Дикси.. интересно, это их корпоративная этика, или это личный вклад..?
Никакого уважения к посетителям: очередь 11 человек, второй кассир ушел обедать "а что, она обедать не должна?" И - "вы прошли свою очередь - вот и идите!" 😁🤷 - хамство неприкрытое, как в старые добрые времена..Вечно грязный пол, аж липнет.. мусор валяется, в проходах стоят холодильники - с товаром, пустые, с пустой тарой..ценники вечно перепутаны.. скорей бы они разорились, с таким отношением к делу!!
Жадность..- найдите расторопного работника зала, платИте ему нормально, чтоб не увольнялся; и найдите третьего кассира на подмену в обед! Так работать сегодня нельзя! Позорище!!
Был очень посредственный магазин, сейчас все очень прилично для магазина эконом-класса. Нормальный персонал, продукты на уровне, обслуживание вежливое, не хамят, на вопросы отвечают, если есть претензии - нормально разбираются.
Магазин уютный, светлый и просторный. Только после ремонта. Всегда свежие овощи и фрукты. Нет просрочек. Корректные ценники. В общем мне понравилось там
2
Ника Петровская
Знаток города 8 уровня
16 марта 2024
Не плохой магазин. Всегда есть скидки. Выбор овощей и фруктов хороший.
Установлены кассы самообслуживания
Ужасный магазин, Дикси. Постоянно какой-то у них бардак, очередь всегда работает только 1 касса, максимум 2 - это когда люди начинают просто возмущаться, всегда полы грязные. Не было ни тележек не корзин а для продуктов все приходилось носить в руках сейчас привезли корзинки как бы стало попроще хотя бы что то покупать но чистота почти к 0 в этом магазине. Поэтому единственное что этот магазин очень удобно расположен и даже если тебе не хочется туда идти ты все равно идёшь потому что ближайший магазин от моего дома находится намного дальше чем Дикси поэтому была бы возможность туда бы не ходить, совсем бы не ходила, потому что нужноче в очереди стоять очень долго.
Посетила сегодня (29.08.22 г) данный магазин.Акция не прошла, мне сказали, чтобы я подождала. Когда человек освободится, то подойдёт ко мне и решим проблему. А меня кто спросил, свободна ли я??? Эти проблемы нужно решать заранее, а не тогда, когда очередь человек 7-10 и один кассир. Пришлось взять товар по завышенной цене, а то очередь собралась бы ещё больше. Магазин мне не понравился. Другие Дикси гораздо лучше! И у сотрудников отношение другое к посетителям магазина.
Пишу директору магазина дикси, прошу принять меры по отношению персонала работающего в этом магазине!!!так как ведут они себя по хамски,особенно Рита!!!...которая позволяет себе такие вещи, как толкать в грудь покупателей и беспочвенно обвинять в воровстве людей...!!! Кто дал ей такое прово????....особенно нужно выразить благодарность псевдоним охраннику...!!! Который выталкнул на улицу!!! Куда смотрит начальство?!....оборот делают покупатели!!!!...не рекомендую!!!...в магазине тараканы ползают по куриным полуфабрикатам-как вам такое?...
Отвратительный магазин! Работники магазина ведут себя так, "хозяева земли" Ценников нет, а где есть не соответствуют действительности. На вопрос Почему на кассе другая цена, отвечают:"наверное старый". Сегодня суббота, акции меняются в начале недели. Так сколько времени стоит старый ценник? Хочу купить товар согласно ценника! Ответ: мы не можем продать, идите к стенду там телефоны, жалуйтесь. Но ведь это же работа явно персонала магазина! Магазин работает 24 часа. Но в 6 утра он закрыт. Персонал, не извинившись, грубит. Пора навести там порядки!
