Подошел неопознанный восточный брат в спорт-костюме, начал наезжать что я хожу по магазину с бутылкой вина, сказал что пора уходить (магазин закрывался) при чем в какой-то форма наезда. Я оторопел, вообще не понял что это за чел и чего он хочет. Задал вопрос - вы кто такой? Чел впал в агрессию, на замечание что на нем нет ни формы, ни бейджа - начал угрожать расправой, подождать на улице меня. Сказать что я офигел от такого поведения - ничего не сказать. Убежал, прибежал с бейджем и начал тыкать мне в лицо. Будет уволен
На лентах стоят товары, ленты не работают. Не удобно выкладывать товар.
Всегда (вот сколько существует магазин не было вопросов) ставили корзину на ленту, и спокойно все сотрудники пробивали товар беря из корзины, так как им тоже так удобнее, но вот второй раз девушка не пробивает, говоря выкладывать товар на ленту, которая заставлена лишним товаром. Если пробьют лишний товар, придется ждать пока его отменит администратор. При нас же на другой кассе, из корзины стоящей на кассовой ленте другой кассир спокойно начал пробивать.
Хамство в ответ тоже не позволительно со стороны кассира. По чеку кассир ЗУМ Жакыпова, если это заместитель управляющий, то это очень плачевно для магазина, так как человек не уважает никого.
При этом сидят за кассой в наушниках и телефонах.
В чем проблема убрать товар с кассовой ленты, либо пробивайте как есть. Или ставьте кассы самообслуживания.
Вечные очереди, всегда работает только один кассир, на ленте для выкладки товара вечно лежат акционные товары, кассир в грубой форме просит, чтоб я сама двигала руками товар к ней, якобы ей не достать, ассортимент скудный, кассиры постоянно не знают какие конкретно фрукты и овощи пробивать, в очереди может находиться одновременно 10 человек и второй кассир не придет, хотя там есть 3 кассы. У входа вечно стоят сотрудники магазина, разговаривают по телефону и курят, в магазине на проходе постоянно лежит чья-то собака, хотя можно спокойно оставить ее на улице у входа.
Был всегда милый, чистый магазин с приветливым, даже заботливым персоналом. Но кадры решают все - перестала в него заходить - несколько раз к своему ужасу замечала и делала замечание кассирше, которая выдавая пакет слюнявит пальцы. Она даже не поняла, почему ей делают замечани! Видимо это там в норме вещей, продавцов- кассиров не учат элементарным санитарным правилам. Перестала ходить в этот магазин, хотя он территориально очень удобный.
Магазин на твёрдую «4» Ча сто Акции на товары различной направленности. Например на мороженое, бакалею и молочку. Удобно, что некоторые работают 24 часа. У моего дома на Пулковской например. Вот за такой режим работы ставлю « 5»!
Приятное завед ение, персонал приятный, люблю покупать здесь энергетики. Очень востребованное место, жалко вечно работающую бабушку, которой остался последний понедельник.
недавно была в дикси, где мне не захотели продавать фреш бар в фиолетово-серой жестяной банке, так как продавец подумал, что это энергетик 🤡 всей очередью и даже со взрослыми людьми пытались ему объяснить что это обычная газировка, даже предлагали прочитать наименование на самом продукте, отказывается. пришлось позвать управляющего, он сам пробил и я спокойно его взяла. так уже было несколько раз, сказать честно. но территориально очень удобное местоположение, находится прямо в соседнем здании.
Данная сеть нравится своими ценнами на некоторые позиции товаров, часто бывает ниже средней цены, так же большой выбор. Так что иногда можно заглянуть сюда.
Большие очереди, иногда открыта только одна касса. Иногда попортившиеся овощи. Очень часто после отказа несколько раз предлагают продукты по акции. Но очень удобное расположение. Была ситуация когда магазин закрыли на полчаса раньше, это ужасно
Если магазин оффициально работает до 22:00
Почему его закрывают на вход в 21:50?
(вопрос риторический, понимаю что сотрудники хотят домой, но это проблема магазина, а не его клиентов.)
10 минут назад, хотел быстренько забежать, купить овощей к ужину.
Захожу в двери, ко мне выбегает молодая, хамоватая узбечка, сообщает, что магазин закрыт.
На мой вопрос : почему тогда на входе висит иформация об обратном? (работа до 22:00)
Мне отвечают - ничего не знаю у меня магазин закрывается на вход в 21:50!
Я на это отвечаю, что она не имеет права закрывать магазин раньше времени, ответом мне было - ничего не знаю, магазин закрыт...
Очень надеюсь, что отзыв увидит руководство магазина и проведёт беседу о ранних закрытиях.
Сам работал в магазине и у нас с этим было всё строго, вплоть до штрафа и сотрудникам и магазину.
