Дивалли
34 отзыва
24 октября 2024
Три года назад я открыла для себя бренд Divalli, и с тех пор моя коллекция пополнилась тремя сумками, рюкзаком, картхолдером и двумя ключницами.
Что меня покорило в Divalli? Во-первых, это натуральная плотная кожа, которая держит форму и не нуждается в подкладке. Во-вторых, это сервис, который всегда готов решить любую проблему. Например, мне без проблем заменили застежку на ремне рюкзака - вот это я понимаю, забота о клиенте!
И, конечно же, долговечность! Мои аксессуары выглядят как новые даже спустя 3 года - это ли не лучшее доказательство качества?!
Единственное, чего мне не хватает в ассортименте - это гладких кожаных сменных ремней для сумок разной ширины, особенно 4 см. Было бы здорово, если бы они появились в продаже!
Вернусь ли я за новыми покупками? Без сомнений!
Divalli, желаю вам процветания и большого числа новых и постоянных клиентов!
26 сентября 2024
С этим брендом я уже более 5 лет, любовь случилась, когда я работала в шоуруме и мы сотрудничали с этим магазином напрямую. От Divalli у меня 5 сумочек, захотела обновить свою ежедневную, сделала заказ на сумку с новым замком. После этого заказа я разочаровалась в вашем магазине!
Во-первых раньше доставляли сумки в коробках, сейчас в крафтовом обычном пакете, но это не принципиальный момент.
Мне приходилось всегда писать первой, спрашивать о готовности и тд. Если вы задерживаете товар, ну предупредите вы клиента🤦🏼♀️ (7.09 заказала, 21.09 она была готова, замок магазин покупал у производителя как то оочень долго)
В-третьих, замок НОВОЙ сумки весь покоцанный, написала в магазин, вину всю свалили на поставщика замка🥲, видимо перед отправкой клиенту - товар не проверяют!!! Далее мои сообщения игнорируются, хотя сторисы ежедневно магазин выкладывает, до этого не хотела оставлять негативный отзыв.
P.S. Дали скидку на следующую покупку, но после такого отношения воспользоваться ей желания нет. К большому сожалению сюда нельзя прикрепить скрины переписок)
3
3
24 октября 2024
Обратились в Divalli с корпоративным заказом.
На изготовление 100 картхолдеров ушло порядка одной недели, что считаю достаточно быстро с учетом изготовления клише. По количеству сделали даже больше, чем мы просили! Очень приятный бонус)
Что понравилось:
Качество кожи: плотная, приятная на ощупь, вкусно пахнет натуральной кожей.
Функциональность: модель данного кардхолдера продумана до мелочей! Даже есть внутренний потайной кармашек.
Исполнение: аккуратные строчки, соответствие заявленным размерам.
Края картхолдера никак не обработаны, но срезы выглядят очень эстетично. У меня уже год в пользовании картхолдер из зерненной кожи Divalli и с краями ничего не случилось, картхолдер выглядит, как новый!
Общение было комфортным и на всех этапах выполнения заказа производитель был на связи.
Смело рекомендую компанию Divalli и для частных, и для корпоративных заказов!
С радостью обратимся снова!
С уважением, Центр ПРОТОС
13 февраля
Отличная команда любящая свое дело, изготавливающая кожаные сумки и обувь. Благодарю вас за мои сумочки и буду приходить к вам еще!💚
3 июня 2024
Супер качество ! Покупала 7-8 изделий , отличное качество !!!
Крутое качество кожи 👌🏻
Кажется их хватит на всю жизнь
Рекомендую , сшили изделия на заказ
Спасибо ✨
7 февраля
Покупал кошелёк в 2017 году. В 2024 потерял его, к сожалению, но за семь лет он сохранил первоначальный вид.
17 мая 2023
Понравился шоу-рум.
Много качественных товаров: сумки, портфели, аксессуары для документов.
Сначала хотела заказать через интернет себе «бананку» этого бренда, но потом решила все таки съездить и выбрать на месте, примерив все нужные цвета на себе. Для наглядности прилагаю фото.
Всем советую, качество на высшем уровне!
3 февраля 2024
Купила рюкзак, ооочень нравится качество кожи, фурнитуры и изделия в целом. Спасибо ❤️
9 ноября 2023
Отличный шоу-рум. Качество сумок на высочайшем уровне! Успехов в дальнейшем развитии!
6 июля 2023
Купила сумку лет 5 назад - ни чуть не утратила свою актуальность. Кожа отличного качества. Спасибо, давно пора купить мне ещё одну. Работаете на совесть!
11 февраля 2023
Изделия хорошего качества. Нравится подход и клиентоориентированность. Есть возможность сумку на заказ сшить, она теперь моя любимая.
28 декабря 2021
Куплены три сумки (в разное время), поясная (есть ремень, чтобы повесить на плечо, но не пользуюсь, поскольку была задумка таскать именно на поясе), и недавно ещё 2 - чёрная из гладкой кожи, и такой своеобразный саквояжик из зернистой кожи (в качестве ручной клади в самолёт, да в принципе в небольшие путешествия). Качество без нареканий, изделия из натуральной кожи, замочки-молнии качественные.
