Пришла в магазин купить катриджи, обратилась к консультанту в серой форме, отправили меня к консультанту в оранжевой форме, а она одна на весь магазин, я 30 минут ждала и не дождалась, так и ушла ни с чем😒🤷
Товара много, можно заказать с других складов под заказ с сайта э и оплатить онлайн.
-всё потому что приходиться заказывать с других складов (магазинов) на этот адрес, ну это только предирки.
Наверное лучшее место не найти, что бы было удобно для любого человека в городе, так как можно с остановки уехать в любую почти в любую сторону города.
Магазин большой, на многие товары можно посмотреть в живую, пощупать и решить о покупке, выбор большой!
Ассортимент не плохой, обслуживание по ул Журавлева 79 отвратительное заказали доставку 1500+ 300р доплатили, за то что бы привезли технику с 12 дня до 15 в итоге на часах 21 час и увы и ах, в процессе уточнения доставщики даже не в курсе, что за их спиной людей разводят на деньги за индивидуальное время доставки, были возмущены!!! Ребята из доставки сказали что будут разбираться, почему с людей берут доп плату за их услуги, а они об этом не знают... Видимо наглые менеджеры разницу в деньгах забирают себе.... Вобщем истрипали нервы нам и тем кто доставляет технику... Работа не отлажена по доставке, директор вообще не в курсе что и как у него под носом происходит, нигде не контролируется.... Желание отпадает на будущее покупать там технику....
Обслуживание на 100%. Персонал работает грамотно. Всегда помогут с выбором товара. Расскажут,объяснят ,проинформируют,проинструктируют. Желаю удачи,успехов,терпения и здоровья!!!
1) Самый дорогой ретейлер
2) Не продавали бы видюхи майнерам было бы классно
3) Цены выдумывают сами
4) Навяжут чего угодно
5) Сборка компьютера - 3000, серьезно, 3к? Кстати, при этом кабель менеджмент зависит от сборщика.
6) Наклейка защитного стекла по-моему 500 рублей. Гении, чел пыхтит минуту и лутает three hundred bucks.
А теперь из плюсов:
1) Имеются во всех городах
2) Ассортимент присутствует (не считая видеокарт)
3) Сервис достаточно удобен (Про сайт не говорю, сайт афк нуб)
Отличный магазин . Удобное расположение. Приобретала несколько товаров , качество и цена очень приемлемая. Обслуживание на уровне. Отдельное спасибо хочу выразить консультанту Сергею , симпатичный брюнет (такой с бородкой 😁) Очень грамотно и быстро работает. Прям красавчик 👍
Отличный магазин. Широкий ассортимент товаров. Удобное расположение , в самом центре города. Отдельно хочется поблагодарить консультанта Сергея. Такой хорошенький невысокого роста, с бородкой. Всегда обращаюсь только к нему, очень грамотный консультант.
Хороший магазин , большой выбор техники ! Приобретал там оперативную память , не подошла , заменили давольно очень быстро и без каких либо нареканий ! Советую
Купили холодильник. Очень разочарованы, потому что сотрудники подливают чашечку молоко и потом идёт такой запах, вы даже себе не представляете, какая вонь во всю квартиру. Даже и не подумать, не могли, что вообще такое возможно в днс.изначально вообще не могли понять, откуда идёт зловонный запах. Потом решили открутить внизу лоточек из-под скапливания воды. Когда мы там увидели, что там вообще находится, мы были в таком шоке. Сотрудникам отдельно привет, как вам не стыдно такой фигнёй заниматься. Уважаемые покупатели, если вы будете покупать холодильник, обращайте внимание на нижние лоточки. Возможно, и у вас такая же учесть ждёт, такая же, как и нас.
Все просто отлично. Технику покупаю только здесь. Был нюанс с покупкой телевизора, но даже его решили за несколько минут, сказали выбирайте новый!!!!!!!
Данный магазин посещаю не первый раз. Большой ассортимент, быстрая выдача товара. Вот только обратиться к кому-то из консультантов - проблема. Кажется, их много, а как только нужна помощь - их нет. Приходится ходить, искать, ещё и каждый говорит, что занят. Ситуация регулярная, к сожалению. За это звезду снимаю, а в остальном претензий нет.
