Diamond SPA
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
569 отзывов
6 августа 2024
Была в салоне на комплексе. Бочка,скраб,обертывание и массаж. Администратора не было, был только массажист Татьяна. Интернет пропал, а музыка и сауна с бочкой работают дистанционно. В итоге не было ни сауны ни музыки. Массаж отличный, Татьяна очень компетентная. У меня была запись с 15 до 17. Но в 16:30 пришел еще клиент на спа. А массажист один! Клиент в итоге ждал, это явно косяк админа. Жаль было девушку. На ресепшен стоит старый холодильник, в котором в больших банках хранится скраб,и крема. Дают выбрать запах, но могли бы и пробники сделать, а эти 3х литровые банки страшные убрать от глаз клиентов. Скраб как по мне грубоват. От салона я в расстроенных чувствах, была много где , но нигде не видела такого безобразия от владельцев салона. Всю ситуацию хоть как то спасла Татьяна. Которая реально старалась и оказалась профессионалом своего дела. Жалко стало клиентов и сотрудников данного салона.
9
1
25 декабря 2024
Даймонд Спа поразил уровнем сервиса. Мастера работают с душой, уютная обстановка делает отдых идеальным.
3
3
21 января
Самый лучший спа салон. Делают всё мягко и расслабляюще. Спасибо большое мастеру Татьяне, самый лучший, внимательный человек. Вернусь сда ещё!
3
3 мая
Ужасно все, ходили с девушкой, ни кому не рекомендую, если вы не хотите получить хоррор-квест с навязыванием доп. услуг во время процесса, ну и еще это был самый дорогой Санто-Стефано в моей жизни за 15 000 руб.
ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ - ЛОЖЬ!!!
5
3
1 февраля
Отличный спа-салон. Сходили с подругой впервые, нам очень понравилось! Массажистами у нас были Жибека и Шамиль. Спасибо им большое!!!
3
2
10 апреля
Прекрасное место для отдыха. Уже несколько раз приходила к ам на массаж. Мастер прекрасная женщина, ухожу от нее расслабленной и обновленной!
1
6
25 мая
Приятный персонал
Выбрали 2х-часовую программу и очень расслабились
Хорошее соотношение цена-качество
25 марта 2024
Отзывы
Это просто потрясающее место, вежливый администратор, приятная атмосфера , тёплая фоновая музыка и очень вкусный чай с мармеладками, хочется вернуться сюда снова!
Отдельную благодарность мастеру Александру за то что избавил меня от боли в лопатке и размял все мышцы, теперь чувствую лёгкость во всём теле и спина не болит. Вы волшебник!!
4
4
23 февраля
Заказывали помимо основного комплекса массаж стоп, заявлено 20 минут, а сделали в итоге 10. Причём каждую услугу по времени будто нужно контролировать. Не расслабиться 😁 сам массаж был хорошо!
1
2
25 марта
Была в этом Спа-салоне с мамой, все очень понравилось, Мастера сделали свою работу на 5+. Салон чистый и уютный. Вернемся ещё!
1
2
27 апреля
Были с подругами на девичнике, все понравилось, спасибо массажисту Владу и Асе , замечательные специалисты !
2
2
17 января
Даймонд Спа это то, куда хочется возвращаться снова и снова. Массажистка Наталья просто потрясающая, она знает как снять напряжение и подарить ощущение легкости. Рекомендую!
7
2
28 мая
Прекрасное место .Замечательный мастер массажа.Приятный администратор.Распологающая атмосфера!Очень рекомендую.
4 февраля
Шамиль-чудо мастер!!теперь только всегда к нему!Хорошие, сильные руки!Приветливый и доброжелательный!Всегда с улыбкой и хорошим настроением!
2
24 февраля
Хочу поблагодарить весь персонал спа-салона за гостеприимство и профессионализм! Чувствовала себя замечательно.
1
2
13 октября 2024
Если честно, я очень удивлена, что здесь столько прекрасных отзывов о данном салоне.
