Очень понравилось прибывание в Дивном! Просторные номера с высокими потолками, по сравнению с &Европой , удобные кровати, уборка номера. Только вот в январе каждый день в комнату проникал большущий клоп. В дождливую погоду есть чем заняться в главном корпусе. Бассейн с сауной, массаж, спортзал с хорошими тренажёрами, теннисным столом, мячами и отсутствием народа. На территории приличный ресторан с приятными ценами и вкусными блюдами. Рядом, в пешей доступности АкваЛоо. Мне понравилось
Плохой доступ к морю. Банный комплекс оставляет желать лучшего. Питание "шведский стол" сильно разочаровал.
Для тех кто ищет бюджетный вариант - к рассмотрению))
Мне все понравилось. Море, солнце. Планировка домиков. Чистые дорожки. Пальмы, кипарисы, кактусы, многообразие фауны. Достаточно компетентный персонал. Номера чистые, уборка каждый день. Но, нам не повезло. В нашем номере были и муравьи и под конец отпуска появился таракан. Персонал, каждый раз приходил с дихлофосом, обрабатывал. Но через день заводилась другая живность. Вот это всё и подпортило впечатление о Дивном.
Расположение и питание соответствует цене. Однако есть несколько обидных минусов: в несезон проход на собственный пляж открыт, люди туда ходят посмотреть на море. А туалеты закрыты и мусорки убраны. И пакетики с шампунем, гелем вроде и имеют небольшой надрез, но даже с помощью зубов его не удаётся открыть у доброй половины.
В остальном за цену путёвки всё шикарно
Красивое, ухоженное и очень уютное место! Отдыхали в октябре 2022 года. Вежливый и предупредительный персонал, чистые и современные номера(большие). Территория поражает множеством уютных мест и разнообразием растительности( все ухожено и гармонично). Большая благодарность фельдшеру Надежде Георгиевне. Моей маме (70 лет) стало плохо , при выходе с территории отеля( поехали на прогулку), мужчина, работающий а в охране помог доставить маму в медпункт отеля ( спасибо огромное). Надежда Георгиевна оказала необходимую помощь и контролировала состояние здоровья до выезда из отеля. Каждый день утром и вечером мерила давление, давала необходимые советы и поддержку. Спасибо Вам огромное за вашу отзывчивость и профессионализм. Оставшиеся дни отдыха прошли замечательно и чувствовалось участие в сохранении здоровья и что не мало важно хорошего настроения !
Отличное место, единственный минус, дорога до моря, а так всё отлично. Очень понравилось, территория шикарная, очень красивая, убираются каждый день, воздух замечательный,
Ну что ж,отдахнули мы в вашем "дивным" и были очень огорченны нашем отдыхом в вашем чудном заведении.Во-первых,мы как все нормальные туристы выбирали тур заранее и при просмотре сайта чудного заведения там было черным по белому написано,что есть трансфер до пляжа,есть бесплатные лежаки,мама моя еще за неделю до отъезда просматривала сайт и там все это было указано.Для нас было важно чтобы пляж был не далеко,т.к у меня мама мучается с давлением и в жару не надо было ходить далеко и тем более в большую горку.Приехав на место нам сообщают что трансфер был отменен,лежаки стали платные.У меня мама чуть не отключилась там пока шли обратно в эту "маленькую" горочку.Во-вторых в данном отеле из бесплатного только белье погладить,но думаю и это скоро сделают платно,там даже еду разогреть в микроволновке 50р.В-третьих,нам один раз удалось заказать завтрак на 4-х людей(завтрак хороший про это ни чего скажу,все много и вкусно),на следующей день мы хотели заказать так же завтрак,а нам говорят что в отель заехала группа и такой завтрак они нам не могут предоставить,как так не понятно,кухня видать не готова к такому количеству гостей.В-четвертых,они нарушают закон продажи табачных изделей по акцизе они не имеют права продавать по цене больше чем они продаются в магазинах по всей стране,стики на айкос по всей россии продаются по 190р а у них по 290р и то как сказали это по акции,классно молодцы👍
На ресепшене нам говорят одну цену за шезлонги,придя на пляж там совсем другая цена,бассейн только в летний период работает,так зачем он вам там вообще нужен
А,и еще вам совет поменять двери в номерах на первых этаж котеджей,а то другие люди думают что это парадные двери и ломятся туда,нам чуть 3 раза дверь не сломали
1 звезды и то много,ни когда больше не приедем в этот отель и вам не советуем посещать его
Отель приличный. Номера хорошие и просторные. Есть свой крытый бассейн, но в летний период он не работает. Територия большая и зелёная. Питание на высшем уровне.
