Очень хочется оставить отзыв!Записалась на прием к неврологу.Пришла во время.Врача в кабинете не было Спустилась в регистратуру,уточнила кабинет.Вернулась,после 20 минут ожидания,спустилась ещё раз.И тут-то выяснилось,что врач в процедурном кабинете,делает ботокс!Это как?!У меня просто,нет слов!Больше ни за что и ни когда не приду,в клинику Династия!Прием был в понедельник 8.04 в 15.40
Врач Кадочникова.
Самый лучший ЛОР Медведева О. В. Очень благодарена за её профессионализм 🙏 Была у неё беременная с простудой и жуткими соплями и уже когда родила с отитом, прописала эффективное лечение без треша в виде антибиотиков. в другой платной клиники прописали кучу антибиотиков и настаивали на проколе уха при том что у меня ГВ 2х месячного ребёнка.
В Династии очень тщательно меня осмотрела, со всякими прибамбасами меня проверяла слух.
Рада что есть такие врачи, которые знают больше чем выписать антибиотик 🙏
Всём желаю здоровья!!!
Современная клиника. Можно сделать много интересных анализов сразу в одном месте. На специфические лучше записаться заранее.
Анализы готовятся разное время - от нескольких часов до нескольких суток и приходят на почту
Сняла звезду за то, что впервые в жизни именно тут девушка при заборе крови травмировала мне вену. Пришлось ходить больше недели с синяком на полруки(
Хоть и дороже чем во многих клиниках, но есть огромное преимущество, это отсутствие очередей. Полный комплект анализов, а так же есть все врачи, какие нужны.
Очень понравилась клиника и доктор, приводила на приём и исследования маму, врача рекомендую. Кроме того, напротив клиники зоопарк, можно потом его посетить, посмотреть на зверюшек
Добрый день. Я была на приеме в вашей клинике 19.09 у врача Чантарицкой, по рекомендации. Так получилось, что либо врач забыла сказать, либо я не уточнила, но врач взяла у меня анализ, но не объяснила что нужно сразу же оплатить в регистратуре. Я забыла об этом спросить, и посчитала что если что, клиника со мной свяжется, либо попросят оплатить во время следующего визита. Тем не менее, в тот же день мне позвонила администратор вашей клиники, и на повышенных тонах указала мне, что я ушла не заплатив, и должна оплатить сейчас же, иначе анализы не отправятся в лабораторию. Я согласилась и попросила отправить мне не ссылку в ватсап (ссылку я до сих пор не получила). Затем я попросила контакты службы качества или старшего менеджера, так как такое обращение ко мне меня не устраивает. Недопонимания случаются, но это совсем не то отношение, которое ожидаешь от частной клинике, тем более когда сам переживаешь о вопросах здоровья. Администратор прокричала, что она извиняется за доктора и бросила трубку. Сегодня же, я узнаю, что после этого разговора администратор зашла к моему врачу и обсудила меня с ней. Меня эта ситуация не устраивает, это не приемлемо для медицинского учреждения. Забота об организации административной работы - это точно не ответственность пациента. Но даже если и так, от частной клиники ожидаешь спокойного общения и решения вопросов, а не криков и наездов. Мне очень жаль, что простая коммуникация не работает в вашей клинике, и очень жаль, что получив хорошие рекомендации врача не могу продолжать наблюдаться у нее, так как не хочу сталкиваться с вашим персоналом.
Для меня лучший выбор для лечения детей. Очень много действительно хороших специалистов. Даже на осмотре перед детским садом медики смотрели ребенка и комментировали, а не просто ставили печать. При этом врачи не говорят такие фразы из-за которых хочется повеситься (почему раньше не пришли и т.д.). Реально ищут и решают проблемы.
Волею случая попала в надежные руки врача - остеопата Манаковой Светланы Николаевны. Это целитель от Бога, квалифицированный специалист, настоящий мастер своего дела! Своим знанием и умением она помогает поддерживать качество жизни её пациентам! Сердечное спасибо Вам за это, Светлана Николаевна, и дай Вам Бог здоровья!
