Примите меры!!!
Постоянно обманывают по цене, ценники вовремя не меняют, в чеки выходит совершенно другая сумма. Постоянно ходить проверять ценник немыслимо! В овощном отделе часто бывает запах. Сегодня, 15.02.23 купила вешенки, срок годности 12 суток, казалось бы, все верно.
Пробивают по цене выше, пришла домой, открываю упаковку, переворачиваю, плесень, липкость!!!!
Ужасно! На 3х кассах на такую площадь работает только 1, остальные вечно не работают. Консультантов на кассах самообслуживания видел 1 раз! Не увидел даже банальной кнопки вызова кассира!!!
Вежливые сотрудники, очереди бывают, но не критично. Всегда чисто, большой выбор товаров и скидки хорошие👍
1
Артем К.
Знаток города 13 уровня
5 апреля 2024
Магазин сам по себе неплохой, но больше всего мне понравилась пекарня внутри него. Я купил себе большую сосиску в тесте с кунжутом, мне ОЧЕНЬ понравилось!
Одна кассирша не хотела идти за сигаретами на другую кассу, т.к. на её кассе их не было, а на той кассе были. Сказала, что вообще-то она не обязана никуда ходить!
Юрий В
Знаток города 16 уровня
18 марта 2024
Хороший чистый магазин, но ценники надо проверять. Цена иногда не соответствует фактической. Вечером, в час пик очереди, т к часто работает одна касса.
А в целом обычный магазин, бывают и хуже.
Супермаркет из разряда форс-мажор, когда все остальные магазины закрыты.
По идее обычный супермаркет, ничего особенного. Но бесконечный бардак с ценниками, продуктами... Почти каждый продукт надо проверять по штрихкоду, ибо часто на кассе пробивается вообще не та цена.
Очень часто бывало так, что после 23:00, когда срочно нужен круглосуточный супермаркет, именно эта точка оказывается закрытой по "техническим причинам".
В целом мб магазин и неплохой, но все же стараемся ходить туда только в исключительных случаях.
Была сегодня утром в магазине дикси на английской 2 , который ближе к европейскому. Кассир южной национальности по русски с трудом разговаривает, хамит.взяла весовые конфеты он спрашивает как называютя, сигареты вообще не знает. Стдит гоязный за кассой в зимней шапке. С пол оборота заводится и говорит мне, эй слышь. Администра тор пришла, хамит, орет неадекватная и не опрятная женщина. И в конце кассир сказал мне, желаю вам сюда больше не приходить. Это что такое? Где берут таких на работу, если они русского языка не знают, вести себя не умеют, сидят грязные и не опрятные на кассе и нагло хамят, как будто я пришла к нему домой. Отвратительеое обслуживание. Он абсолютно не знает как вести себя в цивилизованном обществе. Гнать таких поганой метлой,куда подальше от людей. Позвонила на горячую линию, обещали дать ответ.
В магазине по адресу Кудрово.,ул.Английская 2, со стороны кафе, ужасные продавцы, хамят, пакеты швыряют, ценники не меняют, грязно. Больше не зайду туда. Фу, позор, половина бы уволил. Еще стоял покупал, между пробиванием моего товара, женщина умудрялась сидеть в телефоне, или по видео связи или смс и смеяться, и тормозила весь процесс
Достоинство: работает 24 часа.
Недостаток: часто грязно, разбросаны коробки с товаром и мусор. Не всегда соответствуют ценники. Цены лучше перепроверять.
Была 18.12.21 и скорее всего последний раз. Максимально неклиетоориентированный персонал. Девушка, которая сидела на кассе, не поздоровавшись, начала пробивать продукты с безучастным лицом, при этом что-то печатая одной рукой в своём телефоне. Закончив пробивать, не спросила какой будет вид оплаты и не озвучила сумму. То есть, за все мое пребывание у касс она не произнесла ни слова, ещё и сидела с таким видом, как будто бы я такая негодяйка, посмела потревожить ее царское величество.
