Дио Лакруа
970 отзывов
19 августа 2023
Нууу, второй раз тут. Номера нормальные, чистые, прошлый раз был стандартный номер, второй раз лофт. Стандартный нормальный, но он был расположен и рядом с дорогой и напротив кафе "Удача" так вот там гуляли до поздней ночи, играла музыка и пели, спать было сложно. В остальном - всё Ок. Этот раз лофт номер и опять возле дороги, окна опять не откроешь - раз вечером оставил открытым и вырубился, проснулся от шума грузовика под окном и запаха выхлопа - дым с труб поднимался прям мне в открытое окно. Теперь я знаю, что значит лофт по русски - это сэкономить на ремонте и подать это как новомодный стиль - тут стены можно особо не ровнять, чугунные батареи не менять, и не заморачиваться особо ни с розетками ни со светильниками - пойдут и просто висячие лампочки с минимальным обрамлением, хотя и от этого есть плюс - достаточно светлые номера, но свет при этом резкий, с тенями и не особо уютный. Также по лофт номерам можно сказать, что они большие, но при этом не особо удобные для длительного проживания - мебелировка вообще так себе - есть что то похожее на огрызок от стола, на который впритирку помещается ноутбук и кусок шкафа - по факту что-то среднее между шкафом и стеллажом, просто полки и вешалка для одежды, с минимумом места для вещей и всё открыто. Ещё, что не понравилось - отсутствие ножного полотенца, которое пришлось докупить и стаканчика под зубные щётки - пришлось взять один с холодильника, который также использовался как стол для еды и подставка для чайника. Есть завтраки, достаточно нормальные, но по минимуму - кофе или чай, яичница, каша, блинчики или сырники и две печенюшки галетного или крекерного вида (не смотрите, что нарисовано в меню - таких печенек не будет). Завтрак надо заказывать по времени на ресепшене, если забыл, остаёшься без завтрака. В отеле есть выделенные номера для парковки, расположенные со стороны автобазы, въезд через шлагбаум с задней стороны отеля по слегка разбитой фурами и временем дороге.
2
15 июня 2024
В номере чисто, есть душ, туалет, телевизор и даже холодильник, причем с хорошей и быстрой заморозкой - такого даже в более дорогих отелях нет. Есть бесплатная парковка на огороженной территории, удобный заезд со стороны трассы М 4. Недостаток - простыни меньше матрасов и постоянно сползают, а сами матрасы грязные, потому спать было не удобно.
1
28 марта 2024
Хорошая гостиница при въезде в город Шахты.
Оптимальное сочетание Цена=качество(холодильник и чайник в номере, тепло в номере).
Свеже приготовленный завтрак (блюда на выбор) приятно порадовал.
Ночёвка с младенцем не доставило никакого дискомфорта.
1
1 апреля 2024
Останавливаемся по дороге на юг уже 8 лет. Удобно расположен, в 3км от трассы, 1000км от Москвы. Очень бюджетный, чистый. Но кровати не удобные, плохая шумоизоляция , поэтому все перемещения по коридору и на улице очень слышны. В душевой два крючка на все. Завтраки скромные, но добротные. В качестве ночёвки на одну ночь, очень неплохо
1
1
17 сентября 2024
Ехали с юга домой, для ночевки снимали номер здесь . Забронировали через МТС трэвел. Приехали вечером,администратор девушка встретила хорошо, пришли в номер( брали один из лучших номеров комфорт бизнес) ремонта не было давно в нем я так понимаю с 2008 года. Как зашли сразу едкий запах табака,наверно накупили предыдущие посетители. Душевая кабина вся переломная,текло немного воды из душевой лейки и то дай бог хоть так ,включили кондиционер,это как скрипучая телега спать невозможно с ним,открыть окно тоже,окна на дорогу,машины ездит постоянно, хотели посмотреть телевизор ,замечались настраивать,кровать тоже вся скрипучая ,как не смазанная телега,ночью при повороте все скрипело до невозможности. Вода в кулер на этаже есть чайник в номере есть,чай попили хоть. Думаем ну ладно ,переночуем и поедем.
С утра проснулись ,пошли на завтрак,он включен в стоимость номера(4376руб.).
