Отдыхаю сейчас, если это можно назвать отдых, дали самый паршивый номер: в некоторых номерах кровати скрипучие, что заставляет просыпаться ночью, можно сказать, что это распространенная история в такого дешманского сегмента отелей, но это не вся история ночью: только ты хочешь заснуть включается кондиционер от местной столовой (корпус 8, 9), короче, если вы тусовый отдыхающий, то в пьяном угаре можно поспать, но если хотите спокойно отдохнуть, то вам мимо этого отеля. На сайте написано: "балкон с видом на море" - это ваш вид на море ( все те же корпуса 8,9)? При обращении на рецепшн о смене номера: " номеров вашей категории больше нет, может кто съедит, обращайтесь, подходите каждый день, спашивайте" т.е. за место того, что бы нормально отдыхать ты должен в 12 часов приходить на рецепшн и спрашивать: "а не освободился номер?" Вы что себе позволяете?
В номерах нет телефонов, это в 21 -ом веке? Что бы просто набрать номер и связаться с рецепшн пешочком вниз, потом вверх, эффективная кардио, но сервиса никакого!
Ещё много можно писать о сервисе, т.е. о его отсутствии, о шумном кондиционере с наружным блоком на балконе, о старом ковролине на полу в номерах, о не отрегулированных дверях, отсутствии шкафа, отсутствии сейфа и т.д. займет целую поэму, сделаю краткий вывод: если хотите погрузиться в совдэп с кардио пробержой до моря и обратно (т.к. шатлы на пляж не ходят), если вы ночной тусовщик и на отдыхе засыпание только в пьяном угаре и вам все равно на вид с балкона и любите погужбанить то вам сюда, хуже этому отелю уже не будет! Всем остальным не рекомендую!
Но есть и плюсы: есть детская площадка, Вальтер с кроликами и птицей, коты на всей территории отеля, понравились таблички с названиями растений.
Номера просторные но неуютные, практически без мебели , территория красивая, но маленькая, за 3 дня не убрались ни разу, не было и смены полотенец. Персонал странный , везде пытаются навязать дополнительные платные услуги . Питание очень при очень скромное , только завтраки норм ) пляж очень далеко расположен . Детская площадка крошечная
Отель очень понравился, зеленая красивая территория, тишина, рядом лес. Удобно, что есть бассейн с сауной, соляная комната и фито бар. В номерах уютно, чисто, каждые 2-3 дня смена белья.
Остались довольны отдыхом, приедем к вам ещё.
Красивая и ухоженная территория. Номера в ужасном состоянии. Дыры на обоях заклены кусками этих же обоев. Сразу при заселении в раковине были чужие волосы. Номера по факту расположены в повале с очень низкими потолками. Соответственно в номере нет тапочек, халатов. Парковочных мест не хватает, нужно искать парковку за территорией. Есть бассейн на территории, но если хотите поплавать, то нужно привозить свою шапочку. В этом плане полная дискриминация, мужчинам разрешили пойти без шапочек, женщинам нельзя. Правил много, сервиса ноль. За эти деньги можно отдохнуть в более приличной гостинице.
Езжу третий год и качество сервиса в отеле стремительно падает.
В этот раз живем в номере в главном корпусе на первом этаже. В номере две кровати, чайник, холодильник и два стеклянных стакана.
Воды нет, предлагают пить из под крана. Нет даже чая и чайных ложек.
Одеяло в пододеяльник не заправляют. В номере только общий свет и выключатель от него только возле одной кровати. Шкаф без полок и тумбочки без ящиков. Телефона в номере тоже нет. Нет даже прайс листа на услуги отеля внутри номера.
Постоянно какие то перерывы в работе некоторых подразделений, какой то обед у сотрудников бассейна с 13:00 до 14:00, у сотрудников ресепшен с 13:00 до 14:00 так же.
Шторка в душе из текстиля настолько короткая, что вода растекается по всей ванной комнате.
Очень красивая территория отеля с тропической растительностью и котиками, приятный вежливый персонал (уборка каждый день,смена белья каждые 3 дня). У нас был номер с 2 раздельными кроватями и доп.местом на еврораскладушке в коттедже на 3 этаже, номер большой, не хватало стульев, был всего 1 в номере, душевая не очень удобная-нет двери, только шторка, вода при принятии душа все время попадала на пол. До моря минут 10-15 хотьбы, обратно с моря в гору-тяжеловато по жаре, но есть трансфер до моря и обратно каждые 20 мин. Из питания: на территории отеля есть ресторан-дорого, порции не большие (бизнесланч 650 р.на человека ), также есть магазин, в котором цены в 1,5 раза выше,но есть практически все. Пляж собственный- мелкая и крупная галька, чистый, народу мало. Вода чистая, через метров 10 от берега уже глубоко, есть зона купания для детей, дежурят спасатели. Лежаки и шезлонги за доп.плату, есть различные развлечения на пляже, кафе от отеля - тоже дорого, порции маленькие. По пути с/На пляж продают вкусный шашлык (на Лучезарной). В целом отдых понравился.
