В основном покупаю всю технику в сети ДНС много лет. Выбор не всегда отвечает запросам но в целом хороший.качество как повезет. Впервые столкнулся с браком смаитфона Realme C33. Обслуживание хорошее.
Отвратительный персонал! Выбираешь товар сам, а ПЕРСОНАЛУ некогда! 30.08.22, примерно около 12:30 местного времени, мы с моим сыном (незрячим) посетили данный магазин, чтобы приобрести карту памяти. Обратившись к продавцу - консультанту сын объяснил, что ему нужно. В свою очередь продавец ничего не сказав, показал нам, где примерно находится этот товар. Искали- искали, но ничего подходящего по нашим характеристикам не нашли. Но самое ужасное, издевательское, это было то, как они (персонал) стояли и наблюдали за нашими действиями. Это же не магазин СКЛАД, где покупатель сам выбирает... Пожалуйста, услышьте НАС.
Продавцы не особо владеют информацией о товаре и главное заявленных потребительских свойствах, наделенный товар заводом изготовителем, что создает сложность по выбору товара
В магазине бывала не раз, так как доступные цены, продавцы-консультанты вежливые, расскажут о любом товаре доступную информацию.Очень хороший магазин!!!!
В этот магазин лучше не ходить, персоналу пофиг на покупателей. Вечное ожидание. Мне по работе приходится постоянно что-то приобретать. Приходится сидеть ждать по пол дня. К самой сети вопросов нет, хандрит персонал.
Два дня подряд покупали технику стоимостью с выше 30 тысяч рублей ни первый ни второй раз ни кто не спросил и не предложил бонусную карту знание товара среднее.
Хороший магазин, вот уже лет 5 покупаем только в днс всю электронику. Кристина, продавец консультант просто молодчина, отдельное ей спасибо!!!!
2
3
Посмотреть ответ организации
Пустовалов Роман
Знаток города 7 уровня
13 февраля 2024
Все хорошо! Технику покупаем только в ДНСе, часто по этому адресу.
Один раз купили не тот товар, который был нужен, и его без проблем поменяли.
В праздники только тяжело поймать продавца-консультанта, но там понятное дело - покупателей очень много.
Из всего, что покупал в этой сети магазинов всё до сих пор работает. Единственный недостаток, не всегда есть выбор. Но думаю это только по моим запросам...
Магазин хороший. Много чего там брала, осталась довольна качеством. Минус один - консультантов приходится искать. Покупала много раз там и каждый раз хочешь-не хочешь раскаешь по залу в поисках продавца. При этом толп покупателей там нет, чтоб не покладая рук трудились. Возможно, ещё какие-то функции они выполняют. Но работу тогда надо как-то организовать, чтоб мы тратили по-меньше времени на ожидание. Если просто стоять и ждать, получается долго, поэтому наматываешь круги по залу, чтоб урвать свободного консультанта. Вот этот момент не продуман и совсем не приятен покупателям.
Не плохой магазин, есть все но кансультанты вялые какие то хотел купить тел. Просто показали где какая фирма и все могли бы хоть заинтересовать так и не купил
Девушка, которая ответила на звонок, не вполне понимает, что с клиентом нельзя так разговаривать. Сказать, что меня послали-это ничего не сказать!!!! Как такое можно? Подбирайте персонал
Отвратительный персонал. На весь магазин 2 консультанта. Хотела приобрести телевизор. Из всего все что было показывал один, свежего выпуска. Другие отказались включить. Настойчиво навязывали этот.. В итоге... Ушли без покупки. Полное безразличие к покупателям. 👎👎👎👎
Отвратительно. Заказ по интернету. что это, почему сначала оплата. а потом проверка товара. Обслуживание на выдаче заказа ужасное. Пришел. кинул. проверяйте сами. ушел. Бегала за ним по всему тц, так как вентилятор не работал.
Больше не обращусь. И остальным не советую.
Тщательнее подбирайте персонал. Оценка минус 1!!!!!!!
Долгие годы приобретаю технику и электронику только в сети ДНС. Во первых большой выбор, во вторых интернет каталог который можно изучить дома и сравнивать разные варианты покупки в категории. Также стоит отметить сервисный центр ДНС, соблюдаются регламентные сроки, выдаётся временная замена технике при необходимости.
Покупал смартфон, выбор хороший, цены приемлемые. Персонал отзывчивый, помогут с выбором, расскажут всё про товар какой лучше и выгоднее приобрести. Бывают акции и скидки.
08 декабря 2022 года покупала в этом магазине телефон Нокиа. Вначале он был на витрине в разряженном виде и мне пришлось уговаривать консультанта зарядить его. А при оплате был "тест на внимательность", так как на ценнике одна цена, а на экране терминала другая. И снова мне пришлось уговорить консультанта что нибудь с эти сделать.
Большой выбор и всегда по вечерам занятые менеджеры. Наверное из-за большого количества покупателей. И самое главное это плохое качество сотовой связи МТС в магазине и причём это не в одном так.
Отличный магазин , продавцы консультанты грамотные и вежливые 😊
Выбор товара огромный , ценовая политика лояльная , на любой кошелек . Процветания и добра Вам .
Конкурентов по комплектующим к ПК - просто нет. Огромный ассортимент, цены среднерыночные, хороший сервис самообслуживания. Огорчает бонусная программа, которая практически урезана до нуля
Ужасное отношение к покупателям, купила телефон не из дешёвых, неделю и телефон не работает, пришла в магазин, почистили его и отдали, прошла неделя ещё хуже, вообще перестал работать, в магазине сказали идите в сервисный центр, обменять отказались, в итоге забрали на ремонт, сказали ждать в среднем 30-45 дней, в сервисном сказали если бы дня 2 раньше пришли вам бы замену сделали, вот как так в магазине не слова об этом. До тянули пока вышли 14 дней гарантийных.
Приобрела чайник" Поларис", привлекательный дизайн, удобный, подсветка в зависимости от температуры воды, регулятор температуры. Объем 1,7, быстро закипет. Рекомендую.
Много раз покупали технику в этом магазине. Продавцы - консультанты все расскажут и покажут ☺️! Выбор большой. Качество товара отличное.
3
Посмотреть ответ организации
Юрий К.
Знаток города 4 уровня
7 мая 2023
С консультантами не общался, но частенько заказываю через интернет магазин и забираю тут, чаще всего товар выдают быстро, пару раз приходилось подождать, но не сказать, что долго. Проблем никогда не возникало.
Хотела купить телевизор, но не получилось. И не потому, что не нашла подходящий телевизор, а потому что не могли дождаться консультантов, которые могли бы нас обслужить. Они были все заняты и им не было до нас дела. Пришлось уехать и купить в другом магазине.
Ну магазин в принципе ничего такой, большой выбор техники и кастрюль со сковородками. Почему там продаются сковородки и кастрюли не ясно, но выглядит круто. Иногда забираю там товар, вот купил бабушке кудахтер за 40к типа игровой, но ей для одноклассников там всякие отличия искать в играх. Короче зайти погреться зимой можно, а так ну в принципе технику можно заказать и дешевле, чем продают в днс
Здесь большой, просто огромный выбор продукции по вполне приемлемым цанам, на любой вкус и кошелёк. Приходите, выбирайте, забирайте и радуйтесь новой покупке!
Отвратительное качество обслуживания. Ждал час на выдаче товара. Не могли найти заказанный товар, да и не торопились, приходилось постоянно предавать ускорение.
В зале много менеджеров по продаже, но никого недозваться, все носятся ,но на выходе полный ноль. Хотела купить смартфон, просила помощи, консультации......плюнула и купила в Мегафоне без проблем.