Отличная химчистка,чистят вещи на ура, никогда не замечала каких-либо нареканий,обслуживание быстрое,и что самое главное персонал вежливый,если имеется какой-то вопрос,всегда объяснят и помогут!
Посмотреть ответ организации
Мишель
Знаток города 30 уровня
2 октября 2024
Диана открыта давно очень удобно отнести туда и почистить зимнюю куртку или пальто 🧥 также можно почистить и для осени и весны и лето одежду.Чистят быстро и аккуратно и качественно и цены очень хорошие.
Очень часто бываю в Москве по работе в разных районах на строительных объектах и одежда просто ушатывается за раз. Очень выручает сеть химчисток Диана. Часто оставляю в пятницу/субботу вещи на чистку и через пару дней забираю, чтоб не таскать домой сумку по автобусам и не загрязнять стиралку свою. Да и домашняя стиральная машина все равно так не почистит, как профессионалы. Спасибо
Отвратительная химчистка!
Сдали ковер на чистку, забрали точно такой же как и отдавали, ничего они не почистили, вы бы хотя бы тогда его пропылесосили, а то даже и тут не парились , как от животных волосы были так они и остались!
Просто ужас, не советую !
Два года назад пользовалась этой химчисткой,сдавала пальто...пожалела(( вернули сильно белесым(до чистки даже намека не было),муж носит его очень редко,только на выход.. теперь сдала свой пиджак,не захотела далеко ехать...опять пожалела((взяла услугу "персональный технолог",смысла не поняла. Пятна на месте(возможно,и правда не убираются,это понятно),но почему ОПЯТЬ БЕЛЕСЫЙ??!! Подкладка и воротник волной пошли. Кстати!будьте внимательны: мне в квитанции при сдаче написали полную ересь))) вычеркнула сама))) когда забирала,пыталась узнать метод чистки,который использовали....сотрудница как "в танке",твердит одну заученную фразу,не относящуюся к вопросу))))) короче,НЕ СОВЕТУЮ носить туда хорошие вещи. Результат никакой(
"Диана" предлагает широкий спектр услуг химчистки, от стандартных до специализированных. Они обслуживают все типы тканей, включая кашемир.Используют современные технологии и высококачественные моющие средства, обеспечивающие безупречные результаты.
Сдал куртку и рубашку, сделали хорошо, администратор приятная, все рассказала и объяснила. Радует наличие разных бонусов и скидок, а так же близкое к дому расположение.
Я просто в восторге от услуг, которые предоставляет Сеть химчисток "Диана"! Как женщина, мне особенно важно, чтобы мои вещи всегда выглядели безупречно, и именно эту задачу справляется "Диана" на отлично.Кроме того, цены в "Диана" очень приятные, что делает их услуги доступными для каждого.
Очень нравится пользоваться услугами этой химчистки. Здесь приятный и вежливый персонал. Уровень цен меня устраивает, так что всем рекомендую эту химчистку.
Сдавал старый плед в "Диану" и могу сказать, что они проделали достаточно хорошую работу. Он конечно не стал выглядеть как только купленный, но он стал свежим, чистым и приятным на ощупь. Сотрудники профессиональны, всё сделали быстро и качественно. Большое спасибо.
Отличная химчистка. очень отзывчивый персонал Работают настоящие професионалы. Отдавала зимнии вещи и отчистили очень хорошо. Всегда советую друзьям и близким эту химчистку.
Отличная химчистка! Рекомендую от и до. Сотрудницы великолепные, очень грамотные и милые. Помогли мне почистить дублёнку, всё прошло максимально хорошо.
В общем весьма неплохая сеть даже не химчисток, а клининговой кампании. Заказывал убрать квартиру после ремонта. Работники приехали ну почти вовремя. 3 часа конечно не уложились, поскольку прямо скажем мне было некогда что либо оттуда выносить. Но я и не ждал сверхскорости, главное качество, что слава Богу и было продемонстрировано, небольшие "косячки" не беру в счет.
Повелся на высокую оценку на Яндекс картах. По факту сотрудники очень-очень медлительные. В общении неприятные, общаются в формате "на", "держи" или протягивает подушку и спрашивает "пойдет?".Чтобы отдать и забрать подушки ушло 20-30 минут на каждую операцию. Время на 1 человек, если будет очередь, то потратите почти час. Итого. Потеряли часть заказа на выдаче и никто не знал где она и вернут ли. Спустя полторы недели потерю нашли, но вернули почти в таком же виде, как и сдавал. Самое интересное, что когда в третий раз приехал в пункт выдачи сотрудница спала на рабочем месте и пришлось ее будить.