Тихое спокойное место, где красиво поют птицы. Отдыхали в марте 2024 года в коттедже на первом этаже. Номер достаточно большой, санузел тоже большой. Мы жили 8 дней, один раз поменяли белье и полотенца , все чистое, белоснежное.Есть сауна с бассейном, стоимость 500 руб . на весь день. Кушать ходили в Горный воздух, там отличная столовая . Пляж галечный, мы по нему доходили до Лоо.
Вполне хорошее место. Те кто ставят низкую оценку видимо ожидали супер пятизвёздочный отель по цене среднестатистической трёшки. Нормальные номера. Питание неплохое. Да, до моря надо пройтись, немощным и пенсионерам возможно стоит присмотреть отель ближе к морю. Лежаки, зонты на пляже платно. Пляж галька.
Очень ухоженная территория ,много субтропических и тропических растений , интересно было посмотреть . Небольшая детская площадка ,живой уголок с кроликами и птицами . Много лавочек. Номер ооооччееень чистый ,стараются . В коттедже понравилось больше ,чем в основном корпусе, Может потому ,что там всё новое . Отдельное спасибо персоналу . На пляж в сезон ездит трансфер по времени. Ни на минуту не опоздал. Пляж чистый , уютный ,есть кафе , туалет, душ , питьевой фонтан ,зонты ,лежаки ,проложены дорожки .
Отдыхали неделю
Плюсы:
Цены огонь, были 6 ночей за 2тыс руб с видом на море)
Новый номерной фонд, хорошая мебель и белье
Регулярная уборка и смена белья
Красивая территория
В номерах тепло
Есть небольшой бассейн, хамам, супермаркет и фитобар
Минусы:
К морю с горы и с кучей ступеней
У моря стройка и беспорядок
Единственный ресторан с высокими ценами, бизнес ланч из списка с выбором заканчивается в первые полчаса, потом грубовато говорят - ешьте то что осталось, мы не виноваты, типо это шеф повар не рассчитал меню. Чтооо??
В номере нет ни тарелки ни посуды
Нет шкафов, тумбочек, комодов- вещи и белье всю неделю складывали в чемодан
Нет сеток, каждый вечер ловили жучков)
Купленную еду погреть в свч 1 раз - 50 р
Отличная , зеленая, ухоженная территория. Номера большие, мебель современная, и главное хорошие матрасы))в отеле есть ресторан, но ценовая политика завышена, нет комплексных завтраков и обедов. Есть свой пляж , но шезлонги и зонтики платные. Главный плюс -на пляже не много народу, в отеле тихо. отель Дивный находится рядом с Лоо, дорога пешком по центра занимает 25-30 минут. Хорошее автобусное сообщение, по крайней мере летом.
1
5
Посмотреть ответ организации
Алла Арчакова
Знаток города 5 уровня
19 марта
Жили в этом отеле в январе 2025. Сам отель на 4*. Чисто! Персонал вежлив, а это именно сами горничные. На ресепшне девушки не охотно консультируют гостей как буд то они не работают в этом комплексе. Просто отсиживаются за зарплату. Но самое главное в этом комплексе это питание ! С питанием конечно бедааааа, проблема большая. Скажите откуда шев повар? И есть ли у него вообще навыки поварские,кулинарные???? У нас был завтрак и ужин. Такое сложилось впечатление ,то что не съели на завтрак- они это дают гостям в ужин , то что не доели. Одни блины чего стоят , каждый день еа завтрак и ужин , каждый день!!!🤦🤦🤦 ,оладьи, овощи с завтрака на ужин .Курицу на ужин давали ( голень) 1 раз мясо за 7 дней! Курица такая жёсткая, что невозможно её разжевать. Один раз на ужин дали соленья( черемшу,огурцы,чеснок) + макароны! Вы пошутили с этой подачей ??? Совершенно не совместимые блюда! Лишь бы заткнуть голодные рты гостям и поставить галочку что мол- накормили ! Караоке до 23:00. Ни туда ни сюда! Только гости раслабятся и захотят потанцевать уже закрываются,песни включает девушка Ди Джей те которые сама хочет одни и те же каждый вечер и под возраст 50+! Еда по меню дорогая и не вкусная совершенно, и мало выбора по мясным блюдам особенно это по меню. С горячими блюдами по разнообразию -беда по меню! Салаты отвратительно готовят, есть не возможно. Рис полу сырой, котлеты как буд то из бумаги., мясо нет от слова Воообшееее то что входит по меню ужина.....Картошку за всё время проживания всегда подавали полусырую с хрустом внутри. Мы отдыхали в этом отеле с ребенком 11 лет , ребенку нечего было есть на ужин приходилось или с Сочи привозить еду или заказывать доставку еды с Лоо, доставка еды до отеля только от суммы 1300р. Пользуясь случаем рекомендую Манкий пицца👍👍👍 хозяин Артур. Готовят изумительно,пица огонь и ролы очень вкусные и не маленькие☝️. Но каждый день есть пицу и ролы и вок это хана желудку! Вообщем вывод такой! Брать отель этот только на завтраках. Ужин - отвратительный. Повару оценка- 2! Поменять повара и администратора девушку-очень хамоватая девушка! А то Всех гостей распугаете! Никто не будет заселяться в отель читая такие отзывы гостей! Это лично на заметку руководству! Для детей нет развлечений хороших! Бассейн платный 🤦на человека 500р , даже при сервисе "Всё включено " первый раз такое я увидела ,что при отеле бассейн и он платный! Да вообще всё платное даже тренажёрный зал, поиграть в мячик в зале ребенку от скуки ...хорошо туалет на ресепшн не платный😂 Уважаемое руководство отеля , прислушайтесь к отзывам гостей и сделайте работу над ошибками! Главное сервис,питание вкусное и отношение к гостям. А то так отель пустовать будет!
