Династия
155 отзывов
24 декабря 2024
Прекрасный Роскошный и чистый отель. Очень приятный и вежливый персонал. В номерах всегда свежо и убрано. Администрация всегда поможет и подскажет если потребуется какая либо помощь посетителю отеля
1 сентября 2024
Прекрасное место, через год, надеюсь, приедем с братом снова, спасибо большое за теплый прием! Чистые номера, очень отзывчивый персонал, хороший контингент в отеле, приличные люди!
Завтраки шикарные, номера просто бомба, пусть и с парой нюансов. Они не повлияли на оценку, но все равно пропишу! Мы жили в двух номерах, было 3 минуса:
1) в душевых (ваннах) в обоих номерах не регулируется высота душа и плохие лейки
2) москитки не на всех окнах, в спальне хочется на каждом окне сетку! Ночью было желание открыть все окна, чтобы не врубать кондей
3) в 209 номере иногда прям рычит кондеционер, если спите чутко, это прям минус! Да и в целом не должен он так работать
1
1
15 марта
Красивые номера, удобная кровать, чисто, вежливый персонал, завтрак бонусом.
Мебель немного уставшая - кресло, стулья. Хорошо бы обновить полотенца.
1 марта
Был сутки в 303 номере... Не однозначные впечатления. С первого взгляда дорого богато, красиво, но когда начинаешь обращать внимание на детали тут начинаются вопросы)
Из плюсов: внешне красивое здание, номера красивые, кровать матрас одеяло божественное + наличие халата..
Из минусов и странного: все на фото
На завтрак вместо каши макароны с мясом)
27 ноября 2024
Был в номере полулюкс - отличный, единственное по сантехнике душа немного поправить. Несмотря на отсутствие ресторана (в части ужина), хозяюшки никогда не откажутся разогреть съестное, которое с собой принесено. Спокойное тихое место, атмосфера уютная. Единственное пожелание в завтраках кашу что-ли добавить...
2 сентября 2024
Хорошая и уютная гостиница, номера хорошие, просторные. Чистые. Завтрак приличный. Персонал любезный. В номерах есть кондиционер, тв. В некоторых есть холодильник. Для проживания отличный вариант. Рекомендую.
1
26 января
Обратите внимание на ранний заезд, считают и берут оплату как за сутки. Мой пример, устно забронировали номер в гостинице с 13.01. по 16.01., я приехал в г. Новочеркасск на поезде в 03.50 и заселились в номер в 04.30 14.01, оплату потребовали за сутки проживания с 13.01 ро 14.01, так как расчёт за ранний заезд не просмотрен, только поздний выезд. Вместе с тем персонал вежливый Номер нормальный, проживать можно
13 апреля
На завтрак можете толком не рассчитывать.
Даже если он есть в меню. Кухня не работает.
Остывшая глазунья, сухой хлеб, кофе из чайника тоже холодный.
Калитка не работает при входе, надо дернуть какую-то кнопку.
Номера чистые, комфортные. Пришел и уснул.
19 сентября 2024
лучший отель города Новочеркаска. все чистенько. Обслуживание на высшем уровне. Отношение просто замечательны. кто будет проездом в этом городе заказывайте номера в этом отеле и не пожилеете никогда!!!
25 октября 2024
Вполне приличная гостиница, конечно не всё идеально в номерах (мебель не очень новая (трещит и скрепит), но чистинко аккуратно, ) Гостинце явно не хватает хорошого завхоза, чтобы вовремя ремонтировал мебель, сантехнику, электрику.
А в целом, соответствуют цена-качество
2
16 марта
Близко от завода, удобно для командировочных, в номере все было лично у нас чисто. Недалеко есть ресторан где можно перекусить. Часто нет номеров в нужные даты) поэтому в этот раз жили в другой),
13 октября 2024
Номера отличные, убираются при желании каждый день. Только учтите очень хорошую слышимость, я каждое утро слышал будильник соседа. Сотрудницы очень приветливые, готовы помочь в любой момент. Завтраки бы только разнообразнее готовить, а в остальном остались очень довольны отелем.
