Дисконт центр Роз
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
328 отзывов
26 мая 2023
Добрая девочка люся сделала очень красивый милый букет, обслуживание на 100% как и сам букет
1
1
14 февраля 2024
На 14 февраля, так себе собрали
3 февраля 2021
Информацию о сложном заказе на крупное событие заранее не принимают. Предварительный документ не составляют. Звонят накануне события, когда уже поздно. Персонал не сдержанный. Цветы поступают не свежие, возможно, подмороженные. Увядают в этот же день. При возникновении проблем на запрос клиента по форме обратной связи организация не отвечает.
Советую не пользоваться доставкой, а осматривать цветы лично перед покупкой. И не связываться с организацией при подготовке к важному событию. Да и вообще лучше приобретать цветы в другом месте.
8
2
9 марта 2022
Цветы увяли за одну ночь, приобретались на Куйбышева 2. Возврат делать не захотели, хотя достаточно всё вежливо объясняли. Считаю что отказ в возрасте безпочвенный
1
21 мая 2021
Впервые за свою долгую жизнь столкнулась с непрофессионализмом и очень страннопофигистичным отношением к заказу. Вероятно с данной компанией можно работать только живьём. Когда видишь букет. Доверять доставку опасно. Первое задержали доставку на час. Привели не то. Сломанные цветы и мятая упаковка. При этом все это на праздник для детей.
5
1
5 августа 2021
К сожалению неудачный опыт с данным магазином. Заказывала букет с доставкой. Сам букет мне не показали сославшись , что много заказов и им некогда(что вообще недопустимо). Букет в результате разочаровал, флорист подобрал цветы совершенно не подходящие друг к другу по оттенкам, да и завял очень быстро.
3
1
14 февраля 2022
Заказывал цветы,доставка должна быть с 17:00 до 20:00.В итоге курьер говорит вы меня там до 21:00 подождите...Такое себе,хотя заказывал ещё днём.Заранее.Вообщем непунктуальная Контора.
1
14 декабря 2020
Плюсы. Отличное качество цветов. Есть доставка. Молодой и вежливый персонал.
Минусы. Не всегда удаётся найти место на парковке рядом с магазином.
4
1
14 марта 2021
Букет завял через 3 часа после того, как мы его подарили. Буквально на глазах цветы превратились в веник. И запах от них пошел, как от цветов, неделю простоявших в вазе. Очень было неудобно перед именинницей. В магазине уверяли в том, что цветы свежие. На мороз свалить не получится у вас, уважаемые сотрудницы магазина, везли на машине. Как не стыдно!
5
2
16 мая 2023
Хороший магазин, и сотрудники вежливые
1
15 мая 2024
Все отлично 👍
1
12 февраля 2021
Цветы обычно нормальные. Но на телефоне просто ужасные операторы. Оставил заказ, перезвонила девушка, голос супер-надменный, разговаривает грубо, никаких данных по моему заказу у неё нет, хотя я ВКонтакте все выбрал. Все ее фразы - только создание дополнительных проблем, а не решение моего вопроса. При разговоре с оператором одно желание-быстрее закончить этот процесс
4
1
27 апреля 2023
Хамоватое обслуживание, отсутствие клиентоориентированности полное!!!
5 марта 2021
И так связался я с данной компанией 2 марта 2021 года , цветы нужно было доставить 5 марта к 7:00 в определённое место ( курьеру отдельный респект , молодец паренёк опоздал на пару минут но не критично ! ) но вот так называемые "цветочные феи" это что то с чем то , в определённый момент заказ нужно было дополнить и я с 9 утра и до 4х вечера пытался это сделать, начался квест по телефону слышил только одно мол мы перезвоним и тишина ! В итоге в 4 вечера мне позвонила сотрудница доставки которая вообще не владела информацией куда и что везти ,я был в шоке честно говоря , так же я несколько раз подчеркнул что мне нужны чеки и заказ делается на организацию и как думаете курьер привёз чеки ? Нет, ему даже их и не дали те кто отпускал заказ,теперь новый квест меня ждёт называется "получи чек". Кстати цены на доставку и в объявлениях не соответствовали действительности всё оказалось дороже , отмазка про какие то акции и прочая ахинея,буду ли я к данной конторе обращатся ещё ? Однозначно НЕТ ! Буду ли я советовать друзьям ? Однозначно НЕТ.
13
1
10 сентября 2021
Сделал большой заказ(цветы+шарики). Привезли конечно во время, но вот качество оставляет желать лучшего, на следующий день все шары оказались на полу. Заказывать шары, да и цветы в данном магазине никому не советую!
3
29 апреля 2022
Отличные цветы, стоят до 3-ех недель!!!
Лучше соотношение цены и качества)))
1
2 июля 2021
Отличный магазин.
Заказывал розы с доставкой.
Все супер.
Цветок простоял 10 дней в условиях жары на теплоходе.
По работе персонала,доставки все супер.
