Diyor
28 отзывов
20 февраля
Прекрасное заведение, уютно, красиво, сытно, вкусно, очаровательно! Правда все очень понравилось, но в особенности хочется отметить официантку Алию, которая сделала свою работу безупречно, а мое вечернее времяпровождение в вашем ресторане незабываемым. Подача блюд, помощь в выборе меню и организация стола, все было на высшем уровне! Спасибо, цените таких сотрудников. Обязательно буду ещё.
1
11 января
Классное и уютное место! Вкусно готовят. Обслуживание отличное,официанты вежливые и позитивные. Баклава просто бомба( жаль что быстро заканчивается) и малиновый десерт тоже был вкусным .Заказывали по совету хостеса, (отдельное спасибо ему)).
1
1
5 января
Очень вкусно. И будто как в ташкенте
Цены тоже. Очень хороший. 🤗
Выбор большой интерьер красивый
Добрый персонал ❤️
Заведение Большая и красивая
Можно привести банкеты класс ✊🏻
1
1
19 февраля
Failure of the restaurant to properly fulfill its contractual obligations, expressed in the provision of poor service (rude, incompetent behavior of the hostess) and products that do not meet standards (unsatisfactory quality of dishes), entails the consumer's right to file claims in accordance with consumer protection legislation. It is necessary to conduct an inspection of the quality of services and products with subsequent compensation for moral and material damages.
如果餐廳未能正確履行其合約義務，表現為提供劣質服務（女主人粗魯、無能的行為）和不符合標準的產品（食品品質不令人滿意），消費者有權根據消費者保護法提出索賠。必須對服務和產品的品質進行檢查，然後賠償精神和物質損失。
坍塌Ненадлежащее исполнение рестораном договорных обязательств, выразившееся в предоставлении некачественного обслуживания (грубое, некомпетентное поведение хостес) и не соответствующей стандартам продукции (неудовлетворительное качество блюд), влечет за собой право потребителя на предъявление претензий в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Требуется проведение проверки качества услуг и продуктов с последующей компенсацией причиненного морального и материального ущерба.
1
1 марта
Причина оценки в одну звезду заключается в следующем:
1) Ужасная работа хостес, которая не справляется со своими обязанностями. Мы сели за зарезервированный стол, однако нам никто ничего не объяснил. Когда мы подозвали хостес и спросили, зарезервирован ли этот стол, она ответила: «Я была в другом конце зала и вообще не успеваю». При этом тон её ответа был крайне агрессивным. После этого она посадила нас за грязный стол**, пообещав позвать официанта, чтобы его убрали. Однако ни через 10 минут, ни через 20 минут никто не подошёл. Только после нашей жалобы мужчине, работающему в зале (его должность нам неизвестна), к нам наконец подошли.
2) Мы заказали **медальоны из говядины**, которые по стандарту не должны быть сырыми. Однако мясо оказалось именно таким. Мы обратились к другому сотруднику, после чего к нам подошёл повар. Он заявил, что это прожарка **medium well**, хотя мясо явно было прожарено как **rare**. Оно было сырым, что совершенно не соответствует позиционированию ресторана как **халяльного**. Это не первый раз, когда мы сталкиваемся с подобным уровнем сервиса.
Очень прошу руководство обратить внимание на работу как персонала зала, так и кухни! Такое отношение к гостям и качество блюд неприемлемы.
27 декабря 2024
Цены умеренные, особенно с учетом качества еды и сервиса. Рекомендую Чайхану Диёр тем, кто хочет насладиться атмосферой Востока и вкусной кухней. Обязательно вернусь снова!"
3
1
17 февраля
Я посетил это заведение и, к сожалению, столкнулся с неприятным опытом, связанным с работой хостеса!
При входе в ресторан я не почувствовал радушного приема, который ожидаешь от хостеса. Вместо приветливого и вежливого отношения, я столкнулся с холодностью и невниманием. Это сильно испортило моё впечатление о заведении и создало неприятное ощущение.
Рекомендую руководству обратить внимание на обучение персонала и улучшение стандартов обслуживания! Хорошее отношение к гостям — это важная часть успешного бизнеса, и такие моменты могут значительно повлиять на общее впечатление.
2
1
15 февраля
Будучи постоянным клиентом этого заведения , я уже не могу терпеть отвратительное отношение хостес к персоналу и клиентам девушкам. Она постоянно игнорирует посетительниц и лебезит перед посетителями мужского пола. Сейчас я стала участником ситуации в которой официант помогал одной из посетительниц по соседству с выбором блюд . Эта девушка подлетела к нему и начала орать на него прямо надо мной, соответственно все настроение на вечер испортилось. Очень печально, что из за этой не квалифицированной сотрудницы портится впечатление о заведении . Прошу принять меры
2
1
17 февраля
Место крайне сомнительное, блюда отвратные, на пример макароны с сыром оказались макаронами с маслом🤮
Официанты крайне не уверены в меню, ходят не в рабочей одежде.
