Диван-ON
212 отзывов
10 сентября 2024
Заказал диван, обещали 2-3 недели, в итоге- польтора месяца, пока не начал грозить отказом и претензией, не начали шевелиться, в остальном нормально, цена-качество-сборка, так что если готовы к потере времени, то вам сюда🤣
5
3
27 ноября 2023
Качество плохое,отношение к покупателям тоже не лучше,магазин находится в здании школы, занимает бывших два класса .
Диван привезли с поцарапанными подлокотниками которые обещали заменить (претензию написала сразу), диваном пользовались меньше месяца (был куплен в апреле 2021 года), примерно в конце июля, в начале августа я его вернула, купила сразу другой диван которым активно пользуюсь по сей день. Отвечать на отзыв больше чем через два года это очень здорово.
Я не вредный покупатель, подлокотники были изначально поцарапанными, материал с проплешинами ( обещали заменить подлокотники и ткань) заранее оговорила время, водитель приехал в другое время и ещё спросил поместиться дван в машину, что очень странно, сами просили дать им шанс всё исправить, а теперь я вредный покупатель.
8
2
29 марта 2024
Я очень довольна покупкой, диван очень хороший,спасибо большое Ольге, посоветовала какой диван лучше приобрести, договорились о доставке, привезли на следующий день и старый диван помогли вынести,мы очень довольны.
4
3
1 сентября 2024
Попытался заказать диван. Не удалось, девушки операторы живут "своей жизнью", хотят отвечают, не хотят - игнорируют. Про свойства дивана, получить информацию не получилось совсем. На диван который понравился, потребовали предоплату 100 процентов
6
3
6 марта 2024
Купила диван по отличной акции. Доставка приехала раньше чем планировали. Мегаудобный для релакса и сна. Менеджер Елена отлично справилась со своей задачей. Спасибо.
4
3
14 ноября 2024
Ужасный сервис!
Когда приходите, все приветливые к вам, главное, что бы вы заключили договор, говорят сроки +-день, приходит назначенный день и говорят пока не готово, в конце неделе, в конце неделе что на следующей неделе, на следующей наделе, что все будет до конца неделе, все это время вы сами звоните и узнаете ! В конце неделе, что пока не готово, вот завтра или после выходных и так далее, суть в том что сроки не исполняют и превышают их !!!
Заказывайте в другом месте
9
4
14 ноября 2024
Не изготовили диван, задержка больше месяца, отказываются поставлять диван. Общение с менеджерами оставляет делать лучшего, кормят "завтраками".
7
4
28 ноября 2023
Купили отличный диван
Пользуемся уже 2 года. Очень довольны и рады. Недавно обратились снова- купили родителям небольшой диванчик. Ждём доставку ст дня на день.🥰
5
4
22 мая 2023
Мониторил авито на поиск дивана , и проезжая мимо магазина Диванов навигатор предложил мне поситить это магазин. Так как я рание оказывается смотрел объявление этого магазина . Где познакомился с прекрасными людмии, которые помогли с выбором и заказом модели и цвета спасибо большое Елене. При этом у меня было требывание по оплате по без налу с ИП. Где девчонки без разговоров выставили счет я его сразу оплатил 100% и сделали скидку так как диван требовался через 1.5 месяца . К майским праздником звонок Здравствуйте это доставка дивана , привезли подняли на 5 эт и собрали . Наша семья очень довольна слаженной и работой этого коллектива…
Елена большое спасибо - диван огонь !!!
5
1
8 февраля
Качество дивана можно улучшить , цены приемлемые.
2
3
14 августа 2022
Небольшой центр,но действительно уютный!Искали диван в известных брендах,случайно попали в это место,и желания совместились с предложением!искали большой раскладывающийся диван -аккордион,и все наши «хотелки» были учтены и реализованы!И материал,и механиз и доставка и сборка-всё на уровне.Отдельно хочу поблагодарить Елену,за внимание,сопровождение по заказу ,приветливое и профессиональный подход к клиенту.Компания действительно клиентоориентирована!!!Всем рекомендую посетить и все ваши пожелания исполнят!обязательно приеду к ним за другим диваном в др.комнаты!