Итог похода в ваш магазин - крайне неприятный осадок и нужда идти в другое место...
Действительно, несоответствие времени работы. Но это еще пол беды. сплошная антисанитария. грязь везде. стремно заходить. но это ближайший магазин, к сожалению. на кассе работает старая медлительная женщина. она вообще не понимает, в чем заключается ее работа. болтает постоянно со всеми, прерывается. написала жалобу. если директор не отреагирует, будем жаловаться в роспотреб на все эти минусы.
В целом , неплохо , но иногда встречается просрочка и товар , условия хранения и перевозки которого явно быши нарушены и его нельзя продавать ( перезамороженное мороженое)
Персонал очень плохой, работать не хотят, вечно работает только одна касса. Постоянно впаривают товары по акции на кассе, прям навязывают. Ассортимент очень скудненький. В общем не больше 1 звезды!
Овощи и фрукты, на выбор - свежие. Доступность цен продуктовых товаров регулируются скидками. Иногда можно купить кофе, сыр, колбасу - по оптимальной цене. Респект. 🙏🙏
Когда этот магазин только открыли, было неплохо. Управляющий магазином, молодой мужчина держал сотрудников в строю, был относительный порядок, но азиатские сотрудницы, у которых дети находятся в магазине весь день, это жесть. Про санитарную книжку даже не говорю. Сейчас же стало вообще ужасно. Примерно год назад пришла новая управляющая, которая до этого была рядовым сотрудником, ну и пошло-поехало. Всегда одна касса, на вопрос о товаре всегда один ответ "Не знаю". Хамоватая узбечка на крайней к окну кассе, это не приятно. Товарищи!!! Просьба разговаривать на языке любезно приютившей вас страны! Страна - Россия, язык - русский.
_________________________________________________________________________________
Пришёл новый управляющий. Видно, что стали стараться. Надеемся на позитивные изменения...
Уважаемая Администрация "Дикси"обратите внимание на людей,которых вы набираете на должности Администратора(Управляющего).
Сегодня мне продали товар по распродажи не по той цене,которая была указана на желтом ценнике.Когда я это увидела,то сказала продавцу,он вызвал администратора.Она,в свою очередь, при мне, отменила операцию,убрала желтый ценник с коробки, кинула финики обратно в корзину и сказала"Ну,теперь не по распродажи!" и ушла.По закону,ваш магазин обязан был продать эти финики по той цене ,которая висела на коробке,а не отбирать товар и бросать его обратно.Вы людей вводите в заблуждение.Извинений я не услышала,а некачественное обслуживание и осадок остался.Не рекомендую эту точку "Дикси".В следующий раз напишу отзыв в книгу "Жалоб".
Ценники зачастую не соответствуют действительности.
Некоторые продавцы любители не додавать сдачу. Категорически не хватает персонала, в подавляющем большинстве случаев из 3х касс, работает 1 касса, в следствие чего приходиться стоять в очереди по 15-20 минут.
Как всегда половину ценников перепутаны , тут хотел купить капсулы для машины стиральной написано 14 капсул , а стоят упаковки по 10 капсул .продукты не совсем свежие . Вот и думайте . Главное внимательность .
Приятный доброжелательный персонал, всегда предложит и рассказывает о товарах по скидки. Хороший ассортимент, большой выбор, просрочку не встречал, но возможно всё. Лужа перед входом в маркет, ил, грязь, приходится идти по поддона и стеложам, но хоть стелят и урна стоит. Проблема в том, что тратуарная плитка около входа в маркет положена уже давно, а близ лежащий примыкающий сбер банк делал позже и уровень планировки грунта предусмотрен выше и дренаж не предусмотрели. В целом маркет не плохой, без запохов и мух, хотя всё может быть, не возможного нет. Рядом с макетом есть дерево 🎄 которому на мой взгляд более ста лет, истории не знаю, сам не местный.
3
2
Елена Яковлева
Знаток города 6 уровня
30 ноября 2023
Магазин чистый, хороший. Кассир не понимает , что пробивает и при этом спорит. Ей говорят свекла, она пробивает картофель. Просто здорово
В магазине грязно. Для продажи газировки и сока требуют показать паспорт, закон запрещает продавать сигареты и алкогольные напитки. Работает лишь одна касса
Один из самых худших 'дикси', который я посещал и вот почему: постоянное отсуцтвие ценников на половине товаров, ПОСТОЯННО просроченная молочная продукция, абсолютно весь персонал явно не русского происхождения, вонь в мясо/молочном отделе не проходит уже буквально второй год. Из единственных плюсов это близкое расположение к общежитию курсантов; можно купить выпивку и презики, ибо остальной ассортимент желает ждать лучшего.