Что хочется написать: провела я в этом месте пять «незабываемых» ночей как с плюсами, так и со своими минусами. Заселялась в Дивный я ночью, и с первого шага с момента выхода из микроавтобуса поняла «куда я попала»😩. Всё дело в том, что у меня больные ноги «обе две», и ехала я сюда их «полечить», а получилось с точностью до наоборот, с самого первого шага я так их «доработала», что до сих пор отойти не могу. Дивный находится на горе, вся территория - это сплошные спуски и подъемы, до моря спуск примерно 500м, обратно такой же подъем, угол примерно градусов 45. Со здоровыми ногами тяжеловато, про больные и говорить нечего. Обещанного на сайте трансфера до моря и обратно как выяснилось с прошлого года нет, но поставить в известность будущих отдыхающих зачем? В общем до моря и обратно я могла осилить только один раз в день. На этом с минусами всё и если вы здоровый человек, то нет места прекрасней. Номера вполне себе шикарные (я отдыхала в 5 коттедже на 2 этаже), территория - это вообще сказка, всё утопает в зелени и цветах, воздух насыщен непередаваемыми ароматами, много скамеечек для отдыха вечером, всё супер ухожено. В общем неописуемый восторг. Да, дорога до моря тоже вся в зелени, пляж чистый, шезлонги, зонты платные, отдыхающих не много, никто не толкается. И да в этом году я без экскурсий, побоялась, что не осилю. В общем, сюда хочется вернуться ☀️🐚🍊🍋🍓🍇🍒🏝️⛵️🌊✈️
Классная территория! В номерах чисто, небольшая цена, персонал вежливый и отзывчивый! Вкусная и недорогая еда! Овсянка 100₽ как в детском саду на завтрак! 🫶🫶🫶🥰
Абсолютно хамское отношение персонала и сплошной обман . 2 января нас не известили о том , что у бассейна есть перерыв с 13-14.00. В результате пробыли в бассейне пол часа . Бассейн грязный , не соответствует установленным нормам . Плавают волосы и шапочки .
Всем, кто сюда собирается - готовьтесь к километровому марш броску по крутой горке и лестнице от гостиницы к пляжу и обратно. Если вы забронируете номер на пляже, то после оформления вы на себе потащите свои чемоданы ,т. к. доставка багажа в гостинице не предусмотрена. Охраны на пляже в ночное время тоже нет. Вернее она есть, но спит на рабочем месте. По еде особых претензий не было. Да, однообразно, но вполне съедобно. Уборка в номере желает оставлять лучшего. В раковине уборщица полоскала половую тряпку и даже не смывала грязь. Советовать эту гостиницу никому не буду!
Красивая территория , нормальные номера за эти деньги , просторные , все ок . Из минусов - отсутствие нормального питания , кафе - единственное на территории отеля, набор блюд и качество - оставляют желать , мягко говоря , лучшего . Альтернативы нет, на пляже такое же кафе , одна компания ) неделю выжить можно , как отдыхают две недели - не знаю . Магазинов из серии «перекрёсток», «пятёрочка» и тд в шаговой доступности нет :( только магазин на территории отеля - можно купить нарезку сыра и колбасы и тд . Ходили кушать в отель Лучезарный 4* - отравились. В этом минус . Море отличное , народу не очень много - это плюс ). Путь с моря в гору , не все могут ходить по жаре, мы ходили . Один раз после отравления попытались в 12.40 уехать на трансфере в отель - это жуть полная , там очередь , готовы убить за место . Водителю его работа ненавистна, тоже не очень приятно . Короче - на трансфер лучше не расчитывать, если не готовы к очередям и разборкам .
Я с супругом отдыхала в 2024 году в начале июля, сам отель хороший, очень красивая территория, но есть большие минусы, заявлен юассеин который летом закрыт, а самое главное в этом году отменили трансфер до моря пешком идти не реально очень высокий спуск и подъем, егать туда за такие деньги рекомдую только спортсменам.
Отдыхали три дня в номер люкс. Номер просторный, комфортный, но нет бутылочек с водой, отсутствует одноразовые тапочки и проблемы с интернетом. Ну и не совсем чистый номер.
По обслуживанию впечатления негативные. Охранники очень по хамски разговаривают, у въезда в главный корпус. Охранники на прибрежный территории, ответственные и багажник проверяли всегда.