4
1
31 января 2024
Все понравилось, диван оформили по отличной акции,доставка приехала даже раньше чем планировали,все быстро и качественно собрали
4
3
29 апреля
Меняю отзыв, т.к. компания отвечает по своим обязательствам. Да, задержали, но компенсировали с лихвой. Диван пришел отличный. Почитав последние отзывы - приготовился к негативу, но все обернулось в лучшую сторону. Спасибо.
2
28 октября 2023
Купила угловой диван, два месяца назад. Удобный, ортопедическое ложе, очень удобный и большой когда в разложенном виде. Качество обивки отличное! Рекомендую! Цены адекватные.
5
2
23 марта 2023
Всем добрый день. Вчера купили угловой диван. Офигенно красивый и удобный. Влюбились с первого взгляда 😍😍😍. Минус наш в том что не подумали о подъёме на 3 этаж . В лифт не поместился, по лестнице узкиий проход оказался. По мучились чуть-чуть пока не разобрали угол. Всё ок всё на место поставили. Спасибо всем огромное и дерзайте. За небольшие деньги покупаете качество!!!
4
2
30 марта
Диван задерживают более чем на месяц. Кормят завтраками каждую неделю.
2
1
5 декабря 2022
Все вроде бы неплохо, нашла объявление на Авито. Была предложена рассрочка. Диван понравился, но, к сожалению рассрочку не одобрили.. Цена более чем отличная, поэтому придётся искать деньги чтобы купить.
Дополню.. На следующий день я все таки решила купить понравившийся диван😀
Огромное спасибо менеджеру Елене, за помощь в оплате онлайн. Не пришлось тратить время на поездку.
Жду с нетерпением новый диванчик😀
Огромное спасибо за хорошую работу, успехов Вам
Огромное спасибо 😀 через 10 дней приехал мой диван😀 доставили и собрали быстро 👍
Чуть смутило, что та часть которая выдвигается - другого цвета.. очень удешевляет внешний вид.. Если бы предупреждили, я бы лучше доплатила за обивку.. Не предупреждали. Да и на образце в магазине весь диван был в одном материале и цвете.. Здесь же при серой обивке выдвижная часть бежевая.. Ну а так диваном довольна. Спасибо
Хочу дополнить отзыв после использования почти через год.
Разочарована.. Диван покупался для постоянного, ежедневного использования и для сна в том числе.. Так вот через какое то время заметила, что спать неудобно. Просыпаешься с болью в спине.. Сначала думала не так легла.. Грешила что возможно возраст 😏(хотя всего 46)..но потом увидела, что выдвижная часть дивана (а она оббита более тонким материалом) просто продавилась.. Из за чего в месте соединения получился острый угол, который и мешал спать комфортно.. Пришлось купить матрас.. Но.. Диван предназначался для экономии места в небольшой комнате засчет того что он складывается, то есть матрас приходится снимать и куда то убирать.. Так себе вариант 🙄 В результате вместо матраса приходится подкладывать пледы.. 😏И это если спать одному.. (есть возможность хоть как то лечь удобно) - вдвоём - только матрас..
Короче имейте ввиду, когда берете данную модель.. Рано или поздно без матраса спать будет проблематично..
4
1
27 февраля 2024
Хотите проблем а не мебели, то обращайтесь в эту контору. У меня опыт ужасный.
Сроки сорвали без объяснения причин. Работают по предоплате - но как только вы оплатите, то с вами будут общаться мягко говоря по хамски. Не советую с ними связываться.
7
5
12 декабря 2023
Заказывали тахту "Техас"в июне 2023 г. Ждали 2,5 месяца, против 40 дней. Изготовили изделие не с теми подлокотниками, которые были изображены на сайте.Доплатили. Ждали ещё 98 дней. Сколько НЕРВОВ было потрачено!!! Пусть будет на совести компании (а извинения их я не принимаю) . Постоянные пустые обещания менеджера и срыв сроков.
Единственные слова Благодарности мастерам, кто делает мебель!
4
4
10 июля 2024
Уважаемые покупатели не дай бог не связывайтесь с этими продовцами. Обманщики. Взяли задаток 50%три месяца обманывали. Диван не сделали и деньги не возвращают. Не связывайтесь.
3
3
27 ноября 2023
Хороший магазин 👍
Купили кресло реклайнер для наращивания ресниц. Подошло отлично-удобное, раскладывается на 180, клиентам комфортно!
4
2
28 октября 2024
Шоурум небольшой, но менеджер всё рассказала показала. Диван заказали.
