В магазине полный хаос,цен нет ассортимент маленький особенно для выпечки и крупы.По магазину ходят покупатели с собаками, собаки обнюхивать все, что лежит на нижних полках,ощущение полной антисанитарии,Товаров для выпечки очень мало все в разных углах по магазины,чтобы что-то найти надо пройти квест, найди меня масло упрятали за кассу цены нет стоит цена одна по факту другая,говорят ценник не успели поменять.
После ремонта магазин выглядит хорошо внутри и снаружи. Стала более лёгкая навигация по прилавкам, добавили кассы самообслуживания. Вежливый персонал. Но основной минус - ассортимент стал хуже. Пришла целенаправленно за бутылкой воды "Святой источник" 0,5 л, упаковкой яиц "Окское" и филе бедра индейки. Ничего из этого в магазине не оказалось, несмотря на то, что прилавки были полные (я пришла в магазин около 8:50 утра).
Поэтому большое пожелание расширить ассортимент и включить в него эти базовые позиции
Меньше всего после работы хочется зайти в магазин и выслушивать от какой-то левой работницы как мне пробивать товар на кассе самообслуживания. Я пробила товар случайно два раза, надо было по мнению ее величества кричать на весь магазин, чтобы она соизволила сделать отмену. Уже быстрее и проще было пробить на другой. Промолчала бы и отменила, нет, этой молодой черноволосой особе надо было сделать замечание покупателю. Ужасная сотрудница
Посетила данный магазин 19.03.2024 в 17:15
Хотела купить сигареты мне продали сигареты без акцизной марки, на моё замечание продавец очень грубо разговаривал .
Пол шкафа было забито без акцизной табачной продукцией .
На мой вопрос почему так мне было сказано но не все же сигареты такие ,и это прям в центре Москвы , будет направлено обращение в соответсвующие органы.
За продажу немаркированной табачной продукции предусмотрена административная и уголовная ответственность .
Магазин сдает в аренду место машенникам - "ярмарка варенья", раньше назывались "сила сибири".
Товар непонятного качества.
Документы на ведение торговой деятельности не размещены, как того требует закон.
Товар продаётся с нарушением требований.
При продаже общитывают.
В интернете много материала об их недобросовестной деятельности.
Администраторы Дикси, обратите внимание кого пускаете и с каким товаром.
Сегодня столкнулся с нынешними реалиями в магазине Дикси. Батончик «Сникерс» стоимость 49.99
На кассе говорят ну просто ценник перепутали он дороже - не продадим!
Разговор слышно Менеджер зала и говорит кассиру: - Пробейте по цене что стоит!
И тут ответ кассира…
- Тут просто перепутали ценник, сами пробивайте если хотите, а я не буду!
Меня конечно улыбнуло все это, пришлось купить другой батончик…
Раньше точно не больше 3*, после переоборудования стало лучше. Логистика существенно лучше, хранение в закрытых холодильниках, удобные кассы самообслуживания, выбор товаров стал лучше, но над ассортиментом было бы хорошо еще поработать.
UPD: К сожалению чудес не бывает, уже начался бардак, постоянно коробки и ящики валяются. Полы снова грязные, холодильники постоянно ломаются:(
Первоначальное впечатление: Великолепно после редизайна!
Ранее был ужасным, после ремонта стал супер! Отзывчивый персонал, чистота, светло и приятно! Хороший ассортимент.
Первый Дикси, который могу рекомендовать:)
Кажется, что не было ещё ни разу, чтобы все прошло гладко. Чтобы везде были ценники, товар стоял на нужных местах и чтобы потом пробивали по той цене, по которой ты взял.
Так что если приходите что-то покупать, обязательно все перепроверяйте, иначе переплатите и не заметите
Добрый день! В 8;00 зашел за продуктами. Я был в шоке от мусора и грязного полового покрытия. Неужели нельзя в конце рабочего дня помыть полы? И в течении дня, тоже?
Написал жалобу в личном кабинете, для принятия мер.
Однако, через несколько дней, опять зашел за продуктами в 8;00, ничего не изменилось, грязно и валяется мусор. Полы не убраны
Просто ужасное дикси! Вроде ремонт сделали а людей не уволили…надо просто взять и поменять весь коллектив. Это просто кошмар какой то! Приходишь как будто в гости, орут, кричат. Матом ругаются. Смеются на весь магазин, делают замечания! Это не трогайте эту тележку не берите!
Самый обычный магазин с обычными товарами и ценами ничего особенного не напишешь хотя люди что жалуются на цены им бы вспомнить что инфляция действует на все а не только на то что им нравится
Что за чушь, сейчас - 05.12.24 в 7.15 подошел в очередной раз к магазину, написано круглосуточно - по факту каждый раз объявление клеят, что сегодня работают с 8.00. И так каждый день!!! Уважаемое руководство, либо измените график магазина, либо работайте круглосуточно!!! Не вводите людей в заблуждение!!!
