителя.
3
1
30 июля 2022
Профессиональные, вежливые сотрудники, готовые пойти навстречу в сложной ситуации
3