Магазин техники,не всегда качественной,только под заказ,очень сложная система возврата,очень невежливые продавцы,есть сайт,можно заказать из дома и забрать.
Консультантов не дождаться, расположение стеллажей оставляет желать лучшего, два взрослых человека не разойдутся, куча коробок. Думаю это нарушение пожарной безопасности в магазине.
1
Посмотреть ответ организации
foryn
Знаток города 3 уровня
9 октября 2022
07.10.2022г. в 19:35 я прибыл в ДНС Муром, ТЦ «Мармелад» для получения видеокарты, заказанной на сайте, сотрудник (продавец – кассир) отдела выдачи товара, ОТСУТСТВОВАЛ.
У отдела уже находилась девушка, так же ожидавшая выдачи товара, на мой вопрос давно ли она ждет, ответила, что уже минут 7. Мои активные попытки найти лицо ответственное за выдачу товара, в магазине, в том числе и на 2 этаже магазина, успехом не увенчались, встреченные по пути сотрудники магазина, не знали где находится сотрудник отдела выдачи.
Спустя ещё какое-то время сотрудница (назвалась Юлия) подошла, в пальто, из чего я делаю вывод, что всё это время она находилась на улице, по существу, бросив покупателей, кассу и товар на открытых стеллажах.
На замечание о том, что сотрудник должен находиться на рабочем месте, она ответила, что, если мне что-то не нравится вон жалобная книга, указав на доску информации.
Итог, +500р., к цене видеокарты, за простой такси!
Не советую получать товар в этом магазине, если не готовы ждать…
Выбор есть, персонал заинтересован продать тебе, но , как только ты купил, то тут же забывают о тебе, твоей судьбе и очень агрессивны, если возвращаешь брак. ..
Купили телевизор
Оплатили расширенную доп гарантию(что если даже ребенок повредит они сказали отремонтируют экран) на самом деле обычный развод на деньги!
Не ведитесь ,матрицу не заменят
Не вежливые продавцы. Общаются через силу, будто я у них выпрашиваю что-то. Ценники указаны не верные , о скидках никто не сказал, пока на сайт сама не зашла .
Хороший магазин, но продавцы - леньтяи. Покрайне мере полгода назад, когда я был последний раз 2022 год.
2
3
Посмотреть ответ организации
АЛЕКСАНДР
Знаток города 20 уровня
10 сентября 2021
Не самые дружелюбные продавцы. О технике продаж, видимо, не слышали, общаются с покупателями "по-пацански", на "ты", с жаргонизмами. Или не общаются совсем. Товар не знают, максимум, прочитают то, что на коробке или на ценнике написано.