В ресторана завтраки вкусные, но только постоянно приносили холодные блинчики и сырники.
Цена не соответствует качеству!
Вид хороший, чито и даже убирают номера.
Находится на горе . кормят нормально. Из минусов гостеприимство унылое. Я летел 4 часа на самолете прилетел в Сочи нас забрал трансфер и девушка сказала что ехать где то часа 2 а может и больше ехали 2 часа нам повезло. Перекусить не получилось потому что нас сразу встретили . в отеле нас встретили не гостеприимно сказали у нас пересменка подождите . ну и вообще тухлое место одним словом.
Если вы хотите подпортить свой отдых - вам в Дивный.
Первая звезда - за зеленую и ухоженную территорию, вторая - за более-менее новую мебель в номере . В остальном плюсы заканчиваются.
Приобрели путевку от БиблиоГлобуса, номер стандарт на первом этаже коттеджа.
Но, приехав в Дивный, вы будете неприятно удивлены… Администрация комплекса считает, что цокольный полуподвальный этаж в коттедже можно смело назвать первым и селить туда людей.
В номере вас будут ждать:
- затхлый запах сырости;
- мокрицы-сороконожки в санузле живые и мертвые;
- плесень и ржавчина в душевой и на металлических поверхностях, даже плесень на проводе от фена;
- про гигиенические принадлежности забудьте, будет только два кусочка мыла и туалетная бумага;
- поломанный ершик;
- грязное ковровое покрытие;
- маленькое окно на уровне уличной тропинки, в которое все проходящие могут с легкостью заглядывать.
На ресепшене на вопрос про запах был дан ответ, что у них все номера на «первых» этажах с запахом из-за того, что они плохо проветриваются.
Жалко, что БиблиоГлобус больше не владеет Сочи Парк отелем. Там тоже были минусы, но транспортная доступность и хорошие номера за низкую стоимость вне сезон все перекрывали. Тут же вас ждет полное разочарование начиная с того, что вы будете жить в подвале
Мне всё понравилось.
Хорошие номера. Благоустроенная территория.
Отдельная благодарность замечательной,отзывчивой сотруднице ресепшена, которая меня буквально спасла (я не могла достать симку, провалившуюся в слот телефона и смогла бы остаться без связи).
Красивый ОК. С трансфером до моря. Море близко, но ОК на склоне. Есть караоке бар с хорошей кухней. Официантов ещё учить и учить правильно работать и выносить вовремя блюда, но сама кухня вкусная за исключением пиццы.
В магазине на территории есть все необходимое и цены не завышены.
Самое главное - частный пляж с минимумом людей и прозрачное море. Отдыхать на пляже - удовольствие.
Отличный место для спокойного отдыха. Номера просторные, персонал культурный, море рядом, цены в ресторане приемлемые еда вкусная. Были на НГ неболльшой компанией, всем очень понравилось.
В отель приехали отметить день рождения ребёнку. Жили в главном корпусе в двух комнатном люксе. Всё очень понравилось. Тихо, спокойно, народу мало. Бассейн тёплый с чистой водой и что самое интересное не пахло хлоркой. На территории и есть магазинчик прачечная. До пляжа минут 15 спокойной ходьбы. Но было одно большое "но" Решили мы пойти пообедать в караоке бар который находиться на территории. Заказали два бизнес ланча и ребёнку куринные колбаски с картофелем фри. В итоге бизнес ланч был просто холодный, ребёнок голодный и расстроенный что мы уже поели, а ей до сих пор ни чего не принесли, а через пол часа после заказа мы просто узнали что ребёнку просто забыли приготовить заказанное блюдо. При том что в зале было занято не более 3 столиков и находилось не более 10 посетителей. На вопрос как так получилось официант не ответил. На предложение пригласить администратора к нам в течении 15 минут администратор так и не подошёл. Отношение персонала в так называемом баре отвратительное.
Отличный отель. Были в марте. Всё работает: столовая, бассейн тëплый закрытый, но большой, магазин и т. д. Ухоженная территория. В номерах убирают через день. За отдельную плату можно поставить авто на территории. В кафе-баре-караоке дороговато, но всё равно нормально. Бронируйте, заселяйтесь, нормальный отель.
Заселение прошло во время,номер хороший,чистый.В номере есть телевизор, холодильник маленький,чайник.
