Был в командировке 2,5 недели. Мне всё понравилось. Просторный номер, интересное оформление, чисто, регулярно убирается. Вежливый и приятный в общении персонал. Завтрак из 5 возможных вариантов, вполне можно выбрать на свой вкус. Кафе-бар работает с 7.00, но если надо чуть раньше, без проблем решается.
Из минусов. Часть отеля ( лофт зона) расположена над автосервисом, поэтому иногда в коридоре ( только в коридоре) может пахнуть трансмиссионным маслом. Окна выходят на дорогу, поэтому есть шум. К тому же напротив автосалон с яркой круглосуточно моргающей вывеской, даже не смотря на плотные шторы в просветах, на стене, отражающее моргание иногда достает.
Дополнительные плюсы: рядом в шаговой доступности есть необходимые магазины ( КБ, 5-чка, магнит), кафе, пивоварня. Для тех кто едет на машине, есть парковка.
Хорошее место для отдыха..много номеров.Номера чистые и аккуратные!..Вкусный разноообразный завтрак!!Большой плюс что находится не в центре...не надо добераться через весь город!
Через дорогу кафе "Удача" очень вкусно можно поесть (первое/второе/компот). Так же рядом 5-ка и КБ.
Рекомендую однозначно!))
Один ньЮанс...ПАРКОВКА!)))не то чтобы сильно напрягает.. но ночью искать это то ещё приключение..ехать дальше входа метров 100-150..дальше под арку со шлакбаум..потом держитесь правей проезжая фуры/прицепы и трактора..потом когда вам покажется что "да нуууу нам точно не сюда"... ТАК вот вам "СЮДА"!!)))) У здания по правой стороне будут машины(легковые!!!) и на (правой!!!) двери увидите "ГОСТИНИЦА"..Вы приехали!)))
Однозначно рекомендую!)
Приятно удивлены этим отелем. Чисто в номере, есть холодильник, чайник, полотенца, кулер на этаже. Вкусные завтраки в самом отеле на выбор. Своя парковка вдали от дороги. Хорошо работает интернет. Удобное расположение от трассы. Поужинать можно в кафе Удача напротив отеля. Рядом магазин пятёрочка. Минус звезда за курение рядом со входом в отель, весь запах идёт в номер и холл.
Искали гостиницу с отдельными кроватями по пути с юга. И нашли уютную, удобно расположенную. Понравилось, что есть парковка во дворе, хотя несколько неожиданный заезд. Номер был современный, просторный. Холодильник вместительный - больше, чем обычно прячут в стол. Симпатичный дизайн стен. Завтрак в кафе, в удобное время. Вай-фай в номере работал.
Девушка встретила на ресепшн доброжелательно, всё рассказала. Рядом с номером стоял кулер с водой.
Жил две ночи. Комната чистая, просторная. В номере холодильник, чайник. На этаже кулер с водой. Для автомобилистов большая парковка с другой стороны здания. Тапочки и мыльные принадлежности присутствуют. Нет только зубной щётки и пасты. Завтрак выбирается определенный из пяти вариантов при заселении и можно к определенному времени с 7-10. В пяти минутах магазин пятёрочка. Вечером поужинать можно в кафе Удача, оно прямо через дорогу. В целом всё достойно. Рекомендую. Для меня лично главное, чтоб было чисто в номере, что соответствовало полностью!
Положительное впечатление осталось после проживания в этом отеле. Останавливались здесь по работе. Персонал работает очень хорошо, внимательный. Каждая наша просьба выполнялась в короткие сроки. Вкусная каша на завтрак, а также сырники! Рекомендую выбирать номера лофт, в них сделан свежий современный ремонт и нет посторонних запахов. Что касается других номеров, в некоторых, даже класса люкс, пахнет канализацией и обстановка ближе к савдеповской. Парковка во дворе, сначала было немного странно, что въезд через ворота на территорию промышленного назначения, но потом поняли, что это даже плюс, - машина под охраной. Сдавали белье в прачечную - все отлично, вопросов нет. Рекомендую это место, но выбирайте номера лофт.
