Потрясающий отель! Красивая обстановка, все продумано до мелочей. Завтраки по типу шведского стола с огромным выбором продуктов. Вежливый персонал. Рекомендую
Отличный отель: удобное расположение - до Кремля и центральных улиц минут 10 пешком. хорошая бесплатная охраняемая парковка наземная и подземная, чистый номер с хорошей мебелью, комфортная кровать, вкусный завтрак из основных блюд, вежливый гостеприимный персонал! все, что есть в описании номеров, было в наличии, очень чистое и в хорошем качестве. В следующий раз остановимся в Дипломате с удовольствием и всем рекомендуем этот отель
Гостиница очень понравилась! Удобная подземная парковка, чистые и красивые номера с современной отделкой, интернет и ТВ, кондиционер. Завтраки разнообразные, большой выбор еды. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Рядом, в шаговой доступности хорошие рестораны и исторический центр города.
Доступная по деньгам. Провели здесь с семьёй три дня, остались довольны. Спасибо!
Остановились в этой гостинице. Все чисто, полотенца и тапочки, есть все принадлежности в ванной комнате ( зубные щетки, шампунь, гель и мыло). Постельное белье чистое, кипельно белое. Есть чайник , вода , чай и кофе. Всем рекомендую.
4
Александр
Знаток города 6 уровня
13 августа 2024
Хороший отель.
Плюсы: в центре города, вежливый персонал, номер со свежим ремонтом и одноразовыми принадлежностями личной гигиены.
Минусы: неудобный въезд/выезд с подземной парковки, маленький напор в душе и сложно настроить температуру воды, мало позиций и столиков на завтраке
Провели почти неделю в отеле. Хороший отель. В шаговой доступности от исторического центра Нижнего Новгорода. Рядом остановка трамвая номер 2, который делает круг и там рассказывают о достопримечательностях города. Очень интересно. Отель находится на 5 этаже здания бизнес центра. Небольшой, порядка 30 номеров. Чистенький. Уборка в номерах происходила почти) каждый день, но белье не поменяли ни разу. Окна выходят во двор, ничего интересного там нет. Завтрак хороший, без изысков, но все есть, кашка, два вида колбасы, сыр, фрукты, соки и тп, за отдельную плату варят вкусный Кофе. Также Кофе можно попить из капсульной кофемашины за деньги на ресепшене или в номере растворимый, есть чайник, чай зелёный/чёрный и пакетик Кофе. Есть пара парковочных мест около БЦ, принадлежащих отелю. Номера свежие, видно, что не так давно был ремонт. Очень приветливый персонал и за стойкой Ресепшен, и в зале для завтрака. Всегда давали полезную и полную информацию о том, как куда добраться. При заселении в номере есть бутылочка вода, потом можно воду брать в кулере около Ресепшен. На первом этаже здания БЦ есть рестораны. В рыбный не ходили, а вот ресторан восточной кухни посетили, аж 2 раза. Называется Хурма. Средней ценовой категории, очень вкусный. Рекомендую👍😄. Если любите ходить пешком, гулять, этот отель вам подойдёт как нельзя лучше. Соотношение цена/качество отличное, но лучше бронировать заранее, чем раньше, тем проживание будет дешевле.
Хороший отель! Просторные номера. Мы брали люкс. В номере тапочки, халаты, чайник, вода, чайные принадлежности, мини бар (платный). Очень удобный матрац и много подушек- хорошо высыпались после долгих прогулок по городу.
Отель оставляет желать лучшего, если вы хотите комфортное проживание за свои деньги, то не советую выбирать этот отель.
В так называемом номере "люкс" (16 комната) в ванной нет горячей воды, то, что течет тонкой струйкой в душе - непригодно для мытья, при переводе ручки смесителя начинает течь ХОЛОДНАЯ вода. Нам приходилось набирать воду в бутылки, чтобы помыться. На ресепшене представившийся "зам.ген.директора" Артем сообщил, что это у них уже давно, ничего сделать нельзя, мойтесь как есть. И это в номере "люкс", за 5500₽ в сутки. Я сказала, что пожалуюсь на то, что нет горячей воды в душе, ответ его был: "Жалуйтесь, куда хотите". Вот так, уважаемые гости, отсутствие горячей воды в душе - это не забота работника отеля, это ваши временные трудности. На мой вопрос, почему этой информации нет на сайте, ответ был, что это "технически невозможно", высший пилотаж хамства, непорядочности и полное отсутствие культуры гостеприимства.
