Зорлший магазин, покупаю там технику не один раз, но отношение сотрудников удивляет. Часть сотрудников стоит рядом в телефоне и не реагируют на просьбы помощи, а другая половина сотрудников общаются между собой и смеются. 29.01.22 был в 15:55 и ни один сотрудник не подошёл. Раньше и здрюаровались и помогали.
Мало того что обманывают так и пихают не качественный товар. Купили плитку обманули на доставке 800 рублей так и не вернули. Купил наушники два дня работают очень очень плохо, люди не покупайте ничего в ДНС так как пихают не качественный товар очень сильно пожалеете .
Приличный магазин. Чем -то особенным отметить не могу, но бываю здесь с сыном и мужем. Устраивает почти всё, ну может по мелочи есть претензии, нестоль важные.
Вежливый персонал,хороший выбор и хорошая скорость обслуживании !
1
T.A.
Знаток города 13 уровня
10 марта 2022
Выбрала товар сама, попросила подойти продавцов.За 10 минут не подошел ни один продавец, не отреагировали даже на просьбу.
Сидели за кассой втроем и ржали как кони.
Итог-пошла за ноутбуком к конкурентам.
Сама теперь ни ногой в этот магазин и другим не советую.
Предлагаю руководству сети обратиться за помощью к тайным покупателям.
Продавцы не заинтересованы в продажах. Приобретал технику. Смартфоны и ноут. Оставлял залог, т.к. нужного цвета не было, а комп был последний на витрине. Хотелось не мацаный. Звонка не дождался. Пришёл через день. В итоге получил смарт не того цвета, а ноут всё тот же самый с витрины. Наплевать господам на тех кто их кормит.
4
Посмотреть ответ организации
Анна Мутулова
Знаток города 7 уровня
1 сентября 2020
Из плюсов - большой выбор, большой магазин.
Но!
Дважды посещала данный магазин и дважды цена в зале и на кассе не соответствовала друг другу..
В первый раз покупала фотоаппарат+объектив+флэшку, ни одного консультанта разбирающегося в фотоаппаратах не нашла, пришлось все выяснять самой, не страшно, но осадок остался.
Флэшка по факту на кассе оказалась на 200р дороже, но деваться было некуда, так как я проверяла фотоаппарат, а без неё ничего бы сделать не смогла, проехали.
Второй раз сегодня, покупала внешний жёсткий диск и вот фото.
как так, ребят?
4
Посмотреть ответ организации
Андрей Л.
Знаток города 16 уровня
9 ноября 2022
Брал телефон тут, консультант хорошо рассказал о телефонах и помог выбрать нужный, правда в рассрочку банк не одобрил, так купил)
Отвратительный магазин.Набрали 15 человек консультантов,но толку ноль...заказанный по интернету телефон ожидала оформления минут 20...на документе об оплате от продавца насильно добилась простановки печати и подписи...не знаю,такое ощущение,что всех этих молодых людей взяли на один день и они особенно не заморачиваются насчёт приятного имиджа своей конторы.Жаль ноль звезд нельзя поставить...
Сегодня получил заказ, сразу не проверил,потом обнаружел небольшой дефект. При обращении всё было устранено! Спасибо продавцам и персоналу DNS Жуковского, во «Взлёте» ! Молодцы!
Сам магазин неплохой, но персонал какой то пугливый, не хочет пересекаться взглядом, чтоб не пришлось что-то помогать. кучкуются при входе, что приходится за стеллажом их обходить, чтобы добраться к выходу
Пришёл купить бритву в итоге купил клавиатуру и мышку консультант мотивировал меня и теперь я кибер спортсмен Спасибо всей команде ДНС с торгового комплекса взлёт
Долго бродила, выбирая гарнитуру, у кассы шли разговоры о личном, смеялись, конец рабочего дня, понимаю, но так никто и не подошел. Вообще. Даже движения в мою сторону не сделали. Может я выглядела как-то непрезентабельно? Не знаю. Впервые вижу, чтобы продавцы полностью игнорировали покупателя. Для меня это было так удивительно. Покупателей всего было 2 или 3. За что люди деньги получают, непонятно.
4
Посмотреть ответ организации
Алексей М.
Знаток города 5 уровня
21 октября 2023
Был два с двумя поставками. Заезд на выгрузку очень плохой.