Хорошо расположен отель по пути к морю. На 1 ночь подходит. Тихо, чисто. Напротив есть кафе. Есть парковка. Из минусов всего 2 розетки, в 1 из них включён холодильник. Есть кондиционер, но установлен так что дует на кровать. Кровать маленькая но пастельное белье хорошее, можно отдохнуть с дороги.
Гостиница чистая, хороший новый ремонт, уютная обстановка, завтрак включен. Это плюсы. Из минусов, брали самые дорогие номера, их там два, на третьем этаже. Внешне, всё отлично выглядит, но в одном номере, кровать и диван, сломаны. Легких людей от 45 до 55 кг. Выдерживают, после 60 кг. Проблема. Во втором номере не работали розетки у туалетного, журнального и письменного столов. Кому нужно поработать с ноутбуком, зарядку нужно будет искать. Настольная лампа есть, но она не включается. Телевизор не работает, потому что в пульте нет батареек. Будете вселяться, сразу проверяйте. В санузле, стойкий запах канализации. Наверное это по всему городу так. Видимо трубы столетиями не меняли в городе. Гостиница в этом не виновата. Проблема городская. Кому нужно только переночевать, вполне приемлемо.
Всегда здесь останавливаемся, когда бываем в Шахтах. Номера чистые, есть кондиционер, тишина, парковка охраняемая, ряжом продуктовый магазин, напротив ресторан. К сожалению, ресторан в отеле работает только на завтраки. Раньше здесь был отличный повар, готовила вкусно и быстро. В ресторане напротив тоже неплохо готовят, но всё познаётся в сравнении.
Хорошая бюджетная гостиница, удобно расположена. Рядом есть магазин пятёрка, кафе "удача ",кафе вполне приличное . Завтрак включён в стоимость номера. Останавливаюсь не первый раз. Номера чистые, хоть и не супер новый ремонт, все равно уютно. В данном случае это цена качество. Есть парковка.
Уютные номера в отеле, отель чистый и ухоженный, приятная мелочь, что на каждом этаже есть кулер с водой.
Отличный персонал, отзывчивый.
Конечно, из недостатков, это то, что рядом с отелем располагается промышленная зона, которая немного портит вид с окна.
Доброго дня! Переночевать одну ночь можно, кровать, TV, кондиционер, ванная комната, фен, чайник, завтрак на выбор. В номере чисто. Нам персонал попался не приветливый. Как роботы. По парковке со многими согласна: место необходимо облагородить. Запах внутри гостиницы не понравился. В душевой из раковины вода льется слабо, кран сломан, нет мыла. Пятерочка напротив-спасла. Еще минус хочу написать для тех, кто будет с детьми-ужасные подушки (высокие и твердые). Дети спали без них. Персонал знал, что будут дети, можно было это учесть.
Плюс, то что гостиница находится близко к трассе М4. Напротив магазин "Пятёрочка". Есть завтраки под номерами 1, 2, 3... Из минусов, очень "уставшие номера", если номер выходит на дорогу, то в номере достаточно шумно. Если во двор, то все хорошо, но до 8 утра, так как после 8 оживляется автосервис и предприятие по производству чего-то из металла)
Но в номере есть душ и туалет, на этаже кулер с водой. В некоторых номерах очень пахнет канализацией. В общем для "переночевать " гостиница годится, но не более.
Доброжелательный персонал, номера чистые, некоторые прокурены ( нет освежителя воздуха в номере). Завтраки включены в стоимость номера, готовят вкусно. Расположение не очень, с одной стороны окна выходят на трассу, с другой стороны расположена организация, которая занимается железом, все гремит, рычит. Но рабочий день начинается с 8 часов, вот до этого времени можно спать.
Останавливались в отеле на ночевку по пути в Сочи. Нам лчень понравилось. Бронировали номер на "Остравке". Расположение отеля удобное, на окраине города, не пришлось заезжать в сам город. Свернули с трассы, и вот отель. Заселили нас быстро, как на парковку заехать объяснили. Номер чистый. Мебель целая. Обстановка современная. Кондиционер работал. Душ, туалет, телевизор в номере. Парковка для автомобиля со двора отеля. С нами были животные, никаких нареканий со стороны администрации отеля к ним не было. На обратном пути опять через этот поедем. Завтрак предлагается в нескольких вариантах. Качество завтрака оценить не могу, мы уехали рано.