Сами номера на 5 этаже, окна - на дорогу, с 6 утра вы будете слушать грохот трамвая, который ходит, как метро.
У нас окна выходили еще на козырек клиники "Персона", вид ужасный, но это же "люкс" от Дипломата, для них все отлично.
Столовая в отеле на 3 с минусом, лучше завтракать внизу в ресторане.
Расположение неудачное, как здесь гости умудрялись дойти за 5 минут до Кремля, непонятно. Минимум 15 минут, и то, если идти через сквер им. Нестерова. До канатной дороги полчаса по набережной, кто доходил быстрее, тот видимо обувал сапоги-скороходы.
Если хотите недорого поселиться в хорошем месте, выбирайте гостиницу "Октябрьская".
1
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Т
Знаток города 11 уровня
29 января
Гостиница находится в бизнес центре на пятом этаже. Понравилось что в нормере было чисто.Не понравилось - очередь на лифт (проще ходить пешком) так как грузовой не работал а маленький не справляется.Парковка тоже не очень, чем больше у вас машина тем выше шанс обтереть стены при заезде на подземный паркинг.
Все очень понравилось. Напор в душе слабоват, но приемлемо. Номер просторный, чистый. Матрас удобный. Завтрак вкусный. Есть подземная парковка. Расположение отличное
Отдыхали с 29 июля по 3 августа, вдвоём. Всё очень понравилось, за приемлемую стоимость. В номере было всё, от зубной щётки до салфеток для обуви. Очень удобная двух спальная кровать, и светонепроницаемые шторы, высыпались лучше чем дома. Удобное местоположение, до Кремля 15-20 минут пешком. Завтраки не брали. Уборка каждый день.
Если необходим хорошая бюджетная гостиница, вам сюда. Есть парковка, очень удобно, скромные вкусные завтраки, чисто, уютно. Понравилось. Без заминок и неприятностей, всё ровно.
Хороший, чистый отель. Уютные номера. Прекрасный персонал, уборки номеров проходят ежедневно и качественно. Неплохие завтраки. Хорошее расположение. Рядом много ресторанов.
Отличный отель! Удачное расположение, прекрасное обслуживание, отзывчивый и очень дружелюбный персонал, подземная и открытая охраняемая парковки. Номера удобные, чистые, хорошо оборудованы. Отличный завтрак, большой выбор, все хорошо приготовлено. Немного жидковат кофе в кофейниках (кофе из кофемашины не входит в стоимость завтрака, предлагается за отдельную плату).
Всегда выбираем этот отель для остановки в Н.Новгороде.
Идеальный отель. В номере чисто. Смена полотенец каждый день, также как и пополнение туалетных принадлежностей (шампунь, гель для душа, шапочка для душа, мыло, туал.бумага, зубная паста и зубная щетка). Перебоев с водой не было. Современный интерерьер. В номере есть кондиционер, холодильник, телевизор, чайник + чай, кофе, сахар, бутилированная вода. Персонал доброжелательный. Отель однозначно рекомендую.
Удобное расположение. Всё в пешей доступности. Подземная парковка. Чисто. Рядом остановка кругового трамвая №2. Вечером приятно прокатиться. Если ещё поедем обязательно остановимся тут.
Добротный отель в центре, все достопримечательности в пешей доступности. Тихо, спокойно чисто. Хороший завтрак в кафе, разнообразно и вкусно, кофе - супер !