Место классное. Номера уютные и чистые. Территория красивая и ухоженное. Но больше плюсов нет. Как было заявлено при бронирование, не фига это нету, по факту есть но все отдельно оплачиваете. Начиная от персонала, которые хамят и не когда не решают проблемы. Управляющей вообще не поможете не по каким вопросам, так как он не имеет право общаться с гостями😂 как нам было заявлено на ресепшене . В отели кроме масса не чего нет. Бассейн не работал. Караоке бар.. бар есть караоке нет.заявлено было что парковка для своих есть на территории, не чего подобно, идите ищите место за территорией, есть платная парковка на их пляже но она платная. В номерах есть холодильник, чайник и стаканы, но ложки или вилки покупайте. Если вы не едите в их ресторане( приготовление по настроении повторов и вкусно и не очень), то свою еду подогреваем в микроволновке одной по всей территории и платно! Телевизор на 10 каналов новостей, есть иви и Киномакс и т.д. Но нужно заходить под своей подпиской и через вай-фай которого нет! Вай-фай не работал все четыре дня, но не кто не решил эту проблему! Жалобы были от многих гостей! Треноженный зал … больше напоминает школьный зал. Шезлонги для своих гостей бесплатные, не чего подобного, оплачивайте! И да если заявлено в номере два гостя а приехал только один, его тоже не пустят и не важно что номер оплачен !!! Так что выбирайте сами. Но для нас это был первый и последний раз когда мы сюда приехали.
Комплекс чудесный! Чистые номера, свежая мебель, постельное белье меняют каждые 3 дня. Большая зеленая территория, есть ресторан с комплексными обедами и завтраками-ужинами по меню, детская площадка, универсам, прачечная (300 рублей стирка и сушка).
Бассейн (платный, 200 р дети и 300 р взрослые), салон красоты. Можно взять на прокат автомобиль или записаться на экскурсию на рецепции. До моря пешком минут 10, а обратно подниматься в крутую горку. Но есть трансфер каждые 20-30 минут (в мае был бесплатный, хотя в номере в прейскуранте обозначена цена 50 р с человека).
На пляже отеля есть кафе, лежаки (200 рублей), туалет, кабинки для переодевания.
Из минусов только удаленность от крупных магазинов (Магнит, Пятерочка), автобусы туда и обратно ходят редко, на остановке можно прождать 40-50 минут.
В остальном очень рекомендую этот комплекс - прекрасное место!
Свежие номера и приятная территория. В кафе на пляже вкусно и цены не кусаются.
Дорога к морю в жару,конечно,чуть напрягает и не подойдёт с колясками и совсем маленькими детьми,но терпимо. Идти с моря в горку+ ступеньки.
Зато на пляже просторно в отличие от центрального Сочи.
Чистый, не многолюдный пляж. Чистая территория проживания. Хорошая еда(на мой вкус). Цены в местных магазинах - курортные, но по берегу можно дойти до Лоо. Но если взять путевку с питанием, в общем-то ни в чем нужды не будет. Очень большие порции.
В целом местечко милое, как и писали, много зелени, территория ухоженная и красивая. Номера неплохие, соответствуют заявленному, кроме одного: указано, что ВСЕ номера с балконами, но это не так. При бронировании через Яндекс - было указано, что номер с балконом, но заселили без. Нам пояснили, что бронь такой категории тут - не является гарантией, при наличии, расселяют с балконом, если нет, то будет просто вид на лес со свежим воздухом. Что тоже очень неплохо 👌🏻
Отредактировала сообщение.
