Безобразное хамство нового сотрудника Екатерины в пункте на Б. Пионерской, 40. "Вышли отсюда. Я сказала, закрыли рот, я здесь го ворю, я хозяйка, это учреждение, у меня много работы, не до вас" - это малая доля того, что я услышала вчера в свой адрес. Столкнулась с таким отношением впервые за те 20 лет, как я являюсь клиентом "Дианы". Подробная ситуация описана мной по тел. Службе Сервиса, а также в письменной жалобе, отправленной на единую эл. почту. Жду ответ. Его пока не последовало.
Отдала стирать полотенца, в пятницу приёмщица сказала что в понедельник будет смс, щас посмотрела квитанцию а она не правильно указала номер телефона, позванила сказала что номер телефона ошибка меня даже слушать не стала бросила трубку?
Возлагала большие надежды на данную химчистку тк цены за услуги весьма бюджетные. По итогу: у меня испорчен новый пиджак. Мне отдали черный пиджак с кучей волосков и махрушек. Так же на нем есть затертости, которых ранее не было. Когда я указала на недочеты работы мне сказали, что ничего не видят)))))) что все хорошо) я в шоке от данной химчистки, не смотрите на цены, лучше переплатите 1000₽ и получите свои вещи в целости и чистыми. Прилагаю фотографии только что полученного пиджака.