В общем всё отлично. Рекомендую
Гостиница на оценку 2+,был номер люкс с доп местом почти за десять тысяч рублей,доп место в виде дивана спать ребёнку просто не возможно,жёстко,весь диван скрипит,хол в гостинице просто ужас,ковролин весь в пятна. Вид из окна просто трешь, вывиска поликлиники, уборка в номере просто беда,детскую кровать застили а другую не посчитали нужным сделать. Спасибо большое хоть мусор вынесли.Завтрак в принципе кушать можно,но кофе если заварной за доп плату. Есть один плюс подземная парковка. Жить там не совсем хотелось но тариф не возвратный.
Качество отеля не соответствует его стоимости, персонал не обучен создавать дружелюбную атмосферу, запах кухни не самый приятный из ресторана на первом этаже, маленькие душевые кабины в которые взрослый человек поместиться не может, проблемы с горячей водой. Жалеют туалетную бумагу, грязные оботки унитаза, кондиционер не охлаждает. При этом даже за меньшую цену есть отели на уровень выше в Питере и Твери
Останавливались на три дня. Отличный отель в центре города. Рядом набережная и Кремль. Есть парковка для машины. Удобные, современные номера. Утром вкусный завтрак.
Удобное расположение, приветливый персонал, чистая комната. Единственное, в душе был слабый напор воды. Прекрасные завтраки - омлет, гречка, каша, блинчики, оладушки, запеканка, выпечка. Очень все достойно!
1
1
ЗакупЁр
Знаток города 19 уровня
12 августа 2023
Были в начале августа.Проживали в двухместном люксе (с двумя кроватями).Из плюсов:
Месторасположение отеля хоть и не самое удачное,но все достопримечательности в принципе,в шаговой доступности,до "Стрелки" около часа,не быстрой ходьбы.А если вам лень ходить,то такси-несколько минут страха и Вы на месте).
Подземная парковка.
Номер достаточно неплохой,светлый, с наличием всего необходимого и неплохой внутренней шумоизоляциец-соседей слышно не было.
Завтраки обычные,но вкусные,не из бюджетных продуктов.
Запасы (бесплатной) бутилированной воды пополняли каждый день.
Теперь про минусы:
Хоть сам номер и тихий,а вот шум из вне проникает в него очень хорошо,по началу даже думали что какое-то окно открыто.
При жаре 30*и выше, кондиционер "молотил" круглосуточно, даже когда уходили его не выключали,но в дневное время(с зашторенными окнами) он был неспособен охладить помещение.В санузле, вытяжка вообще отсутствует как таковая.
Уборка номеров,за 5 полных дней,была ежедневно,но дальше выноса мусора и смены полотенец она не продвигалась.На полках пыль,в углах мусор как лежали при въезде,так при выезде мы их и сдали), бельё постельное не менялось.
Номера полностью соответствуют описанию. Удобный номер с хорошими кроватями за очень приемлемую цену. В номере мини холодильник, чайная группа ( чай- кофе- сахар прилагаются). Хорошая душевая кабина, фен и т.д. Очень порадовала новая мебель и вместительные шкафы. Завтрак за отдельную плату: шведский стол без особых изысков, но всего достаточно. Каша, блины, сосиски, омлет, горячий гарнир, овощи, холодные закуски, выпечка, несколько видов сока, чай- кофе- ну и по мелочи))))- масло, джем и т.д.
Чисто, вежливый и внимательный персонал. Удобное расположение: до набережной 5 мин пешком, напротив отеля останавливается 2 номер трамвая " Городское кольцо"- можно объехать весь город, можно доехать до пешеходной Большой Покровской улице.
Наш отпуск ещё не закончился и изъянов в проживании не выявлено))))
Останавливаемся в данном отеле 2й раз, все нравится, а особенно расположение, недалеко от всех основных достопримечательностей. Номера хорошие, чтобы переночевать все есть. Персонал вежливый. Нужно доп одеяло - дадут:) Завтраки очень достойные! Второй раз были с детьми подростками, им тоже все понравилось. Рекомендую!