Спасибо большое Вам.
Рекомендую.
1
1
12 ноября 2022
Хороший магазин.
В продаже качественный товар . Замечаний нет...
11 февраля 2021
Заказал за неделю букет из 39 роз...https://sun2.megafon-nn.userapi.com/impg/1eeDEzwcRJQFjZjWFNeUhAdG28QYLmlCPUe3BA/xz6WK270ihQ.jpg?size=483x0&quality=95&sign=720dd4c8b93284a2872a485a314447a0 по факту пришли вот...https://sun9-27.userapi.com/impg/zGzNzv1CXucx1uyG7M_JOAmfhx0UAw1Jn2vkmg/OUH1vRlO3qA.jpg?size=504x1080&quality=96&sign=c59f03a3a21890fa0cb595a1685d3b38&type=album НУ ВООБЩЕМ ЧТО СКАЗАТЬ, МОШЕННИКИ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
2
24 июня 2021
Заказывали на сайте 101 розу. Привезли дряхлый куст, начали вять через два часа после того, как привезли. Ужасно жалко потраченных денег и испорченного настроения, цена и качество не соответствуют от слова совсем. Разочаровали не в первый раз.Спасибо.
5
1
11 июля 2023
Отличное обслуживание! Спасибо!
18 июля 2023
Букет собрали быстро,но он и 2 дней не простоял.
1
4 мая 2021
Покупаю на Рождественской, довольна и ценой и качеством
Подскажут, предложат по бюджету.
Спасибо
р.s свадебный букет ❤️🔥💯
1
1
14 февраля 2022
Был постоянным клиентом,год назад розы были намного лучше, сейчас тонкий стебель, может сменили поставщика, выбор побольше бы
2
1
21 августа 2022
Девочки сразу понимают,что ты хочешь. И сборка букета занимает минимум времени,что очень важно.
28 декабря 2021
Цветы простояли меньше суток. Позвонил в магазин для урегулирования конфликта, сказали что перезвонит менеджер. Но по возврату никто так и не перезвонил.
2
1
1 января 2020
Заказывала букет в конце ноября в магазине на пр.Гагарина к определенному дню и времени. Приехала за цветами, и тут оказывается, что мой заказ никто выполнять не собирался. Извиняться за свои недоработки персонал никто не учил. Недовольное лицо сотрудника было мне "бонусом"....По быстрому при мне собрали букет из того, что было (совсем не того цвета, как я заказывала). Колесить по округе в поисках другого букета уже не было времени, меня ждала именинница. Цветы в букет пытались положить мятые и поломанные, я попросила не собирать букет из некондиции. Ответ продавца просто гениальный: какие приходят в упаковке, из таких и собираем. То есть, я за свои же деньги должна забрать, что дают??? Естественно, настроение было испорчено! Вывод один: сервис ниже плинтуса! Не знаю, как в других магазинах, на Гагарина это так. Качество цветов тоже не ахти: завяли через несколько дней. Расчитывать на точное и качественное выполнение заказа в этой сети не приходится. Больше обращаться не буду и никому не советую! И, кстати, по безналу меня не рассчитали. Попросили перевести на карту через СБ онлайн. Соответственно, никакого чека я не получила. Какая-то сомнительная контора.
9
1
17 мая 2022
Цветы на доставку были свежайшие!!!!! Рекомендую!!!! Заказывали через интернет!!!!
2 июня 2020
18 мая в магазине на проспекте Гагарина были куплены белые розы. Именинница только сейчас сказала что завяли на след день, полностью осыпались. Просто 1000р выкинули в мусорку.
26 мая покупала букет, там же, получился симпатичный. Но не приветливые сотрудницы просто разочаровали своим поведением. Немного грубоватые, хамловатые, создалось впечатление что они мне одолжение делали, собирая этот букет. Договаривались на сумму в 2000р, в итоге сказали 2150р(сумма копейки конечно, но было не приятно). Не стала разбираться, ушла.
2
2
22 февраля 2021
Купили цветы 16.02,повяли на следующий день. Продали не свежие,даже не предупредили,скорее всего это был остаток от 14 февраля. Написала им вконтакте,сообщение было прочитано,но ответа не получила,хотя бы слова с извинениями. Цветы были куплены на Родионова 195. Не рекомендую.
3
2
6 марта 2021
Заказали в данном магазине тюльпаны с доставкой на 5 марта. Привезли с опозданием, ужасные тюльпаны! Ещё и обманули с упаковкой, содрали деньги за упаковку, а цветы завернули в обычную пленку, которая была бесплатная. Не покупайте цветы в данном месте, не тратьте свои деньги и нервы.
4
2
16 января 2022
Купил сегодня (16 января) нежно розовые розы за 65 руб., цвет понравился, хотел порадовать любимого человека. Вёз в машине 15 минут. Дома подрезали, поставили в холодную воду, все как всегда. Через час 80% роз завяли.