Нас расстроило, что в отеле нет бассейна на открытом воздухе,он есть только в помещении и то в летнее время он не работает.Если шторм на море покупаться,кроме как в душе будет не где.Зонты и лежаки платные,честно я впервые вижу услуги отеля такого плана..... Советую ехать в лучезарный,там и бассейн и лежаки,зонты еще и полотенца...
Территория отеля чистая,зелени много, есть не большой зоопарк пару птиц и кролики .
На сайте Пегаса был заявлен отель на открытом воздухе но увы....снимаю заезды за неточную информацию
Классная аптека, лучшие молочные коктейли! Цена оптимальная.
Есть где постирать белье, прачечная за деньги.
Меню хотелось бы разнообразнее.
Хороший номер, качественный Wi-Fi,в период перебоями света, мы даже не знали что такое может быть, в течение 2-х суток, у отеля есть дизиль. гениратор это просто огромный +.
Хочется хорошую анимацию для детей.
Добрый день! Не понравился сервис, все с очень недовольными лицами, куда ни пойди) В универсаме дорого, питание невкусное и дорогое. На мой взгляд, ценник явно завышен, над качеством обслуживания здесь никто не работает, судя по комментариям 5-ти летней давности. В номере очень сыро, тусклый свет, запах, по потолку ползают насекомые, вид явно не на "частичное море", а на кусочек пальмы. Удивлена, что нет элементарных косметических принадлежности, типа зубной пасты, геля для душа, шампуня. Вещи плохо сохнут (по 2-3 дня) из-за сырости.
Пляж хороший, чистый, но дорога туда выматывает, особенно на обратном пути. Явно неудачное расположение. Территория комплекса красивая, чистая.
Отель, его интерьер и персонал говорят о том, что руководство застряло примерно в 2009 году. На мой взгляд, всем дружно, включая руководство, нужно пройти курсы по гостиничному сервису.
Редко пишу отзывы, но про этот отель очень хочется написать.
Из плюсов:
1. Отличная ухоженная территория
2. Белье и полотенца меняют во время
А теперь о минусах:
1. В номере нет сейфа, двери закрываются так на честное слово, могут открыться от ветра, был случай кражи когда поймали постояльцы за руку!!! Причем пришли снова и просили забрать заявление!!!! Что крайне крайне возмутительно!!!!
2. Еды на территории нет совсем, то что считается рестораном это очень дешевые, не вкусные продукты для блюд за большие цены, ближайшая нормальная еда в 2 км от отеля.
3. Если вдруг Вы приедете на машине парковка 600 руб сутки!!!
4. И если Вы захотите посмотреть номер в который Вас заселяют и вдруг поменять категорию это невозможно, так как они вообще не показывают номера, даже если Вы только приехали и хотите снять номер…
5. Есть подводные камни в виде номер на 1 этаже в коттедже так они пишут, по факту у Вас номер с очень низкими потолками и входом в котором нужно нагибаться что бы не удариться головой, полностью подвальное помещение с очень маленьким окном, в номере постоянно сыро и нет воздуха, ну это и понятно так как это подвал!!!!
Вообщем выбор за Вами если стоимость отеля недорогая и у Вас нет вещей которые кого-то заинтересуют и Вы на питаетесь водой, то в принципе можно и прожить кое какое время…
Очень уютный, красивый отель, утопающий в зелени. Номера чистые. Мебель новая. Есть большой крытый бассейн с жаркой сауной. До моря идти минут 10, вниз под горку. Минус: если вы забронируете номер без питания, то магазинов с привычными ценами по близости нет. Стоимость товаров, продуктов питания завышена. Есть караоке-бар. Были в нем вчера вечером практически единственными посетителями. Блюда готовили долго. Со слов администратора, питание у них имеется. Комплексный обед стоит 500 руб., суп дня 150 руб.
Ухоженная территория, охрана, спуск к морю крутой,на пляж идти минут 15,галька крупная. Ресторан на территории отеля не понравился,ели всего раз,потом ходили в столовую рядом с ЖД станцией Горный воздух
Из плюсов пожалуй только отношение службы охраны 😁 на ресепшене сказали что парковки нет так как места закончились. Но охрана нашла парковочное место👍
Уважаемый владелец комплекса, обратите внимание на персонал.
1). Девушка на ресепшене без бейджа, не представилась.
2). В номере стоимостью 8798 за сутки гигиенический набор не комплект.
3). При температуре воздуха +33, заселяешься в номер в котором не включен заранее кондиционер. Неужели так сложно подготовить номер и поставить комфортную температуру?…
4). Грязные окна в корпусе 5… это который с видом на море.
