Отличный ассортимент техники, много выбора, сайт сделан идеально, одно но, иногда берут на работу мало знающих людей, которые плозо разбираются в сфере техники и мало могут подсказать, а так всё идеально.
Хотела сделать покупку, товар выбрала, он без упаковки, поблизости продавца нет, попросила подойти. Никто из нескольких разговаривающих продавцов даже не пошевелился. Пришлось уйти без покупки.
Магазин в ТЦ "Лето". 19.05.2023.
Хороший Dns! Кажется маленькими а на самом деле большой
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 12 уровня
21 декабря 2022
Отличный магазин. Теперь буду только сюда ходить за покупками. Ребята всегда помогут с выбором, не надо никого ждать, всегда есть кто-то, кто поможет. Тут же сервис с прекрасным мастером. А покупки из Интернета можно забрать по электронной очереди, оплатить их хоть в терминале, хоть на кассе. При покупке бритвы на ценнике цена была ниже, чем в компьютере. Я не заметила, а кассир заметил и посчитал покупку по более низкой цене.
Большой выбор товаров на разный вкус, консультанты помогают и втюхивают доп.гарантию на товар, а при расчёте, если не через автономный терминал, то минут 15-20 надо ждать расторопности продавца.
Прекрасный магазин , чудесные ребята там работают, большой выбор техники компьютеров, на все случаи жизни, качество хорошее,
4
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 12 уровня
2 августа 2023
Отличный магазин, много качественного товара. Сеть магазинов DNS товары продаёт по приемлемым цена по сравнению с другими магазинами. Советую посетить сеть магазинов DNS с пустыми руками от них точно не уйдёте!
Сам я тут почти ни чего не покупаю, дороговато, но очень помогают комментарии покупателей и чат с рекомендациями по "железу" и ПО. Часто туда обращаюсь.
Купили увлажнитель воздуха фирмы Kitfort. Покупкой остались довольны. Увлажнитель хорошего качества, справляется со своей функцией по увлажнению воздуха в комнате площадью 22 кв.метра. Плюс ко всему приемлемая цена. Бесшумный, нет подсветки, что не отвлекает от сна. Рекомендую к покупке.
Отвратительное отношение сотрудников к клиентам. Сегодня зашла в салон купить мешки для пылесоса-консультанты стоят в стороне 3 человека. Разговаривают о своём личном. Задаю вопрос: "Где найти товар?". Игнорируют...все трое..
Задаю вопрос громче-игнор... Люди находятся на работе!!! Стоят перетирают свои проблемы! Наплевать на покупателей...Как так???
С выдачей товара полная катастрофа: очень медленно, очень долго. Иллюстрирую ситуацию фотографией очереди на выдачу. Навигация внутри магазина так себе: один аппарат для оплаты заказов сломан и не работает, остальные стоят так, что их не видно от входа и догадаться об их существовании невозможно.
Хороший магазин с большим выбором ассортимента. Всегда подходят консультанты и предлагают помощь. По возврату проблем не было. По ценам я отдам предпочтение этому магазину
Купили посудомоечную машину, причём ехали брать одну, а приобрели другую. И не пожалели. Всё благодаря помощи консультантов. Не буду сильно нахваливать, но это был именно тот случай когда грамотное и не навязчивое общение дало результат устроивший все стороны. То, что нам посоветовали было в наличии только в Новокузнецке при небольшой предоплате оперативно привезли, перезвонили всё понравилось ожидания не обманули, жена в восторге...Судя по наполняемости магазина там нравится всем!!!
Купил блок питания, не подошёл по размеру. Обратился в магазин, на кассе сначала сказали, что поменять нельзя. Но потом спросили у управляющего. Управляющий ответил, что можно. Обменяли на подходящий. Спасибо
Ассортимент большой, нормальный персонал, ненавязчивый. Единственное только ценники на некоторые товары кусаются, никаких интересных бонусов или предложений при покупке дорогостоящих товаров, например как в мвидео, покупали дорогой телефон, так к нему в придачу телевизор небольшой дали. Было приятно. Здесь такого нет(
Помогли выбрать посудомоечную машину, все замечательно
1
Посмотреть ответ организации
Серёжа
Знаток города 10 уровня
23 ноября 2023
Персонал - есть хорошие консультанты, их достаточно, но есть отдельные особи по типу Евгении (заместить управляющего кто-то там, сидит в сервисной зоне) грубит покупателям, повышает тон, проскакивают маты, не рекомендую.