Ходили с мужем на Балийскую ночь. Из Балийского там только название.
Администратора на месте не оказалось. Пришлось ждать, когда нам подготовят нашу комнату. Интерьер старый. Кушетки ржавые, в душевой кабине грибок.
В помещении очень прохладно, учитывая то, что ты все время лежишь раздетый.
Даже музыки нет, как в других салонах.
Просто гробовая тишина.
Единственное, что делают хорошо, это массаж. Действительно хорошо.
Мы заплатили за 115 минут СПА, а оказалось, что никто это не соблюдает. Массаж длился всего 40 минут (из положенных 60).
После нас пришла пара, очень хотелось им сказать, ребята бегите отсюда)
3
1
15 апреля
Купила сертификат маме, очень приятная девушка Ксения проконсультировала меня и подоброла программу, все понравилось 🫶
1
4
6 января
Татьяна -чудо мастер!!теперь только к ней!Хорошие, сильные руки!Приветливая и доброжелательная!Всегда с улыбкой и хорошим настроением!
6
2
17 января
Я регулярно посещаю Даймонд Спа и каждый раз получаю удовольствие от массажа. Особая благодарность мастера Ирине - её руки творят чудеса!
7
2
6 января
Была недавно в салоне, осталась очень довольна. Спасибо мастеру Шамилю за массаж, у него просто золотые руки, спасибо за хорошее настроение
6
2
26 января
Были в этом ужасном месте, услуги некачественные, интерьер из 2000 ых, программу не доделывают и обманывают, не чисто, с клиентами разговаривать не могут. В итоге деньги почти на ветер. Не вернусь и вам не советую!
7
24 мая
Массажисты Игорь и Петр отлично знают свое дело, очень приятный диалог. Почка для распаривание тоже отлично
25 декабря 2024
В Даймонд Спа нашел качественный массаж и расслабляющую атмосферу. Однозначно рекомендую всем!
3
3
26 мая
Айнура очень хороший специалист. Очень долго искала своего матстера и вот нашла.
Зная, какая я капризная даже со мной у нее прлучается работать. Люблю ❤️
4 ноября 2024
Ходили в спа в пятницу 1.11.Сам массаж,обертывание,скрабирование и массажистки очень понравились,но испортила все впечатление Администратор,которая совершенно не умеет решать проблемы и даже не может ничего толком объяснить. После массажа должна была быть чайная церемония,в итоге мы простояли просто у ресепшена,пока не спросили про нее сами,и администратор сказала «да,вот чай стоит,можете сесть» после этого желание полностью отпало,была обещана бутылка игристого в подарок,которой конечно же не было,даже когда мы уже начали собираться даже не оставшись на чайную церемонию администратор даже не обратила внимание и продолжила сидеть в телефоне. В целом персонаж очень приветливый и массажистки действительно профессионалы,но я бы посоветовала улучшить сервис и проработать правила этикета,общения с клиентами и решение проблем. Читала отзывы и много кто жалуется именно на администратора. Очень жаль что в таком хорошем салоне работают такие непрофессионалы.
4
1
22 августа 2024
Шикарное место , побывали с мужем на релаксе и получили потрясающие эмоции ! Массаж божественный 🥰обязательно вернемся . Персоналу отдельный респект очень обходительны и вежливы 💞
3
2
29 сентября 2024
Прекрасный салон по нашим меркам. Тут и массаж делают классный и само помещение так и тянет вернутся сюда вновь. Мне все очень понравилось, думаю каждые выходные буду приходить сюда на процедуры. Желаю всем прийти и лично убедится отличным уровнем сервиса спа-салона. Рекомендую!
2
3
17 апреля
Лучший массаж в москве! Очень все понравилось , словно летаю , ушли головные боли и перестала болеть поясница всего после 90 минут массажа!
1
3
12 мая
Все понравилось, распаривались в кедровой бочке , нас хорошо проскрабировали и промяли, как будто заново родились 🙏 всем советуем!