Хороший придорожный отель,чисто,номера большие,были по дороге в Сочи и обратно,вкусные завтраки на выбор,напротив кафе в котором можно поужинать. Отель расположен в бывшей автобазе , ремонт хороший, 11 номеров в стиле лофт,с картинами по штукатурке,,, рекомендую
Вполне приличный отель для ночёвки. Персонал приветливый, номер чистый, белье и полотенца тоже.
Ремонт немного уставший. Предложили на выбор 4 варианта завтрака (входит в стоимость номера). Парковка условно охраняемая - заезд сзади отеля на территорию промзоны (терминала),
Добрый день!
Итак, в данном отеле проживал с 2020 года, рассматривал как ночевку и отдых по пути на Кавказ и Крым. С 21го года проведена реновация номеров, уже нет запаха дихлофоса и проблемы с сантехникой, НО!:
1) Нет кафе (2й этаж), а кухня и ценник были на отлично! Если выезжаете до завтрака, вам уже не подадут его вечером, как было раньше.
2) Стоянка - раньше ставил сразу за ангаром, там постоянная тень, теперь там стоят машины ангара/других :)) не смотря на то, что прописаны места гостиницы.
3) ВАЖНО!!! Кондиционеры работают очень слабо. А когда в Шахтах +34, а ночью +24 в номерах очень жарко и кондиционеры не тянут...
Рассматривал несколько номеров - результат тот же.
Финальной точкой была крайняя ночевка 21.08. (номер 304), когда кондиционер не работал вообще (не смотря на заверения на ресепшн, что только починили....). В ту ночь несколько раз ходил в душ охладиться (кстати, вода холодная не идет :))), чуть теплая :))) ) В итоге поспал 3 часа...
ИТОГ: Сорри, но за 4 000 руб на трассе М4 есть вполне хорошие предложения...
p.s. Раньше было 4, теперь 2 - на мой взгляд ночью постояльцы должны спать в комфортных условиях.
И еще, обратите внимания на 5рочные отзывы - они одинаковы по стилистике. :))))
Все круто, персонал появляется заботу о клиентах вовремя, завтра вкусный, свежий, месторасположение прекрасное, в общем сервис отличный, номера комфортные! Приехал по работе, все устраивает!
Отличный персонал, всегда помогут решить любой вопрос. Чистые номера, есть услуги прачечной. Не плохие завтрак и, есть парковка. Номера разные, на выбор. Единственный большой минус это матрас!!!
Прекрасный отель по пути на юг. Чисто, аккуратно и новое всё в номерах лофт. Редкий случай, что можно жить с животными и без лишних вопросов остановиться в любое время суток. Еще и завтрак включен.
Чистый номер, душевая чистая, самое главное это отсутствие запахов, полотенца, фен есть, кондиционер, телевизор. Завтрак очень вкусный и сытный. Расположение удобное, легко нашли, парковка имеется, очень удобно. Обслуживание вежливое, всё рассказали, показали... С дороги ехали очень устали, остановились в этом отеле, нам очень понравилось всё, если будем в ваших краях, обязательно будем выбирать только этот отель...
Я не знаю кто этой гостишке дал Яндекс хорошее место. Ну вот не за что, это точно. Номер за 5000 руб не стоит и половины суммы. Матрас просто отвратительный! Весь продавлен, пружины торчат, скрипит и хрипит как старый дед. На полу удобнее спать ей-богу! С утра встала, словно палками били всю ночь. На потолке грязные подтеки. Господа, с оплаты даже одной ночи можно купить краску и закрасить этот позор. В номере очень странный холодильник, работает с таким звуком, словно переваривает нашу еду и оооочень громко. Про вонь канализацией в ванной и говорить нечего, она уже как само собой разумеющееся, вызывает стойкий рвотный рефлекс. Душ тоже шикарен с грязной плесневой шторкой и ржавым краном с напором воды размером со спичку. Помыться нереально, это займет часа полтора. Про то что окна выходят на оживленную трассу надо говорить? Открыть конечно не вариант, а спать в духоте ну такое себе в жару. При этом кондиционер висит четко над головой ребенка, спящего на диване. Называется поспи с кондеем и получи больного ребенка.