Ассортимент как и везде,цены приятно отличаются от других магазинов.Через сайт очень часто скидка при покупке и оплате онлайн.Проверила на себе -все работает и действительно сделали скидку.
Очень приятно))
Консультанты также хорошие,не имеют цели продать подороже товар,говорят правду, всё подробно объясняют.Советую этот магазин))
Хочу выразить благодарность консультанту в помощи с покупкой увлажнителя воздуха. Разобрала, все показала, ответила на вопросы. Посоветовала забрать со склада в Москве, так как там он был запакованный, а у них только с витрины. Все сама забронировала, достаточно быстро, так как было уже поздно. Нам осталось только успеть дойти и забрать покупку. Конкретно в этом магазине была на нужную модель скидка, она осталась и когда забирали со склада.
Спасибо!
3
2
Ян
Знаток города 3 уровня
17 августа 2023
Все вроде бы хорошо, но консультанты очень наглые...
Собирал сборку ПК, а зачем тебе такой проц бери другой, а зачем тебе водянка, а зачем тебе то....
Просто дайте мне купить то что я хочу, а не втихивать все что есть по регламенту.....
Бестолковый консультант по продажам телевизоров. Лжец, пытается доводить неверную информацию, очень настойчив, пытается давить на покупателей , якобы, своим профессионализмом
К товару притензий не имеем,потому что его просто не привезли!Договаривались на определенный день и время,утром уточнили,в итоге никто ничего так и не привез.Для чего платили деньги за доставку в определенное время не понятно!Отвратительный сервис!
Приобрёл в DNS жёсткий диск hdd на 2tb за 4500 рублей, через 3 дня он вышел из строя. Принес в магазин с просьбой о замене товара или возврате средств, но меня даже слушать не стали и отказали. В свою очередь я написал претензию на имя руководителя, но положительного ответа так и не получил. Очень жаль, был постоянным покупателем сети DNS, но с таким отношением к своим потребителям вынужден отказаться от покупок и не советую другим связываться с такими недоброкачественными продавцами.
Добрый день! Неделю назад приобрела кухонный комбайн (планетарный миксер) Polaris.
+ Очень удобный и простой в использовании,можно разобраться и без инструкции. Есть три насадки (для взбивания и смешивания теста различной густоты). На зашитной крышке есть отверстие,через которое можно добавлять продукты при взбивании или смешивании. Крем на торт взбивает очень хорошо! Экономит время. Чаша на 4 литра,достаточно глубокая. За время использования нареканий не возникло.
Продавцы отличные, вежливые, терпеливо отвечают на все вопросы покупателя,спасибо!
Хороший магазин с большим ассортиментом, как бы странно это не звучало, но там можно найти нужную модель техники по любой цене, чем он отличается от других магазинов,где обычно представлены несколько вариантов подороже и как бы, все!
За покупками ездим сюда уже не первый раз, заезжаем в несколько магазинов, понимаем, что там ничего нет и едем туда. Продавцы-консультанты, все, что помогали нам в выборе, приятные, не навязчивые и при этом не стараются впихнуть, что подороже, предлагают несколько вариантов, этим опять же именно этот магазин отличается от других! Помещение, единственное, что не очень просторное, проходы между стелажами узкие, это единственный недочёт. За ассортимент и работу продавцов-консультантов ставлю твёрдую "5"
Понравилась что в этом днс есть место где можно самому оплачивать и не ставать в очереди. И там давольно приятный персонал.
3
Посмотреть ответ организации
К К
Знаток города 23 уровня
13 августа 2022
Устанешь ждать продавцов. Как только ты зашёл в магазин они сразу прячутся , либо делают занятый вид, втыкают свой взгляд в ценники. Выберал жене телефон. Показываю свой самсунг и указываю на самсунг новой модели . Спрашиваю в чем отличия так как на ценнике очень краткая инф. Ответ убил.... ну этот то новый он полюбому лучше. Сейчас на сайте сравнения сделаю.