11 ноября 2024
Я хотела бы оставить комментарий по поводу состояния территории вокруг отеля . В любое время года эта зона выглядит неухоженной . Почему владелец не обращает внимания на эту проблему и не предпринимает никаких действий для её решения ?
Микрорайон Соцгород - это район , где уборка территорий оставляет желать лучшего . Почему владелец отеля не стремится к тому , чтобы район стал чище , а опускает руки и не делает нечего ?
Я обновлю оценку , если будут какие- либо изменения. Благодарю вас.
4
31 августа 2024
С самого заселения и до конца персонал хамил на каждое слово, элементарные просьбы вроде "принесите, пожалуйста, второй гель для душа и шампунь, потому что в номере набор один, а нас двое" игнорировались. Гостей почти не было, но и на ресепшене почти никогда никого не было, будто ажиотаж какой-то. Персонал постоянно громко болтал и хохотал на кухне. Освежителя воздуха в туалете нет, зубных наборов нет, мини-бара нет, воды в номере нет, ключ-карту второму гостю не выдают, но доп. плату за гостя берут. В номер еду носить запрещают и сами носить отказываются. Шведский стол - в прямом смысле маленький журнальный столик, на котором стоят яичницы, сосиски, салат и колбаса с сыром. Одним словом - жесть, не советуем. За 4500 тысячи есть места НАМНОГО лучше. Из плюсов - хороший ремонт, можно припарковать машину.
2
19 апреля
Чистота и порядок! Уборка каждый день, смена полотенец. Персонал очень вежливый, приятно общаться. Завтраки хорошие. Спасибо персоналу! Минус - отсутствие холодильника в номере! Каждый месяц в командировках, без холодильника первый раз.
25 августа 2023
Чистые, уютные, очень тихо, хотя практически везде жили. Все средства гигиены и полотенца. Отзывчивый и внимательный персонал. Утром прекрасный завтрак. Даже не ожидала. Редко так кормят с утра.: гуляш из свинины, рожки, глазунья, салат, печенье, вафли, чай, кофе, конфеты,. Вообще очень душевненько, сытно и вкусно. Спасибо девочкам работающим там.
1
1
16 февраля
ПОСТАВИЛ 1 ЗВЕЗДУ ЧТОБЫ ПРИВЛЕЧЬ ВНИМАНИЕ К ОТЗЫВУ КАК ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ ЧТОБ ЗНАЛИ ТАК И АДМИНИСТРАЦИИ ОТЕЛЯ К ПРОБЛЕМАМ,ПЛЮСЫ НАПИСАЛ В САМОМ НИЗУ.
Три недели в этой гостинице:как этот отель испортил мои комфортные условия в командировке!(не мешает приобрести холодильники в каждый номер однозначно это САМЫЙ огромный минус)
Решил остановиться здесь на три недели со своими коллегами, рассчитывая на комфорт и отдых, но вместо этого получил разочарование. Жили в разных номерах — от стандартных до «улучшенных», — но везде натыкался на одни и те же проблемы. Отель явно не готов принимать гостей дольше пары дней.
1. Завтраки с 7:00 до 9:00.(ни каких отложить, не принимается) не успел иди на хрен
За 21 день меню особо не менялось!К концу первой недели уже начал мечтать о простом йогурте или свежем соке, но увы — здесь это «роскошь».В итоге перестал на них ходить.
Обедов и ужинов гостинице не было , поэтому приходилось ездить в "Нашу Кашу"столовая(кстати самое лучшее заведение чтобы перекусить в этом районе,огромный выбор блюд, средний чек на обед 400 руб.)
2. Кровати боже мой-музыкальные инструменты.Нее матрасы то огонь, но вот мать его каркасы кроватей беда, основаниям кроватей требуется замена)
В каждом номере — новый «сюрприз»:то кровать сломанная и приходится самим выкручиваться, подкладывая кирпичи, чтоб как то поспать не провалившись, то скрип, как в старом сарае.