Расположение отеля удобное, для остановки на юг и обратно. Отель понравился. Номера отличные. Стоянка во дворе. Только завтраки с 7 часов. Кто едет на отдых и обратно в это время уже в пути. Видимо специально так сделали! За завтрак платите но не едите! Бизнес! В остальном всё понравилось.
Двухместный номер с удобствами. Есть большой холодильник, кондиционер. Тихо. Хорошо выспались. Завтрак входит в стоимость, но он с 7 часов, а нам надо было выезжать в 6. Сухим пайком не дают. Отдельная тема - парковка. Перед гостиницей не поставить. Заезд через несколько домов, во двор. Там есть на доме табличка "Гостиница". Вход в гостиницу прямо оттуда. Схему прилагаю.
По дороге к морю один из лучших вариантов. От трассы нк далеко, номер чистый, парковка есть, завтрак вкусный, персрнал вежливый. Автосервис рядом, если оно надо.
Переночевать вполне сойдет.
Удобное расположение около трассы М4. Парковка закрытая, но уж очень разбитая, въезд через промышленное предприятие в стороне. Проще сначала остановиться у входа и заселиться, а на ресепшн скажут, как проехать на парковку.
Номера чистые, опрятные. Завтрак на выбор с вечера из 5 вариантов.
На первом этаже автосервис, поэтому в коридоре легкий технический запах. Если кто особо нежный, то учтите это.
Не плохая гостиница, чтобы остановиться на ночь, когда путешествуешь по трассе м4. Не большие, но уютные номера. Приветливо персонал. Из минусов - отсутствовало мыло, но был гель и шампунь)) розетки расположены не очень удобно. Пришлось немного подумать куда включать чайник. Но очень удобные матрасы, что позволило хорошо выспаться
Номер хороший чистый аккуратный, персонал приветливый. Завтрак включен на выбор, вкусно. Время для завтрака на выбор, удобно для тех кто хочет пораньше уехать.
В номере порядок, есть чайник но нет кружек и приборов, есть старенький холодильник , кондиционер, тв, соседей отлично слышно, в ванной нет фена если понадобится то имейте в виду, есть тапочки, мыло и шампунь одноразовые.
Стола в номере не было, обувной ложки тоже, вода в душевой очень плохо уходит, шумная вытяжка в ванной. Кафе при гостинице хорошее, готовят вкусно, подача 👍 👍 👍 хорошая. Если на одну ночь то вполне терпимо, если дольше то явно не туда нужно заселяться.
Номера чистые, пастельное белье, пллотенца. Завтраки отличные на выбор 5 видов. Начинаются с 7 утра. Кондиционер немного шумноват. В ванной комнате есть мыло, гель для душа и шампунь. Хорошее соотношение цены и качества!!!!
Чисто, опрятно, вежливый персонал, официальное заведение, по требованиб выдают все документы, номера просторные, есть кондиционер, вайфай, телевизор, в стоимость проживания включен завтрак.
Заехали сюда переночевать! Из плюсов, то что удобное расположение, недалеко от М4! Так, же в стоимость номера входит завтрак. Теперь критика . Женщина на ресепшен устала от своей работы. Я её не понял, переспросил, а она зашипела! Парковчик, тоже, начал учить как парковаться, хотя, все ставили машины с таким же интервалом... Отель большой номеров много, в принципе идея неплохая, но уже всё ушатанное, ручка ели держится, и всё какое то неопрятное. Были в другом отеле в Шахтах в принципе неплохо, но тоже шипящий персонал... Я так понимаю в этом городке уровень такой
Один негатив от отеля, хотя я там ни разу не был, да и больше не собираюсь.