Магазин хороший и большой,но сколько раз бывала ни кто ни чего не посоветует,консультанты или отмахиваются или заняты,выбирать что то нужно только самому
Хороший магазин! Внимательный персонал! Всегда придут на помощь! Никогда не впаривают что-то подороже! Покупал посудомоечную машину! Один минус! Я пришел и указал конкретную машинку, персоналу нужно было сказать что есть получше. Я через пару дней узнал что у некоторых машин по окончании автоматически открывается дверь. А так все отлично!!!
Грамотные консультанты. Помогли с выбором стиральной машинки, отвечающией моим запросам. Быстро оформили. Доставили на следующий день. Одно неудобство - время доставки обозначили с 10-00 до 22-00
Одни хамы "замученные" работают, просишь помощи, они в ответ со злобой говорят, что заняты, ждешь, пока освободятся, они идут стоять просто так, в стену залипать.
Добрый день!
Вчера купила холодильник со второй попытки так, как стояла длительное время в ожидании продовца, не дождав ушла, пришла часа через 3, с большим трудом, но мне удалось осуществить покупкку.
Сегодня целый день прождала доставку, в договоре время ожидания с 10.30 до 22.00. Время уже 22.25 холодильника нет. О каком сервесе может быть речь.
Персонал отзывался на мои вопросы по выбору товара для приобретения , скажем так,- в нормативы укладывался, консультировали и показали товар , и расчет был скор. В этой торговой точке ассортимент представлен немного в более-менее расширенном количестве, я нашёл тот товар, за которым пришёл.
Долгие годы приобретаю технику и электронику только в сети ДНС. Во первых большой выбор, во вторых интернет каталог который можно изучить дома и сравнивать разные варианты покупки в категории. Также стоит отметить сервисный центр ДНС, соблюдаются регламентные сроки, выдаётся временная замена технике при необходимости.
Купили вертикальный пылесос Polaris сухая и влажная уборка. Очень довольна. Уборка одно удовольствие, два в одном - пылесошу и одновременно протираю. Пылесос удобный, никаких шнуров. Труба сгибается, что позволяет забираться под мебель. Удобная система очистки пылесборника. Большое количество насадок. Есть напольный и настенный держатель для пылесоса. Магазин очень нравится. Персонал отличный и внимательный. Всегда придет на помощь и поможет с выбором.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 ноября 2020
Консультанту Михаилу г Чита Ленина 108
Михаил, вы меня отговорили от покупки пк Асег( мой сломался, всего 20000р работал отлично, мои игрушки и проги,всё на ура!), сказав. что собранный вами лучше. Вот что получилось
1. Вы установили твердотельный диск всего 120 г, после установки Windows 10, настроек и обновлений, диск стал красным и не и все игрушки перестали запускаться. Толку-то от вашего мощного процессора если нет места на диске.Пришлось сносить и устанавливать облегченную пиратку
2.В Асег встроенная графика - отличная картинка была и никогда, повторюсь никогда не тормозила, а то что сейчас это просто ужас! все тормозит.Качество намного хуже по сравнению Асег, не возможно делать видео.( ну зато, видео карта) Игрушки просто встают колом
3.Это огромная бандура и шумная по сравнению с Асег
Михаил вы мне самым натуральным образом просто ( извиняюсь за выражение) пропихнули свои услуги и комплектующие на пк.
Если вы пропихиваете, так делайте,чтоб человек остался довольным
Вогнали в кредит на 40000 + мои комплектующие , отняли у меня время,в итоге получила хуже чем было.
Очень сожалею,что вы были консультантом. покупкой не довольна
Магазин большой, огромный выбор товаров удобное расположение, цены не заоблачные. Все хорошо, кроме продавцов-консультантов. Минут 15 стояла у витрины с нужным мне товаром, никто не подошёл. Попросила помочь одного из консультантов, который оказался рядом, он сославшись на занятость, ушел, никого не позвав. Ещё минут 15 ходила вокруг, затем прошлась по всему магазину, наблюдая за болтающими друг с другом продавцами, так никого и не дождалась, ушла. Уважаемая адмистрация магазина, научите, пожалуйста, свой персонал работать как положено. В итоге их бездействия вы теряете покупателей
Отвратительный персонал. Купили ноутбук за 40 тысяч, они сказали, что якобы нужна какая-то защита. Мы заплатили 1,5 тыс., чтобы её сделали. По итогу оказалось, что никакую защиту не поставили(его проверил человек, который занимается компьютерами) . Мало того, что вы тратите время людей, и к тому же обманываете на деньги! Не стыдно? Ноутбук итак был куплен на последние деньги из-за нужды, для учёбы! Уж хотя бы ребёнка пожалели, но нет!!!