3. Холодильник? Фантастика!
Как оказалось, во всех номерах где были я и мои коллеги нет мини-холодильников. Пришлось каждый день выбрасывать продукты и покупать новые.Для отеля, который позиционирует себя как «современный», это позор.
4. Освещение из эпохи свечей.
Лампочки мигали, гаснули или просто не включались. В одном номере люстра работала только наполовину, в другом плафоны отсутствовали, моему коллеге пришлось снимать плафон с общего коридора, для того чтоб свет от люстры ему не бил в лицо, когда лежит и смотрит телевизор.
5. Воздух? Только если открыть окно.Но такое увы не прокатит в 106 номере там ни окон ни вентиляции.
Вентиляция номеров — фикция.
6. Соседи? Лучшие друзья против воли.
Стены настолько тонкие, что я узнал, на какой сериал подсел мой коллега справа, сколько раз звонил будильник у соседей слева, и как активно они… кхм, проводили вечера. Тишина? Только в моих мечтах.
**Итог:** Три недели, которые казались вечностью.В первый же день как только заехали и увидев эти чудо-номера мы хотели оттуда свалить, но увы не получилось.Администрация не сразу реагировала на жалобы по сломанным кроватям,шкафам,отсутствующим холодильникам.Лично НА МОЙ взгляд, по опыту путешествования по разным странам и командировкам по стране-сервис отсутствовал, а цены явно завышены втрое. Этот отель — ловушка для тех, кто ещё верит в «уют» по фото, фото там реально огонь на сайте. Лучше уж на длительный срок жить в гостинице "Новочеркасск",где есть завтрак,обед,ужин и там ну как то по домашнему чтоль ,вкуснее, если опоздал или не получается на них попасть на завтрак обед или ужин тебе пойдут навстречу и отложат еду в контейнеры.2 лифта,качественная уборка номеров,в каждом номере холодильник,стол с любой посудой по выбору,чем тратить деньги на эту гостиницу.Чтобы не думали что отзыв купленный прилагаю свежие фото и видео с отельной кошкой Маргошей) обалденная кошка.
Я много написал увы минусов, но есть и плюсы,
это собственная парковка,молодые хорошенькие,миленькие общительные администраторши,вкусный свежесваренный кофе с приятной кислинкой.Замечательные ванные комнаты, в которых можно лечь в полный рост, все- таки не в каждых гостиницах есть ванны.Красивая ухоженная территория. Столовая для приёма пищи шведского стола -все чистенько аккуратно.Относительно рядом находится Пятёрочка ,Красно белое,классная булочная.
В кафе "снежинка" рядом с парком можно классно отдохнуть по вечерам пятницы и субботы,живая музыка,девочки.
2
3 января
Прожив месяц в этой гостинице могу отметить только положительнве моменты:
- персонал реагировал на просьбы и быстро решал проблемы, возникающие в ходе проживания;
- номера убирались ежедневно, меняли полотенца, всё как полагается;
- в номере всё отлично, кулер на этаже хорошая вещь, всегда присутствовали стаканчики;
- ЧУДЕСНЫЕ завтраки, безумно вкусные блинчики со сгущёнкой!!!! вспоминаю до сих пор хахаха))
- доступность магазинов, остановок, достаточно неплохое расположение.
3 сентября 2024
Очень приличная гостиница для такого района, приветливый и заботливый персонал. Один минус район сам по себе не очень, но если не передвигаться по нему пешком или на общественном транспорте, то гостиница зачетная
1
11 июля 2024
Отличный отель, самый лучший персонал!!! Прекрасный интерьер и экстерьер!!! Всё что нужно для комфортного проживания. Рекомендую однозначно!!!
2
3
3 марта 2024
Небольшая гостиница с прекрасными номерами. Очень уютная. Отзывчивый персонал. Из минусов нет мини бара, хотя бы с миниралкой и соком, завтрак просто спартанский. В номерах нет чайников и чая.