Боли в коленях, Я думаю, многие это испытали. И пришлось бы с этим жить, если бы я по совету своих коллег не пришла на прием в клинику Династия к Щаповой Наталье Вадимовне, хирургу высшей категории. Очень внимательно осмотрев меня, Наталья Вадимовна назначила курс лечения. Следуя всем назначениям мне становилось всё лучше и лучше. И анализы с УЗИ показали улучшение. Столько времени мучений и вот доктор, который, поверьте, от бога. А процедура - плазмолифтинг, как она помогает восстанавливаться. Сегодня не каждому удаётся найти своего врача, который поможет. Я нашла. Спасибо большое, Наталья Вадимовна, за Ваше отношение, доброжелательность, умение найти подход к нам, пациентам. Всем своим знакомым и друзьям рекомендую только Вас и клинику Династия. Всего доброго Вам и успехов в нелегкой работе.
Сегодня сходили с дочерью на прием к Яблонскому Леониду Николаевичу , хороших хирург , все рассказал, объяснил . Хорошая клиника , чисто ,аккуратно все.
Посмотреть ответ организации
Танчик
Знаток города 9 уровня
14 января 2024
Эта клиника однозначно стала номер один в нашей семье, очень хорошие врачи , всё профессионально рассказывают ,показывают .Принимают по времени,небыло ни разу что приходилось сидеть в очереди.Были на лечении в обоих филиалах остались довольны качеством лечения и отношением персонала от входа в клинику до выхода из кабинета врача.Желаю дальнейшего процветания.
Отзыв о работе телефонии в данной клинике: к нашему врачу запись только по телефону, но по нему невозможно дозвониться, когда открывается запись. Позвонила в 7:30, в очереди была 4-я, через 15 минут до меня дошла очередь, но меня скинули! Тут же перезваниваю - и я 14! Конечно, я не дождусь своей очереди, если за 15 минут обработали только 3 звонка! К тому же нет гарантии, что меня снова не скинут, а там уже и рабочий день начнется! Отвратительная система записи! Приходится записываться в лист ожидания и не строить никаких планов, пока в итоге не попадешь на приём. Запись, как удобно клинике, а не клиенту.
Вежливый персонал. Быстро оформили карточку. Всё в норме. Стоимость высоковат, но когда у ребенка проблемы, это неважно... И даже из Среднеуральска едешь к специалисту
Ходим в Династию по ДМС, были у терапевта, дерматолога, аллерголога. Врачи адекватные, осматривают хорошо, лечение помогает. В самой клинике чисто и уютно. Ребенка нравятся врачи, ходит с удовольствием, есть где играть. Рекомендую также детских лоров: Медведева, Коровина
Довольна обслуживанием персонала, вежлевые администраторы и врачи! Чисто и уютно. Расположено в удобном месте.
3
Посмотреть ответ организации
Анна Сергеевна
Знаток города 14 уровня
15 января 2024
Доктор у нас хорошая. 3 балла ставлю за работу администраторов на рецепшн. Сегодня пиковый предел. Я 3 раз тут. Честно, устала от них уже. Каждый раз новая фигня. Сегодня 15.01 женщина с короткой стрижкой рыжей администратор прям взбесила. Я сказала, что опаздываю на процедуру, оплачу как всегда после нее, так как у них вечно не работает оплата по QR коду, а оплатить картой может только муж, он в этот момент искал парковку рядом. Я хотела успеть на процедуру, так как живем далеко ехать 1 час. Администратор ни в какую. «У нас принято оплачивать До процедуры». 3 раза повторила. До этого мы уже с мужем 3 раза посещали клинику и ВСЕГДА оплачивали после. В общем испортила настроение дама. В итоге все равно я оплатила после….🥺🥺🥺 к чему весь этот бред не знаю
Очень нравится комплекс, компактно, много разных специалистов, процедур. Удобный ресепшн. Всем советую гинеколога Кузьмину Светлану Евгеньевну, особенно тем, кто хочет забеременеть, деток )))).