3
Татьяна Коровина
Знаток города 12 уровня
7 сентября 2023
Отель после ремонта, на 5 этаже БЦ. Номера небольшие, но хорошо оснащённые. Кровать и постельное бельё отличные. Уборка качественная. Блюда на завтрак свежие, разнообразные и вкусные. Одну звезду снимаем за работу сотрудников ресепшн, не приветливые. Сидят с очень озадаченным и напряжённым видом, как будто их там " бьют". И вилка холодильника замотана изолентой, считаю это не допустимо в плане противопожарных мер. Номер 2
3
Посмотреть ответ организации
Марина Хоменко
Знаток города 7 уровня
15 июня 2024
Удобное расположение в центре, рядом несколько кафе.
Чистый номер.
Минус одна звезда, за душ, так не работал в полной мере, маленькая струя, так как душ очень высоко для людей маленького роста, не смогла настроить.
И была дырка в пододеяльнике, что не очень приятно.
А в общем, не считая небольших минусов, все понравилось
Все ранее написанные подробные положительные отзывы поддерживаю. Находится в бизнес-центре, есть бесплатная подземная стоянка, рядом магазины-аптека, рядом с центром и Волгой, фен нормальный, тапочки одноразовые в шкафу, чайник, чай. Шумно при открытом окне, что то постоянно работает, лучше закрывать, воду горячую нужно сливать, потом проблем не будет. Рекомендую!
Небольшая гостиничка на 5 этаже офисного здания. Номер премьер люкс хороший по площади, находится в торце здания. Из 2х комнат. В 1ой диван- кровать, шкаф, стол и чайно- кофейная зона. Во 2ой большая кровать ещё диван, шкаф, письменный стол и 1 стул. И это странно- 1 стул на 4х человек.
Холодильник маленький. Ванная хорошая.
Проблемы с обслуживанием. В 15-30 Номер был неготов . Заезд в 14 . Нам просто сказала горничная, что предыдущие гости позже выехали. Очень долгое заселение, попытка сканировать наши паспорта.
На следующий день мы не смогли заехать на стоянку дважды- днем отсутствовал охранник, а вечером долго стояли, тк можно заехать только по звонку от гостиницы.
Вечером выяснилось, что уборка номера носила странный характер. В ванной не убирали совсем, комнате помыли чашки и забрали 2 оставшихся капсулы от кофемашины. По звонку принесли немного мыльных и 4 капсулы . Кровати не застилали.
Завтрак очень простой, каша, сосиски, омлет, блинчики. Мясная нарезка хорошая. Номер на сайте стоит 9 тыс. За эти деньги в любой сетевой гостинице Номер найдётся.
Бизнес уже не тот,
номер был освежен, но санузел остался старым, плесень в душевой, отходящий герметик.
Ковролин тоже оказался уставшим и грязным.
Очень тонкий матрас, через который чувствуются все балки
Слышимость прекрасная, слышно разговоры соседей
Завтрак был разнообразный, но невкусный.
Персонал доброжелательный, парковку предоставляют. Паркинг очень крутой, страшно спускаться
По началу влюбились в отель за его 19 номер, потому что он угловой, в номере много окон, соответственно много света и хороший интернет. Радует, что есть подземная парковка (правда если о ней не попросить при бронировании, вам её не предоставят).
Но поездив в этот отель с десятк раз начинают раздражать некоторые "особенности":
- какие-то постоянные проблемы с водой (её то совсем нет, то течет тоненьким ручейком, раз было что вообще из ведра смывали за собой унитаз и мылись),
- шум с улицы (на улице стройка и оживлённое шоссе, всё это в сумме сильно утомляет за рабочий день),
- динамическое ценообразование (и так дорогой отель, в высокий сезон становится очень дорогим. Когда плачу оверпрайс хочу обеспечить себе определенный уровень комфорта),
- нет программы лояльности или скидок для постоянных жильцов,
- неизменные сосиски на завтрак.
Больше всего бесит, что когда подходишь к стойке, для того чтобы забронировать номер 19 на следующий раз, уточняя что важно именно в него заселиться, по приезду нас дважды уже селили в другие номера.
Как бы я не прикипел к Дипломату, буду искать в Нижнем более уютную альтернативу по дешевле.
Вполне. Соотношение цена-качество-расположение-подземная парковка не подвело. Завтраки - не полноценный шведский стол, скромно. Но вкусно, кофе из кофемашины, каша и стандартный набор на завтрак есть.