История о том, что человеческий фактор никто не отменял. На следующий день выяснилось, что нас неверно заселили и переселили в нужный номер, как комплимент выписали посещение на 2 дня в бассейн. Выяснил администратор сам.
Отдыхали в конце апреля. Очень повезло с погодой. Территория чистая, уютная атмосфера, есть все для спокойного размеренного отдыха. До моря пешком 15минут. Есть бассейн, баня, ресторан, караоке. Цены демократичные для этого времени года.
Отдыхали во второй половине июня 2024 года. Приятное место, номера хорошо убирают. Большая благоустроенная территория. Свой пляж со всеми удобствами и кафе ("развозки" в июне не было, приходилось в горку ходить пешком, но это не омрачило отдых). Пляж широкий, людей не много!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Антонина
Знаток города 4 уровня
16 сентября 2024
Небольшой уютный пансионат. Красивая территория, много растительности и деревьев. Есть крытый бассейн и сауна, караоке бар, детская площадка.
***Прошло 4 года есть что добавить.
В этот отель ездим 4 год, иногда пару раз за год на 3-5 дней максимум, когда хочется тишины и пляжного отдыха, сейчас ездим скорее по привычке. Территория отеля это пожалуй его единственный плюс. Каждый год уровень отдыха все хуже и хуже, чувствуется как экономят на всем чем можно и нельзя, еще персонал отеля как сварливые бабы с базара.
Из изменений в худшую сторону:
- нет адекватного питания, сейчас за 700 рублей вы останетесь голодными;
- отменили трансфер к морю и платный и бесплатный;
- бассейн перестал был круглогодичным, что делать в дождь/шторм/еще холодное море не понятно;
- уборка номера заключается в выносе мусора, про пылесосы и влажную уборку можно даже не думать;
- шкафы в номерах заменили на что-то невнятное, никаких вам полок, пару вешалок на человека достаточно;
- из средств гигиены кусочек мыла и туалетная бумага, хорошо хоть бумагу докупать не надо);
- сушить вещи, мокрые полотенца, если нет балкого не где;
- про один стул на номер уже писали.
Отдельно хотелось бы отметить дорогу к морю. Тропинка идет вниз по крутой металлической лестнице, потом можно либо идти по проезжей части, без обочины, где в любой момент из-за поворота на скорости может вылететь авто, либо воспользоваться удобной каменной лестницей в тропических заросях (правда в этих зарослях последний раз наводили порядок и убирали мусор лет 20 назад). По дороге к морю есть парочка продуктовых магазинов, но в одном нет продуктов, только алкоголь и снеки, а в другом грязь и полная антисанитария. Далее переход под ж/д, стройка отеля лучезарный и вы у прекрасной зеленой территории ОК Дивный.
Бесплатную детскую площадку у морского корпуса разобрали, сделали парковку.
Были в майские праздники, внизу на пляже ни поесть ни перекусить, все закрыто. Ни кафе, ни продавца бургеров, в автоматах подозрительно выгоревшие этикетки и сменивние цвет напитки.
Хорошее место, территория просто супер за всем следят и убирают.
В номерах каждый день выносят мусор, все чисто и аккуратно.
А отеле все есть, но все за деньги.
Я увидел только один минус это поход на море, точнее дорога обратно, туда идешь с горки, а обратно в горку, зато для здоровья полезно!
Шикарное место. Поддерживают идеальную чистоту территории, ежедневная уборка номеров, вежливые и всегда готовые помочь сотрудники. Прекрасный бассейн, тренажёрный зал, ресторан. Всё необходимое для хорошего отдыха присутствует))
Очень комфортные номера. Есть фен, холодильник, конечно же телевизор, кондиционер и Wi-Fi. Чисто, уютно, большая прихожая. Есть мини мыло, так что шампунь, гель для душа, зубная паста и щётка, или что ещё нужно, берите с собой. Но всё равно, за такой комфорт очень низкие цены!!! Рядом есть магазин, аптека, и места для отдыха (караоке, бильярд, бассейн и пр.) Подробный путеводитель есть в номере.
Нам повезло. Нам все понравилось.
Да, до моря подниматься и спускаться, но это хоть помогает поддерживать форму.
Номера чистые, местами уставшие, но чистые!!!!
Сервис, мы не столкнулись ни с какими большими трудностями. Выбирая отдых на нашем море, НЕ в центре, к сожалению, пока, надо быть готовым, что не все на 5+
Пляж - отлично!!!
Нет огромного скопления людей на пляже от отеля. Есть возможность не мешать друг другу, в отличии от соседних отелей.
