Очень большой магазин и выбор товаров. Парковка есть. Из минусов только то, что находится в здании "быстро ном молл", зимой во всем помещении молла очень холодно.
1
Посмотреть ответ организации
sergey67b
Знаток города 19 уровня
25 августа 2023
Широкий выбор, удобное расположение на первом этаже, отзывчивый персонал, Парковка достаточна, но перед входом места маловато, почти всегда заняты, но эта опция зависит от других.
Часто покупаем технику в данном магазине. Вежливые, умные ребята помогают в выборе.
А холодильник покупали- не выбрали, и нам молодой человек со склада предложил- по описанию понял, что нам нужно- остались довольны!!!
Большой, хороший магазин. Большой выбор товаров. Проблема найти свободного прадовца, для помощи и консультации. Но, когда он находится, работает вежливо и профессионально. Товар расположен очень удобно. Рекомендуем
Не проверили товар, чайник который я покупала отказался с дифектом,при просьбе проверить товар консультант сказал, что товар на полке не стоял значит нормальный,это самый лучший магазин в моей жизни никогда туда больше не пойду (
Неплохой магазин, большой ассортимент и хорошие цены, но совершенно не заинтересованные в продажах консультанты. Пара человек на весь большой магазин. Отвечают без какого-либо интереса и желания. Такое ощущение, что просто отбывают время и никак не замотивированы продать. Может, конечно, я попала в такую смену.
Магазин как магазин. Ничего плохого сказать не могу. Редко там что-то покупаем, но все, что купили, работает исправно. Персонал вежливый, в феврале 2022 г. накануне СВО продавец, молодой парень, продал нам с отличной скидкой стиралку за 19 т.р. Через месяц зашли в магазин и увидели такую же за 44 т.р....
Выбор товаров огромный. Последний раз покупал автомагнитолу. В кредит. В магазине персонал хороший. С при оформлении кредита не очень понравилось обслуживание
Хочу выразить благодарность сотрудникам ДНС, особенно специалисту по сервису!!!От души ребята, выручили капец.Кароч вчера комп перестал заводиться,сразу лечу в ДНС, на Инженерную,эт ближайший для меня сервис.Специалист глянул, блок питания говорит.Я в зал, с консультантом за две минуты подобрали БП,тож молодец парень ,на вопросы ответил и помог быстро определиться.Покупаю блок питания, мне сразу его поменяли , спрашиваю скок с меня? А мне говорят, спасибо достаточно!) За замену БП денег не взяли.У меня кстати вся электроника из ДНС, и ни разу не было плохих впечатлений после покупок.Всегда только положительные эмоции.Еще раз от души ребята, и спасибо ДНС!!!!Вы Лучшие!!!👍👍👍💪
Очень сложно забрать интернет заказ если не знаешь как это делать. Оказывается нельзя просто подойти к кассе, нужно воспользоваться терминалом, но как это узнать неизвестно.
Хорошие ценники конечно закрывают эти минусы
Хороший магазин. Персонал, работают профессионально. Сдавал в ремонт телефон, сделали быстро и качественно. Расположены магазины удобно. Нареканий. Нет.
Добрый день!Хороший магазин,большой выбор товара.Понадобилась мясорубка,приехала в магазин,долго не могла выбрать.Выбор большой, долго сомневалась какую брать.Позвала сотрудника, он дал характеристику каждой мясорубки которая меня интересовала. Выбрала мясорубку Polaris 6в1,по хорошей цене.Сегодня мясорубку проверила в работе,всё работает идеально.
Проходил мимо и решил зайти. Мальчики консультанты как стояли в телефонах так и не вышли. Спасибо девушке, подошла, ответила на вопросы, приобрел ребенку нужную штуку.
Покупал ноут, через 9 месяцев отдал в ремонт по гарантии. Проблемой стало то, что читалось только встроенное видео ядро,а видюха, увы - нет. Там только пожали плечами и сказали что все хорошо. На этом приключения не закончились... Когда с корешем разобрали ноут, обнаружили, что оказывается эти "мастера на все руки" сорвали резьбу на держателе процессора. Как магазин 6/10, обслуживание 5/10, качество товаров от 1/10 до 7/10. Часто брак упаковывают после возврата и продают
Магазин с довольно хорошим выбором электроники и бытовой техники, не раз покупали здесь что-то. Есть рассрочка при покупке некоторых моделей телефонов, что может быть удобно (оформляют как кредит, но со скидкой, чтобы итоговая цена не изменилась).
