Дочка занимается у тренера Егора Викторовича, в командной гимнастике, много чему научилась. Ездили ни на одни соревнования с командой где занимали призовые места. Тренер очень спокойный, внимательный, умеет найти подход к каждому ребенку независимо от возраста что очень важно в наше время.
Ходили с дочкой год, это просто тихий ужас. Занимались у тренера Ивана. Очень хороший тренер, но ушел он и ушли мы. Но Очень много вопросов к организации соревнований, работы самого клуба, к администраторам и руководству особенно. Руководство не компетентно во многих вещах, хамит грубит. Очень грубо разговаривает с сотрудниками, орет. В выражениях не стесняется и все это при клиентах. Руководство не хочет заниматься своим делом судя по всему. С некоторыми мамочками просили поставить кулер, покрасить стены в детском уголке, все мимо ушей. Зато орать, хамить клиентам это в порядке вещей. Руководство которое не обращает внимание на желание клиентов не клиентоориентировано. Просили заменить стулья на которых ожидаем деток с тренировок, ответ был таков: «вы сюда приходите красоту смотреть или на спорт детей привели ?». Сам Сергей основатель клуба вроде адекватный человек, а вот его партнер, не знаю жена она или нет, очень хамоватая девушка.
Как правильно написан ниже комментарий, рыба гниет с головы.
Выбрали данный центр из за близости к дому,рейтинг у него с самого начала был не очень.
Что собственно они и подтвердили спустя месяц.Руководитель к сожалению вообще не знает,что такое клиентоориентированность.
Цитирую "Мы вам не воспитатели" "Клиентов навалом и так" "Мы про спорт"(А спорт видимо по ожиданию очереди на снаряд)"Что вы хотели,от группы мама и малыш?"
Посещали группу Мама и Малыш, в самом начале все было хорошо,были у разных тренеров. Я собиралась покупать новый большой абонемент,но хорошо что ситуация случилась сейчас,а не позже.
Нет сформированных групп,все проходят когда захотят. Мы ходили 2 раза в неделю.
На занятии в будни дни было не более 5 человек.В выходные +-так же.
Но двое выходных подряд было много и новеньких и в целом детей.Последний раз было 11 человек и из 55 минут занятия,само занятие было 25 минут максимум. Но зато когда ребенок набегавшись в ожидании не делает упражнение.Тренер ему говорит: "Нет слова не хочу,есть слова надо" Ребенку которому нет и 3 х лет.
Все остальное время мы ждали очереди на спортивный снаряд или сидели ждали. На 10м2 13 взрослых и чуть меньше детей.Да там все друг другу на ноги наступали.Мне дважды за сегодня. Слова руководителя: "Что вы хотели,от группы мама и малыш?"
Занятия за которые,я заплатила.
Есть ли тут вина тренера,возможно.Но в первую очередь это вина руководства и администрации. Жаджа денег или что ? Абонемент на группу без мамы стоит столько же,но там не сидят больше половины занятия. Комментарий руководителя "ПО ВЫХОДНЫМ ТАК БЫВАЕТ" Сделайте группу выходного дня и туда не будут соваться люди ,которые ходят регулярно.
Сюда больше не ногой (договор предложила расторгнут руководитель) Потому что не приемлет претензий . Может надо начать работать по другому ?
не советую к посещению ...
Это не про спорт, а про хамство.