На берегу хороший ресторан, где можно комфортно, полноценно поесть. Работают с 8 утра, так что завтракать можно глядя на море)))) да и здесь надо быть готовым к тому, что чего-то нет из меню... ну и про сервис я уже писала выше.
В целом хорошо!! 5 дней пролетели замечательно!
Красивый отель. Дышится легко, воздух свежий. Есть караоке, ресторан, бассейн. Много экзотических деревьев, на табличках написаны их названия. Некоторые из них цветут и благоухают. Вайфай хорошо ловит на ресепшене, в номере тоже ловит, но чуть хуже. Уютный просторный номер, кондиционер, полы с обогревом. Меняют каждый день туалетную бумагу. Меняют постельное бельё и полотенца раз в 3 дня. Из минусов - от моря до отеля нужно подниматься в гору, уставала от этого. 2 небольших кусочка мыла дают только при заселении, дальше нужно покупать самим. Не дают бритвенные принадлежности и зубную щётку/пасту, шампунь, гель для душа, как в других отелях. Если Вы хотите поспать до утра, обязательно повесьте табличку Не беспокоить. Иначе клининговая служба разбудит Вас рано. Нет бесплатной микроволновки. Можно греть бесплатно только то, что купишь у них в магазине, если что-то своё, то 50 р. В магазине цены завышены, но ассортимент понравился. Можно найти некоторые товары по приемлемой цене. В целом остались довольны. Спасибо.
В целом неплохая гостиница, в номерах уборка регулярно, расположение правда наверху и до моря топать прилично. Есть трансфер до моря и назад, но в основном на них ездят пожилые и бороться за места с ними нет никакого желания. Рядом нет никаких магазинов типа магнита или кб, самое необходимое есть конечно в маленьком магазине, но выбор скуден. Столовых и кафе также не имеется, только те, что при отелях, цены а которых мягко говоря не малые. Также из минусов - бассейн, который не работает и нет зоны на территории, где бы можно было почилить и спрятаться от полуденного солнца. В самое пекло сиди в номере под кондером ((
Сам отель хороший, территория классная, номера большие , матрасы удобные, из мыльно-рыльных только мыло,есть бассейн неплохой, классный спортзал,но вот спуск к морю это что то😱вернее подъём это что то с чем то, для спортсменов самое то😁
Отличный оздоровительный комплекс! Заселились нас в основной корпус (изначально бронировали коттедж). Номер был на 3 этаже - просторный, чистый. В номере есть все обходимое - чайник, маленький холодильник, кружки. Постельное белье чистое, прям белоснежное), кровать двуспальная с хорошим матрасом. Полотенец на двоих было 5 шт. Из косметики было только по кусочку мыла на гостя. Лифт работал. До моря есть трансфер, но не всё могут им воспользоваться, т. К. Автобус маленький. Бассейн не работал, поэтому ничего о нем сказать не могу.
Очень красивая территория. Вежливый персонал, в номерах чисто , смена белья и полотенец , уборка номера каждые три дня! Чистый бассейн, еда вкусная. Но есть большой минус - отдаленность от цивилизации. Для спокойного отдыха !
Территория отеля утопает в зелени, на каждом растении стоит Qкод , можно узнать откуда оно, и все о нем. Отель стоит на горе, поблизости нет супермаркетов вообще. Универсам на территории с очень завышенные ценами, мы туда ходили 1 раз только. Питание в компклексе дороговато. 680 р завтрак на одного человека. Заказывать завтрак нужно с вечера на ресепшене, но утром в назначенное время его все равно не принесут, ждать будете 1.5 часа.
Питались мы в кафе-столовой Риф, она находится прям за воротами нашего отеля. Завтрак- каша, блины с мясом и творогом, или без начинки, сырники, 3 вида омлета и напитки. Обед- система шведского стола, ужин по меню. Цены не кусачки, порции огромные.
Спуск к морю происходит 2-мя дорогами, 1- серпантин по проезжей части, машины тебя не видят, несуться как бешеные. 2- по ступенькам (38 ступенек)и немного с горки мимо торговых рядов.
Фрукты и ягоды покупали у дедушки с машины, цены ставит нормальные, 200 р на большую миску голубики или персиков.
Пляж каменистый очень, сразу дома покупайте аквасоки. Спуск в воду по доскам с перилами, будьте осторожны, она очень скользкая. На пляже мы еду не покупали, там дорого. Подниматься с пляжа очень тяжело, я поставила видео нашего пути. Убираются через 2 дня, мусор выносят и дают туалетную бумагу каждый день.
У нас был двухкомнатный номер, номер просторный, но на шифонерах нет дверей, вместо тумбочке столики. Розеток мало очень. Или заряжает телефон, или горит лампа. Зеркало в ванной с подсветкой. Душ маленький, из него постоянно вытекает вода. Раковина малюсенькая, если вы включили воду посильнее, литься она будет на пол. Из принадлежностей дают только крохотное мыло. В туалете нет освежителя. Чайник и стаканы есть в номере. Сушилка маленькая на семью, она почти не сушит.
