Дипломат
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
832 отзыва
28 июля 2023
Гостиница «Дипломат». Проживали в номере Люкс Премьер с 26.07 по 28.07. Ну что я могу сказать, номер большой кровать большая… в день заезда, после заселения позвонила на ресепшен уточнить, кофемашина есть, а капсул к ней нет, вот и хотела узнать, может их дополнительно оплатить надо или где их взять, на что получила достаточно резкий ответ: «это вопрос к уборщице, это она его не положила, либо капсул вообще нет больше».. на след день произошла другая забавная ситуация. Вернувшись в номер, необходимо было взять личные вещи, и попала на уборку номера, которая была в полном разгаре. Попросила горничную подождать пару минут, на что она молча вышла и не вернулась. Уборка закончена. Напомню проживали в номере Люкс. Кофе видимо весь выпили)))
4
10 августа 2024
Останавливались на пару ночей, остались очень довольны. Есть некоторые перебои с водой (то очень горячая идет, то холодная), но в остальном все отлично.
20 октября 2024
Отличный отель. Если будет возможность посетить Нижний обязательно остановлюсь в Дипломате
4
1
7 июля 2023
Останавливался на пару дней, был в командировке, номер был небольшой, но комфортный и поработать из номера смог. Завтрак не брал, но рядом есть хорошие кафешки, с ними в комплексе и хорошим расположением под погулять в свободные пару часов, оценка "отлично"
1
4 ноября 2023
Гостиница на оценку 2+,был номер люкс с доп местом почти за десять тысяч рублей,доп место в виде дивана спать ребёнку просто не возможно,жёстко,весь диван скрипит,хол в гостинице просто ужас,ковролин весь в пятна. Вид из окна просто трешь, вывиска поликлиники, уборка в номере просто беда,детскую кровать застили а другую не посчитали нужным сделать. Спасибо большое хоть мусор вынесли.Завтрак в принципе кушать можно,но кофе если заварной за доп плату. Есть один плюс подземная парковка. Жить там не совсем хотелось но тариф не возвратный.
1
16 августа 2020
Очень хорошее впечатление. Замечательное место расположения: с одной стороны тихо , а с другой все достопримечательности города в шаговой доступности.
Очень уютные и современно оформленные номера со всеми удобствами.
Персонал вежливый и приветливый.
Все очень достойно.
1
1
20 августа 2021
Гостиница расположена недалеко от центра, есть подземный паркинг, очень удобно для путешественников на машине. Номер чистый , уютный. В номере большой шкаф‐купе, есть куда разложить и повесить вещи. Большой стол, электрический чайник и все необходимые принадлежности для чая. Все чисто, аккуратно. Нам все понравилось.
1
1
24 октября 2022
Останавливаемся в данном отеле 2й раз, все нравится, а особенно расположение, недалеко от всех основных достопримечательностей. Номера хорошие, чтобы переночевать все есть. Персонал вежливый. Нужно доп одеяло - дадут:) Завтраки очень достойные! Второй раз были с детьми подростками, им тоже все понравилось. Рекомендую!
3
21 июня 2023
Впечатления от отеля Дипломат негативные. Понравился номер, устроили условия, но, решив перестраховаться, позвонил менеджеру по размещению, которая сообщила, что моя семнадцатилетняя дочь не будет вселена даже в оплаченный номер без сопровождения взрослого, так как таковы правила проживания в данном отеле. Однако Правила предоставления гостиничных услуг в РФ, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 01.04.2021) , гласят, ".....Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).
Правила проживания не могут противоречить Правилам предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. Несмотря на письменное обращение в данный отель, вопрос не решился и мне пришлось забронировать другой отель.
7
3
7 сентября 2022
Хороший отель, если туда приходить только переночевать. Номера в современном стиле, сразу видно ремонт недавно был. Уборку делали каждый день. Завтраки не очень, всё очень скромно и не скажу, что прям вкуснятина, как среднестатистическая столовая. Но голодные мы не оставались) Самое бесячее, это интернет! Была в командировке и нужно было работать, а wi-fi долго на компе не подключался. Когда всё заработало, то постоянно либо сеть пропадала либо плохо ловил, просто вечные переподключения((( если бизнес-отель, то там должно быть все для работы, а особенно хороший интернет. При этом в здании много разных компаний, клиники и т.д. Расположение очень классное, в центре, всё рядом или в пешей доступности. В общем, твердая четверка.