2
1
3 октября 2023
Приятно достаточно уютно.....мне понравилось....приятная рассслабляющая музыка и вкусный чай ☕ а спа программы так вообще просто шикарные 😉 .... радуют своей ценой не только кошелёк но и меня 😉 обязательно приду ещё и не раз 😉 мастера все профессиональные массаж делают просто шикарно....девушка администратор приветливая вежливая и вообще обстановка очень уютная домашняя и тёплая 😉
1
4
8 мая
Все понравилось, хожу на массаж спортивный и баночный после зала , ранее посещал и другой филиал остался доволен
2
2
17 июля 2024
Все было отварительно! Жалею, что заранее не озанкомилась с отзывами и «повелась» на привлекательную цену, ребята, даже за эти деньги, это того совершенно не стоит. Самое заведение выглядит «уставшим» и потрепанным, запись пытались перенести несколько раз, по приходу в свое время пришлось ждать более 15 минут, когда завели в комнату, то там были еще чьи то вещи и нижнее белье! Скрабирование буквально 3 минуты все тело, обертывание вызвало лишь неприятные ощущения, массаж более менее, но легкости в теле после я не ощутила, наоборот… даже синяки остались. Паровая бочка полное г. Несколько раз отключалась; приходилось звать администратора. Кроме того не распаривает нормально. В душе слив забит, ноги в воде, нет геля для душа, только какое то жалкое мыло или обмылок правильнее назвать.. Вода течет слабо, настраиваю на теплую льет холодная. Короче, не рекомендую никому? Даже одна звезда это много для этой «конторки»
12
8
6 мая
Хороший массаж и скрабирование , хожу на антицелблитный курс, все нравится, есть эфеект после 2 сеанса
2
2
6 ноября 2024
Всем сердцем обожаю это место. Такого классного массажа я еще нигде не встречал. Помещение очень красивое, атмосфера уютная. В общем мне все нравится. Однозначно рекомендую!! 😊
4
23 октября 2024
Странно видеть хорошие отзывы о данном месте. Это подвал, с полным отсутствием понимания слова СПА. Фото на сайте не соответствуют действительности. А в действительности - купили с женой сертификат на двоих. Настроились на программу релакса..ужасы начинаются уже на входе- проходишь через «парикмахерскую» 😆😆 на входе выдали одноразовые тапки и странного вида, потасканные полотенце и халат. Страшно одевать.. одноразовое нательное белье-супер. Единственное наверное в этом «салоне». Ужас продолжился - переодеться нам предложили в помещении, где стоят «массажные столы» (в ковычках- потому что это сваренные из старых школьных парт, ржавые каркасы, с такими же грязными кожзамами.. ) надели бельишко, прикрылись полотенцем..в таком виде идёте по коридору в сауну.. сауна тёплая. В ней при нагревании выделяются фенол-фармальдегиды, т.к внутри висят пластиковые колонки от магнитолы Пионер и странная тоже пластиковая коробочка. Роспотребнадзор удивлён..🙊🙊
Сломанные торчащие стёклами лампы нас уже менее всего смущали.
Следующая процедура - скраб тела на выбор. Много вкусов. Баночки доставали при нас из стойки -холодильника. Баночки без маркировки конечно.. след этапом, лёжа на ржавом столе, массажиста пришлось подождать мне, он был занят с другими клиентами, жене начали наносить скраб. Профессионализм «специалиста»- не вызывает сомнений! Просто намазали на тело чём-то, что вызвало раздражение и ощущение ожога на всем теле.. вместо 20 минут скраба-5 минут. К счастью- на этом наше знакомство с «СПА» решено было закончить. Рекламацию по телефону «колл-центр» сказал что необходимо отправлять на почту. И это уже отдельная история..
Допишем по факту возврата средств на карту жены этот отзыв.