Казалось бы, пустяк. Ну сидит девушка, молчит, мне-то что с этого. Но извините, у каждого на работе есть обязанности, за которые человеку платят деньги, так будьте добр их исполнять. А не сидеть с таким видом.
Конечно, этот отзыв ни на что не повлияет, но надеюсь, в будущем таких людей не будет на кассах.
А магазин сам, в принципе, не такой уж и плохой. Маленький, заставленный, конечно, но просрочки замечено не было, круглосуточный. Из минусов - зачастую, одна рабочая касса, очереди, бывало, что реальная цена не соответствует цене на ценнике, а персонал достаточно безучастный. Пробилась неправильная цена – ну и что (дальше цитаты) «Вы же уже купили», «Возврат? Ща, позову ***** (видимо, старого кассира). И вот уже *****, наверное, более клиентоориентированная, предложила вернуть мне или разницу в стоимости или вернуть товар.
Грустно.
В принципе, очень удобное место для магазина, график круглосуточный, акции есть выгодные, внутри довольно просторно, но - в подавляющем большинстве случаев работает одна касса.
Постоянно очереди на кассах
Несоответствие ценников на товар, постоянно пробивают по другой цене и замечаешь это только в чеке!!!
Aleks Kotov
Знаток города 8 уровня
9 апреля 2023
Неплохой сетевик, который живет уже очень давно. Радует что он работает 24/7 и можно в любой момент зайти, даже ночью. Минус за ассортимент, которого не так много. Хотелось бы больше..
Отвратительный магазин стал после Нового года! Ужасная грязь везде, поломаны полки, полоски для ценников. Корзины разломаны и ужасно грязные! Овощи и фрукты будто для свиней насыпаны, такие только на корм. Ценники это отдельная история, которая раньше была только в дикси с другой стороны дома. Очень очень многие ценники отсутствуют, а те которые есть, часто не совпадают с действительностью в ту или иную сторону. Ячейки для хранения бомжацкие, все разломаны и НИ В ОДНОЙ нет ключа! А снег и лед возле входа это вообще отдельная история - позорище!
Верните сотрудников, которые были в магазине изначально, тогда была любовь к этому магазину, а сейчас только тошнит от него.
Всем добрый день!
Плюсы:
1)Доброжелательный персонал
2) Хороший выбор продуктов, как и во всей сети - зачастую можно найти то, чего нет у конкурентов
3) Один из немногих магазинов 24 часа (нормальных магазинов, а не "фонарей") в Кудрово в принципе
Минусы:
Ну он тут для меня один, и довольно частый для магазинов данной сети - ГРЯЗНО. Запах и вид испортившихся фруктов, немытые полы - портит впечатление, и если бы не плюсы выше - ни ногой бы не ступил туда. Не подумайте, в магазине не помойка - просто неопрятный вид, причем всегда. Не соответствует представлениям гигиены места торговли продуктами питания
Итог: хороший магазин с примесью антисанитарии.
Ужасный магазин. С ценниками беда. На половину товара их просто нет. Грязно. Просрочка стоит. Персонал просто "сама приветливость". Постоянно работает одна касса . вечером очередь огромная.
1
1
Sergej Vlasenko
Знаток города 8 уровня
26 мая 2024
Ассортимент не самый большой. Помещение тесное. Просрочка не попадалась, но общее впечатление не лучшее.
Магаз под домом, хороший ассортимент, удовлетворяющий потребности, большинство. Кассиры это беда этого магазина, всë комментирующие по делу и без, время с соседкой обсудить есть, а пакет развернуть нет. Охранник тоже с улицы, по принципу "эй слищищь ты, а если это моя мать я тебе сейчас устрою" Это конечно полный привет! Но магазин сам по себе выручает, к продуктам претензии нет, только к кассирам и очередям.
Очереди бывают огромными и всегда открыта одна или две кассы которые не справляются с множеством людей, грязно, товары могут попасться не самые свежие, а работники магазина сами не знают что и где лежит