Шаговая доступность и всё. Качество обслуживания 4 с натяжкой, если касса глюк словила и банк снял а касса не даёт чек. Вам предстоит квест в несколько недель по возврату средств. Отвратительно
Постоянная путаница с ценами на товар, в кассу очередь. Грязно, коробки с товаром и пустые разбросаны по всему залу. На полках бардак, ценников нет, а где есть, то цена на кассе отличается. Коллектив магазина очень не дружелюбен.
Я ,и не только я -очень сильно возмущены по поводу рабочего часа магазина, 😠 ЗАЧЕМ НАПИСАТЬ 24 ЧАСА , ЕСЛИ ВЕЧНО МАГАЗИН ПОСЛЕ 22:00 ЗАКРЫТ ????
Уберите это , и мы не будем вынуждены ходить в холодное время туда с надеждой купить что либо , приходится вернуться назад и домой и заказать онлайн 🤦♀️😤😤😤
Один из самых худших магазинов сети, который я видела. Не работают соотвественно графику, каждый день у них висит один и тот же листок с надписью о том, что работаем до 23:00. Это если в лучшем случае, могут закрыться и раньше, а могут вообще в 22:00. Холодильные камеры с алкоголем не работают, он теплый. Мороженое подтаявшее. Персонал либо грубый, либо безразличный. Девушка на кассе с темными волосами отвратительная, закатывает глазки и вообще не смотрит в твою сторону, но если вы молодой парень, то обязательно улыбнется вам на кассе. Единственное уважение вызывает уборщица.
Захожу в данный магазин т.к рядом работаю. Вечная грязь. Один кассир что утром что вечером! Кассы КСО работают через раз. Просрочку не убирают. После 21-00 простояла в очереди 27 минут. Засекла специально!
этот магазин хоть когда-нибудь работает круглосуточно? я работаю до 00 и как назло когда мне после работы нужно за продуктами они постоянно закрываются в 23 ))
Купили сегодня торт сказка. К сожалению в магазине не посмотрели срок годности. Увидели дома на торте плесень. Сотрудники магазина выкладывают товар просроченный!
После того, как сделали ремонт, стало намного лучше. Появился хороший кондиционер, дышать стало легче, расширился ассортимент продуктов, а также поставили кассы самообслуживания, тем самым сократив очереди и негодование покупателей. Отлично!!!
Работаю в ночь и осень часто езжу мимо. Наверное больше половины раз когда я заезжал, он закрыт. Хотя указано что круглосуточно. В пару км есть ещё один диски, там такого нет
Светлый, большой удобный но ни когда не работающий после 23х часов, постоянная вывеска по тех причинам не работает до 6 утра ...
Зачем тогда вешать вывеску 24 часа...
ПОЧИНИТЕ ЛАМПЫ НА ОКНАХ!!!! Вся эта психоделика светит в окна соседских домов. Безобразие. Мало того, что всегда грязно и вонь, нет свежей выпечки почти никогда, так еще и этот кошмар.
Цены не соответствуют тем что на витринах, пробить по цене что на витрине не могут , настаивают купить по той что пробивается по штрихкоду, грубое нарушение законодательства
Стараюсь очень редко заходить в этот магазин, однако недавно пришлось зайти 2 раза за три недели.
Там появились два работника (братья или близкие друзья - сложно сказать!), которые обладают непомерной хамоватостью и неуместным чувством юмора!
Первый раз: подошла к кассе, кассир в это время разговаривал на другой кассе. Я жду, молча долго жду! Далее я уже пригласила мне пробить товары(сколько можно уже ждать?), нехотя оторвавшись от диалога мне пробили покупки, но так бы строго, что я даже не успела показать карту лояльности. Я попросила кассира вернуться и просканировать мне карту, на что мне ответили: "ваша карта сегодня не работает". Что?) Просто ему было лень возвращаться на кассу и выполнять свои должностные обязанности, тк разговор был интереснее!
Второй раз: выбираю овощи и просто с насмешкой говорят: "давайте мы вашу собаку переедем тележкой с картошкой". И после этого ржет. Типо очень смешно и остроумно пошутил.
После таких шуток нет желания посещать данный магазин.
Вот такой там персонал.
Из плюсов, что радом с домом и иногда есть что прихватить. Минусы, а их прилично! Ценники от других товаров, то есть о цене можно узнать на кассе и сильно удивиться! Хамоватые сотрудники. А доставка из этого магазина отдельная песня!!!!! 4 раза делала заказ через приложение и НИ РАЗУ не прошло все нормально! Каждый раз говорю себе не заказывай и вот на днях дала последний шанс, после кучи жалоб, в надежде, что что-то поменялось. И увы, доставка на 12, а в 14 часов товар еще не собрали. Итог - отмена заказа. Жалобы в службу поддержки не работают! Замена товара без обсуждения с клиентом. Не всегда замена равноценная! Задержки в доставке до 12 часов! *) совсем не угадаешь когда привезут. А еще что-то забудут и просят подойти к магазину самому*) это веселит еще больше, особенно если доставка была оплачена. В общем 2 звезды только за переодические стоящие акции самой сети, а магазину на Мытной,52 ни одной звездочки🤷♀️
Главный плюс - магазин недалеко от дома. Цены приемлемые. Но обычно на кассе один человек, когда большая очередь - два. Иногда цены не изменены на ценниках, и на кассе обнаруживаешь разницу. Плохих продуктов не встречала, закупаюсь часто. В целом, твёрдую четвёрку поставлю.