Я запланировал поездку на сентябрь в Краснодарский край, и чтобы в дороге переночевать решил забронировать через сайт "Озон Травел" ночь в этом отеле, и сразу оплатил. Но когда я вводил месяц, то вместо 9 (сентябрь) нажал на 8(август), т.к. зрение у меня не очень, можно сказать "машинально". Но ошибку свою я вскрыл уже после даты заселения (14.08.2024). Просил через сайт Озона, чтобы удовлетворили мою претензию в возврате денег, но все бесполезно, руководство отеля уперлось и отрицательно отреагировало на мою просьбу.
И вот результат: не денег, т.к. Отель не отдает, ни ночлега, т.к. он мне нужен в сентябре.
Не порядочно со мной поступили, не вошли в мое положение, и не посчитали нужным вернуть деньги за не предоставленные услуги. Не рекомендую бронь отеля, как в моем случае, через" Озон Травел" и вообще лучше сто раз подумать, прежде чем бронировать в этот отель" Дио Лакруа".
Бронировали отель заранее, т к останавливались раньше 2 года назад и были довольны. В этот раз в номере было душно, не работал кондиционер, дышать нечем (хотя бронировали заранее, о нашем приезде знали).
Не предупредили, что завтрак подают в кафе, ранее была опция принести в номер, и т к нас не спрашивали и не сообщили про кафе, то ждали еду в номер. Сами спустились вниз, уже не было чистых столов, пришлось ждать очередь. Девушка на стойке была не довольна, отвечала не очень вежливо и остальным посетителям.
Сервис на отвали, еле вытерла со стола, оставляя саркастичные комментарии.
Администратор на ресепшн после нашего обращения, что мы плохо спали и не работал кондиционер даже не извинилась.
Сервис ужасный, не рекомендую это место, если у вас есть выбор и время на доехать до другой гостиницы
Ехали с юга домой, для ночевки снимали номер здесь . Забронировали через МТС трэвел. Приехали вечером,администратор девушка встретила хорошо, пришли в номер( брали один из лучших номеров комфорт бизнес) ремонта не было давно в нем я так понимаю с 2008 года. Как зашли сразу едкий запах табака,наверно накупили предыдущие посетители. Душевая кабина вся переломная,текло немного воды из душевой лейки и то дай бог хоть так ,включили кондиционер,это как скрипучая телега спать невозможно с ним,открыть окно тоже,окна на дорогу,машины ездит постоянно, хотели посмотреть телевизор ,замечались настраивать,кровать тоже вся скрипучая ,как не смазанная телега,ночью при повороте все скрипело до невозможности. Вода в кулер на этаже есть чайник в номере есть,чай попили хоть. Думаем ну ладно ,переночуем и поедем.
С утра проснулись ,пошли на завтрак,он включен в стоимость номера(4376руб.).
Вообщем каша и кофе.
Каша пахнет мокрой тряпкой,которой полы мыли, кофе тоже самый дешёвый. Очень хотели с утра хорошей кашей перекусить не удалось,кашу есть не стали ,пришлось заказать платно яичницу и блины.
На ресепшене девушке админку сказали что завтраки мягко говоря желают лучшего,она начала недовольно выговаривать ,что это не она готовит тд ,почему к ней эти претензии,вообщем хамство,можно было просто извинится и сказать,что будем улучшать эту позицию. Ну ладно, естественно очень неприятно было спать в этом номере, неприятный завтрак,лучше бы не включали его в стоимость проживания не позорились бы.
И естественно такое отношение персонала это просто жесть. Такое ощущение как будто сняли халупу за 1000 руб . На окраине земли. Естественно сам больше здесь на ночёвку номера брать не буду и всем не советую. Очень редко пишу негативные отзывы,но тут просто душа просит.
Расположение у отеля хорошее - на въезде с трассы, Завтрак включён, с выбором времени. Номер как номер: кровать, телек, санузел (в нашем всё время бежала вода, не сильно мешало, но был шум). Есть холодильник. Рядом Пятёрочка и остановка, от которой можно уехать в центр города.