1
2
Геннадий Н.
Знаток города 18 уровня
18 июня 2024
Удобное расположение недалеко от центра, на первом этаже хорошие рестораны, собственная подземная парковка, отзывчивый персонал. Единственное при уборке номера не выкидывали мусор, но вопрос сразу решался после обращения на ресепшн.
Очень удачное расположение, до центра не далеко. Хорошие номера, чисто. Завтраки шведский стол, по будням до 10, по выходным до 11. Даже если придëте в 10.50, будет полный стол, очень очень вкусных блюд) что не маловажно, ночью тихо)
Все понравилось, расположение очень удачное, в номере все необходимое, вкусные завтраки, на этаже кулер и утюг. С горячей водой бывает напряг, нужно подождать, пока появится. Но она появляется.
Были в Нижнем Новгороде 4 дня, остановились в отеле Дипломат. Удобное расположение, близость ко всем значимым достопримечательностям города, трамвай N2 выручал не раз. Сам отель занимает 5 этаж бизнес-центра. Номера очень приличные, чисто и уютно, необычное оформление стен, суперудобные кровати. Есть чайник, чашки, ложки, стаканы, холодильник, набор чая и кофе с сахаром, вода в 0,5 л бутылках при заселении. Ну, телевизор, фен, гладильная доска и утюг - все есть. На ресепшене приветливые и вежливые сотрудники. Завтраки понравились, вкусно и вполне разнообразно. С лифтом проблем не было (тем более их два). Вот все отлично... кроме шума по утрам, так и не поняли, что у них там с 6 утра гоняет наверху))))
Добрый день.
Обратите внимание на отзывы постояльцев, как отрицательные, так и положительные. В них есть правда.
Номер бизнес- стандарт с большой кроватью.
Номер маленький, но все вписывается. Для режима приехать-поспать-уехать - отлично подходит. На не сколько дней, наверное нет. Душевая большая и комфортная, есть подсветка зеркала. В номере телевизор, мини-холодильник, чайник, сейф, фен, телефон. Принадлежности - мыло, шампунь, гель для душа, тапочки, мини бар - кофе, чай, вода. Номер чистый, аккуратный. Есть паркинг - не воспользовался, слишком долго ждал обратную связь от администратора.
Завтраки, в принципе есть все (омлеты, каши, кофе, фрукты, выпечка), но не понравился.
Из основных минусов, это шумоизоляция, слышно всех и все. Микро телевизор, как монитор от ноута.
В целом доволен, но считаю цена должна быть ниже, либо условия выше.
Неплохой отель в центральной части города. Приятный персонал, готовый во всем помочь. Все очень достойно. Очень чистый и опрятный номер, в котором есть чайный набор, мини холодильник и телевизор. Подземная парковка для клиентов отеля, что безусловно очень удобно. Кто-то пишет, что при заезде на парковку очень узко, но в действительности, вполне себе нормально. Единственное, что не понравилось, за что и снял одну звезду, так это, на мой взгляд, недостаточно хорошо работающая система кондиционирования. Душновато не только в номере, но и на ресепшн и в столовой. В номере даже есть вентилятор, видимо, как раз из-за этого, хотя персонал отеля не сознаётся и заявляет, что душно из-за жары, а за ночь температура обязательно снизится. Температура конечно снизилась, но поверьте, мне есть с чем сравнить, и я со стопроцентной уверенностью говорю, что сплит-система отеля не справляется с высокими температурами, и в номерах жарко. В остальном все отлично. Рекомендую!
Останавливались на пару ночей, остались очень довольны. Есть некоторые перебои с водой (то очень горячая идет, то холодная), но в остальном все отлично.
Отличный небольшой отель по соотношению цена/качество, чистые красивые номера, окна открываются, есть скромный, но достаточно вкусный шведский стол (каша, горячий гарнир, сосиски, сыры, сырники, йогурты, запеканки, омлет и другое)
Минус только один: какое больное воображение придумали так устроить переключатель с лейки на душ? Ребята, это надо переделать)))))
Все равно отелем очень довольна!