Недавно с мужем купили стиральную машину. Продавцы работают с одолжением, как будто работают за бесплатно. Стиральную машину даже не соизволили нормально упаковать, в полиэтилен обмотали и все 🤦♀. Не помогли загрузить в машину. Прошлом году в магазине DNS торговом центре Семейный моя сестра купила стиральную машину продавцы вежливые все объяснили, показали, хорошо в коробку заупоковали и помогли загрузить в машину.
4
Посмотреть ответ организации
Марат
Знаток города 5 уровня
9 марта 2023
Заказывал кресло, пришла не без нервов (позвонили и сказали что кресло пришло,пошел забирать, но сотрудник сказал что произошла ошибкаи и его еще везут, как оказалось, его не нашли в большой куче товаров на складе, то есть кресло было уже на месте). Выбор товаров большой, доставка кресла вписалась в 5 дней
Хороший ассортимент товара, приятные цены, но мало продавцов-консультантов, ждал пока освободится минут 10, а ведь мог уйти и купить товары в другое место.
Посмотреть ответ организации
Е
Елена З.
Знаток города 4 уровня
8 апреля 2023
Приходила в магазин несколько раз, никто не консультирует, не подходят даже по просьбе, так и ушла в очередной раз ни с чем, работать не хотят. Этот магазин надо переименовать в магазин самообслуживания. Отвратительно!! Сделаю покупку в другом месте
Мне понравилось обслуживание. Менеджер, на бейджике Даниил, проконсультировал со знанием дела, вежливо. Компьютер радует, пока. Даниилу отдельное спасибо!
Даже 1 звезда это много для этого магазина. Решил купить в подарок миксер. Мало того, что мне его не проверили на месте, так ещё и продали бракованный! Пришлось нести назад. Там сервисный менеджер посмотрел, убедился, что это брак (2й такой был только с витрины и то поцарапанный) и сказал, что можно вернуть деньги. Отдельная песня кассирша Анна, которая возвращала мне деньги с насмешками. Абсолютная хабалка!!! Такое ощущение, что она прямиком с рынка, где до этого только трусами торговала, а теперь её пустили в тепло, погреться и между делом товары пробивать. Если у вас есть возможность обойти стороной этот магазин, то так и сделайте!
Продавцы явно не компетентны. Может ошибаюсь, но складывается впечатление, что они получают процент от продаж. Нашел в интерен-маркете. что у них есть в продаже дискошар. Пришел спросил продавца так как не нашел его на прилавке. Он сказал что никогда такого не видел и не слышал, я ему показал картинку он сказал посмотрите в интернете и у них такого не было никогда. Ну и для утверждения что я не ошибся нашел на телефоне что у них есть и только тогда когда я ему показал код товара он нашел его. Ну согласен что ради товара который стоит 1000 не стоит и напрягаться
Если хотите позитива в покупке , то вам точно НЕ В этот ужасный магазин, начиная с продавцов которые вообще не шарят ни в чем, доставка ещё хуже работает, вас никто не предупредит заранее, просто скажут ты клиент - ты заткнись и жди с 10 утра до 9 вечера. Хамство было везде , хотя я оформила заказ на сайте специально чтобы не ходить в этот магаз. Никогда не обращайтесь в этот магазин . Сервиса ноль
Преобрели приставку для телевизора, через 2 недели и 1 день она сломалась. 24февраля сдали в магазин на проверку. Живем больше месяца без телевизора. На горячей линии ответили что они не могут сказать где сейчас приставка, ждите. Не первый раз покупали в DNS холодильник, стиральную машину, но первый раз столкнулись с браком и не думали , что такой крупный магазин и такую мелочь будет решать столько времени. Позже ещё дополню все таки получим мы пристаку или нет.
Продавцы консультанты не знают ассортимент магазина. Нужны были коннекторы и ключ для обжима сетевого кабеля. Консультанты сделали удивленные глаза и сказали, что данного товара у них нет. Придя домой посмотрел наличие данных товаров. Сайт показывает, что все ЕСТЬ в наличие в данном магазине! Консультанты двойка вам.
Мне понравились консультанты, я конечно не шибко продвинутая, поэтому мальчишки перешли на более доступный язык и посоветовали то, что меня полностью устроило, купили ноутбук и принтер, всё работает на 100 баллов!!!
Жаль что минус звезды поставить нельзя! Самый ужасный магазин.точнее консультанты. Находилисья в магазине с мужем и ребенком 30мин так никто и не подошёл, хотя консультантов в зале было много и все свободны(стояли тыкались в телефонах) так и ушли ничего не купив .
Продавцы попытались обмануть на 500 рублей. Беспроводная мышь стоила 1999, мне ее пробили за 2499, когда я указал им на это, тихо сказали, что "неудобно получилось". Скажите, пожалуйста, где набирают этих клоунов, прямиком с удо?
Магазин ужасный, продавцы не знают ассортимент, хотели купить электрическую бритву цена 3850, на кассе пробивается за 5050, адекватно не смогли объяснить почему такая разница в цене.
Продают товар б/у! Доказано! Покупали стиральную машину, хорошо на месте увидели вмятину, отказались! Покупали смартфон, через неделю сломался автоповорот, соответственно никто не поменял, нервы потрачены и время! Никому не рекомендую данный магазин! И сами ничего больше там заказывать не будем!!!
Отзыв про весь магазин. Сломался зарядник для ноутбука, зашел в интернет магазин, выбрал оплатил, выбрал в каком магазине забрать (рядом с домом), пишут можете забрать завтра после 15-30- хорошо. Вечером приходит сообщение, ваша доставка задерживается на 4 дня. Здорово, как работать теперь. Знал бы купил бы в другом магазине. А теперь трата времени