Ужасный магазин! Большое количество не верных цен под продуктами или вовсе их отсутствие. Большое количество грязи, в зоопарке лучше. Персонал заслуживает отдельного отзыва, если кратко то это просто ужас,работают очень плохо, могут не ответить на ваш вопрос или небрежно показать куда-то, лишь бы вы отстали. Не рекомендую.
Так называемые "гости столицы" своим поведение вызывают отвращение к этому месту и нежелание заходить внутрь магазина.
И мадам , которая по улице идёт в медицинском халате , а затем готовит лепешки и прочую снедь для жителей Бутово показывает отношение к сан-эпид.редиму. Чихали они (пекари из "Горячая выпечка"на углу "Дикси") на него.
Дикси все в своем репертуаре, говорить тут особо нечего. Сейчас стало получше, видимо прошлый раз хватило телевидения, которое приезжало на счет просрочки…
Очереди вечно большие, иногда рискуешь зайти и очень долго не выйти… А в целом можно иногда по акции что-то приобрести.
Вообще мне Дикси не нравится. И этот магазин не исключение. Очереди на кассах. Ценников многих нет или есть, но на кассе цена оказывается другой. Заходил пару раз около 2 лет назад и больше туда ни ногой.
Сервис на высшем уровне, тележек и корзинок нет, человека четыре стояли со мной на кассе у всех продукты в руках. Хотел ещё что-то купить но руки заняты. Это при том что будни, первая половина дня.
В целом нормальный магазин , нечего плохого сказать не могу. Часто бывают большие очереди и редко когда работают несколько касс одновременно. Персонал мусульмане в основном.
Такого хамства я не видел ни в одном магазине,кассирша с пропитым лицом хамила всем покупателям,а потом вышел человек кавказкой национальности стал посылать всех нецензурным русским матом ,это просто беспредел ,а не магазин!!!
7
1
Полина Д.
Знаток города 12 уровня
11 июня 2022
Ужасное отношение к покупателям со стороны хамок-кассиров, которые разговаривать нормально с посетителями не умеют и не знают ничего о сфере обслуживания. Касса всегда работает одна из 5 минимум, огромные очереди, на просьбу открыть вторую кассу не реагируют, игнорируют. Постоянная просрочка на молочные продукты(чаще йогурты). Третий момент: магазин «работает» круглосуточно, как указано в яндекс картах и на двери магазина. Но по факту, прийдя в 12-4 ночи вы обнаружите закрытые двери. Ни вывески с просьбой прощения за неудобства, никаких предупреждений. Зачем вешать, что вы работаете круглосуточно, если вы не работаете ?
Следующий момент помимо хамского отношения: пришла просить книгу жалоб, чтобы писать отзыв, потому что надоело бездействие руководства на негативные отзывы. В магазине нет уголка потребителя, про книгу я вообще молчу. это огромное нарушение, которое карается закрытию магазина или штрафом. Я попросила жалобную книгу, на что мне сказали идти к директору. Я подошла, высказываю все свои недовольства, прошу жалобную книгу, на что мне прилетает : «А в интернете не хотите написать?»
это типа отказ на мою просьбу ?
я прошу именно книгу, уточняя, что отзывы в интернете мало кто проверяет. мне отвечают: у нас сейчас нет книги жалоб, мы не можем ее дать, но мы поговорим «с девочками»-я так понимаю с хамками. не знаю, решит ли директор вопросы с «девочками» просто «поговорив».
Если я ещё хоть одно нарушение своих прав как потребителя найду, приду, и мне откажут предоставлять книгу жалоб, которая Обязана!!!! быть, то я звоню в полицию и роспотребнадзор. Пусть вас закрывают, а хамки работают Не в сфере обслуживания с таким характером, воспитанием и поведением!
Позор чистой воды! чья-то куртка валяется, круглосуточный магазин называется. и не работает !
была бы возможность, я бы вам не единицу, а минус 100 бы поставила. вы заслуживаете.
Вечно огромные очереди в кассу (из 4-х касс работает стабильно 1-2), очень грязно в зале и захломлены проходы. Цены на половину ассортимента не соответствуют значению в чеке.
Есть и плюсы: Ассортимент товара большой, часто акции
Ассортимент товаров мне подходит для ежедневных покупок, но не нравится, что в магазине по полкам бегают тараканы. Поэтому пользуюсь в редких и необходимых случаях.
Не нравится мне эта сеть. Дикси на южнобутрвской очередной раз добавил неприятных впечатлений. Грязь, неприятные запахи, долгое обслуживание на кассе (народ стоит, один кассир работает)
3
2
А
Анонимный отзыв
13 ноября 2021
1. Необходимо 100% обновление персонала магазина Дикси на улице Южнобутовской дом 97. Старший кассир в хиджабе полностью неадекватная женщина, орёт, хамит, обзывается, угрожает. Кассирша с татуировками, алкашка, которая стоит в отделе вино-водочные товары - сумашедшая, матная, орёт на всех, хамит и грубит. Так же у них есть сотрудник нерусский мужчина 40-45 лет, у них там же работает типа кассира, и иногда товар раскладывает - постоянно путается на кассе, пробивает сдачу в свою пользу, хамит, ругается матом.
