Евгений Б.
6
1
подписчик
0
подписок
325,3к
просмотров
Проведите С вашими сотрудницами беседу чтобы не показывали свой характер и вежливо общались с курьерами. Мы такие же СУДАРИ для ВАС и попрошу не хамить .
Приехал забирать заказ как курьер. Статус был готов ,но по факту не готов . Спросил у сотрудников на что они мне сказали - " У нас это нормальное явление " . Вопрос . Вы заказ специально не выдаете чтобы он портился ? Или Вы досрочно статус заказа прожимаете что он готов чтобы клиента и курьера в заблуждение ввести???
Каждый раз приезжаю забирать заказы как курьер и сталкиваюсь с проблемой выдачи их. Почему Ваши сотрудники ДОСРОЧНО ставят статус то что заказ готов и его можно забирать ??? Не справляетесь с доставкой дак не принимайте заказы . В чем проблема?.
Приехал в магазин за онлайн заказом , и увидел на плече сотрудника крысу живую. Еще сотрудница крысу гладила. Считаю что такого вида животного в присутствии покупателей недолжно быть. Надеюсь руководство услышит и предпримет меры .
Приехал забирать заказ 22.02.25г как курьер и попросил сотрудника отдать готовый уже заказ. В ответ услышал " Вы что не видите я занята " я говорю позовите коллегу а она опять в ответ " она тоже занята " . Я тогда сказал тут буквально минуту передать мне пакет с заказом и снова в ответ " у нас не горит " . Считаю такое поведение не приемлемым . Ведь клиент заплатил за доставку чтобы ему оперативно курьер доставил . Получается что сотрудникам плевать на клиентов которые заплатили за доставку.
Странное место. Хотел рассчитаться на кассе через терминал улыбкой ( биометрией) и мне отказали . Сказали что они принимт на кассе только наличные а оплатить безналом можно только в киоске . Но в киоске нет оплаты улыбкой. Выключите тогда терминал на кассе чтобы не вводить в заблуждение то что можно рассчитаться улыбкой.
Заказал через онлайн шаверму . Статус стоял выполняется . Когда пришел мне сказали, что мясо закончилось . В итоге пришлось звонить на их номер чтобы оформили возврат. Баллы которые начислили забрали обратно . По итогу пошел в другое место заказывать шаверму .
Полезный санаторий !!!