1
26 ноября 2020
Удобное расположение рядом с набережной. Тёплые, комфортные номера, все исправно, оборудованные всем необходимым (даже стандарт). Все пожелания выполняются персоналом. Вкусные и разнообразные завтраки. Доступно хранение вещей в случае позднего выезда. В пешей доступности 1-2 минут магазины и кафе.
3
1
2 мая 2022
Отель небольшой, около 30 номеров, находится на 5 этаже офисного здания. Расположение удобное, кремль, набережная и Большая Покровская в пешей доступности. На этом очевидные плюсы заканчиваются. Завтраки не очень разнообразные, но приемлемые. Заезд на подземную парковку, как и выезд из нее настоящий квест для неопытных водителей, это хорошо видно по отметинам на стенах))). Но самое плохое - вода. Слабый напор не позволяет нормально принять душ, горячую воду нужно терпеливо ждать, особенно утром.
9 октября 2021
Были в сентябре 21 года. Прекрасный отель. Месторасположение прекрасное, парковка подземная, чисто, аккуратно, большие комнаты, тихо, хороший завтрак как дома, достаточно разнообразно. Отель не большой, но уютный, на первом этаже здания находятся прекрасные рестораны, рекомендую рыбный.
4
24 мая 2022
Расположение просто отличное, все главные достопримечательности рядом, до кремля 10 минут пешком, можно пройти по красивой набережной. Так же рядом канатная дорога. Номера чистые, просторные , очень хороший матрас и подушки, спишь как младенец. На месте можно купить завтрак , цена 450 руб. Шведский стол
2
1
12 июля 2022
Гостиница занимает только 5 этаж.Хорошие чистые номера, самое главное тихо, 10-15 минут пешком до Кремля.Проживали в номере люкс, все очень понравилось, фото соответствуют, хороший ремонт.Заселение немного поздновато, но можно оставить вещи как до заселения, так и после отъезда из гостиницы, например если поезд у вас только вечером, то это очень удобно.
4
28 июля 2022
В целом отель заслуживает вполне 5 звёзд в отзыве, но, к сожалению, мы столкнулись с рядом проблем при проживании, поэтому 4.
Отель расположен недалеко, в 15 минутах неторопливой ходьбы, от центра. Занимает 5 этаж бизнес центра. Чисто, современно, уютно.
Мы брали номер люкс, поэтому очень разозлило, что к 15,30 номер был не готов. В номере были проблемы с кондиционером. На 16 градусах он просто не охлаждал номер от слова СОВСЕМ. Администратор согласился с нами и в качестве комплимента предоставили 1 бесплатный завтрак. К слову, завтрак очень хороший. Услужливый, приятный персонал, но были минусы.
3
17 мая 2021
Останавливались с мужем во время отдыха. Очень довольны остались. Близко к центру, очень порадовала наличие парковки крытой. Завтраки тоже понравились. Все вкусно! У нас в последнюю ночь, начал гудеть считок, починить его не могли, поэтому нам любезно сменили номер. Думаю, что остановимся ещё здесь не раз.
4
1
5 мая 2022
Гостиница понравилась. В шаговой доступности Кремль, Чкаловская лестница, фуникулер. Да, вид из окна, конечно не очень, но не в окно же приезжаем смотреть)) Есть холодильник (без морозилки), чайник (кулер с водой возле стойки администратора), очень удобная кровать (подушки есть и большие и маленькие). В шкафу много плечиков. В ванной комнате очень мощный фен. Отличные завтраки! А ещё... меня поздравили с днем рождения, было очень приятно) Отличные впечатления от отдыха в Нижнем Новгороде!
1
17 марта
Все отлично. Персонал прекрасный
3
8 сентября 2022
Очень достойный отель в центре города. Хорошие завтраки, разнообразные. Идеальное месторасположение, если приехали в город для знакомства с ним, прогулок, экскурсий. Рядом остановка трамвая и автобуса, но до основных объектов можно дойти пешком. Номер чистый, со свежим ремонтом, все необходимое есть.
4
19 июня 2022
Отличная гостиница, чистые, просторные номера, бесплатная парковка для посетителей, хорошие завтраки, прекрасное обслуживание. Персонал вежлив, учтив. Расположение удобное, недалеко от центра и всех необходимых достопримечательностей
1
4 мая 2022
Номера удобные, чистые, всё необходимое есть. Завтраки оч хороши. Разнообразны: и фрукты, и омлеты с сосиськами, и булочки всевозможные, чай-кофе, соки, каша, сыры/колбаса, йогурты, блинчики, запеканка. По расположению тоже очень удобно, рядом магазин Spar, недалеко до набережной и Кремля. Вывод- советую!