Поехали мы 16 ноября 2024 года, на день рождения моего мужа. На вопрос- какой -то комплимент есть для именинника, ответ был нет, есть скидочный купон на 1000 рублей в баню, но она сегодня не работает!)))У меня двоякое впечатление, это наша уже 4 поездка, но в этот раз очень неудачная, если брать номер, то этот полный отстой, в номере воняет, всю ночь от этого просыпалась, воды комплиментарной нет, один стул на троих, стола где попить чай нет, шкафа тоже нет только одни крючки с вешалками, одежду всю хранили в сумке, бассейн так хлоркой вонял, что от 15 мин купания глаза были просто красные как у рака у моего ребенка и мужа... Теперь питание ,а конкретно завтрак, это надо просто умудрится так испохабить продукты, начинаю с каши пшенной( очень ее люблю), она была прогорклой, дальше взяла кабачки их есть невозможно, запеканку из творога ну просто голимое тесто, но хоть съедобная, запеканка из макарон(я ее даже проглотить не смогла выплюнула в салфетку), десерт на вид красивый бисквит, ну думаю хоть его уже съем, ну не тут то было, туда просто бухнули столько соды, что он оказался несъедобным, ребенок увидел блинчики побежал за ними, но это тоже просто ужас, туда бухнули дрожжей и они просто кислятина!!! И компот из сухофруктов, ну что там то можно испортить, ну нет он был просто мерзкий, как будто в нем пополоскали носки, мой ребенок даже глотка не мог сделать!!! Вам надо поменять повара и причем срочно!!!!Еды много, но ее просто не умеют готовить, из фруктов был грейпфрукт невыносимо горький и апельсин невыносимо кислый ,,,Вообщем ушли с завтрака просто голодные...И о плюсах, они все таки есть Бар караоке ну просто очень классный, еда вкусная(но дорого!!! ), музыка тоже , повеселились от души! Диджей очень хорошая девушка!!! Песни все как на подбор ставила зажигательные и веселые!!! Хоть здесь повеселились, а на утро если это можно сказать еда, то поели и бегом домой!!!Хотели хоть в бассейне покупаться, но он то ли очень грязный, что его хлоркой так залили , тол ли я не знаю почему он так вонял...И ценник на бассейн вырос был 250 руб сейчас 500 с человека на пол дня...Так что думайте надо туда ехать или нет... В принципе за 10 тыс. которые мне обошелся отдых за 1 день, можно было бы просто вечером сходить в хороший ресторан и спать в своей пастели без вони и в комфорте
Очень красивое место.вдали от города.Море рядом.до цента Сочи можно добраться на электричке.Территория ухоженная .вся зеленая.на территории магазин .аптека.бассейн с сауной.караоке клуб где можно покушать отдохнуть и потанцевать.Очень уютно и спокойно.
Рецепшен девочки работают на 5+.
Очень хороший отель, все понравилось, правда не хватает пультов от сплит системы, у нас из номера в первый день забрала пульт горничная, причем втихаря и отдала в соседний номер, не стал ругаться, скачал приложение и все норм.
Отель три звёзды, вот прям можно три звёзды с плюсом, территория зелёная, красивая, на фото все думали, что отдыхаю в Турции. Номер чистый белье, как в турецких пятерках) прибирают, меняют белье каждые три дня, полотенце меняли так же, обслуживающий персонал не заметный, но если попадались всегда учтивы. Бассейны не работали, да и они не нужны были. До моря трансфер, но пешком с горки, а обратно кардио тренировка, три дня ноги отваливались. Пляж оборудован зонтиками, шезлонгами - платно, шезлонг пол дня 200 рублей. На территории супермаркет, все необходимое на любой вкус, кофе машины на ресепшене и в супермаркете. Ресторан на территории завтраки хорошие, обеды тоже есть но рядом есть отель где кафе как столовая можно комплексно дешевле пообедать. Про ресепшен, отдельная песня, это минус дают инфы минимум, приходится вытаскивать клещами. Как то девочки не клиенто ориентированы. В остальном хороший отель по своей цене. Тараканов нет, как некоторые пишут, это жуки которые обитают в заповедники отель в горах. Ещё приеду!
