Пытался сдать шторы в химчистку.
Приёмщица изначально не хотела принимать заказ, сказав, что это дорого. В общении не была заинтересована, так как следила за чьими-то детьми, которых ей кто-то оставил "приглядывать".
Пришел, так как получил СМС рассылку о скидке на химчистку штор, но на месте сотрудница сказала, что о такой акции не знает, всем своим видом показала, что ей с нами не интересно общаться.
Возмутило то, что расчет стоимости я производил сам (по тарифу, который озвучила мне сотрудница), а стоимость работы, по сравнению с прошлой химчисткой этих же штор выросла на несколько тысяч.
С таким подходом и сотрудниками вы явно растеряете клиентов, больше в данную химчистку я не пойду.
Большое спасибо за прекрасный сервис Дианы на Летчика бабушкина, 32.
Доброжелательное и качественное обслуживание (отдавал заказ 9102095791).
Всем рекомендую.
Одна из точек Дианы, которая работала на наш момент.
Девушка приняла двое мужских брюк, все оформила и сказала примерные даты когда их надо забирать. Спасибо
Сдавала два пуховика,в обоих пух комками вернули.Дома надела и на одном прям горб ощутила из-за сбитого комка.Причем в квитанции это прописывают заранее,якобы вы такой сдаете.Кроме того,заплатила за допуслугу-обработка пропиткой от намокания.Профанация полнейшая!Больше сюда ни за что не приду.Раньше сдавала в Диану на Тайнинской,таких проблем не было.Разочарование полнейшее.
Если вы хотите что бы вам испортили одежду то несите к ним, отнес пуховик и пальто, пуховик весь в комках, а пальто вообще грязный стал после их химчистки!!! Даже врагу такую химчистку не желаю!!!
Приехал в 20-52, до этого специально уточнял до скольки работают.
В итоге сотрудник химчистки сказала, что уже собирается домой и ничего принимать не будет.
Я что должна сидеть тут до 22 часов?
К слову нужно было принять всего 3 маленьких мягких игрушки.
Попросил по человечески просто зафиксировать заказ, но человечности никакой нет)
Видимо нам всем надо закрываться на пол часа раньше, чтобы не сидеть до 22 часов...
Не рекомендую
UPD.
Немного пока повышаю оценку, в большей степени из-за второго сотрудника, который работает на этой точке.
Может конечно в том числе отзыв повлиял, но не думаю.
Женщина просто прелесть
+ Отзвонились из отдела качества.
После оказания услуг отпишусь.
Ужасная химчистка! Сдавала две куртки, одна из которых с технологом. Та, что с технологом была грязная, причем грязь на рукавах, обыденная. А куртка, которая была почищена без технолога, испорчена, весь пух комками, цвет испорчен!!!
Не ногой больше в эту химчистку!!!!
Сдавали две вещи в химчистку: пальто и пуховик. После услуг этой адской химчистки вещи испорчены. У пуховика весь наполнитель внизу куртки, в комочек. У пальто подкладка стала вылазить из рукава, видать проклейка ис порчена. Никому никогда не рекомендую химчистку, испортят все ваши вещи.
Самые наилучшие впечатления от данного пункта химчистки "Диана" . Очень компетентные и вежливые сотрудницы, всегда дадут необходимые советы по выбору услуг. Спасибо за профессионализм и отзывчивость.
С наилучшими пожеланиями,
Елена Ефимова.
Просто ужас!!! Сдали два дор огих пальто, в итоге оба убили, одно за 40 т.р. разорвали подклад, второе все сделали в катушках (((
Крайне не рекомендую
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2020
Сдали дет.коляску (а точнее чехол от него) в химчистку, как итог пятно от сока так и не убрали объяснив это тем, что пятно въелось и его вывести невозможно. Дома сама уже замочив это пятно с хоз.мылом ВСЕ прекрасно отошло. Денги потрачены в пустоту
Очень вежливые и знающие сотрудники и чистят хорошо, да и скидку всегда
2
2
Алексей
Знаток города 7 уровня
13 декабря 2019
Качество химчистки просто ужасное. Отдал пуховик, три раза возвращал с пятнами, в итоге привезли без пуговиц. Не советую пользоваться услугами данного заведения.