Единственный врач Кузьмина Светлана Евгеньевна, которая смогла добраться до моей проблемы, спустя столько потраченых средств и времени. Очень благодарна❤
В регистратуру работают женщины которые не владеют не какой информацией. Не срок заключения исследования, не часы работы врача. Честно, я не понимаю зачем работает регистратура?
Ходили на процедуры с внучкой 10 дней подряд. Отношение профессиональное как на ресепшене, так и в процедурном кабинете. Все медсестры ищут к ребенку подход, терпеливо выносят капризы и страх ребенка. Недостаток один - 900 руб за день ( 16 мин манипуляций) это слишком дорого. Себе бы не стал. Ребенку надо
Очень приветливый персонал. Грамотные специалисты. Всегда можно рассчитывать на полный спектр услуг, начиная от первичного приема, до узи и анализов в тот же день. Удобные программы обследования, которые начинаются с анализов (стандарт для определенной диагностики), а по завершении проводится консультация доктора, на которой вам уже могут более точно сказать диагноз, назначить лечение, возможно дополнительные анализы
Оценка организации приема пациентов. Не организован фильтр. В одной очереди дети до года, беременные и пациенты с признаками ОРВИ и гриппа. Кроме того, анализы, в тч мазки на ковид и грипп, сдаются в кабинете мимо которого проходят все пациенты клиники по узенькому коридору.
Call центр пока минус 10. Посоветовали специалиста из этой клиники. Позвонила, чтобы записаться. Какая-то странная система записи - запись открывается за месяц ровно на день. Записаться нужно в 7:30 утра. В первый день в 7:37 (из них 5 минут висела на линии под музыку), свободных мест уже не оказалось. Во второй день с 7:30 на линии уже больше 20 минут, стандартно под музыку - «до ответа оператора осталось 2 минуты» и просто сбросили!. Сейчас даже в муниципальных клиниках есть онлайн-запись, Династия как-то сильно отстала своим call-центром. Если на входе такой минусовый сервис, что на приёме? Пока впечатление о клинике резко негативное.
Ходила в клинику на узи и консультацию к маммологу, сильных проблем не было но были вопрос по лактации так как все впервые, хотела проверится на всякий случай. К узисту вопросов нет, не зря сходила, все было четко и по делу. А консультация у маммолога оставила не приятный осадок на весь день, врач всем видом будто говорила «че ты вообще пришла без каких то проблем», далее переходила личные границы и непрошеными советами по кормлению ребёнка, даже будущих детей 😀 которых она мне уже предвещает видимо. Так же были непонятные вопросы о родах без объяснения зачем она об этом спрашивала. Вообщем ощущение было такое будто я пришла в гос больницу где на тебя смотрят как на дуру и ты тратишь их время. Хотя я заплатила за эти 10 минут не малые деньги и можно было просто констатировать то что все у меня нормально и без перехода на личности и осуждения)))
Все понравилось ! Ходила на прием к Кадочниковой !!!! Отличный врач невролог только она смогла подробно обьяснить причину моего заболевания !!!! Буду продолжать лечение у нее!!спасибо!)
Хожу сюда по ДМС. Жаль, что некоторые специалисты по ДМС не принимают. Нужен был конкретный специалист. В итоге пошла к другому: нормально, но второй раз к этому другому не пойду. Буду проверять других))
Доброго времени суток! Обратилась в эту клинику к гинекологу Кузьминой Светлане Евгеньевне совсем недавно, и осталась безумно довольна! Очень грамотный специалист и просто приятная женщина, что тоже не мало важно! Пообщались, меня осмотрела и рассказала, разложив все четко по полочкам, и на мои вечно интересующие вопросы ответила. Советую в общем!
Персонал в клинике также очень приветлив!