Вообщем каша и кофе.
Каша пахнет мокрой тряпкой,которой полы мыли, кофе тоже самый дешёвый. Очень хотели с утра хорошей кашей перекусить не удалось,кашу есть не стали ,пришлось заказать платно яичницу и блины.
На ресепшене девушке админку сказали что завтраки мягко говоря желают лучшего,она начала недовольно выговаривать ,что это не она готовит тд ,почему к ней эти претензии,вообщем хамство,можно было просто извинится и сказать,что будем улучшать эту позицию. Ну ладно, естественно очень неприятно было спать в этом номере, неприятный завтрак,лучше бы не включали его в стоимость проживания не позорились бы.
И естественно такое отношение персонала это просто жесть. Такое ощущение как будто сняли халупу за 1000 руб . На окраине земли. Естественно сам больше здесь на ночёвку номера брать не буду и всем не советую. Очень редко пишу негативные отзывы,но тут просто душа просит.
1
16 января 2024
Хорошая гостиница, удобно расположена по отношению к трассе удобно. Останавливался с семьей уже три раза и если будет необходимость с удовольствием остановлюсь еще. Для комфортной ночевки во время долгого путешествия подходит идеально. В части парковки - ничего сложного, просто въезд через пару зданий, но подъезжаешь к самому входу гостинцы с внутренней стороны.
1
2
27 августа 2024
Номера чистые, пастельное белье, пллотенца. Завтраки отличные на выбор 5 видов. Начинаются с 7 утра. Кондиционер немного шумноват. В ванной комнате есть мыло, гель для душа и шампунь. Хорошее соотношение цены и качества!!!!
15 марта
Очень понравилось!
Комфортно. Всё работает!
Накормили вкусным завтраком.
Спасибо. Рекомендуем.
1
2 сентября 2024
Заехали сюда переночевать! Из плюсов, то что удобное расположение, недалеко от М4! Так, же в стоимость номера входит завтрак. Теперь критика . Женщина на ресепшен устала от своей работы. Я её не понял, переспросил, а она зашипела! Парковчик, тоже, начал учить как парковаться, хотя, все ставили машины с таким же интервалом... Отель большой номеров много, в принципе идея неплохая, но уже всё ушатанное, ручка ели держится, и всё какое то неопрятное. Были в другом отеле в Шахтах в принципе неплохо, но тоже шипящий персонал... Я так понимаю в этом городке уровень такой
1
4 августа 2024
Не плохая гостиница, чтобы остановиться на ночь, когда путешествуешь по трассе м4. Не большие, но уютные номера. Приветливо персонал. Из минусов - отсутствовало мыло, но был гель и шампунь)) розетки расположены не очень удобно. Пришлось немного подумать куда включать чайник. Но очень удобные матрасы, что позволило хорошо выспаться
1
25 октября 2024
Для ночёвки по дороге на юга - очень достойный вариант. Есть парковка на территории. Отель чистый и аккуратный, персонал приветливый и вежливый.
28 июля 2024
По дороге к морю один из лучших вариантов. От трассы нк далеко, номер чистый, парковка есть, завтрак вкусный, персрнал вежливый. Автосервис рядом, если оно надо.
1
13 ноября 2024
Гостиница нормальная, но очень рекомендую владельцу бизнеса подчистить персонал: с таким администратором бизнес не будет процветать. Хамоватая и злобная девица средних лет работала на ресепшн с вечера 11 ноября 2024 до утра 12го.
Я почитала тут отзывы – многие отмечают, что их встретили очень недоброжелательно. Формулируют по-разному, но смысл один: администратор, встречающая гостей, их априори ненавидит.
Неужели сложно в городе Шахты найти разумную и приветливую девушку на роль администратора гостиницы?..
25 августа 2023
Доброе утро. Останавливались в гостинице, когда ехали домой с отпуска, Крым-Сургут. Гостиница хорошая все чистенько, вежливый персонал. В номерах все что нужно для путешественников: душ, чистые полотенца, тапочки, телевизор, чайник, холодильник, чай. Мыльные принадлежности, тоже в наличии. Завтрак понравился, сырники и яичница с сосиской вкусные. Чай, кофе по желанию. Плюс не далеко от трассы. Спасибо за гостеприимство!!!!