2. Перепутанные ценники, много старых ценников, находятся не на своих местах, цена на ценнике и при покупке на кассе не совпадает, а учитывается в пользу магазина. То есть товар по скидке по ценнику, когда пробиваешь на кассе - скидки нет, ценник старый, а цена высокая.
3. Очень грязно в магазине - очень грязные полы, полки, товары пыльные, полки ржавые и грязные в отделе молоко и рыба, мясо
4. Общий бардак в магазине, товар стоит не аккуратно, на полках все разбросано.
5. Много нерусских приходят в этот магазин, так же много алкашей часто там бывает, по утрам в основном бабушки там затариваются
6. Сотрудники обслуживают покупателей без масок и перчаток, сами тоже без масок ходят, на шеях болтаются старые маски
7. Очень много просроченных опасных товаров, особенно в разделе - мясо, колбаса сосиски, рыба, молоко, торты, хлеб. Всем людям советую проверять весь товар перед приобретением на наличие свежего срока годности. Причем срок годности просрочен на много дней.
8. Периодически отказывает работать входная автоматическая дверь, долго не чинится, и приходиться идти с сумками через двери с ручками.
9. Очень плохо пахнет в магазине тухлыми продуктами, гнилыми овощами и фруктами, тухлой рыбой
10. Вонючие грязные потные, некрасивые продавцы и другие сотрудники, стоят с перегаром, и другими неприятными запахами обслуживают людей.
Отвратительный магазин!!!! (Мягко говоря)
Не ходите!!!!
Вместо того что бы ночью работать, тупо закрывают дверь и никого не пускают. По факту магазин не круглосуточный.
НЕ 24 ЧАСА. Будьте внимательны и не верьте графику работы в интернете и у них на двери.
ЛОЖЬ!!!!!!!!!!!!!!!
Приехала в магазин купить по акции творог, сыр и молоко , а их и в помине нет и время уже 13 часов,в ответ услышала, мол ,товар ещё не завезли или не успели разложить. До каких же пор нас будут дурить, обманывать ,обворовывать у нас только по телевизору все прекрасно.
Дикси-одного слова достаточно чтобы не заходить в сеть этих магазинов. Молочка, мясо всегда можно найти просрочку, аромат от курицы заставить проснуться убитого. Продавцы хамье, могут послать и посмеяться если им сказать о не соответствии цены на полке.
Хороший магазин но многие товары без ценников сканер тоже не всегда работает приходится обращаться к кассиру отрабатывать его от работы терять свое время и настроение
Отвратительный магазин! Закройте его уже пожалуйста!! Не мучайте покупателей и сотрудников!!! Ценники - промолчу.. один кассир.. вечные очереди.. найти толком ничего не получается.. тут Вам акция, а на кассе не докажешь.. ужас, такого ужасного Дикси я еще не встречала
Ремонт конечно освежил магазин. Но работники видимо всё те же.
Как и раньше вечно нет тележек. Ценники часто не соответствуют. Сделали 2 кассы, из которых работает только одна.
На прилавках не везде есть ценники, не возможно узнать цену, только на кассе. А иногда бывает, что ценник не соответствует действительности. Когда же навидете порядок?
Тухлые овощи ,тухлое мясо!!! Где мясо вообще вонь ужасная! Кассиры грубые. Срач в магазине !! А ещё хочу добавить , захожу в Дикси стоит работник и взял пачку пельменей и стоит долбит их об холодильник . Из-за не правильного хранения они слиплись. Подумайте прежде чем там покупать …
Постоянно очередь в кассу.Четыре кассы а работает только одна.Что бы открыли 2 кассу люди скандалят.Часто попадается просрочка. В тоже время много хороших акций на продукты.
Отвратное место. Персонал нерусский, за ценами не следят и вовремя не меняют, мясо часто слышу тухляк и сама не беру там. Закупиться, конечно, можно там, но внимательно.
Тележек и корзин катастрофически мало. Доп.кассу открывают лишь по требованию. Плюсы тоже есть: заявленный в рекламе товар практически всегда присутствует.
Отвратительный магазин.
Вечно очереди на кассах. Персонал просто мерзкие хамы. Ругаются матом на покупателей. Кто деньги платит?
Зачем позиционировать себя как круглосуточный, если ночью ничего не купить и двери всегда закрыты.
Стоит обратить сети на данный магазин.
в Москве не видела такого
Отвратительно. Ценники не соответствуют действительности, товар отказываются продовать по ценникам объясняя наличием объявления на кассе "ценники не корректные". Много гнилых фруктов(слива, виноград) и попадаются испорченные овощи. Не корректное поведения администратора ( на грани хамства).
Хороший магазин, но больше не приду. Хоть бы маски продавали. Своей нет, в продаже нет. Если есть условия, без маски товар не отпускать, возьмите на реализацию
Цены вообще не совпадают, все разбросано, половины цеников нет, кассиров нет. Очереди сплошные. Тележек нет. Была одна и ту отнял сотрудник со словами "моя "