4
2
22 декабря 2022
Получила свой диванчик. Спасибо огромное Елене за хорошую консультацию и помощь в выборе ткани))) Отдельное спасибо за супер быструю доставку!!! Покупкой очень довольна)))
5
1
10 июля 2023
Заказывал диван атланта на две квартиры. Первый раз привезли ранее оговорённых сроков, надлежащего качества и согласованной договором комплектации. При доставке второго, срок поставки не был выполнен, привезли не тот диван. Пришлось для замены на нужный писать претензию, дополнительно ждать пока привезут тот диван который был определён договором. В общем отношение к данному магазину неоднозначное. В любом случае нужно при работе с ними "держать ухо востро". Всецело доверять им и полагаться на то что привезут вам точно то, что вы именно заказывали, считаю не стоит
5
1
4 февраля 2023
Ответственный и надёжный продавец! Продукция на высшем уровне! Всё изготовлено качественно и раньше срока по договору! Спасибо данной компании и отдельное спасибо менеджеру Елене!!!
4
2
14 апреля
Не большой выбор. Парковка есть.
1
1
16 ноября 2023
Диваны качественные, персонал профессиональный, вежливый. Понравилось всё!) Рекомендую.
5
2
14 сентября 2023
Очень приветливый заказывал диван бомба и привезли все собрали достойная цена советую покупать в этом магазине еще заказал кресла
7
2
30 августа 2022
мне очень понравился этот магазин. Много красивых диванов в наличии, но мне предложили подождать изготовить диван из выбранных мной материалов. Теперь у меня дома чудесный диван. Спасибо продавцам и магазину.
4
1
26 сентября 2021
Купила тут диван! Все отлично! Большое спасибо! Помогли выбрать, все объяснили, показали, быстро оформили заказ, угостили конфеткой 😋. Диван доставили ровно в срок, сначала до нас не могли дозвониться, искали, вежливо написали в ватсап. Диван доставили аккуратно, в пленке, тоже в назначенное время, два раза заранее отзвонились, все занесли, поставили, собрали, цена доставки и сборки была та, которую назвали при ещё при заказе. Диван отличный! Большое спасибо! Процветания!
4
1
7 ноября 2023
Доставку переносят 2 раз(без предупреждения), по их мнению мы должны сидеть дома и ждать диван. Что бы оформить возврат, нужно ждать 10 суток. Компанию не рекомендую. Логисты не знаю где их товар, и когда приедет на склад.
6
3
29 ноября 2023
Диван шикарный. Спасибо менеджеру, Елене, за подсказки и помощь. Очень рекомендую этот магазин!
5
1
19 февраля 2023
Очень навязчивый персонал. Зазывают посмотреть говорят в магазине представлены реклайнеры все, а по факту их нет и предлагают представить)
И после написывают на номер с которого звонил уточнить можно ли подъехать посмотреть
Оценить интересующую мебель не вышло, зря время потратил.
Еще и дерзят в ответ. Какие-то они тут тугие, зато сразу видно что покупателей ждёт дальше. Полно альтернатив с лучшим сервисом и качеством продукции.
7
5
5 сентября 2022
Обратилась в этот магазин, тк до этого покупали диван на дачу. Приехали мы за одним, а в итоге на заказ был другой. По акции. Срок изготовления 2-3 недели. Оформили договор 6 августа, сегодня 5 сентября его привезли. Почти через месяц. Хорошо что не критично было. Заказ нам оформляла Елена, очень приятная женщина. Минус звезда за лишнюю неделю ожидания и звезда за кривые швы и плохо натянутую ткань. Это конечно косяк производителя что находится в Волгограде. Такое ощущение что диван собирался как раз в 4 неделю. Грузчики все быстро занесли и установили. Минус им что были в обуви.
Сам диван супер. Очень мягкий. И удобный
5
2
19 января
Простой не приметный и дешевый салон
2
3
21 февраля 2024
Будьте осторожны! Что называется, "на голубом глазу" утверждают, что вернуть заказанную у них мебель нельзя! Выдумывают несуществующие законы о том, что якобы мебель не подлежит возврату.