На 23 октября сообщаю следующее - по телефону на сайте отвечают- пишите рекламацию и письмо о возврате на почту, написали претензию на почту- ноль реакции. Решили отправить досудебное письмо, но! Внимание! Названия юрлица нет😆👍🏻 Лайфхак всем мошейникам. Писать письма и отпралять претензии некому и некуда. Администратор в салоне говорит- зворите по телефону. По телефону говорят- пишите на почту Почта не отвечает. Адреса и юрлица нет. Шах и мат) рекомедую посетить наших товарищей из полиции и налоговой данное заведение- однозначно схема с привлечением некачественого персонала и оказания услуг не соответсвующих заявленым.
14
21
1 апреля
Брали с подругой комплекс - бочка, обнртывание, массаж, остались очень довольны! Обязательно еще вернемся
4
19 мая
Кайф! Лучший массаж который мне делали , взяла еще масочку для лица и массаж стоп и это полный релакс , хотелось бы хоть разок в месяц посещать вас 😘
1
22 августа 2024
Была в данном салоне на Спа программе, которая включала в себя: сауну, скраб, обёртывание, массаж.
Всё на высшем уровне. Получила великолепное расслабление. Также понравилась атмосфера салона. Что не мало важно, очень приветливый персонал. Буду рекомендовать друзьям!
2
3
19 мая
Все прошло супер! Отдохнули всей душой и телом , очень расслабляющая атмосфера релакса
1
21 сентября 2024
Очень приятные воспомнания от посещения спа-салона. Очень классная атмосвера, она нас и привлела посетить сеанс. Масаж прошел просто идеольно, проработали каждую проблемую зону. Идеальное место с идеальными мастерами. Всем советую
2
3
6 октября 2024
Прекрасный массажный салон. Как по мне, очень дружелюбные сотрудники, на стойке очень приветливо встретили и рассказали о всех представленных процедурах. Цены хорошие, а уж сами процедуры - просто супер. Буду вашим постоянным клиентом! 😊
2
4
21 октября 2024
Посещали данный салон с любимой 18.10.2024 г., но обо всем по-порядку!
Итак, поиск Яндекс по карте SPA для двоих, без труда выдал данное место, короткий созвон, трубку взяла оператор Светлана. По-телефону быстро выбрали желаемую программу, а также подробнейшим образом проговорили принципиальные моменты, которые были озвучены с обязательным уточнением наличия данных услуг по месту, а именно:
*Программа Бухта Майа-Бэй» на двоих в составе с шоколадным пилингом...
*Обязательное условие - 2 массажистки женского пола.
* Возможность оплаты банковской карой на месте.
Угадайте дальше, конечно же-никто эти условия и не собирался выполнять)))
В назначенное время мы были уже на месте. Заведение находится в подвале, вход с торца жилого дома, проход в салон осуществляется транзитом, через парикмахерскую с сомнительными "бородатыми" посетителями, проводящими нас пытливыми смешками и влажными взглядами)).
На стойке ресепшн нас встречает милая и удивительно спокойная девушка, уточняем все заказанное раньше и вот тут начинаются фокусы!
Озвученных и обещанных ранее 2-х массажисток женского пола на месте не оказалось, предложили одну пожилую женщину и одного молодого киргиза, по виду ничем не отличающегося от скучающих парикмахеров)
Ладно, идем дальше. В составе заказанной программы "шоколадного пилинга тоже нет, на выбор манго, облепиха и пр. на любителя, так скажем - выбран клубничный и облепиховый.
Оплата картой - естественно тоже отказ, или наличные или переводом на карту. Как можно догадаться никаких кассовых чеков и прочих фискальных документов выдано не было, салон функционирует в "черную" без уплаты налогов т.е. полностью на нелегальном положении.
Ну хорошо, оплата наличными, уточнение какую же программу могут предложить? Знакомство с мастером-массажа Татьяной, которая в итоге вынуждена была исполнять все пункты программы в одного.