5). Грязные полы, как минимум в ванной комнате.
В ресторане на пляже: трубочки для коктейлей закончились - ресторан посещали с 14:00 до 15:00, стулья неудобные - при этом ни подушек ни пледов нет (если бы были, можно было постелить на стул и комфортнее расположиться)
В общем и целом, второй раз решили переночевать в вашем комплексе и приняли решение что больше ни ногой к вам.
Снимали корпус 5 (дуплекс) 20.07.24😉
Как раз на три звезды. Номера приличные, с кондиционером и нормальной уборкой. НО! Питание очень плохое! Обслуживание в ресторане плохое! Спасал гастроном на территории - йогурты, хлеб, быстрая каша, сыр, колбаса, к чаю, напитки.
Между отелем и пляжем курсирует микроавтобус. НО! Мест на всех желающих часто не хватает, из-за того что почему-то влезают люди из других отелей.
Кафе на пляже тоже плохой.
Пляж нормальный, но за всё надо платить: шезлонги, зонтики, шале (1300). В общем, отель по системе "всё НЕ включено"
Прачечная нормальная.
Тараканы в номере, в магазине и в прачечной.
Были в апреле по скидкам, цена соответствует качеству. На то и две или три звезды.
Кстати, номера у моря двухэтажные понравились .
Что, точно, не устроило, это маленький водонагреватель, которого помыться хватит на одного человека, остальным достанется холодная вода.
Бассейн-это отдельная тема(чистота бортов и женщина, которая следит за одноразовыми медицинскими шапочками, и не важно,даже если она порвалась и не держится на голове, то она просто должна быть на голове, желают лучшего. Не помню, когда сталкивалась в бассейнах при отелях с требованием о шапочках.
Парилка сухая грела хорошо(маленькая и не мешало бы уже освежить ремонтом)
Не знаю, как в сезон, но круглосуточно работал только бильярд.
В целом, если снова остановиться в этом месте, то только в квартире у моря.
Минусы: плохое питание в ресторане Соло(по меню); нет трансфера до моря(обратно идти в гору); два магазина маленьких, столовых нет(все очень дорого); много алкашей.
Плюсы: в главном корпусе номера хорошие, чистые; территория небольшая и ухоженная.
Тихое местечко. Самая доступная цена койко-места на побережье. Если быть наблюдательным и иметь развитое воображение, можно получить массу удовольствия. Мы, например, смотрели ночью на светлячков.
1
Посмотреть ответ организации
Алина С.
Знаток города 13 уровня
12 ноября 2024
Осенью и зимой можно остановиться из-за хорошей цены. Номера освежили, матрасы и постельное новое. Подушки только неудобные, очень тонкие.
Сантехника в ванной хорошая. Зимой холодно даже с включенным кондиционером, но привлекает тишина и удаленность.
Правда в этот раз нам не очень повезло: через стенку жили юные футболисты, которые постоянно слушали музыку и пинали мяч об стену.
Завтраки здесь лучше не брать: дорого и не вкусно. Мы зашли в соседний не особо приглядный «Риф», там за эти деньги можно съесть огромную яичницу и вкуснейшие сырники или блинчики.
В ресторане при отеле вечером можно попить пива с закусками, есть вечерние программы даже не в сезон - за это благодарность.
На территории есть прачечная и небольшой магазинчик, в котором можно все купить, но внимательно смотрите цены, иногда они, мягко говоря, поражают. Например, рядом могут стоять сок за 150 рублей и за 350.
Путь до моря подойдет не всем - обратно придется подниматься в крутую гору. И до пляжа идти в целом минут 15-20.
Главный плюс, повторюсь, это цена. За 2000 рублей за ночь ничего сверх естественного не ждешь. Главное, что чисто, уборку проводят своевременно. Персонал доброжелательный.
Я отдыхала с 26.05.23 пр 2е 06.23,разместили виглавном корпусе с отличным видом на море, просторный номер с лоджией,вполне приличный,просторный,меняли белье и полотенца по желанию илитпросьбе,прибирали ежедневно или через день,на территории комплекса есть кафе и маркет,по дороге на море также еще 3 магащрнчика,на пляже также есть кафе,я питалась висоседнем ,оченьтприятном комплексе Лучезарный,где открывается красивый вид на море и вкусная еда.Персоонал действительно резкий,но можно найти подход,видимо натерпелись от туристрв,территория очень красивая,ухоженная,элементы ландшафтного дизайна радуют глаз.Бассейн просто отличный!300р и полотенца,шезлонги на террасе,финская сауна,всеив вашем распоряжении!от аэропорта довольно далеко,2 часа езды примерно,зато чистое море!)комплекс расположен на горе,поэтому ходитььпо крутому спуску только для любителей зожа,мне нравилось,многие страдали.....но ходит регулярно трансфер,автоматически снимая вопрос!В целом рекомендую!Очень приятное место!ездила в Абхазию с экскурсией на 2а дня!потрясающая природа,очень похожа на Черногорию!каньоны,горы,лесные массивы!