Приятный номер. Чисто, разместили быстро. Удобное местоположение, на одну ночь то что нужно. Жаль завтрак не удалось попробовать рано уехали. Оказывается если рано уезжаешь завтрак можно было заказать за сутки. К сожалению на сайте об этом сказано не было
Неплохая гостиница, останавливаемся не первый раз как транзитная остановка с югов. Завтрак простой, но очень удобно, что он есть. В номере чисто, все необходимое есть
Прекрасно переночевали по пути из Крыма в Москву. Трёхместный номер 06, просторный, красивый, есть кондиционер, холодильник. В номере чисто, кровать удобная, в душе есть мыло, гель, шампунь и даже фен. Завтраки хорошие, включены в стоимость, можно выбрать из 5 вариантов, подаются в кафе на 2 этаже. Единственный нюанс, у нас окна выходили на дорогу и когда засыпала, было слышно (но не сильно) шум от проезжающих машин и музыку из кафе неподалёку. Тем не менее, все быстро заснули и ночью нас ничего не беспокоило. Если это критично, то можно попросить номер с окнами во двор, где находится парковка.
В целом все понравилось, тихо спокойно, мило и уютно
Одну звезду сниму за пятна на ковре, и запах толи ремонта толи канализации на 3 этаже.
И ещё один минус... На ночь двери не закрываются, заходи кто хочешь(
Ночевали в гостинице по пути на море. Номер понравился, белье чистое, в ванной шампунь и гель для душа. Есть своя стоянка, что очень удобно. Завтрак можно заказать на определенное время. Рядом с гостиницей есть кафе, с приемлемыми ценами и хорошим ассортиментом. Если будем еще путешествовать на море на машине будем оставаться только тут.
Останавливаемся не первый раз. Прекрасное место для ночевки . Заезд удобный и когда едешь на юг и когда едешь обратно. При въезде в Шахты есть указатель, где находится отель.
Парковка есть, мест достаточно.
Заселение моментальное. Сотрудники доброжелательные.
В этот раз был трехместный номер: кровать и раскладное кресло, кондиционер, холодильник, чайник,телевизор,шкаф, вешалка. В ванной фен и все принадлежности, тапочки.
В коридоре кулер с водой.
В номере чисто, белье приятное.
Соседей не слышали.
С утра завтрак на выбор из нескольких вариантов.
Отличный номер все как заявлено телевизор, чайник, холодильник. Чистота убираются каждый день. Вкусные завтраки а главное вовремя. Рядом кафе и остановки общественного транспорта.
Гостиница нормальная, но очень рекомендую владельцу бизнеса подчистить персонал: с таким администратором бизнес не будет процветать. Хамоватая и злобная девица средних лет работала на ресепшн с вечера 11 ноября 2024 до утра 12го.
Я почитала тут отзывы – многие отмечают, что их встретили очень недоброжелательно. Формулируют по-разному, но смысл один: администратор, встречающая гостей, их априори ненавидит.
Неужели сложно в городе Шахты найти разумную и приветливую девушку на роль администратора гостиницы?..
Всем привет. Приехали отель снаружи выглядит, как дом драк-дракулы. Хороший добрый,персонал дал номер. А ещё сделайте нормальную парковку. Парковка на свалке. Ок заходим в номер. Номер большой, но пустой из кровати выпирают пружины!!!! Зашёл в ванну и она начала разваливаться. Открыл кран и отпала насадка, потом ещё по башке стукнула штука держатель душа. Кстати, завтрак оченьььььь маленький. Сзади дивана дырка под енота. На диване лежит постельное бельё, чтобы мы сами заправляли одеяла. По хорошему нужно поставить 1 звезду. Но душ вас спас. Потому что мне без насадки больше нравится. Скажите ему спасибо.
Отличное место! Вежливый и внимательный персонал. Достаточно уютные комнаты, в которых есть все что нужно. Своя парковка бесплатная. Место и удобно расположено и по отличной цене! Плюс принимают с домашними питомцами. И как приятный бонус еще и вкусный завтрак на выбор) Рекомендую.
Отлично, все понравилось. Номера чистые, персонал адекватный, вежливый. Завтрак включён в стоимость проживания, на выбор даётся 6 вариантов. Парковка с заднего выхода гостиницы, машина под наблюдением