Хороший отель, были с 03.11 по 10.11 2023г., красивая ухоженная территория. Состоит из главного корпуса, бассейна, больше 10 коттеджей, ресторана, магазина, аптеки, и хамама. Заселение только в 15.00. Хотите раньше- платите 1000 руб. До заселения вещи можно оставить в комнате хранения багажа. Что делать до заселения если не хотите платить?: можно погулять по территории отеля, но на обход у вас уйдет ну минут 30 самое большее ( не такая и большая территория); можно пойти на пляж до которого не 500 метров как пишут, а все 800-900, так как при крутом спуске вы упираетесь в шлагбаум через который видно пляж, но вас туда не пустят там другой отель. Чтобы выйти к пляжу нужно пройти еще вдоль забора стройки до следующего КПП и пройдя его вы сможете спуститься к пляжу. У кого плохо с ногами и со здоровьем в целом не забудьте, что вам еще предстоит обратный путь включающий и крутой подъем в гору. Тук-тук который возит на пляж работает только летом и да там мало мест. По жаре подниматься будет жестко, а там еще лестница; можно себя не мучить спусками и подъемами, а пойти сразу в бассейн, но он платный 500 рублей на весь день (можно посещать несколько раз) в эту плату также входит и сауна, она при бассейне. Обязательно нужна шапочка (не обязательно резиновая), её если что можно купить в бассейне. Бассейн большой, глубокий местами, есть детская зона и чистый. Сауна тоже понравилась. Мне дали номер в коттедже 1 этаж. Огромные номера, всё есть (кружки, стаканы, холодильник, телевизор, кондер, чайник) всё работает. Санузел просторный, но есть один минус, там накопительный бойлер и горячей воды помыться только на одного человека хватает. Номер чистый, из насекомых про которых тут пишут в отзывах древесные жуки, а НЕ клопы, которые живут только на деревьях и кустах, они никого не кусают иногда случайно заползая к вам в гости в номер через окно ( отель то в лесу), и их мало. На ресепшене я лично хамства не увидела, достаточно вежливое общение, стараются решить все ваши вопросы. Есть еще бильярд стоит 300 рублей 1 час. Есть фито-аптека где можно попить лечебного чая за 100 рублей. Ресторан дорогой, есть ланч стоит 650 руб. По выходным там крутят караоке (платный или бесплатный не знаю не ходила). В магазине можно купить воды и продукты по цене чуть дороже чем скажем в пятерке или магните, но не критично. Ассортимент большой, вплоть до купальников. Находится отель на приличном расстоянии от ЛОО. Ближайшая станция Горный воздух с магазинами и товарными рядами. До нее дойти можно пешком по пляжу, минут 25. Пешеходная дорога ведет только до АКВА ЛОО, потом по пляжу только. Можно и проще, дойти до остановки ( 10 мин.) и доехать на автобусе № 77, №75 (39 руб.), только ходят они не так часто и нужно в приложении смотреть где ближайший автобус, чтобы не сидеть на остановке час. Отель подходит для спокойного отдыха на природе.
Основной корпус с ресепшн, 3-х этажные коттеджи с жилым подвалом. Столовая, бар-караоке, бассейн, лавка с фиточаями, магазин. Есть бильярдный стол. На завтрак были 2 вида каши, овощи, запеканки, печёные яблоки, сосиски, бобы, чай, кофе, компот, хлеб, булка, печенье/пироженные. При полной загрузке пансионата мест на всех может не хватить. Территория красивая, ухоженная. Много кошек.
Общее впечатление от отдыха в данном комплексе положительное. Подойдет тем, кому нужен спокойный и размеренный отдых.
Плюсы:
- красивая и уютная территория комплекса
- уютный и просторный номер (у нас был в домике) с телевизором, холодильником, кондиционером, феном, чайником
- красивая природа (с 3х сторон лес, с 4ой вид на море)
- собственный красивый пляж
- вкусная еда (на территории комплекса ресторан-бар, на пляже свое кафе)
- регулярно приплывающие дельфины к берегу пляжа
- крутые экскурсии от библиоглобуса
- быстрое заселение и выселение без проверки номера
- внимательный персонал (на ресепшен учли мой день рождения, предложили скидку на спа услуги, передали информацию гиду на экскурсии, который организовал приятный сюрприз)
- на территории также имеется магазин продуктов и сувениров, платные прачечная, спа, хамам, бильярд, спортзал, бассейн, парикмахерская, аптека, а также детская площадка, живой уголок (декоративные кролики и птица)
- на пляже кроме спасателей есть бесплатная медицинская помощь
- от отеля до пляжа и обратно регулярно ходит бесплатный трансфер
Минусы:
- находится в посёлке + по ходу серпантина, так что ехать от аэропорта по пробкам, которые в Сочи регулярны, можно до 2 часов, без пробок - до 30 минут
- в нашем номере в домике на 1ом этаже (2ой стандарт + 1 доп место) места много, но мало мебели (кровать, кресло, стол под телик, 2 столика у кровати под светильники, стенка с вешалками у входа), так что вещи раскладывали где могли
- если номер в домиках, то нужно ожидать редко появляющуюся живность (у нас 2 раза вылезли тараканы)
- хотелось бы поменьше цены на собственном пляже (1 зонтик + 2 лежака с 8:00 до 19:00 = 600р)
- вялые официанты (за весь отдых не встретился ни один официант ни в ресторане на территории, ни в кафе на пляже, который бы работал быстро, внимательно). На лицо отсутствие конкуренции
- накрученные цены в местном магазине продуктов и на некоторые блюда в меню ресторана и кафе (в 1,5 раза). Аналогично из-за отсутствия конкуренции
- дорога до пляжа около 500 метров по извилостой автодороге или 10 минут по тропке через кусты, но хуже это дорога обратно в горку (несильно крутая, 4 пролета лестницы через тропу)
- в бесплатный трансфер умещается 7 человек, а т.к. есть гости, которые лезут вне очереди, иногда происходит ругань
8
2
Посмотреть ответ организации
Кreolka
Знаток города 7 уровня
26 мая
Мне очень понравилрсь! Была в мае. Попала на очень хорошие цены. Домики/коттеджи очень аккуратные, номера чистые, комфортные.