В первую очередь за что низкая оценка это за персонал! Мало персонала- это первое! Очень не внимательны к покупателям! Выловить продавца- это целое искусство! То они с важным видом стоят и купаются в личных телефонах и на обращение один ответ- мы заняты. . Пробегают мимо не смотря на просьбу помочь с выбором либо продать товар. Стоят около отдела по продаже телефонов и как буд. О они все прикреплены к этому отделу. Порой даже не хочется туда заходить потому что знаешь что продавца не найти. А если удалось выловить то порой о товаре сам знаешь больше чем продавец консультант. Вечно с недовольным видом . По персоналу большой минус. Выбор товара умеренный, но понимая санкционную обстановку приходиться мириться с этим. Качество товара разное. Есть отличный товар. Есть конкретное фуфло которое по приходу домой ломается если не сразу то в ближайшие дни. Это к примеру я так покупал чайники. Расположение магазина оч удобное. Центр города. Расположение товара тоже встроено с маркетологической точностью.. Всем не плох но увы большой и основной минус это продавцы!
Хороший магазин есть выбор. Расположен в самом центре. 21.02.23 преобретал вертикальный пылесос. Покупал его по отзывам, но пришел коварный продавец и задал вопрос "вы именно этот хотите, есть лучше?" Я ответил Да, именно этот по отзывам выбрал. На что коварный продавец ответил "Я вынужден вас разочаровать так, как все отзывы куплены" 🤣🤣🤣И вот я пишу отзыв, и он видимо тоже автоматически становится купленым!
Отвратительное обслуживание,30 минут бегали по всему магазину за продовцами,так к нам не кто и не подошёл,продавцы ходят мимо,их подзываешь,а они отмахиваются от тебя как от мухи назойлевой,что за отнашение к покупателям,так не чего и не получилось приобрести. Вышла с таким чувством будто ушат грязи на меня вылили. Больше не когда не пойду в этот магазин,хотя раньше был самый любимый,за один раз так они потрряли уважение.
Магазин хороший. Много чего там брала, осталась довольна качеством. Минус один - консультантов приходится искать. Покупала много раз там и каждый раз хочешь-не хочешь раскаешь по залу в поисках продавца. При этом толп покупателей там нет, чтоб не покладая рук трудились. Возможно, ещё какие-то функции они выполняют. Но работу тогда надо как-то организовать, чтоб мы тратили по-меньше времени на ожидание. Если просто стоять и ждать, получается долго, поэтому наматываешь круги по залу, чтоб урвать свободного консультанта. Вот этот момент не продуман и совсем не приятен покупателям.
Отличный магазин , продавцы консультанты грамотные и вежливые 😊
Выбор товара огромный , ценовая политика лояльная , на любой кошелек . Процветания и добра Вам .
Персонал сплошной минус, был 2 раза, последний раз сегодня в 17.00,персонала нетна месте, кивают друг на друга, руководителей не могли найти, спрятались как и продавцы, ушел без покупок как и в первый раз. Мой совет НЕ ХОДИТЕ и не покупайте у них ничего. Сплошная траьа времени и нервов
8
Посмотреть ответ организации
shdkvlv
Знаток города 20 уровня
18 марта 2024
Вполне обычный магазин DNS. Иногда много народу, ну а что поделать. Все хорошо, все нормально, все круто. Сотрудникам спасибо!
Яб посаветовал уволить навязчивых людей, если человек не можит хороший товар хорошего качества за большую цену купить так не стоит навязывать народу и довадить до людей что какой я товар хочу купить я его куплю а мне обьясняют зачем тебе это яж ему русским языком обьясняю и несколько раз что не могу я себе позволить хорошую технику если я на простую кое как за долгое время скаблю копеек и лезу в долги чтоб моя семья пользовалась, зачем такие наряженые консультанты нужны если я сам выбрал то значит выбрал и я порядочный человек а не как этот консультант которому я несколько раз обьяснял что не его дело что я покупаю а покупал телевизор ну что я зделаю если не могу я себе позволить хорошего качества технику да это уже не в первой и товар у них не соответствует качиству, я постоянно у них покупаю то телефоны то инструмент.