С нетерпением жду,когда эта “обитель зла” перестанет существовать,сколько знаю это место-ни одного момента не могу вспомнить,чтобы не взбеситься-касса работает всегда одна,очень редко две,постоянная очередь в кассу,вечное-«Галя!,ОТМЕНА!»,товар складывают на пол,в проходах вечно стоят какие-то контейнеры,которые никто никогда и не думает убирать,по всему магазину срач,ценники не совпадают,персонал в полном составе меняется каждые пол-года,и походу персонал и руководство данной точки просто положило на всех...
Магазин эконом класса. Выбор примерно одинаковый, цены акционные очень приятные. Но всегда грязно!!! Мусор уже при входе и так по всему магазину. Не приятно, стараюсь заходить в этот магазин по редкой крайней необходимости
В принципе обычный сетевой магазин, но в прошлом году в мае мне повезло попасть на кассиршу которая меня дважды пыталась обсчитать, пробила пакет за 7 рублей, когда мне не нужен был он, я спросил зачем она мне пробила пакет, она вернула 4 рубля, после моего вопроса о том, что разве пакет стоил 4 рубля, она вернула оставшиеся 3. Дело принципа. Также неоднократно замечал что товар с жёлтым ценником в системе числится со старой ценой, пробивают соответственно по старой, никто не в курсе почему так, так что будьте внимательны, в любом магазине
19 марта посетила этот хамский магазин в который больше никогда не пойду..По акции у них пельмени Мираторг Лежат два вида пельменей и стоят ценники 179. 90р На одном написано название Домашние а на другом нет.Когда подошла к кассе объявили цену 229.10 р Когда спрасила почему ценники не соответствуют продавец Окиньина начала меря обзывать и орать что мне надо учиться читать что она не успевает менять ценники В общем обзывала меня по всякому а мне 80 лет Напишу в РОСПОТРЕБНАДЗОР и попрошу принять меры
Хороший магазин , продают мои любимые замороженные продукты. Хороший ассортимент сладкого. Часто скидки на моющие средства и таблетки для посудомойки. Но кассы... Это ужас... Постоянно работает только 2... Столпотворение жуть...
Сегодня специально спланировала посетить данный магазин с целью использования купона по программе "Миллион призов" - набрала товар, примерно прикидывая при этом уложиться в 1000 рублей... Кассир пробила мне весь товар и когда я ей сказала, что хочу рассчитаться купоном, то тут же последовал ответ, что они не принимают купоны, хотя несколько дней назад я лично видела, как девушка рассчитывалась таким купоном. Когда я стала возмущаться, то кассир начала меня уверять, что при входе в магазин висит объявление, что купоны временно не принимаются, я пошла искать это объявление, но, естественно, никакого объявления нигде не оказалось! Я попросила пригласить администратора, которая мне подтвердила, что они не принимают купоны, чтобы я шла в другой "Дикси", где может примут... Что за обманы? Если не хотите принимать купоны, то зачем было участвовать в данной программе? В магазине "Виктория" купон приняли без разговоров, а в "Дикси" - как всегда! Если действительно возникли какие-то технические проблемы, то надо действительно вешать объявления при входе в магазин и на кассах, а не ставить перед фактом!!!
Ужасный магазин! Предпраздничный день, пятница, вечер, работает на весь магазин 2 кассы, длинные очереди, кассиры с сонным видом еле двигаются. Кондиционер, установленный в потолке прямо над очередью в кассу дует с такой силой и холодом, что стоять там просто опасно для здоровья. Женщина с ребенком просила пропустить их без очереди, опасаясь за здоровье ребенка. Мощный поток холодного воздуха направлен прямо на стоящих в очереди людей (не на кассира). На просьбу другой покупательницы выключить/сделать теплее/убавить мощность, а также ускориться в работе или позвать еще кассиров... кассирша ничего не предпринимает, говорит, что она никуда не торопится и начинает тормозить демонстративно. Потом приходит третья, а вторая тут же встает и спокойно идет курить - прямо перед входом, и по фигу законы и правила приличия. До чего противно некурящему человеку проходить через эту дымовую завесу! Наглость запредельная!