Были некоторые проблемы при заказе от юр.лица, доставка со склада в другом районе города, получается достаточно долго.
Обратился к скучающему в отделе телевизоров консультанту. Объяснил что ищу. Показал фото. Нужен был кабель переходник для ИБП. На что он мне ответил, что таких в магазине нет. Не прослушал. Подошел к экрану самообслуживания. Нашел сам. Купил.
Доставки из других магазинов сети приходят быстро, ассортимент нормальный
Но консультанты работают очень медленно, терминалы оплаты не выдают чеки, либо оплата не проходит, а деньги списывают (но их возвращают консультанты)
Доброжелательные сотрудники, всё подробно расскажут и посоветуют!
3
Посмотреть ответ организации
Александр Истомин
Знаток города 10 уровня
21 июля 2022
Действительно большой магазин... но
1. Вечером найти сотрудника в зале - большая удача, на кассе просто аврал, не в том смысле, что очередь и все кассы работают, а в том, что очередь и работников нет, и они НЕ компетентны, отношение к покупателям ниже плинтуса.
2. Делаю ремонт в квартире и собираюсь закупить всю технику для кухни и кондиционер, обратился в магазин, что бы пригласить установщиков кондиционера для предустановки, согласования места установки и подводки электрокабеля... столкнулся с проблемой - мне не дали контактов связи с установщиками, полчаса сами связывались в чате с установщиками, дал адрес, контакты, обещали, что мне перезвонят и согласуют ПЛАТНЫЙ выезд специалиста на замеры и согласование.
Прошла неделя, но звонков нет, а я напомню, что в квартире идет ремонт и коммуникации нужно проложить при черновом ремонте, а не после наклейки обоев.
А всего то надо было дать контакт ваших установщиков, позвонить и согласовать работы на обьекте клиента....
Итог: Отказ от покупки кондиционера, отказ от ваших установщиков, нулевая вероятность покупки остальной кухонной техники (планировались покупки на 195 тысяч руб), просто из принципа за потерянное время и неудовольствие от работы менеджемента магазина.
В первый раз столкнулся с такой бестолковой работой сотрудников и руководства крупной торговой сети, обескуражен.
Вот вроде бы всё сделано для максимально удобной покупки и оплаты, но даже не смотря на терминалы самообслуживания достаточно часто приходится стоять в очереди для того чтобы просто получить оплаченный товар.
Минус звезда - именно за очередь на выдачу товара.
Все остальное - на высоте. Ассортимент на месте достаточно обширный, если чего-то нет в наличии - можно заказать в онлайн-версии, в течении 1-2 дней привезут из другой торговой точки.
Магазин ориентирован на самообслуживание по моему мнению. Консультанта поймать тяжело, но если удастся, качественные ответы гарантированы. Хорошие цены. Часто нужное мне в наличии))
При прочих равных предпочитаю этот магазин техносити. Из недостатков на мой взгляд не хватает менеджер на такую площадь. Отмечу менеджеров. Покупал часто эмоции разные. В целом положительные. Был момент менеджер слабо знал оборудование, но очень старался помочь. Все равно молодец. Интернет заказ порадовал, позвонил менеджер через полчаса предупредил,что товар с выставки. В итоге, как в анекдоте про мужика и рыбалку. Купил товар дороже. Не разачаровался.
12.12.20г. приобрели в DNS чайник KITFORT KT-616, выбирали долго, смотрели много моделей из недорогого, но остановились именно на марке KITFORT, однозначно дизайн этой фирмы выделяется! Взял именно прозрачный чайник, не часто бывал в таких магазинах, поэтому фирму с брендом KITFORT не знал, но дизайн и цена убедили меня купить и проверить....пользуюсь уже 2,5 недели, работает без сбоев. Надеюсь 2-3 года послужит ....Всем удачи и с наступающим Новым Годом!
Отличный магазин.Большой выбор техники на любой вкус и кошелёк. Внимательные,доброжелательные продавцы консультанты. Всё расскажут,покажут,помогут с выбором.
Есть все! Последние лет 5 пользуюсь только им. Телефон покупала, сковороды, кастрюли, телевизор, холодильник, и ещё много чего! Вежливые профессиональные менеджеры, быстрое обслуживание, товары все видно. С доставкой, удобно, недорого.