2
1
14 октября 2024
Вежливый персонал. Домашняя обстановка. Всем рекомендую. Одно только но, нет при гостинице кафе, где можно вечером по ужинать.
18 апреля 2024
Очень странно, что у такой гостиницы рейтинг 4,4. За что поставить минус я не нашёл, разве что цена чуть подороже, чем в других гостиницах. Номера просторные, чистые, смена белья, уборка номеров. В номере есть всё необходимое! Есть кондиционер ( и он работает😁😁👍).
С утра хороший полноценный завтрак. Особое внимание заслуживает персонал: отзывчивые, дружелюбные, готовы прийти на помощь.
Спасибо за хороший приём!
4
2
16 февраля 2024
Очень хороший номер, ванная комната, тепло, на этаже кулер с горячей и холодной водой. Чистое бельё, чисто в номере. Утром завтрак , шведский стол, обслуживаете себя сами )), стоянка на территории гостиницы во дворе. Рекомендую к посещению.
3
1
19 августа 2023
Хороший отель. Останавливаемся здесь на протяжении 10 лет. Да, ранее были проблемы, но в последние 3 года все поменялось в лучшую сторону. И номера хорошо убирают, и завтраки хорошие.
Вот были в начале августа 2023. Все очень понравилось. Только есть вопросы к администратору( не помню, как ее зовут, она блондинка) очень не приветливая.... и ворота открыть два раза за час- это сложно... говорит не надо суда заезжать, оставьте машину за воротами, на завтраках ходит не довольная, то стул не так стоит, то ложка не правильно лежит и это всё в слух и достаточно хамова то.. очень не приятно!!!!
4
1
10 мая 2023
Гостиница в старинном стиле, уютная. Приятный бонус завтрак (шведский стол) входит в стоимость проживания. Номера с разной ценовой политикой, но общий недостаток это проблемы с вентиляцией, что-то не рассчитали. Отзывчивый и квалифицированный персонал.
На территории имеется парковка для транспорта, а также роскошная беседка для отдыха.
1
1
26 ноября 2022
Спокойное тихое место. Удобная парковка ( бесплатная), уютные номера, всё удобства: полотенца, шампунь, мыло, тапочки, фен. В номере телевизор, сплит. Воды питьевой в номере нет, на этаже зато есть куллер с холодной и горячей водой. В стоимость моего номера был включён завтрак ( с 7.00 др 9.00.) Шведский стол: нарезка колбаса, сыр. Гречка, какое-то мясо, яичница и овощной салат.
В целом- приятное впечатление. Персонал вежливый, помогал с вопросами
2
8 декабря 2024
Очень хорошие номера,чисто. Вежливый персонал!!!
1
1
2 декабря 2024
Хорошая гостиница, вежливая девушка, рекомендую не пожалеете
1
1
25 ноября 2023
В номере чисто, просторно, тепло. Завтрак выдают за шведский стол, но по факту выбора особо нет, просто сам накладываешь то, что есть и в нужном тебе количестве. Очень добродушные девушки на ресепшене.
16 июля 2024
Удобно добираться до НЭВЗ. Тихий район и двор. Главное не брать номер с удобствами на несколько комнат.
5 декабря 2023
Чудесный и отзывчивый персонал. Мы заехали поздно вечером. Девочки буквально за 20 мин. До нашего прихода подготовили номер. Очень чисто и уютно.
3
3 февраля 2024
Холодная капец... Люкс 4500 стоит. Парилки уже как два года нету... Вдобавок бар тоже не работает, воду брал в кулере, в котором не было даже стаканчиков🤣🤣🤣 короче набрал воды в вазу из под цветов, чтобы просто попить воды... Утром сказали будет шведский стол, я в итоге даже не пошёл потому что понял куда попал😄 короче не тратьте деньги и снимите лучше квартиру
2
18 декабря 2024
Все отлично но в номерах нет холодильников!
2
29 февраля 2024
Небольшая уютная гостиница. В номерах чисто, завтраки однообразные, но вкусно и шведский стол.
