Всегда покупаем технику только в этом магазине. Часто заказываем там через интернет. Радует хороший выбор и цены. Есть менеджер там на первом этаже (не помню имя), компетентный, вежливый, отзывчивый и всегда готов помочь. Таких не часто сейчас встретишь.
Мне нравится этот магазин, иногда посещаю его, и, конечно, не ухожу без покупки. Консультанты грамотные-подскажут, посоветуют, покажут, и очень терпеливые. Ведь только я, чтобы купить что-нибудь, мучаю ребят по целому часу🧐🤔🙄😊
Персонал на первом этаже с "короной на голове". Забирала товар, они в открытую отказались вскрыть коробку и проверить комплектность и дефекты. Спасибо, что на.... не послали.
Выбор товара не плохой, качество соответствует. А вот сервис доставки и персонал оставляет желать лучшего.
Консультантов не дождаться, расположение стеллажей оставляет желать лучшего, два взрослых человека не разойдутся, куча коробок. Думаю это нарушение пожарной безопасности в магазине.
Вау! Отдельная благодарность мужчине с серёжкой😂он очень вежливый, всегда помогает с выбором! Вообщем класс! 🙏💕 Передайте этому мужчине ОГРОМНОЕ СПАСИБО🙏💕😘💕
Меняю и ставлю 3/5 звезды, элементарно от того что не хватает персонала, все бегают, все заняты, идут "бои" за продавца , цены накручены но заказы привозят для самовывоза давольно таки быстро, есть доставка но не раньше чем на следующий день после покупки
Цены, как и везде. Но.., крайне не удобный магазин.. Лестницы, продавцов вечно не доорешься .., уж не то слово, что не дозовешься. Неудобный, узкий, нисего сам не найдешь. На кассе онлайн получать, нужно постоять и подождать время чтобы соизволили прийти, отдать товар. Мне не нравится магазин.
Отличный магазин. Два этажа. Товаров очень много в наличии, а онлайн ещё больше. Доставка супер быстрая от одного дня. Мне очень нравится, начинаю подбор товаров всегда с них!
Отличный магазин,покупали холодильник которого в наличии не было,так консультант нашёл его на складе в другом месте и доставили по адресу без проблем! Отдельное спасибо за вежливость,добрату и желание общатся с клиентами!
Лучший магазин электроники и всего, что нужно для дома и души. Консультант не всегда правда попадается хорошо знающий товар, но зато всегда можно найти другого, их там много. Товара очень много, все что только угодно для вашего дома. Цены средние относительно других магазинов. Может быть чуть дороже или же наоборот дешевле. Но всегда есть гарантия на товары. Берём все только там и не жалеем.
Добрый день, присматриваю электро самокат для ребёнка, 01.06.22г.пришла в магазин, сначала не смогла найти продавца, затем на просьбу посоветовать самокат получила ответ на ценнике всё написано, а на вопрос о гарантии мне сказали всё смотреть на сайте изготовителя, спрашивается зачем там консультанты??? Больше в этот магазин не ногой
Обычный магазин электроники и бытовой техники. Цены как везде.
3
Посмотреть ответ организации
VK
Знаток города 8 уровня
5 декабря 2023
Магазин нормальный. Цены приемлимые. Персонал адекватный.
Из минусов:
- неудобно что работает с 10:00
- почти все мониторы и телевизоры выключены и нужно просить включать нужные
Пермонал вежливый, проффесиональный. Очень большой ассортимент товаров, от батареек до огромных телевизоров! Качество товаров тоже дае́т о себе знать! Пылесосу уже 13 лет! С того момента когда купили. Цена приемлемая.
Персонал отзывчивый. Много товаров, но на 2 этаже расположены игры и их очень мало так же мало видеокарт. Скидки в днс это редкость .
2
2
Посмотреть ответ организации
foryn
Знаток города 3 уровня
9 октября 2022
07.10.2022г. в 19:35 я прибыл в ДНС Муром, ТЦ «Мармелад» для получения видеокарты, заказанной на сайте, сотрудник (продавец – кассир) отдела выдачи товара, ОТСУТСТВОВАЛ.
У отдела уже находилась девушка, так же ожидавшая выдачи товара, на мой вопрос давно ли она ждет, ответила, что уже минут 7. Мои активные попытки найти лицо ответственное за выдачу товара, в магазине, в том числе и на 2 этаже магазина, успехом не увенчались, встреченные по пути сотрудники магазина, не знали где находится сотрудник отдела выдачи.
Спустя ещё какое-то время сотрудница (назвалась Юлия) подошла, в пальто, из чего я делаю вывод, что всё это время она находилась на улице, по существу, бросив покупателей, кассу и товар на открытых стеллажах.
На замечание о том, что сотрудник должен находиться на рабочем месте, она ответила, что, если мне что-то не нравится вон жалобная книга, указав на доску информации.
Итог, +500р., к цене видеокарты, за простой такси!
Не советую получать товар в этом магазине, если не готовы ждать…
Хорошие консультанты,в акции приятные цены.Плохой товар не попадался.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 октября 2021
Купили кофеварку Редмонд, через два месяца она потекла, отдали в ремонт по гарантии в их так называемый сервисный центр на Советской. То что нам вернули , это надо было видеть ! Вместо нашей кофеварки нам вернули нечто обшарпанное, с дефектами ,потертое и залитое непонятно чем , видно что ею пользовались не один год ! А на том месте где наклейка с номером и датой выпуска , впечатление что ее похоже переклеили, крышка корпуса погнута как-будто вспучена. Ни какая горячая линия ДНС не прореагировала как положено компетентным сотрудникам , все открестились и по телефону и в письме. Ну да Бог с ними, все всем возвратится сторицей , как говорится. Конечно же данный магазин не рекомендую, а пользоваться ли вам услугами данного магазина или нет, решать только вам. Всем добра!
Сегодня пришли в днс, купить подарок сыну-каллиграфический планшет. Стояли около стойки с планшетами 15 минут, спросили у одного, второго..а третий консультант на наш вопрос «есть ли ещё консультанты?» ответил - «нет»
Просто нет. Не подождите, уточню..а просто нет! Вы в своём уме? К вам пришли клиенты, так выполняйте свою работу!
В итоге у выхода, в коморке стояли и болтали три консультанта! Замечательно!!!
Считаю, что компания ДНС одна из лучших компаний по продаже бытовой техники. Всё, что у меня есть - это куплено в ДНС. Большой ассортимент и самое главное исполнение гарантийных обязательств. Очень рекомендую.