4
1
29 августа 2023
Останавливались в гостинице с 28.08.2023 по 29.08.2023. Из плюсов - близко к центру города. Минусы: очень грязная ванная комната. Унитаз в пятнах, с запахом. В душевой кабинке грязь и волосы. По углам ванной комнаты так же грязь, клубы пыли и волосы. В раковине не уходит вода.
Попросили на ресепшене убрать нормально ванную комната, пока уходили гулять. Вернулись - абсолютно ничего не изменилось. Такое наплевательское отношение не понравилось.
2
26 мая
Отличный отель чтобы остановиться на пару ночей, своя охраняемая парковка.
Вернулись бы снова
1
29 августа 2023
Я искала отель, что бы был недалеко от клинику, куда мне надо было, и от центра. Отель в общем понравился, но были и недостатки - мы были в отеле 3 дня и убирали в номере не каждый день. Но кофе и чай в номере были всегда. Завтраки хорошие, каша, омлет, сосиски, блинчики. Вкусно. До центра недалеко, но и не прям рядом. Идти минут 20. В целом впечатление хорошее.
1
1
5 сентября 2024
Хороший бизнес отель . Номер люкс просторный и уютный. Персонал отзывчивый.
3
23 мая 2024
Средний уровень, но все чисто и добротно. Завтраки разнообразные, без изысков, но еда вкусная.
3
1
23 октября 2022
Плюсы: Довольно уютные номера с хорошим ремонтом, всё чисто и аккуратно. В номере есть всё, что заявлено: телевизор, холодильник, чайник, чашки, чай и вода в бутылках при заселении. Удачно расположен: до набережной 5 минут пешком, до Кремля - 15. Рядом остановка кольцевого трамвая 2, на котором можно объехать весь центр.
Минусы: слышимость из коридора и сверху просто ужасает, с 7-8 утра стоит шум, причем сверху он сильнее, учтите, что отель расположен в бизнес-центре и наверху похоже офисы. Ремонт ванной уже довольно "уставший", вода в душе то кипяток, то может холодной окатить при одном и том же положении крана. Полотенца за неделю ни разу не поменяли. Интернет просто отвратительный, приходилось использовать мобильный. Лично для меня неудобством был один стул в двухместном номере, приходилось пить чай за столом по очереди т.к. на кровати неудобно.
В целом хороший и уютный отель, но с некоторыми проблемами, к которым стоит быть готовым.
23 марта
Неплохой отель. Шумно только из за машин внизу или дворника
1
27 апреля
Уютный, чистый классный отель
1
2 августа 2022
Отличное местечко. Прекрасный персонал. Вкусный завтрак. Подземный паркинг(неудобный заезд/съезд - тесноват). Расположение хорошее. Номера интересные, но немного уже потрепанные, в нашем было расколато зеркало, в ванной с налётом уже душевая.
Дороговато.
1
1
17 августа 2021
Очень достойная гостиница.
В номерах чисто, все работает, кормят неплохо, расположена в центре города, персонал доброжелательный. Цены приемлемые.
Внизу два ресторана.
Если соберусь ещё раз в эту часть города, выберу её.
2
1
26 июля 2022
Гостиница отличная. Номера большие чистые, все по высшему разряду. Ежедневно чай, кофе, зубные щетки, гель для душа и шампунь. Уборка регулярно. Стоянка охраняемая здесь же. Расположена в шаговой доступности от исторического центра. Однозначно рекомендую.
3
27 июля 2021
Гостиница занимает этаж в здании, есть возможность завтракать （шведский стол）за отдельные деньги, но мы не воспользовались. С супругой провели три ночи в двухместном номере. Номер уютный, но тесноват. Хорошая кровать, телевизор, стол с чайными принадлежностями, но попить чай вдвоем будет не очень удобно - стул один, второй человек присядет только на кровать.
На первом этаже этого же дома имеется живописный ресторан “Хурма”. Один из вечеров решили зайти сюда на ужин. Меню компактное, мы тщательно выбирали блюда, в итоге всё понравилось, но на второй вечер, когда занялись выбором блюд, оказалось, что всё самое интересное мы уже брали вчера.
4
7 мая 2024
Бизнес уже не тот,
номер был освежен, но санузел остался старым, плесень в душевой, отходящий герметик.
Ковролин тоже оказался уставшим и грязным.