Оценка 4. Отель- ухоженая зелёная территория. Коттедж - у нас с видом на море .Просторный номер, чисто, Чайник, кондиционер, телевизор, удобная кровать. Бассейн крытый , с
дополнительными выходами на открытую верандеу для загара , массаж- всё прекрасно !
Пмтание- хотелось бы разнообразия и форму подачи более современную.
Пляж минут 15 спокойным шагом. Вот там можно зайти в бассейн с видом и воспользоваться рестораном баром на берегу в общем отдых понравился
Нас не беспокоили, было тихо и спокойно!
3
1
Djordon
Знаток города 7 уровня
1 декабря 2024
Были в ноябре. Замечательное место для отдыха. Бассейн включает сауну. Номера чистые. Обслуживающий персонал вежливый и компетентен. Есть ресторан с караоке. Кухня великолепна. Ведущая развлекательнве программы Розалия очень помогла в проведении мероприятия. Рекомендую это место отдыха для больших компаний.
Номера хорошие, мы были в 4 этажном коттедже с видом на море, территория просторная, на территории есть магазин с продуктами, караоке-ресторан, в караоке народу не много и цены высокие, от самого Сочи довольно далеко, минут 30-35 на такси
Номера неплохие ,очень даже современные ,территория отеля очень красивая ,ухоженная ,на территории отеля есть их кафе ,один раз пошли туда на бизнес ланч, цена 650 руб на одного и порции очень маленькие .Рядом с отелем нет никакой инфраструктуры,нет кафешек ,рынка, магазинов сетевых ,есть 2 магазина частных и цены там высокие .И самое основное ,с пляжа до отеля очень очень высокий и крутой подьем,это просто прям ад какой-то ….Есть трансфер с отеля до пляжа ,но мы не ездили на нем ,так как он ходит в определенные часы и надо постоянно подстраиваться под него и потому что у нас были круги надувные ,а с ними в этот трансфер не в лезешь !
Еле еле тянет на 3. Уже подустали номера, уборка только по вашему запросу. В ресторан можете даже не ходить, ожидание готовности блюда около часа. Побухать и петь в караоке ноу проблем. В универмаге цены в 2-3 раза выше чем в поселке. Дорога к пляжу это треш.ю, мусор повсюду. Это беда администрации. Но ! Территория пансионата очень красивая, редкие деревья и кустарники. На пляже мало людей, спасатели и работники пляжа молодцы, дружелюбные и отзывчивые.
Не плохое место.
Но персонал на ресепшене по большой части очень грубый и грубо отвечают на вопросы и не готовы помогать( типо дураки к ним приехали, а они тут самые умные) такое о себе впечатления показал парень Егор.
Девушки все были милые.
Номера хорошие, чистые, тут вопросов нет. Но подниматься туда по железной лестнице на улице, еще и больше того как подняться в гору.
Отель не для расслабления.
Надо учесть, что все на горе и это уже активный отдых.
Нет трансфера до пляжа и это проблема, не хочется больше приезжать, так как да вроде написано что 500м до пляжа…
По факту так как гора, это намного дольше, некомфортно, и по неосвещенным и не благоустроенные улицы. За территорией отелей грязно и полают змеи. Рядом поесть негде, все очень дорого за маленькие порции.
Есть рядом кафе, но чтоб сделать заказ, надо бегать за официантом, вообще дичь какая то.
Вот и понятно, почему наши куранты не цениться.
За больше деньги получаешь ничего.
Так себе местечко. Общалась с теми кто здесь повторно отдыхает. Сказали что год назад было лучше. То есть в май 2023г был оборудован пляж, игровая комната на пляже и они получили положительные эмоции. В этом году в мае 2024 не оборудован пляж, игровая, ресторан. Заселение только после 15:00 раньше нет или за отдельную плату кому как повезет расценки разные кому 1000₽ , а кому предложат 1500₽. Программа работает после внесения деньг. Сама территория ухоженная, зелёная (в мае) есть мини зоопарк, детская игровая. Не было анимации для детей. Бассейн за отдельную плату за день 500₽.