Стоимость номера зависит от этажа, чем выше, тем дороже. Отдыхала на 4с этаже с балконом - прекрасный вид.
Очень понравилась территория- зелёная и очень ухоженная.
Отель довольно на отшибе, так что для любителей движа не подойдёт.
Отдыхали с мужем с 26.08.2024 по 05.09.2024. В номерах чисто, красивая территория отеля, до моря недалеко. На пляже чисто, единственное лежаки и зонты платные
Хороший отель с приличными номерами и оснощение номеров норм, всё необходимое есть кроме шампуня и геля. Большой минус до моря минут 15 вниз и обратно 20 минут вверх крутой подъём/спуск, сам отель тоже не на ровнине стоит, wi-fi только на ресепшене, в коттедже я жил на 1м этаже мегафон не работал и мобильный интернет тоже, работал МТС и интерент МТС слабый. Расположение конечно не очень. Кроме этих минусов больше ни чего не выявил за 4 дня. Бассейн кайф с сауной, ресторан класс всё вкусно. Универсам дорогой на территории, хотя за территорией не сильно дешевле лучше в центр в сетевики ехать. Номер убирают каждый день. Вобщем и 5 баллов 4,5 балло твёрдо.
Хороший отель попал в плохие руки.
Воду предлагают пить из под крана, отопление в некоторых номерах отсутствует - только кондиционер, комплексный обед и ужин - без вариантов и без возможности замены (кто не ест мясо, заменить на рыбу нельзя, предлагают покупать по меню), круассаны с прогорклым вкусом, С интернетом - беда, вайфай постоянно отваливается, добивает не до всех номеров, мобильная связь внутри главного корпуса практически не ловит, плотных штор в номере нет - вставать приходится с рассветом, шкаф-купе для одежды весь перекошенный, прикроватного света нет, дверцы не открываются, отношения к гостям не дружелюбное (давно с таким в Сочи не сталкивалась).
Очень красивый, аккуратный, чистый комплекс. Территория ухоженная. Отзывчивый персонал. В номере чисто и приятно находится, всё, что необходимо есть. Вкусная еда. Дискотека даёт позитив) Благодарим за прекрасно проведённое время. Обязательно вернёмся!
Хороший отель . Есть небольшие нюансы . Отдалённость от моря и подъем к отелю достаточно утомляет. Зато территория утопает в зелени и много всего есть . Спорт зал , бассейн и прочие нужности человеку . Персонал приветливый и всегда идут на встречу . Микроволновку в номер и я вообще не выходил бы никуда !!! Шутка! Езжу и меня пока устраивает
Красивое место! Пальмы, зелень и чистота. Море и пляж чистые, народу мало в июле было. Не дорого. В главном корпусе спорт зал со всем оборудованием и теннисным столом за небольшую доп плату. Есть небольшие магазины с продуктами и одеждой. Поесть можно в соседнем Ларимаре (шведский стол 700₽) или пройтись по берегу , там много кафешек, Чайхона например. Можно попробовать шведский стол в Аквалоо (например ресторан Янтарный 750₽ или Парадиз 500₽). Можно сходить а аквапарк в Аквалоо за 2000₽ примерно. Дорога от пляжа к Дивному 600 метров, из которых метров 150 в крутую горку по нормальному асфальту и 40 метров лестница. Терпимо. Но есть бесплатный трансфер пляж- гостиница на 7 мест каждые 40 минут, правда не всегда всем хватает места. Из недостатков - нет цивилизации вокруг, только море, гостиницы и кафешки, на основной трассе в этом районе обычно пробки, в номерах мало шкафов и полок в санузле, рецепшн подтормаживает, стоянка для авто 600₽ в день, при значительных волнах купаться не пускают.