DNS
51 отзыв
14 сентября 2024
Отличный магазин. Обратилась по гарантийному случаю, переделать работу другого магазина, так как в другом магазине, где была выполнена некачественная работа, мне отказали в гарантийном обслуживании. Спасибо большое сотрудникам этого магазина.
21 декабря 2024
Очень быстро сориентировали по выбору салазки для ноутбука. Приветливый и вежливый персонал. 5 балов.
Рекомендую!
24 ноября 2024
Покупали телевизор, консультант парень порекомендовал к нему купить кронштейн(не дешевый).
В итоге, когда решили повесить телевизор, кронштейн не подошёл совершенно
Зачем втюхивать спрашивается. По всей видимости некомпетентный сотрудник
3
2 октября 2024
Я осталась довольга покупкой и обслуживанием, что сегодня случается редко.Продавцы отзывчивые и всегда помогут.моя оценка однозначно 5
8 декабря 2024
Уважаемый администратор или директор этого магазина, персонал прохлаждается. Зачем товар висит, если он уже нулевой стоимости, и как повезло, решил взять аналогичный другой товар, а ценник не актуальный наклеен.
1
8 февраля
Пришли в магазин за покупками. Михаил помог с выбором. Очень благодарен!
4 октября 2024
Хороший магазин электроники,грамотные,вежливые продацы
1
15 июня 2024
Спасибо продавцу. Помог выбрать и настроить адаптер SSD. Все получилось отлично. Неожиданно и приятно.
1
10 декабря 2024
Плохое обслуживание, продавцы убегают к клиентам , которые приходят позже тех кто стоит в очерди у кассы, не отвечают на просьбы .
1
10 сентября 2024
Дозвонится через оператора и решить вопрос о доставке, не реально!!! Не берут просто трубку!!!
2
6 ноября 2023
Много раз приходилось там бывать и каждый раз одна и та же картина, люди стоят ждут продавца - консультанта. Некоторые даже не дожидаясь собираются и уходят! Видимо не хватает рабочего персонала.
1
1
6 января 2023
Хороший магазин, очень понравился консультант Сергей, хороший мужчина
обслужил хорошо, очень отзывчивый и харизматичный человек
1
1
18 сентября 2024
Нет минусов одни плюсы.)
1
6 августа 2023
Искал монитор, консультант была девушка- (невысокая приятная), знает своё дело, всё подсказала, объяснила - просто молодец. Рекомендую.
3 августа 2022
Магазин хороший, но персонал просто ужас, не смогли помочь с выбором ноутбука сами не знают что продают. Да и сервисный центр просто ужас решительно не рекомендую покупать технику если случится поломка то замучаетесь с ремонтом.
4
1
23 января 2023
Срочно меняйте консультантов! Абсолютно неквалифицированные сотрудники. Ничего не могут подсказать. Всё с витрины, найдя дефекты, разводят руками и говорят "ну ищите лучше" туда больше ни ногой!
2
3
3 октября 2023
Консультантов в зале не было.
Ждали 15 минут, ушли без покупки.
2
1
4 июня 2022
Магазин сам по себе хороший , но продавцы, портят всю картину.Ржут, балабонят , постоянно залипают в телефоны ,одним словом , отлынивают от работы.Впечатление Ужас.
4
3
19 августа 2021
Заказал на сайте два телевизора - пришёл в магазин, там был консультант Дмитрий.
Показал номер заказа - Дмитрий мне показал на два телевизора которые стоят на прилавке (витрине) - а как мне собирали заказ? Если они до сих пор продаются? - Дмитрий отказался отвечать!
Говорю - давайте проверим как работают (ранее покупал в днс-приносили флешку с видео и я смотрел как и что).,а тут мне было сказано что не будет ничего делается - не проверяться и даже проверить на наличие звука - вообщем ничего делать не буду!
До этого брал тоже в днс макси совсем не давно большой телевизор - и был удивлён высококвалифицированным персоналом, поэтому и заказывал чтобы привезли в макси!
Вообщем очень не доволен отношением сотрудников в данный момент
Прошу принять меры...
5
2
12 ноября 2020
Покупал летом 2020 года геймпад XBOX в магазине ДНС. Через два месяца ленивой эксплуатации на крестовине стала периодически плохо нажиматься стрелка вправо. Играть стало очень напряжно. Гарантия на джойстик всего 3 месяца. Отнёс его по гарантии в ДНС сервис, и геймпад был отправлен на проверку. Ждал две недели. Пришло смс, что заказ готов к выдаче. Я обрадовался и поехал в ДНС-сервис. Но прямо с порога настроение было испорчено.. Подхожу к мэнеджеру, говорю: "Здравствуйте, номер заказа такой-то". На что получаю грубый ответ: "Что вы от меня хотите, молодой человек?". Я был столь обескуражен ответом, что сперва даже не понял, что сказать. Но моё огорчение усилилось, когда я узнал, что в возврате/обмене мне отказано. Мне сказали, что всё работает хорошо. Понятное дело, что в играх его никто не будет ожесточённо тестировать, а просто запустят программку, где аккуратненько понажимают на стрелочки и программка покажет, что всё работает. Я был очень разочарован, т.к. цена у джойстика весьма сытая. Получается, что ДНС сервис забрал у меня ещё две недели гарантии, пока отправлял геймпад на тесты в другой город и осталось всего лишь две недели гарантии до окончания щедрых трёх месяцев. Я смирился и пошёл с ним домой. В итоге через три недели стрелка вправо перестала нажиматься ВООБЩЕ и залипла намертво. Гарантия кончилась. Я снова отправился в ДНС сервис и написал претензию. Ведь гарантия закончилась неделю назад, а сервис забрал у меня две недели. Было бы разумно пойти на встречу постоянному клиенту магазина и хотя бы отправить на повторную проверку. Но нет, надо мной лишь поиздевались в сервисе, сказали, что ничего я не добьюсь, от чего стало ещё обиднее. И огорчённый я снова отправился домой с нерабочим джойстиком. Очень печально, что так получилось, ведь в магазине ДНС, с открытия в городе Смоленске я купил товаров на сумму в общей сложности около миллиона рублей... Собирал людям компьютеры (работа такая была) и закупался в ДНС-е - он же ведь самый лучший. Теперь я так не думаю. ДНС сервис в пух и прах растоптал всю репутацию магазина в моих глазах и я больше никому никогда не посоветую здесь что-либо покупать. Только от безысходности, если больше нигде не купишь. И если бы лысый работник сервиса не был столь противным и не издевался, то я бы проглотил эту ситуацию, даже не стал бы писать отзывы.. Но в итоге ДНС сервис получит повестку в суд, т.к. я теперь принципиально хочу добиться справедливости. Очень странное у компании ДНС отношение к постоянным клиентам. Позор.