Ужасное впечатление.
Персонал ведёт себя грубо и невежливо. В номерах есть насекомые — жуки и тараканы. Не предоставляют освежитель воздуха.
В одном из номеров обнаружили кровяные пятна на простыне. За испорченную простыню потребовали выплатить штраф в размере 3 000 рублей.
Плюсы. Мне понравилась красивая, ухоженная территория. На этом всё.
Заселение начало в 15:00 раньше нельзя. Если только за отдельную плату, кому как повезет. Нам озвучила за ранее заселение 1000₽. Программа раньше не с работает, а за 1000₽ видно работает. Кому то в толпе сумму назвали 1500₽. Видно кому как повезет. Здесь надо за всё платить. За вход в бассейн 500₽, соленая комната на дверях написано 100₽, но ... При входе сумма меняется на 200₽. Воды питьевой нет. Не положено. На ресепшене сказали что какие-то стоят фильтры, но само начальство эту воду из под крана не пьют, заказывают.
Я не рекомендую. Экономия на всём. Общалась с женщиной они здесь второй раз и цены подняли . Сказала что больше не поедет, так как в том году сервис был лучше и за другие деньги
Приехали на 4 дня. При заезде сказали , что бассейн не работает, крайне разочаровались , ведь выбрали данное заведение в основном из-за него. Воды в бутылочках в мини-баре нет, сказали «пейте из под крана, там вода хорошая.». В душе нормально не искупаться, т.к стоит бойлер , после 10 минут вода идёт холодная. Нормально душ не принять , следующий человек купался в ледяной воде. Все услуги платные (зал, бассейн, хамам(в описании было иначе)). Аптека работает до 8 вечера, а мед.пункта нет! (рядом аптек и мед.помощи тоже нет!) Завтраки скудные, пришли в 8.15-еда была холодной и хлеб сухой. Персонал не приветливый от слова совсем . Администраторы с грустными лицами встречают, будто к ним домой пришли гости, которых они не хотят видеть, но принять они их должны, в аптеке в очереди ждали пока фармацевт договорит с подругой и продаст лекарства. Из всех сотрудников единственные , кто был приветлив-это девушка и парень с ресепшена в столовой . Официанты со стола грязную посуду не убирали , пока не уйдут люди, либо пока им не сделают замечание. Белье и полотенца не поменяли ни разу за 4 дня. При выезде в мусорном пакете с утра рядом с дверью лежали чистые полотенца и простыни, средства гигиены положили только при заезде 🤦🏽♀️). Так же в номере по раковине трещина, в душевой плохой слив, полотенце дали с дыркой. Ужины и обеды заказать можно только за сутки, по-факту откажут. Пришли в «ресторан» на ресепшене никого нет, пошли в зал, тоже никого не увидели- ушли в другой отель ужинать.
Сервис, комфорт и обслуживание -1-Здесь рядом ничего нет, добираться до куда-либо далеко, так же никакой первой помощи Вам не окажут.
Если не хотите испортить себе отдых, лучше езжайте в другой отель. Для нас это был худший отдых в данном заведении. Не советую‼️
Отдых в ОК "Дивном", оказался очень "дивным"!)
Начнем с самого начала. Отдых мой в ОК Дивный проходил с 2 июня 2024 по 11 июня 2024. 2 июня представитель Библио-Глобус нас встретила в аэропорту, раздала прайс с экскурсиями (перечень небольшой) и телефоном менеджера, где было написано "по звонку". Это означало, что до конца отдыха вы не увидите и не услышите представителя БГ, так как они в такую глушь не ездят. Далее развезли нас по отелям, дорога до ОК Дивный составила примерно около часа от Сочи (благо пробок не было).
Далее, получила на ресепшене карточку от номера и прошла в свой "номер", который назвала "бункер")) Это номер под крышей коттеджа (у меня был 4). Его "прелесть" я ощутила сразу, зайдя в него. Мобильная связь с Мегафоном показала мне крест. Пошла на ресепшн, объяснила ситуацию, спросила о замене номера, такого же, но где будет связь. На что мне ответили платите 3000.00 , но не факт ,что будет связь. Возможно у ОК Дивный опять какие-то новые правила по замене номера появились? Но как я знаю, замена номера на равнозначный, предоставляется бесплатно.
В общем, не хотела себе портить нервы и время, решила остаться в этом бункере, благо вайфай еле еле ловил там.