3
2
2 апреля 2022
Очень благодарна персоналу магазина за удачно купленный у них диван. Хотя он был и дороговат для меня менеджер Ольга и деректор убедили в правильности выбора. Сделали скидку и под нажимом горячего чая с конфеткой, я согласилась. Теперь я несказанно рада своему диванчику. Ещё и подарок сделали - красивая бархатная подушечка
5
1
8 мая 2023
Купил кресло-реклайнер,очень по хорошей цене,менеджер Елена сделала хорошую скидку,будем обращаться еще❤️❤️❤️
Качество огонь,еще и гарантия год!
4
1
8 января 2023
Загорелась купить постель! Посмотрела в интернете, выбрала, позвонила и самовывозом приехала забирать ! Менеджер чудо! Все помогла быстро оформить, правда купила я кровать с браком, но все быстро и оперативно исправили ! Сняла видео, написала менеджеру, оставила заявку на почте и вуаль! Приехали и заменили
4
1
28 октября 2022
Самый простой диван не смогли поставить за месяц, при полной предоплате.
Тётки в салоне красиво поют, какие они надёжные, а по факту одна болтовня пустая.
Цены с потолка берут, поэтому внимательнее - сравнивайте с сайтом. В салоне на один из диваном озвучили 70 тыс, на сайте он же (с одинаковой обивкой и комплектацией) уже 45. Второй диван тоже 3 тыс накрутили сверху.
Итого 5 недель ждём диван, каждый раз переносят дату привоза, каждый раз обещают что в этот то раз точно.
Предлагают купить у них такой же диван из наличия.. Но, конечно же, дороже. Предполагаю, что на это и был расчёт изначально, есть уже мысли, что тот диван, который мы заказали, даже не изготавливается - сроков ведь конкретных нет, из вариантов только вернуть деньги или купить дороже.
10
3
19 мая 2023
Хороший магазин, большой выбор недорогих качественных диванов, приветливые и позитивные продавцы, вкусный кофе. Купили огромный диван за смешную цену.
4
1
11 октября 2022
Заказали диван через сайт. Консультант Ольга все объяснила и оформили заказ. Доставка быстрая, работники вежлевые сделали все достойно. Заказали 8.10.22, а 11.10.2022 уже дома. Диван был в наличии.
4
1
4 января
Рекомендую. Я купил диван и 2 кресла. Пользуюсь переодически этим магазином.
3
2
18 марта 2024
Выбора совсем нет .заезжали пару лет назад всё было классно .а сейчас тухляк
4
1
1 июня 2022
Сложилась такая ситуация, что у меня день рождения, а диван сломался. Должны были приехать гости. До дня рождения оставалось всего 2 недели. Обзвонила много фирм никто не мог изготовить и привезти за такой короткий срок диван.
А в этом магазине мне очень помогли, изготовили мне диван в тканях, которые я выбрала, выполнили дополнительные опции.
А самое главное привезли точно в обговоренный срок, без задержек и всяких нюансов. Что большая редкость в настоящее время для продавцов и производителей.
Диван большой, удобный, ткани качественные, подушки в меру мягкие, нет ни малейшего брака. А ещё мне два человека предлагали изготовить этот диван, но я выбрала именно этот магазин, так как они предложили более выгодную цену.
Общалась я с Ольгой, очень доброжелательная и ответственная сотрудница.
Спасибо вам большое!
Мой день рождения прошёл с успехом)))
4
3
8 октября 2024
Хорошия компания мне нравится и качество
3
3
14 января 2022
Хочу выразить огромную благодарность Диван оn .Молодцы ребята!Качесво супер!Доставка быстрая.В течении 2 недель привезли диван .Очень классный магазин всем соседям рекомендую.Я сначало не поверила что там реально такие дешевые цены за такие качественные диваны .Супер нет слов!
4
2
14 января 2022
Супер салон мебели, сотрудник Ольга очень помогла в выборе мебели, требую премию для неё!!!)
Профессиональный подход и огромный багаж знаний, предложила чай и кофе, очень приятно было там находится)
2
1
15 января 2022
Купила диван и через 4 дня доставили. Все очень быстро, аккуратно собрали. Служба доставки работает на 5+.
Диван отличный, красивый, выглядит стильно. Очень довольна покупкой.
4
1
1 сентября 2020
Большой ассортимент мебели отечественных производителей по разумным ценам, выбор отделочных материалов на любой вкус и кошелек, грамотные и доброжелательные консультанты, большой павильон с реальными образцами мебели. Из недостатков - парковка перед магазином платная, навигации минимум (не сразу можно найти магазин без подсказки).
5
3