5
1
5 января 2022
Хороший компьютерный центр! Продавцы вежливые, консультанты с опытом могут подсказать.
1
15 ноября 2021
7 ноября 2021г. были в магазине вТРЦ "Макси".Продавцы-консультанты подсказать не могут ничего.Знаний нет.Ребят срочно менять!
5
1
7 сентября 2023
Обычный нормальный магазин
14 июня 2020
Нормальный магазин. Ассортимент устраивает. Но... Дорогой товар рекламируют хорошо, а вот совета по поводу недорогих наушников мы так и не дождались, продавец просто постоял рядом и потом отнес товар который мы выбрали САМИ на кассу, хотя обратились за помощью.
2
8 марта 2020
Обычный магазин электроники DNS. Расположен на первом этаже торгового центра "Макси". Персонал доброжелательный. Большой выбор товаров.
2
27 октября 2020
Кошмарное обслуживание, один единственный продавец сидит, не может подойти продать телефон за 5000 рублей 34 минуты, пригласта администратора никто не подошёл вообще. Продавцы в зале отсутствуют, а он говорит что все заняты. Советую идти покупать в другом месте. Магазин отстой и продавцы тоже.
6
2
13 августа 2022
Выбор.
Был новый запакованный монитор, но про него забыли...
А я купил!
19 февраля 2023
Цены разумные.хороший выбор.
24 февраля 2022
Я бы поменял персонал. +3 звезды только за самые низкие цены в россии.
30 июля 2021
В целом хороший магазин с техникой и электроникой
1
16 февраля 2020
Большой ассортимент комплектующих пк, наверное самый большой в Смоленске, единственный офф.сервис по сяоми.
1
2
5 ноября 2019
Сдал видеокарту по гарантии с жалобой на треск вентилятора. Вернули с заключением "дефект не обнаружен". Поставил обратно. Трещит. Спасибо, великолепный сервис (НЕТ)
9
1
30 марта 2020
Магазин днс мне нравится. Радует м удобное расположение
2
24 июля 2022
хороший сервис
2
25 августа 2017
ЗНАЕТЕ ЧТО!!!?!!?
Я БОЛЬШЕ НИКОГДА У ВАС НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ!!!!
ЧТО ЗА ПРОТИВНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!?!??
Я КУПИЛ СМАРТФОН В СРЕДУ!!!!И СЕДНЯ ПРИХОЖУ И ГОВОРЮ ПЕРЕСТАЛ ОН ОПРЕДЕЛЯТЬ СИМ-КАРТЫ!
МНЕ СКАЗАЛИ В СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ DNS ПОСМОТРЯТ!!!
И ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ МНЕ ЗВОНЯТ И ГОВОРЯТ!
ЗАБИРАЙТЕ ВАШ ТЕЛЕФОН!
ВЫ ЕГО САМИ ИСПОРТИЛИ!!!!
БОЛЬШЕ НИКОГДА У ВАС В ЖИЗНИ,НЕ КУПЛЮ НЕЧЕГО!!!!
9
3
11 января 2019
Работают не плохо (когда предлагают товар)),НО,если возникают_проблемы после преобретения - почему-то продавцы становятся не разговорчивыми и задумчивыми)),уже не способными ответить на многие вопросы..😊🤐
8
1
26 августа 2020
Можно многое купить за не большие деньги!
1
23 октября 2019
Заходил пробить чек на гарантию, все проверили , сказали все ок, товар на гарантии.
3
1
3 апреля 2019
Ребята молодцы, приняли неисправный прибор, всё объяснили, перезвонили, когда был закончен ремонт.
3
2
26 августа 2019
Для меня всё что до чего не дотянутся рукой имеет минусы 2 группа инвалидности
2
2
13 февраля 2020
Дешовая, качественная
электроника
2
21 января 2020
Хорошие ребята. Дружный коллектив
3
2
25 января 2022
Днс супер
1
27 декабря 2018
Хороший сервисный центр. Два раза обращался и оба раза доволен
4
1
30 ноября 2019
Отвратительный сервис, отвратительный магазин
4
1
4 ноября 2020
Очень хороший магазин
1
6 августа 2018
Выбор и цены очень приятны. Мне нравится👍
4
1
28 июня 2020
Демократичные цены
1 июля 2020
Большой ассортимент
28 декабря 2019
С работой справляются, но ооооочень доооолго)))
2