Но это ещё не всё. В номере сильная влажность, белье вообще практически не сохнет, все влажное, включала обогреватель при входе в номер, вешала на вешалку белье, это как-то спасало, так как в ванной плохо все сохло. Один раз в ванной, увидела маленькую, бегущую по своим делам видимо , сколопендру... Запах в номере, постоянно стоял, отвратительный.. Ещё из неудобств моего номера, было отсутствие элементарного шкафа и тумбочек(закрытых). Освещение в номере оставляет желать лучшего , света в номере не хватает. По вечерам, перед номером на улице, народ собирается посидеть на скамейке , и все бурные разговоры (особенно ночные) ты слышишь. Кто-то ещё курит и дым идёт в номер, хотя есть специально отведенное место для данного ритуала, кто-то пьет, но ведь нашему народу плевать на себя и других, пьют, курят и орут, где им взбредёт. При бронировании номеров уточняйте какой у вас будет номер, чтобы не попался как у меня..
Что касается питания. Хочу сразу предупредить - всё дорого! Так как я была одна, то 1 тыс. в сутки это минимум который я тратила.
Есть около комплекса столовая, где практически всё по 150 рублей, не получилось там отведать кухню, но говорят ,что очень маленькие порции накладывают. А что касается ценника от комплекса, я как-то решила перекусить в баре на пляже, взяла окрошку (не особо сытная) за 300 р. + бокал вина за 150 руб. Итого вышло 550 р. (видимо включают сразу чаевые в счёт). Я ходила ,пару раз ,в столовую около пляжа 'Горный воздух" цены приемлемы(от пляжа Дивный идти вдоль берега моря, минут 20-30, можно и на автобусе, пару остановок, но я не ездила).
Также в поселке "Горный воздух" есть рынок, два магазина "Пятёрочка ", "Магнит" и другие магазины как продуктовые ,так и промтоварные. Рядом с ОК Дивный есть два небольших магазина, и один магазин на территории ОК (цены не низкие).
Что касается работы бара и пляжа. Заявлено, что бар и пляж работает до 20:00, на самом деле бар закрывается значительно раньше, а с пляжа удалиться ,вас могут попросить, в грубой форме, охрана, даже раньше чем заявлено по времени. В моем случае это было в 19.50. Я сказала охраннику, что везде написано ,что работать они должны до 20:00, он вообще оказывается не в курсе был режима работы пляжа, на котором работает, за-то прекрасно может хамить гостям, ссылаясь на то что никого уже нет, и вы идите отсюда.
Что касается дороги до пляжа и обратно. Дорога хоть 500 метров , но эти метры, по крутому спуску и подъему (обратно с пляжа)надо пройти.Заявленной доставки до пляжа не было, и людям, особенно пенсионерам, с больными ногами приходилось с трудом преодолевать этот путь.
Лежаки и зонты платно.
Развлекательных мероприятий нет, вечером никуда не выйти.
Если выбираться куда-то,то на общественном транспорте (электричка с "Горного воздуха", автобусы) или такси, что не дёшево.
Так как представителей Библио-Глобус на территории ОК там нет, то экскурсии можно заказать в холле ресепшена, продает фирма Одиссея, не ездила, не знаю. На улице также продают экскурсии.
Из плюсов, их не так много ..
В номере: удобная кровать и белоснежное пастельное белье (смена белья 1 раз в 3 дня). Есть холодильник, чайник, два стакана, телевизор с каналами, в ванной есть фен.
Пляж: так как пляж закреплён за ОК Дивный, он чистый, сотрудники ОК следят за его чистотой и убирают мусор ежедневно. Пляж -галька, берите или купите специальную обувь. На пляже продают билеты на водные аттракционы, рыбалку.
Территория ОК: красивая территория ОК, много посажено разных растений , поставлены таблички с их названиями.
Аптека: В аптеке продают по 70.00 кислородные коктейли, всем рекомендую, очень полезно и вкусно.
Но самое главное это море, то за чем я ехала... Оно было бесподобное! Но к ОК Дивный оно ни как не относится...
В общем плюсы на этом закончены.
В данный комплекс, я точно уже не вернусь. Низкий уровень обслуживания, некомпетентность персонала, нет развитой инфраструктуры, всё дорого.
Подумайте, перед тем как сюда поехать. Я впервые была недовольна поездкой, хотя побывала во многих местах.
Надеюсь отзыв мой поможет в решении правильного выбора места для отдыха.
Всем хорошего настроения и удачного отдыха!