Не рекомендую этого продавца. На вопрос свежие, ответили у нас все свежее.
2
1 октября 2020
Заказала на доставку с Рождественской букет из красных роз,три из них оказались другого цвета ,более темные и другого сорта.На мой вопрос мне ответили что в следующий раз когда вы будете заказывать,скажите что был «косяк» при доставке и мы вам сделаем скидку на упаковку((( Вряд ли буду заказывать ещё Настроение было испорчено
5
2
26 марта 2020
Думал, что плохие отзывы это не всегда правда. Сегодня убедился! Заказал неделю назад 51 розу, определенных цветов к определенной дате. Сегодня (в день забора) мне звонит флорист и сообщает, что таких цветов нет ни по длине, ни по цвету! Супер! Приехал, ничего нормального предложить не могут, скидок не дают, говорят обращаться в другие магазины, может там есть в наличие!
Итог: забрал предоплату, получил испорченное настроение, потратил время! Не советую ни в коем разе здесь заказывать!!!!! Я тоже сомневался, что авось всё хорошо будет! НЕТ, НЕ БУДЕТ!!!!!!!
6
2
11 июля 2020
ВСЕГА свежие цветы и отличный молодой персонал, творческие, увлеченные флористы. Доставка 24. Приятные цены, Рекомендую.
2
1
12 мая 2022
Уютное место, большой ассортимент и свежие цветы 💐
1
30 января 2021
Уже не первый раз заказаваю у них доставку. Доставляют всегда вовремя, цветы всегда свежие, цены недорогие. Рекомендую👍
1
15 августа 2020
Всем доброго времени суток, не заказывайте цветы в данном цветочном, ваш заказ потеряют, цветы нужные не найдут и вообще если вы хотите сделать качественный букет, не поленитесь найти хороший цветочный, с Эквадорскими розами, получится дороже, но удовольствия вы и получатель получите в 100 раз больше
4
2
9 февраля 2022
Большой выбор цветов. Удобно заказать доставку. Советую
1
25 марта 2022
Всегда свежие цветы. Всегда интересные идеи для букетов.
1
1
27 января 2022
Букеты сделаны из таких вялых цветов,это ужас. Взять нечего. Букет за 2-3 тр в котором розы откровенно уже опадают.
2
2 июня 2020
Часто покупаю букеты в Дисконт Центре Роз! Цветы всегда самые свежие! И стоят очень долго. Розочки по 36 рублей, на самом деле не такие маленькие как кажется при покупке. Дома они раскрываются в красивейшие цветочки.
2
3 мая 2022
хорошие цветы, одни из более приемлемых цен в Нижнем Новгороде
1
22 июля 2021
Большой выбор, удобный сервис, доставка, самые выгодные цены в городе
1
9 декабря 2023
Хорошие цветы
11 ноября 2021
Свежие , хорошие цветочки 🌸 всегда заказываю через сайт, все во время, всё в цвет))
12 сентября 2023
Хорошие цветочки
28 июля 2023
Очень крутой букет
1
28 ноября 2021
Написала в WhatsApp, быстро оформили, быстро забрала. Цветы свежие, цены низкие.
1
1
8 октября 2019
!!!ОСТОРОЖНО НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ БУКЕТЫ!!!
Вчера заказали букет с доставкой на Бор.
Заказывала через вк, так как живу на Дальнем Востоке.
Заказывала букет заранее, выбрав букет с их группы отправила ее в сообщение обговорили, что если не будет пионовых роз розовых из заменят. Все остальное остается без изменений. Заказала открытку с подписью, которая была очень важна.
Что получила в итоги вы можете посмотреть на фото, открытку они так и не вложили, а деньги за нее взяли. Когда мне прислали букет я ужаснулась. Если бы я забирала его в живую, я бы его не стала забирать ни когда. потому что это совсем не то что я заказывала. А если заказчик не видит что доставляют то видимо пихать можно что угодно.
Не поленилась встала в 2 часа ночи по моему времени и пошла звонить в из центр.
Администратор сказала что она "собрала, как собрала. как получилось" Это говорит флорист блин " как получилось. "
Написала вк где есть вся пред идущая переписка. Со всеми договоренностями.
Мне ответили что им букет нравиться и их флорист сделал его максимально похожим.
Конечно самое главное, что букет нравиться им, а не клиенту. На клиента мнения им просто напливать.
Далее я пишу их руководители и директору студии Павлу. На что получаю ответ что все с букетом хорошо.
Вообщем вы поняли, девиз этой компании "Ваши ожидания - это ваши проблемы"
.
Заказав букет за 2500 я получила бессонную ночь, испорченное настроение, испорченное настроение получателя, хамское обращение всей администрации центра, огромный урок не заказывать больше у них.
А еще в группе вк нельзя писать Коментарии и отзывы, они просто скрывать негативные отзывы от всех.
Будьте осторожно и береги свои нервы!
8
3