Хамством занимаются и обвинили не понятно в чём. За кассой возле охраны рядом с алкогольным напитками сидит хамка (славянского происхождения) и охранник её поддерживает. На просьбу посмотреть камеру где я что-то противозаконное сделала эта хамка ещё больше хамить начала и в добавок ухмыляться.. Примити уже какие-то меры в отношении сотрудников. В следующий раз не отходя от кассы буду обращаться в вышестоящие органы! Защиту прав потребителей никто не отменял и роспотребнадзор привлечём. Сотрудница не представилась. По чеку Залетаева( примерное время обслуживания 20:30- 20:40)
По ассортименту не плохой магазин. Но никогда нет корзинок а уж про тележки и говорить не стоит. Приходиться все набирать в руки что очень не удобно. Ещё не везде есть ценники и все время надо подходить к сканеру. Очереди в кассу постоянно. Не хватает персонала.
Ужасно там одна бабка в очках не хотела квас продавать потому что не хотела паспорт показывать полный бред и очень там всегда большая и только один кассир редко какда два
Всем доброго дня! Очень жалко, что магазин находится на хорошем месте, но ни как не хочет быть чистым , интересным в интерьере, не груб с покупателями. Желаю вам призадуматься , может нужно изменится, чтобы было удобно всем.
НИКОГДА нет порядка! Ценники это особая проблема сети магазинов ДИКСИ! Если есть несоответствие и заявляешь это на кассе, старшая смены просто убирает покупку из чека, возврат денег и ДО СВИДАНИЯ. По закону должны продать по цене указанной на ценнике. И ЭТО не проблема потребителя, что ОНИ НЕ УСПЕЛИ поменять ценники... Один ПЛЮС - поставили прайс-чекер, теперь сканирую все позиции.
В магазине всегда хороший ассортимент товаров, но совершенно безобразное обслуживание. Кассиры хамят. И не только они, администраторы тоже неадекватно реагируют на жалобы. Где вы таких набираете? Кассиров не хватает, часто создаются очереди. Практически никогда нет тележек для продуктов. Ими в основном пользуются рабочие.
Магази стал отвратительный!!! Ассортимент хороший, но обслуживающий персонал!!! Это нечто! Работают в большинстве мигранты, соответственно и отношение к покупателям неуважительное. Может им плохо объясняют их должностную инструкцию? Постоянно очереди на кассе!!! Во что превращается неплохой вроде магазин!!! Или рыба гниёт с головы!?
В магазине очень грязно и не ухоженно, товары по ощущениям были уже открыты и составлены обратно. И при всем при этом при большом скоплении людей работает только одна касса. Плюс ко всему у входа тусуются постоянно алкаши
Много интересных акций. Но в магазине вечный бардак и несоответствие цен. Муж ходит регулярно в этот магазин. Я не люблю бороться с ценниками,да и с детской коляской не очень удобно.
Раньше ассортимент товаров был больше,чем сейчас. Ценники или совсем отсутствуют, или нужно искать т.к. всё в перемешку. Настойчивый неприятный запах в зале. Всего1 кассир, а второй уходяще- приходящий.
3
И
Ирина Ж.
Знаток города 7 уровня
25 ноября 2024
Часто большие очереди на кассах и не приветливые, иногда хамоватые кассиры. Захожу только при крайней необходимости.
Нет тележек для покупателей. Персонал магазина (не кассиры) в торговом зале зачастую ведёт себя, не обращая внимания на покупателей : громко разговаривают, нецензурно выражаются. Чехарда с ценниками. Это не замечания, а констатация фактов. Требовать чего - то большего от магазинов этой категории, наверное, не справедливо.
Кроме этого, перестали принимать в оплату купоны по программе "Миллион призов".
Магазин в принципе не плохой.
Персонал вежливый. Единственное нужно обновить магазин , а то создаётся иллюзия, что грязный. Качество товаров хорошее. Очереди бывают , но не всегда