Хороший магазин. Выбор товара большой. Если в этом магазине не нашли что надо, но есть в другом магазине DNS, то привезут на следующий день. Рекомендую.
Хамоватые и нелюдимые девушка за кассой и начальник отделения. С людьми общаться не умеют. По манерам, речи, интонации и т.п. видно их негативное отношение ко всем клиентам не зависимо от их качеств и проявлений. Ведут себя будто ты им враг и пришёл отвлекать. Хожу туда на протяжении пары лет и ничего не меняется.
Магазин неплохой, персонал оставляет желать лучшего. Занимаются чем угодно, только не покупателями. Но при должной настойчивости можно и купить что-то.
Купил провод для инета. Продавцы очень с неохотой все показали.
Так все есть.
Посмотреть ответ организации
Антон
Знаток города 11 уровня
12 марта 2021
Торговая сеть неплохая, но в некоторых филиалах бардак. Например, в Крюково главный менеджер общается с рядовыми работниками с пренебрежением и отвращением, подсказывать им, как правильно выполнять свою работу, особого желания не проявляет. В результате страдаем мы, покупатели. Заказы ищут, оформляют и выдают медленно.
Обратился по гарантии на смартфон. Сам подсказывал сотруднику, как заполнять документы на ремонт... Только потом заметил, что он при этом успел написать про абсолютно новый телефон, что на нём "потёртости". Смартфон на замену, естественно, сами не предложили, пришлось напомнить. На четвертый день оказалось, что "случайно забыли" отправить запрос в подменный фонд. Пошёл девятый день после обращения - ни информации о ходе ремонта, ни телефона на подмену. Очень неприятно.
Пожалуй, Роспотребнадзору нужно напомнить магазину Правила торговли и проверить качество работы.
Сюда как не зайдёшь во все времена ни кого из консультантов не найдёшь. Точнее как мне всегда отвечали , что все заняты. Вот это продажи ребята делают !
1
Данила Зайцев
Знаток города 9 уровня
4 июня 2023
Отвратительный магазин. Купил там телевизор, проработал час и больше не включился. Вывозить не торопятся, очень не хотят возвращать деньги. Худший сервис.
2
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 5 уровня
12 октября 2023
сотрудники ведут себя так, будто ты пришел к ним домой и заставляешь консультировать. Всем видом показывают свое недовольство и нежелание работать. если уж настолько не нравится, может стоит уволиться?
2
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 14 уровня
26 августа 2021
Приятный магазин, удобное расположение, много хорошего продукта в наличии. Расстраивает лишь безграмотность консультантов, в youtube узнаешь больше, чем от них.
Заказывал чайник, с центрального склада. По факту - приехал вскрытый, с большими царапинами по всему корпусу и залапанный пальцами (скорее всего - образец с витрины).
Я потребовал замены на идентичный, на новый и не распакованный, на что мне сказали в грубой форме - "что это не возможно" и насильно вернули деньги, под предлогом "закажите новый". Однако цена на этот чайник поднялась с 2900 до 4200 рублей (Kitfort КТ-645). Стало предельно ясно, почему они не хотели делать замену на идентичный.
3
Посмотреть ответ организации
A D
Знаток города 9 уровня
5 мая 2021
Сделал заказ через интернет. Пришел на следующий день в этот магазин и мне вынесли вскрытую коробку. Открываю, а там б/у ноутбук, со всеми вскрытыми упаковками, царапаным зарядным и с наклейками после ремонта. И это по цене нового! Занавес...
Это сетевой магазин или ларек на рынке? Первый и последний раз туда ходил...
Скудный выбор товаров. Дополнительно огорчает нерасторопность продавцов, а также их незаинтересованность в покупателях.
Сергей
Знаток города 17 уровня
4 декабря 2022
Отказались принимать обратно товар надлежащего качества, оформленный через интернет, невзирая на законы РФ (и даже на чеке было написано, что товар можно вернуть в течение 7 дней). Да и в целом обслуживание в этом магазине оставляет желать лучшего, за исключением одной девушки за кассой, всем остальным сотрудникам в магазине на покупателей наплевать
За 4 года брака не было. Всё обычно доставляют в назначенную дату. Есть хорошие сотрудники, которые быстро найдут заказ и отдадут. А есть лентяи, которые не хотят работать.