27 августа 2023
Останавливались в этом отеле по дороге на море. Мы бронировали двухкомнатный номер люкс. На ресепшн нас встретила улыбчивая приятная администратор, в номере чисто (хотя отель не новый), приятная обстановка, номер оснащен большим диваном на котором с лёгкостью разместятся 2 человека и двухспальной кррватью, телевизором, кондиционером, холодильником, чайником с чайными принадлежностями. В отеле предусмотрен завтрак, предлагается выбор из 4-х боюд, что очень удобно для путешественников. На обратном пути дрмой останаволись в этом же отеле и в том же номере ,и не разочаровались. Рекомендую.
3
1
23 августа 2024
Один негатив от отеля, хотя я там ни разу не был, да и больше не собираюсь.
Я запланировал поездку на сентябрь в Краснодарский край, и чтобы в дороге переночевать решил забронировать через сайт "Озон Травел" ночь в этом отеле, и сразу оплатил. Но когда я вводил месяц, то вместо 9 (сентябрь) нажал на 8(август), т.к. зрение у меня не очень, можно сказать "машинально". Но ошибку свою я вскрыл уже после даты заселения (14.08.2024). Просил через сайт Озона, чтобы удовлетворили мою претензию в возврате денег, но все бесполезно, руководство отеля уперлось и отрицательно отреагировало на мою просьбу.
И вот результат: не денег, т.к. Отель не отдает, ни ночлега, т.к. он мне нужен в сентябре.
Не порядочно со мной поступили, не вошли в мое положение, и не посчитали нужным вернуть деньги за не предоставленные услуги. Не рекомендую бронь отеля, как в моем случае, через" Озон Травел" и вообще лучше сто раз подумать, прежде чем бронировать в этот отель" Дио Лакруа".
1
5
26 июля 2024
Бронировали отель заранее, т к останавливались раньше 2 года назад и были довольны. В этот раз в номере было душно, не работал кондиционер, дышать нечем (хотя бронировали заранее, о нашем приезде знали).
Не предупредили, что завтрак подают в кафе, ранее была опция принести в номер, и т к нас не спрашивали и не сообщили про кафе, то ждали еду в номер. Сами спустились вниз, уже не было чистых столов, пришлось ждать очередь. Девушка на стойке была не довольна, отвечала не очень вежливо и остальным посетителям.
Сервис на отвали, еле вытерла со стола, оставляя саркастичные комментарии.
Администратор на ресепшн после нашего обращения, что мы плохо спали и не работал кондиционер даже не извинилась.
Сервис ужасный, не рекомендую это место, если у вас есть выбор и время на доехать до другой гостиницы
1
25 февраля 2024
Из плюсов: Удобное расположение, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, чистое бельё, цена.
Минусы: дико неудобные матрасы, напор воды (на 3 этаже по крайней мере) нестабильный, слив в душевой кабинке засорён, вода стоит, плюс кабинка ещё и течёт, весь пол заливает.
Отель коридорного типа с большим количеством комнат. Если остановились переночевать и набраться сил с дальней дороги, будьте готовы, что в 7 утра начнут бегать орущие дети, гости отеля будут громко разговаривать под дверью вашего номера, которым пофиг, что многие люди в это время ещё спят.
3
1
21 сентября 2024
Отличный номер все как заявлено телевизор, чайник, холодильник. Чистота убираются каждый день. Вкусные завтраки а главное вовремя. Рядом кафе и остановки общественного транспорта.
1
25 августа 2024
Неплохая гостиница, останавливаемся не первый раз как транзитная остановка с югов. Завтрак простой, но очень удобно, что он есть. В номере чисто, все необходимое есть
6 августа 2024
Приятный номер. Чисто, разместили быстро. Удобное местоположение, на одну ночь то что нужно. Жаль завтрак не удалось попробовать рано уехали. Оказывается если рано уезжаешь завтрак можно было заказать за сутки. К сожалению на сайте об этом сказано не было
30 июля 2024
Расположение у отеля хорошее - на въезде с трассы, Завтрак включён, с выбором времени. Номер как номер: кровать, телек, санузел (в нашем всё время бежала вода, не сильно мешало, но был шум). Есть холодильник. Рядом Пятёрочка и остановка, от которой можно уехать в центр города.