Гнилые фрукты: три ящика чернослив, нектаринов. Как не выбирали, тщательно дома вымыли и в результате получили сильнейшее отравление всей семьей, в том числе и ребенок. Со скорой оказались в больнице.Возмущению нет предела. Это случай будет сообщен куда следует. Требование навести порядок и наказать виновных
Противно, когда в тележках для продуктов возят собак. Администрацию магазина это совершенно не интересует. Почему-то все Дикси такие(((
3
1
Без имени
Знаток города 4 уровня
8 апреля
На кассе сидит парень, который приехал в РФ поднимать нашу экономику из южной страны. Так вот, у меня покупки по мелочи, рублей на 200-250. С вас, говорит, 450. Короче всё два раза пробил. Ни тебе здравствуйте , ни тебе извините за то, что на две с лишним сотни меня нагреть хотел. Я думаю, он не ошибся, а практикует это. Разговаривает с покупателями грубо. Разве что с ножом на меня не накинулся. Весь персонал там гастарбайтеры. Ватрушки лежат, в сухари превратились. Обходите, объезжайте магазин. Настроение вам там испортят. Это центр Москвы! Хотя бы сюда нормальный персонал Дикси набирал бы.
Прекрасный магазин, приветливые продавцы, свежий товар на полках, старательные сотрудники, всегда терпеливо несмотря на загруженность, обслуживают , спасибо боль Вам за Ваш труд, благодарим!🙏❤️💐
Ценники не совпадают от слова совсем. Но есть сканер и можно узнать цену. На кассе часто очереди. Кассиры разные, есть хорошие , а есть...
С молочкой проблемы ( маленький ассортимент и не всегда свежее).
Ценники в беспорядке!!!
Не соответствуют товару на полках.
Качество продуктов жуткое!
Сливочное масло, пельмени вообще не съедобные.
Мороженое по акции это что-то с чем-то, где только такое берут...
Отрицательное впечатление от беспорядка в ценах и качества продукции сглаживает приветливый персонал ( особенно женщины на кассах).
Удобный по расположению магазин, но в нем очень грязно.. сотрудники совершенно не следят за состоянием помещения.
Очень надеюсь, что на состоянии магазина обратит внимание Роспотребнадзор.
Соблюдение санитарных требований в этом Дикси вызывает вопросы.
Ценники в перемешку, что почем понять трудно. На ценнике и на кассе цифры разные. Кассиров в магазине катастрофически не хватает. Прошло полтора года. Ничего не изменилось. Меняются управляющие и персонал, а бардак и хаос на месте. Кассы многие товары не могут пробить, будто товара нет в системе. Ценники по-прежнему не соответствуют цене на кассе. Очень неприятно там находиться,. Выходя из этого магазина есть ощущение, что тебя обманули. Недавно, на месте сбербанка, открыли тоже известный сетевой магазин. Чисто, аккуратно, цены +- те же и соответствуют. Стал покупать продукты там. Дикси в прошлом. Всегда не любил восточные базары.
Выбор товаров нормальный. В магазине чисто. В кассу чаще всего очереди, можно минут 5-10 стоять, потому что работает обычно только одна касса, за редким случаем две. Ценники всегда приходиться перепроверить, т.к. обычно они не совпадают, вероятно по причине частой переоценки и/или акций. Персонал возможно не успевает или ленится! Зато недалеко от дома)))
Решила по глупости заказать доставку, хотя сразу думала, что это плохая идея. Заказывала из этого магазина. Нет возможности выбрать время доставки, только утром. Курьер не поздоровался и не попрощался, хотя я сделала и то и то. Но самое основное-они не довезли много позиций, а часть остальных-заменили на другие, более дешевые позиции! Дозвониться в службу поддержки, естественно, невозможно
Больше точно никаких заказов от Дикси
Выбор мяса и его качество просто очень печально! В старом варианте магазина было лучше и персонал был более профессиональный!
3
Ольга Ольга
Знаток города 7 уровня
20 января
Плюсов нет вообще
-грязно
-хамоватый персонал
-цены на ценниках и на кассе не соответствуют
-фрукты гнилые
-кассы самообслуживания висят
-просрок
-крайне маленький ассортимент
-цены выше, чем в других сетях
-пекарня посреди магазина не работает, там просто склад продуктов
-ужасная навигация
Куда б написать, что здесь открыли другой сетевой продуктовый...
Магазин большой, довольно удобно расположен, но постоянная проблема с ценниками-их либо нет, либо их "не успели поменять" и цена гораздо выше. Будьте бдительны.