Антон Павликов
3
0
подписчиков
0
подписок
117,4к
просмотров
Батуми - маленький город. В любую точку за 10 минут можно доехать. А на Маяковского не доставляют. Потерял время: сидел на сайте, выбирал, оформлял, указывал данные - и всё это зря! Абсолютное разочарование.
Покупал летом 2020 года геймпад XBOX в магазине ДНС. Через два месяца ленивой эксплуатации на крестовине стала периодически плохо нажиматься стрелка вправо. Играть стало очень напряжно. Гарантия на джойстик всего 3 месяца. Отнёс его по гарантии в ДНС сервис, и геймпад был отправлен на проверку. Ждал две недели. Пришло смс, что заказ готов к выдаче. Я обрадовался и поехал в ДНС-сервис. Но прямо с порога настроение было испорчено.. Подхожу к мэнеджеру, говорю: "Здравствуйте, номер заказа такой-то". На что получаю грубый ответ: "Что вы от меня хотите, молодой человек?". Я был столь обескуражен ответом, что сперва даже не понял, что сказать. Но моё огорчение усилилось, когда я узнал, что в возврате/обмене мне отказано. Мне сказали, что всё работает хорошо. Понятное дело, что в играх его никто не будет ожесточённо тестировать, а просто запустят программку, где аккуратненько понажимают на стрелочки и программка покажет, что всё работает. Я был очень разочарован, т.к. цена у джойстика весьма сытая. Получается, что ДНС сервис забрал у меня ещё две недели гарантии, пока отправлял геймпад на тесты в другой город и осталось всего лишь две недели гарантии до окончания щедрых трёх месяцев. Я смирился и пошёл с ним домой. В итоге через три недели стрелка вправо перестала нажиматься ВООБЩЕ и залипла намертво. Гарантия кончилась. Я снова отправился в ДНС сервис и написал претензию. Ведь гарантия закончилась неделю назад, а сервис забрал у меня две недели. Было бы разумно пойти на встречу постоянному клиенту магазина и хотя бы отправить на повторную проверку. Но нет, надо мной лишь поиздевались в сервисе, сказали, что ничего я не добьюсь, от чего стало ещё обиднее. И огорчённый я снова отправился домой с нерабочим джойстиком. Очень печально, что так получилось, ведь в магазине ДНС, с открытия в городе Смоленске я купил товаров на сумму в общей сложности около миллиона рублей... Собирал людям компьютеры (работа такая была) и закупался в ДНС-е - он же ведь самый лучший. Теперь я так не думаю. ДНС сервис в пух и прах растоптал всю репутацию магазина в моих глазах и я больше никому никогда не посоветую здесь что-либо покупать. Только от безысходности, если больше нигде не купишь. И если бы лысый работник сервиса не был столь противным и не издевался, то я бы проглотил эту ситуацию, даже не стал бы писать отзывы.. Но в итоге ДНС сервис получит повестку в суд, т.к. я теперь принципиально хочу добиться справедливости. Очень странное у компании ДНС отношение к постоянным клиентам. Позор.