13 июля 2024
Стандартный придорожный отель.
Номера большие, чистые но чем выше этаж - тем жарче в них, а кондиционер хоть и дует, но не охлаждает.
Не далеко от М4, есть парковка за зданием.
Самое ужасное - если вас дадут окна на дорогу - как будто вы пытаетесь заснуть на трассе. Очень оживленное движение. В номере есть холодильник, чайник и телевизор. Отсутствие зубного набора. Завтраки на выбор из нескольких вариантов.
3
1
6 марта
Снимали на 1 ночь, с собакой, 21 февраля 2025 Номер достаточно просторный, высокие потолки! Очень тепло! В номере все есть, даже фен.
Все было бы отлично, но.
Номер подуставший, запах в ванной комнате. Вид из нашего номера с 3 этажа на промзону. Хотя нам это не мешало!
На короткий срок, рекомендую.
24 августа 2023
Удобное расположение по дороге на море и обратно. Номера не супер новые, но всегда чистые. Есть банные принадлежности, одноразовые тапочки, не продавленные матрасы! Кулер с питьевой водой на этаже, в номерах чайник, в некоторых есть фен. Вайфай работает стабильно, телевизор так же хорошо показывает. В стоимость входит завтрак на выбор, вполне приемлемый. Есть парковка, стойка администратора работает круглосуточно, удобная бронь через сайт. Останавливались здесь уже три раза и будем останавливаться ещё.
3
1
6 октября 2023
Нормальный отель для ночлега, чисто, свежий ремонт. В номере есть холодильник и чайник, но чашек нет, кипяток в стаканы страшно наливать. В ванной чисто, есть вроде гель для душа, не смотрела. В целом впечатление хорошее, даже полы с подогревом. Нооооо, бронировала номер на 1 взрослого и 2 детей. По приезду выяснилось, что номер двухместный, с одной двуспальной кроватью. Администратор какая то агрессивная, претензионный тоном разговаривала, как будто это моя вина и я должна знать о мебелировке номеров и их комплектации спальными местами. Молча ушли в номер. С дороги не хотелось выяснять отношения. И загран паспорта здесь не принимают. Для переночевать вполне прилично. Но администраторы- просто королевы отеля и мы тут понаехали… тупые гости🤷♀️. Заезд 06.10.2023. Уважаемые владельцы отеля! Проведите пожалуйста работу с персоналом. Они портят впечатление о вашем отеле. С уважением.
2
21 мая 2024
Останавливались в гостинице в мае. Номера чистые, завтраки разнообразные, расположение удобное - на въезде в город. Есть парковка. Персонал доброжелательный.
2
13 июля 2024
Спасибо! Все понравилось, хороший номер. Кровать и диван раскладн.т.к.с ребенком 12лет, мог бы быть чуть лучше, но ничего страшного. Холодильник , телевизор , кондер.все было. Душевая и туалет все чисто. Порадовал завтрак яичница с сосиской и салат, чай или кофе на выбор.Все было вкусно. Спасибо большое!
1
31 июля 2023
Великолепная гостиница на въезде в город Шахты. Номера на любой вкус, но мы большой семьёй всегда останавливаемся в самом большом двухкомнатном номере "Люкс". За последние 12 лет у этого номера не изменилась цена. Поразительно!!!
Приветливый персонал, который и запоздалым гостям оставит ужин, а утром - завтрак в номер. Это великолепно!!!
Лучшая гостиница на пути с моря домой. Когда наш любимый номер свободен - обязательно едем сюда.
1
25 ноября 2024
Уютно, персонал вежлив, янтарное пиво, просто супер, если будете в гостинице, обязательно попробуйте пиво.