2
27 марта
Хорошо. Хороший сервис но есть то что жилой фонд требует ремонта
8 сентября 2023
Номера комфортные, небольшие, большая кровать, большая ванная комната объединённая с туалетом, кондиционер. Холодильника нет, ресторан не работает. Завтрак привозной, но включён в стоимость номера.
28 декабря 2021
В командировке на один день был, уютно, главное в номере все чисто, большая мягкая кровать, подушки, ванная комната тоже полностью убрана, все есть для удобства и комфорта. Персонал приветливый. Один минус, в номере бы настроить ТВ, один канал работал, других не нашла. В общем и целом, довольна посещением, спасибо! Отель новому году украшен) Дополняю отзыв: все хорошо, НО на территории гостиницы во дворе мелкие собаки, гавкали сильно, одна из них укусила за ногу (следы от зубов, сильные два синяка, и поцарапала кожу), на ресепшене ответили, что это не их собаки, НО это неправда, так как территория закрытая и этих собак дни здесь приручили и кормят, будьте аккуратны! Для самой гостиницы прошу учесть, что агрессивные собаки снижают рейтинг удовлетворенности ваших клиентов. Собаку не дразнила, руками не махала, ходила по дворе фотографировала.
4
16 января 2023
Звезд поставлю 5. Мне всё понравилось.
Хорошие номера. Люксы, не люксы, что душе угодно. Ванны, душевые, кондиционеры. У меня не было только маленького холодильника. Хотя это и не обязательный атрибут зимой. А вот летом, когда фрукты "раздают" на ближайшем рынке, холодильник необходим.
Персонал отзывчивый, обслуживание отличное.
В мой номер был включен завтрак. Вкусно и сытно, так как и должно быть.
Рядом есть магазины, кондитерская, автобусная остановка, ЖД платформа НЭВЗ, рынок.
3 апреля 2024
Отличная гостиница, номер чистый бронировать люкс, завтраки вкусные. Все на высшем уровне.
3
22 октября 2023
Звонок на входной двери не работал , поэтому долго ко мне никто не выходил с ресепшена,пришлось найти в интернете номер гостиницы , позвонил, вышла женщина, оформился , после заселился, под кроватью нашел бутылку из под пива-это к слову как работает клининг, ну а так в целом неплохо, роскошь хоть кое где и подувявшая, в виде отклеившийся обоины-присутствует)
3
1
13 февраля
Персонал отзывчивый. Номера в плачевном состоянии.
1
13 декабря 2023
Всё отлично. Приветливый администратор . Завтрак есть номер на троих отлично. Минус в ванной нет отоплеия. Вобщем советую
3
3 марта
Отличный отель, чисто прияно
5 мая 2024
Хорошая удобная гостиница. Персонал настроен доброжелательно. Вкусные завтраки.
3 августа 2023
Пятерку ставлю только за работу администратора , которая решила все наши проблемы. Сам отель очень интересный, почему то в люксе нет холодильника, что оооочень огорчило , на потолке болтается люстра «на соплях» с одной лампочкой из 9… в номере всего две розетки. Завтрак представлен на фото .
1
19 марта 2023
В номерах чисто, постоянно убирают. Но, в гостинице темно постоянно, света мало. В номере телевизор показывает только 10 каналов, цифровая приставка, остальные не показывает. В 21 веке можно уже и кабельное провести. При обращении к администратору по не работающему телевизору ответили: а я что могу. Завтрак включен, вкусно, меню ранообразное. В номерах даже посуды нет.
22 июля 2023
Единственная гостиница в Киселевске, чем и пользуется. Минимальная цена номера 3 000 рублей. Душ, работающий на вентиляцию кондиционер (пульта нет), ТВ. Даже минимальной прихожей, где разуться с улицы можно, не предусмотрено. Своих денег не стоит. Завтрак включен в стоимость.
1
15 марта 2024
Отличный коллектив, вкусные завтраки, чистенько, уютненько, как дома!
3
1
18 января 2024
Отличная гостиница. Вкусные завтраки, отзывчивый персонал,уютные номера.