Как аттракцион в виде ужасного "сервиса", то точно стоит посетить. В альтернативном случае, лучше не связываться.
Для особо ответственных деловых встреч мне приходится покупать много дорогих галстуков из шелка. Пытался их стирать сам, но они деформировались и теряли цвет. Приходилось покупать часто новые. Попробовал химчистку и теперь и выгляжу на встречах хорошо и не нужно покупать новые.
Вчера забрала из данной химчистки пальто, увидела на сайте компании акцию на чистку пальто и воспользовалась данной услугой. Пальто светлое и затирается на манжетах. Химчиситка брала все грязевые пятна и освежила пальто. Спасибо, буду обращаться еще.
В моей квартире живет собака, по такому случаю сожительства страдает мой палас и коврики. Не всегда бывают чистыми и в домашних условиях очистить полностью не удается. Пользуемся услугами химчистки Диана. Отдаем грязное, забираем чистое. Спасибо всем, все хорошо.
Хорошая химчистка. Сдавал костюм, после корпоратива осталось стойкое винное пятно. Его как будто не было вообще. Спасибо! Буду пользоваться вашими услугами.
По убеждению жены понёс рабочий комбинезон в химчистку. Оказалось что масляные пятна можно вывести. Вещь стала выглядеть как новая, обрадовался, что не пришлось покупать новую дорогую. Спасибо за проделанную работу.
Гнать в три шеи приемщиц. Клиентам хамят, жутко тормознуто работают. Хотела сдать дорогую куртку, так сказали пишите согласие что мы её испортим (то есть возможно повреждение вещи).Вот тебе и раз! Ну какой здравомыслящий человек добровольно согласится заранее, что его вещь испортят?Когда уже у нас поймут, что времена СССР прошли и хамство в сфере услуг неприемлемо! Ваши клиенты - это ваши деньги и ваша зарплата, и клиентов надо любить, они всегда правы. Наверное, зарплата слишком низкая и профессионалы работать туда не идут. Есть, слава богу, другие химчистки с вежливым персоналом и без требований моего заблаговременного согласия с порчей сданной вещи.
Очень плохо работают приемщицы.Медленно.Сроки выполнения чистки не выполняются.Задерживают вещи из химчистки на 2-3 недели.И никто за это ответственности не несет.
У меня в доме 3 кошки и все они на самовыгуле. И естественно, что это катастрoфа для ковров, как бы я не мыла им лапы после улицы, ковры раз в год прихoдилось стирать.В этом году мне все это надоело и я обратилась в химчистку "Диана".Тем более распoложена она на Багрицкого, что очень удобно. Нас встретила приятная женщина Наталья которая объяснила все нюансы по чистке кoвров из шерсти. Коврам из шерсти противопоказана глубокая влажная очистка и предлoжила нам сухой способ.Я боялась что ковер не очистится до конца, но когда приехали забирать он был, как новенький и что немалoважно заказ выпoлнили даже раньше. Наконец то я сняла с себя эту летнюю обязанность теперь за чисткой только в "Диану". Спасибо за ваш труд.
Заказывал чистку ковров. Убрали все пятна и запахи. Работой доволен.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Чекалин
Знаток города 8 уровня
23 апреля 2024
Благодарен данной химчистке, что всегда готовы помочь. Приносил сюда недавно свой свитер. результат потрясающий. Ни пятен, ни катышков, ни прочих загрязнений. Приду ещё к вам.
Посмотреть ответ организации
Елена Губарева
Знаток города 15 уровня
25 марта 2024
Сдавала шубу. Всё очистили очень хорошо, ни единого пятнышка. Приемщицы очень приятные
Отвратительный пункт выдачи,работает по неизвестному не кому графику.После работы за неделю 2 раза не смог забрать белье,хотя приезжал в рабочее врем я.
Обычная химчистка, приемщицы постоянно норовят впарить индивидуального технолога- по завышенной цене получить услугу чистки, которая и так должна быть.
Полнейшая хрень. Жене один раз на дорогой куртке отломали собачку,просто жена не посмотрела сразу,а тут не давно относил куртку не дешёвую и мне сказали что может повредится ,это может оторваться и мы не несём ответственность за это