6 июня 2023
Отличная гостиница, пользуемся не первый год в качестве ночёвки по маршруту "Подмосковье - Крым" - ровно посередине нашего пути. Самое удобное расположение - просто съехал с трассы, умылся, поспал, поехал дальше :)
Ребята работают круглосуточно, номера чистые, удобная парковка сзади здания с грузовичками, под охраной. завтрак входит в стоимость, дополнительно можно покушать в кафе гостиницы. напротив, на всякий случай, Пятёрочка. В номерах вайфай, чистые полотенца, кулер, чайник, холодильник, кондиционер +++. все, что нужно, чтобы отдохнуть в дороге. Осторожно, злая собачка на парковке, она исполняет свой долг: бдит и лает, но если закрыть окно, это никому не помешает. 🦁
На парковку можно смотреть из окошка. Всем доброго пути!
4
2
2 мая
Размещением в этом отеле довольны. Чисто, аккуратно, персонал услужливый. Во дворе стоянка, очень удобно. Завтрак включён, но не пробовали, выезжали рано.
1
3 апреля
Ужас, матрас как стиральная доска, каждая пружина ощущается. Подушки умерли давно, постельное белье цветное, одеяло ватное, грязно.
Окна выходят на огромный автосервис, где с раннего утра начинается грохот. Запах солярки стоит даже в номере. Съехали спустя 5 часов беспокойного сна
16 июня 2024
Гостиница в бывшей конторе. Номера на 4 с минусом, но неплохо. На завтрак есть выбор, три варианта. Кофе из кофемашины платный. Машину можно ставить внутри охраняемой территории. Номера есть всегда.
1
8 октября 2024
Отличная гостиница. Прибыли ночью. Очень внимательный персонал. Все четко. Чистота, все удобства, завтрак на заявленное время.
Цена народная.
1
30 апреля 2024
Отличная гостиница. Чисто. Тихо. Четко с броньб и заселением.
Номера просторные, кроватки мягкие (пружины чуть торчат).
Оформление 10 из 10.
Кораблики на стенах - изюминка)
9 октября 2023
Для маленького города неплохой отель, большой номер, в принципе чисто, убрано. Но: неприятный запах от воды и коммуникаций, сам отель на территории стоянки и починки дальнобойщиков, типа гаража огромного советского, простыни и в целом белеют на особо свежестью отдает. И это все бы ничего, так как нам надо было только переночевать по пусти с моря, если бы ни одно но! Как только мы выключили свет началась просто адская бомбардировка нас комарами! Я такой жести в жизни не переживала! Всю ночь они нас грызли, мы уже хотели плюнуть и поехать куда то дальше, но муж придумал духами набрызгаться и тогда мы облились ими с ног до головы и хоть как то уснули часа на три четыре. А вот годовалый ребенок стонал и отмахивался всю ночь….в общем это был просто кошмар, мы все искусанные….ни минуты просто не секунды без их жужжания…муж сказал типа рядом болота…
13 июля 2024
Для ночлега в дороге место хорошее.Завтрак - несколько вариантов на выбор.Если номер на дорогу,то окно не открыть-очень шумная дорога.Есть кондиционер,но расположен не удачно (в стандарте с двумя кроватями),дует прямо на кровать.До центра Шахт 10-15 минут на такси.Можно погулять,есть парк.В целом переночевать можно.
1
1
19 августа 2024
Очень достойное место! Неожиданно было встретить такой комфорт и удобство. Удобная локация на въезде в город. Благодарность персоналу и управляющему!
3
9 января 2024
Остановились в этом мотеле по пути с юга в Москву. Номер стандарт маленький но чистый. В номере есть чайник и тапочки. На ресепшен оформили быстро и вежливо. Обстановка скромная. Парковка во дворе, под камерой. Завтрак скромный, 5 видов на выбор. Кровать удобная, спалось комфортно
3
21 июля 2023
Останавливаемся в этой гостинице с 2017 года в пути на юг и с него. Что всегда нравилось: наличие в номере шампуня,геля для душа, зубных наборов,тапочек, всегда можно было поужинать в кафе, ранние завтраки, включенные в стоимость и их доставка в номер, закрытая парковка, тишина. Но с каждым годом становилось всё хуже. 2023 год стал последним когда было принято решение поменять гостиницу. Кафе больше не работает (выбесила настойчивость администрации , что оно и в том году не работало, прикрепила фото ужина в 2022 году), завтраки в номер не носят и теперь они с 7ми утра, что очень не удобно, из за похода в кафе и ожидания выдачи тратится много времени, а так как все в это время завтракают, свободных столов тоже не найти. Зубных наборов больше не выдают, тапочки самые дешманские, и самое важное: кондиционер. Каждый год мы жаловались, то шумит жутко, то капает конденсат у внутреннего блока (и это в разные годы заезда и в разных номерах), а в этом году кондиционер больше 16 градусов не поднимался, пульт не работал на изменение температуры, в итоге ночью все замёрзли. Совет отелю: пора менять технику и мебель, матрасы не удобные, кресло жёсткое, ребенок повзрослел и стал жаловаться что спать некомфортно. К сожалению это наше последнее посещение данной гостиницы..