Посуда грязная
Официантка не запоминает заказ
Заказы готовятся по пол года
Туалет - вообще отдельная тема: из двух туалетов один без закрывающейся двери, а во втором вовсе наблевано и нет кнопки смыва
Отвратительное место
Если бы можно было поставить 0 звезд, то такова была бы оценка
2
1
28 февраля
Заказывала пасту Деликато, в меню нет ни описания, ни состава, судить остаётся только по фотографии, где есть креветки. Принесли СОВЕРШЕННО другое блюдо, а официант, очень плохо говорящий по русски, уверял, что это именно паста Деликато, просто не было ингридиента. Вопрос, если не было главного ингридиента - креветок, которые есть на фото, зачем принимать заказ на блюдо и не предупреждать?!
27 января
Бываю часто в чайхане вкусно готовят и цены тоже приятные для такого качество
Особенность бесплатная кабина для семеных посетителей
1
4 февраля
Очень хорошее заведение, очень понравилось обслуживание
Особенно гостеприимство хостеса, очень красивая девушка и обонятельная
Хочу отметить ее имя, Эджа.
1
6 января
Цены, конечно, непривычные для Москвы ))
Для этого места хорошо - вкусная еда и нормальный интерьер. Людей много.
Санузел имеет все перспективы через пару месяцев превратиться в ужас. Собственнику следует подумать.
27 января
Отличное место, очень вкусный плов, приятная атмосфера и демократичные цены!!!
1
13 января
Рекомендую это место:
Работает 24 часа
Приятные цены
Вкусная еда
Большой выбор
Большой зал.
Приятный отзывчивый персонал.
Большие окна, хороший вид на главный корпус РУДН
1
14 февраля
Очень плохое обслуживание ждём чай больше часа и заказ принесли не полный,
Официанты Вообще не опытные и не хотят обслуживают ,
Хорошое место но ужасное обслуживание.
1
1
17 февраля
Ненадлежащее исполнение рестораном договорных обязательств, выразившееся в предоставлении некачественного обслуживания (грубое, некомпетентное поведение хостес) и не соответствующей стандартам продукции (неудовлетворительное качество блюд), влечет за собой право потребителя на предъявление претензий в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Требуется проведение проверки качества услуг и продуктов с последующей компенсацией причиненного морального и материального ущерба.
1
1
11 февраля
Официанты были неопытными и некомпетентными. Мы ждали свой заказ более часа. Это очень долго для заведения… не советую этот ресторан!
1
1
10 февраля
Очень вкусна все блюда мне очень понравился тоже приходите попробуете советую
1
11 февраля
Ужасное место! Официанты не компетентные, ожидание пасты минут 50! Десерт принесли до основного блюда и отказывались его поставить обратно в холодильник, так или иначе, десерт подтаял. В конце нас вообще обсчитали, и доказывали что цезарь с курицей, который мы заказали, никак не отличается ценой от цезаря с креветками который нам зачем-то пробили 3 штуки + напитки перепутали, просто кошмар какой-то. Больше сюда никогда не вернемся, разочаровали.
1
1
11 февраля
Отвратительное заведение, пытались общитать, менеджер до конца не хотел признавать, что совершили ошибку, блюда несли час, зато мороженое в самом начале принесли, попросили обратно отнести на что официант сказал, что ему не разрешили в холодильник поставить. Однозначно не рекомендую, вместо вкусной еды, накормили хамством
1
1
9 января
Чайхана довольна эстетичная
Блюдо вкусные-цены доступные
Советую
8 февраля
Хостес просто ходит с умным видом не здоровается, только отпугивает гостей,не понимаю смысл её работы.
Нажимаешь позвать официанта , никто так и не подходит.
Обслуживание ужасное, официант не хватает!
Кухня неплохая , достаточно вкусно за свою цену.
1
5 января
Всё блюда очень вкусное и выгодно супер🫡🫡🫡
11 февраля
У нас был плохой опыт обслуживания. Больше не вернемся.
1
1
4 января
Очень крутой всем советую,
1
23 февраля
Заскамили в день открытия, говорили бесплатный обед с 12 до 4 вечера, по факту пришли в 3, сказали ничего нет, у нас банкет намечается.
14 января
Очень вкусная еда❤️
1