4
1
22 мая 2021
Очень понравился лукбук, но ничего не смогла купить.
Почему-то в других магазинах есть возможность заказать доставку нескольких изделий и выбрать одно, заплатив за доставку. Почему-то в Дивалли нет такой опции. Почему нельзя просто заплатить за доставку курьеру и выбрать понравившийся товар?
Но я попыталась что-то заказать.
Почему-то потребовали предоплату в энную часть изделия и декларировали невозможность вернуть изделие через курьера, как полагается по закону РФ. Только через магазин.
Что за странные трусливые телодвижения?
Картинки красивые, но я не собираюсь ехать на какую-то улицу Русаковскую посмотреть на сумку, которая мне может не подойти. Времена совка миновали, можно и сделать удобнее покупателям, а не продавать в духе "вас много а я одна, и доплатите заранее". А если мне не подойдет, если придет брак, если курьер окажется вором/идиотом и не доедет? Что, придется слушать ваши извинения и отговорки?
3
8
26 августа 2022
Очень внимательный персонал, прекрасное качество товара, очень милые модели! Покупаю второй раз и очень довольна)
1
8 сентября 2021
Была в магазине , предварительно заказав на Али . Очень хорошая кожа, отличная выделка , цвета красивые. Можно сделать на заказ. Я довольна.
2
2
2 июля 2022
Отличный магазин, качественная продукция!!! Очень нравится. Рекомендую.
19 ноября 2022
Карина-умничка. Всегда делает всё кропотливо и ответственно.
24 сентября 2020
Купил любимой рюкзак и сумку. Себе решил обновить картхолдер. Отличное качество изделий! Очень вежливые менеджеры, все подробно рассказывают, рекомендую
2
3
18 ноября 2021
Моя сумочка служит мне уже 2 года! Выглядит, как новая) менеджер занимала моих детей, пока я долго выбирала сумочку из большого ассортимента))
3
1
2 января 2023
Покарал жене в подарок сумку. Качество отличное.
12 февраля 2020
Друзья! Жаль, сюда нельзя прикрепить скрины из инстаграма с нашей невероятной перепиской.
Коротко - привезли рюкзак стоимостью больше, чем была указана в переписке. Сначала долго отнекивались "не было такого". Потом признали, но говорят мол "да, менеджер ошибся, человеческий фактор, но тогда платите за доставку, раз мы такую скидку обещали". Доставку они обещали бесплатную.
Я им попыталась объяснить, что либо они берут ответственность за сложившуюся ситуацию на себя и предлставляют мне товар по той цене, которую указали и бесплатную доставку, которую указали, либо они лишаются клиента. Цена вопроса 350 рублей.
Они лишились клиента)) так смешно.
11
3
12 сентября 2020
Купил здесь жене на др рюкзак, очень понравился, подруги завидуют. Менеджер помог с выбором, дали гарантию 1 год. Спасибо, будем теперь сумочку присматривать)
3
2
7 сентября 2020
Согласна с другими комментариями о некачественном товаре. Кожа покоцалась за одну носку. Управляющий магазина - хамло, которое отказалось показывать сертификацию на изделия. Этот человек также пытался оскорбить меня и выгнать из шоурума. Если вам нужна качественная сумочка, то вам точно не сюда
4
2
19 сентября 2020
Свой первый рюкзак этого бренда купила еще 5 лет назад, когда этого шоурума не было! До сих пор носится и кожа от времени стала только краше. Вот снова вернулась к ребятам, но уже решила приехать в шоурум. Ехала за черной поясной сумкой, не раздумывая купила. Очень приятно, когда за такое время качество ни чуть не снизилось, как это порой бывает! Теперь буду чаще заглядывать к вам, еще раз СПАСИБО!!!
3
2
22 января 2020
Консультанты были довольно безразличны к посетителям, не стремились ничего рассказать о товаре или бренд. Занимались своими делами. Сумочки мне тоже не особо понравились - издалека выглядят круто, а детали выполнены не очень аккуратно. Это сильно дешевит. В общем ушла без покупки
4
24 февраля 2020
В магазине продают некачественный товар. Краска с сумки и ремня сходит, обмен на другой товар или возврат денежных средств, по мнению продавца невозможен, так как это не является браком. По словам продавца "наш мастер просто так нанес специальное средство"
6
1
6 декабря 2021
Очень приятные и вежливые консультанты :)
1
1
27 ноября 2019
Не понравилось то, как раскиданы сумки на полке «распродажа», все выглядело неаккуратно и потрепанно. Кроме того, когда я пришла, никто даже не стал обращать на меня внимание, продавщицы сидели в подсобке
3
1
3 октября 2021
Хороший выбор и качество изделий
1
1
3 апреля 2021
Изделия отличного качества
1
1
27 мая 2021
Классные сумки и рюкзаки
2
1
3 марта 2020
Сумки симпатичные, но только лишь на фото, качетво оставляет желать лучшего
4
1
15 сентября 2019
Отличный магазин модных кожаных сумочек! У меня уже две:)
3
3
18 октября 2019
Молодцы стараются.
3