4
19 марта 2024
Средняя гостиница с большим количеством номеров. Есть завтраки. Расположена на окраине города, удобно для проезжающих транзитом. Цены средние, номера просторные.
2 июля 2023
Отличная гостиница, заселили быстро, завтрак на выбор включён в стоимость, что очень удобно. Есть парковка. Номер просторный, чистый, современный. В номере телевизор, холодильник, кондиционер, фен, все необходимые душевые принадлежности. Не смотря на большие окна шум дороги не напрягает. Будем останавливаться только здесь.
1
13 августа 2024
Больше никогда туда не вернемся и никому не посоветуем!
Во-первых, грязь. Номер (у нас был лофт) грязный. Ковролин весь в пятнах. Сантехника в гостиницах должна быть стерильной! А здесь унитаз в желтых подтеках. Душевая кабина вся на соплях и запахом болота.
Во-вторых, ужасные матрасы. Пружины торчат, не спали всю ночь.
Ну и убогое оснащение. Чайник стоит, но даже пары чайных пакетиков не положили. Зачем тогда он? Кто-то с собой возит чай-кофе?? В ванной по паре самых дешевых пакетиков геля для душа, шампунь, и мыло. Зубные наборы - о чем вы?
Я очень часто и много ездила в командировки в разные города, была в разных отелях. Но такой грязи, таких неудобных кроватей, такого жлобства (хотя цена не самая дешевая) я еще не встречала.
Я даже не обращаю внимания на то, что этот отель расположен на территории какой-то ремонтной базы. Это в принципе не имеет большого значения. Но все вышеперечисленное - полный треш.
3
3
28 мая 2024
Довольно уютное место. На кровати помещается высокий человек. В номерах телевизор, холодильник, тумбочка,мини шкаф. Не особо хорош напор воды в душе,но это мелочь, помытся хватает)
Есть завтраки на выбор,порции приличные и сытные.
Как вариант отеля переночевать и поехать дальше очень даже хорошо
18 июля 2023
Отель неплохой. Номер был чистый, уютный, все принадлежности банные были. Чистые полотенца. Кондиционер работал отлично. Не понравился менеджер на ресепшене, необщительная, невнимательная к клиентам, не улыбается. Что касается завтрака, неплохой, немного скудный, добавки напитков нет. Можно было бы комплексный завтрак , обед и ужин приготовить, все для этого есть. Но есть только завтрак. И стоянка не понравилась, очень неудобная, оставлять машину вместе с фурами, с какими мастерскими. Неудорудована стоянка для машин.
1
13 декабря 2023
Прекрасная гостиница по дороге М4 в сторону Москвы, удобно расположена, со своей стоянкой, нет необходимости разгружать машину... Все необходимое есть в номере, номера чистые, кровати удобные, шума от трассы не слышно, можно выспаться! Утром приличный завтрак, хотелось бы ещё и ужин))
3
29 августа 2024
Очень понравилось! Близко от трассы, чисто,есть своя парковка,номер большой и видно со свежим ремонтом. Рекомендую.
3
12 сентября 2024
Бронировали через Яндекс-путешествие, очень понравилось. Номера чистые, замки по картам, завтрак. Напротив кафе и пятёрочка, всё что надо путнику.
3 августа 2024
Приличный отель по пути на юг. Завтраки включены, что очень удобно. Чисто и просто. Приветливый персонал. Парковка внутри, под окнами.
1
1