Очень тонкий матрас, через который чувствуются все балки
Слышимость прекрасная, слышно разговоры соседей
Завтрак был разнообразный, но невкусный.
Персонал доброжелательный, парковку предоставляют. Паркинг очень крутой, страшно спускаться
1
1
13 сентября 2022
Отель хороший, расположен удачно, все чисто. Внизу есть рестораны.
Завтрак при отеле очень и очень порадовал! Вкусно, горячее все, даже гречка есть. Блинчики как домашние. Единственное зал небольшой, кому-то приходится ждать.
3
1
28 июня 2022
Все превосходно:расположен отель очень удачно, близко Кремль,знаменитая лестница к реке, совсем недалеко канатная дорога… Но нам не повязало у нас работал кондиционер,но прохлады мы не чувствовали,хотя в других номерах все работало,как надо! Только это смазало все впечатление от прибывания в этой гостинице.
3
12 июля 2023
Свежий отель в центре города, жили в люксе- халаты, тапочки, минибар, сейф. Не шумный кондей, окна панорамные. Сытные завтраки, правда столиков не много.
23 июля 2022
Расположение действительно хорошее, номера после реновации. Пожалуй, это все. Основная проблема в персонале - они не рады вас видеть, иногда вообще никого на ресепшн. Информацию дают не полную (например, мы так остались без завтрака в день выезда, так как нас не предупредили, что по выходным завтраки с 8, а не с 7). Завтраки более чем скромные, так ещё зал для завтраков крохотный. Мы были с ребёнком, нам ставили раскладушку. Она ужасная! Чуть не пришлось ребёнка положить к себе. Кто не любит очень жесткий матрас - подумайте, прежде чем бронировать. Меня это не напрягало, а вот мужу было тяжело. Итог - стоит отель как хорошая 4ка, а по сути 3ка с небольшим минусом. Короче, мы в этот отель больше не вернёмся. Увы.
2
6 января 2024
Чисто. Довольно уютно. Из минусов - полотенцесушитель не работает. Лейка в душе забита.
Отоичный завтрак
1
2
11 сентября 2024
Отель понравился. Еще и заселили раньше времени. Все чистенько и уютно.
2
6 сентября 2022
Останавливались в отеле на 1 ночь.
Из плюсов:
- крытая парковка
- чистый номер
- приятный дизайн отеля
Из минусов:
- слышимость 100% всего и вся
- тележки у горничных как поезда. Бренчат, скрипят, шумят
- нет нормальных шампуней и гелей. Те, что есть в пакетиках и разбавлены водой в 2 раза.
На одну ночь пойдёт.
Но если хотели выспаться, то не сюда.
1
23 октября 2021
Хорошее расположение, прекрасный персонал. Номер чистый, спасибо за ежедневную качественную уборку. Кровати удобные, в номере было тихо. Своя парковка. В здании есть ресторан из которого можно сделать заказ в номер.
1
1
25 сентября 2022
Приятная гостиница, комфортно находиться внутри. Номера новые, завтраки сытные. Администраторы приветливые. Идеально для командировки и остановки в городе на пару дней. Расположение почти в историческом центре. Понравилось.
3
1
15 марта 2024
Номера большие, завтраки вкусные. Звезду снимаю за парковку. Очень неудобный узкий съезд, не каждый с ним справится. Выбирали отель обязано с парковкой, но она на минус 5 звезд. Лифт долго ожидать. В остальном норм
1
13 июля 2023
Все отлично. Останавливались на 3 ночи-в 3-местном номере. В номере чисто, убирались каждый день. Полотенца меняли каждый день) Мы остались довольны.
26 августа 2024
Отличная гостиница, чисто, комфортно. Хорошее расположение.
1
26 июля 2021
Отель очень понравился! Современные номера, интересный дизайн, просторные, чистые. Завтраки среднего уровня, но, в принципе не плохие. Внизу в этом же здании прекрасное кафе с очень вкусной едой. Пешком можно быстро дойти до набережной. Подземная и наземная парковка.
4
2 января 2022
Хорошая гостиница. Чисто, уютно, приятный персонал и вкусные завтраки. Отличное расположение в центральной части города. Единственное, но: не сразу нашел вход. Было бы здорово улучшить навигацию с улицы.
4
2 ноября 2022
Не смотря на то, что гостиница не вшагрвой доступности от ЖД вокзала, расположение её очень удобно, рядом много достопримечательностей. В номере чисто, есть холодильник, вода, кондиционер и телевизор. Самое главное в гостинице тихо)
3
1