Заказал 24.03 доставку на 27.03 пришло смс что доставят 28.03 в результате позвонил в магазин и мне сказали что доставка будет 30.03 магазин отвратный пишут что есть в наличии а в результате товара нет ,сделал вывод и решил больше не покупать в днс
Вроде ассортимент огромный, но при покупке мелких товаров, кабели или лампы, оказывается, что их не могут найти в магазине, хотя на сайте числится в наличии. Приходится ждать больше заявленного ранее срока.
заказывала через интернет, оплатила через терминал. все быстро нашли, без задежек. Но, однако ничего не объяснят, куда идти и у кого, что спрашивать. нет желания у персонала работать, мое впечатление такое
Купила ноутбук продавец предложил за доп оплату установить все функции-word,xl и т.д В итоге взял денег и ни одна программа не работает пишет что не активна и чтото еще -короче надули не верьте продавцам-бессовестные
Для чего нужен персонал не понятно, не помогают в выборе товара, покупателей игнорируют, просто стоят и общаются между собой, на просьбу помочь выбрать товар- ответ всегда один- всё на полках, смотрите сами
3
3
Посмотреть ответ организации
gltvit
Знаток города 11 уровня
22 апреля 2024
Всегда огромный выбор и не далеко от дома. Продавцы посоветуют и правильно подскажут. Не как в других, лишь бы продать.
Будьте внимательны, проверяйте товар при когда покупаете ,могут продать дефектный с затёртыми номерами товар с витрины .Работа консультантов два с минусом очень плохо разбираются в технике .
22.06.21 поехал забирать свой заказ Е-24137439. Первое: Передо мной на пункте выдачи интернет-заказов было 3 человека: первому вентилятор искали 40 минут, в итоге отдали витринный, второму искали 20 минут, в итоге сказали что товара нет, это была ошибка системы, третьему нашли быстро, но оказался тоже витринный товар, мне сразу сказали что мой товар витринный. Из четырёх заказов ни одного без косяка???
Второе: при оформлении заказа я указал, где нашёл товар дешевле и мне должны были по условиям акции сделать скидку, но в ответ уже после покупки по горячей линии мне сказали, что цены можно сравнивать только с определённым узким перечнем магазинов и ни каких скидок не будет.
На втором этаже персонал замечательный, на первом разболтанный, собираются кучками и занимаются болтовней, не дозовешься, а если подойдут, то с недовольным видом. Купила стиральную и посудомоечную машину, были проблемы с сервисом
На 3 этаже не хватает консультантов. Сами никогда не подходят, чтобы проконсультировать, нужно их искать. Какие то деревянные, хотелось бы, чтобы были повежливее.
Долго ждать продавца на стол выдачи заказов когда в зале просто стоят еще два сотрудника. Невозможно оплатить заказ на 1 этаже - надо подниматься на 2. Заказ нашли быстро.
Цены хорошие,но продавцы прям совсем разочаровали, пришлось бегать с 1-го по 3-й этаж самому искать товар. Продавцы совсем понятия не имеют где что у них лежит
Никакого обслуживания от слова совсем, стоишь и ждёшь неизвестного. В результате просто отдают товар и уходят, в моем случае товар был изначально распакован со следами чьих то пальцев.
на огромный магазин один консультант, ждем уже 40 минут, чтобы посмотреть товар, позднее выяснилось, что можно на втором этаже подойти к другому консультанту
Заказал товар с доставкой в постамат.18 декабря.жо сих пор нет.звонил .говорят.товар.у курьера.как можно две недели вести товар из магазина в постамат.зла не хватает
Купил стиральную машину, два дня не могли доставить, так и не доставили, написал отказ, уже 8 дней не могут вернуть деньги, объясняют какой-то загвоздкой на складе.