Полутемный кабинет, с плохо проветриваемой атмосферой и затхлым воздухом находится прям возле входной двери. В кабинете 2 массажных стола, душевая кабина и кедровая бочка для распаривания. Также имеется сломанная и шатающаяся тумбочка в углу, освещение тусклое, пахнет сильно не свежим, нормальной вентиляции нет, повторюсь заведение находится в подвальном помещении без окон. Подготовка к процедуре и переодевание тут же, вешалок нет!
Распаривание в бочке, 10 минут, перемещение на массажный стол, видавший виды, ржавый и скрипучий, думаю что габаритному человеку лучше не рисковать, может попросту не выдержать. Дальше у меня программа клубничного обертывания, смыв целебного состава в старой неисправной душевой кабине, слив в которой капитально забит - вода стоит до уровня щиколоток, качество гелей оставляет желать лучшего, как и безразмерные старые "вафельные халаты" выданные после омовения), хорошо еще, что вообще в кране была горячая вода! И в таком духе прошла вся программа SPA-релакса для двоих, но справедливости ради, пару слов о специалисте массажа Татьяне.
Женщина старалась как могла, пыталась сгладить последствия общения с ресепшн и ранее оператором Светланой, надеясь своим опытом и терпением немного исправить ситуацию и испорченное нестроение. Надо сказать, что в какой-то момент это ей вроде даже удалось, либо просто наступил момент принятия и отсутствия перспектив хорошего отдыха. Тем не менее, хочется отметить ее желание исправить ситуацию, и произвести сколько-нибудь сносное впечатление от всего происходящего, хотя массаж "приятным" назвать можно лишь с большой натяжкой. Он больше похож на спортивный с элементами БДСМ. На следующий день у нас начали болели руки, ноги и спина, как-бы напоминая нам о незабываемом отдыхе в конце рабочей недели.
Подводя кратко итоги - всем кто выберет данное заведение для отдыха, следует хорошенько подумать, готовы ли пройти все эти матырства за не малые деньги и остаться при этом здоровыми и уйти в хорошем настроении! Очень надеюсь, что руководство салона примет меры и найдет в себе мужество сделать ремонт и привести услуги салона в соответствие с ожиданиями клиентов!
10
21
18 октября 2024
Отличный спа-салон. Посещаю на каждых выходных, уж очень сильно мне нравится, как мастера тут делают массаж. После сеанса словно новый человек. Приятное красиво помещение. Все очень нравится. Советую посетить 🥰
3
3 октября 2024
Посещали данное заведение
3.09.2024
Администратор отсутствовал и конечно же отсутствовала музыка, но нам включили на телефоне!
Насчет того, что пишут, что пахнет канализацией, это правда, подпахивает, слив плохо работает в душе.
Огорчило, что мастера и администраторы владеют разной информацией.
Мы пришли на одну программу начали делать другое , когда «дошли до горячих камней» , мы удивились, ведь мы брали программу с точечным массажем ног, конечно нас это потревожило, посреди процедуры пришлось выяснять, кто ошибся……
После этого мастера сбились с программы, недоработали некоторые места!
Также мастера делают совсем различный массаж, так как они хотят, мне был сделан массаж головы, а мужу не сделали, считаю это большой косяк!!
После процедуры попили чай, хорошо, но никто не проводил , не спросил о состоянии , перешли уже к другим клиентам видимо… не оч красиво, считаю «-«
+ был в том, что мастер- девушка достаточно заботливая, но тоже, когда предложила доп-услугу за 3 тр, а ей отказали, как будто отношение чуть- чуть поменялось((((
Вроде отдохнули , а вроде и нет((((
5
1
7 ноября 2024
замечательное место.То,как тут делают массаж-это просто прелесть.Особая техника,сеанс проходит идеально.Сотрудники тут работают грамотные и самое главное-добрые.Помещение красивое,кругом чистота,уютная атмосфера.Советую этот спа-салон😊
4
7 июня 2024
Добрый день!
Хочу высказать свои недовольства руководству данного спа салона.
Решили подарить подруге на день рождение спа девичник на 4-ых. По итогу:
1. когда записывались в данный салон, девушка перепутала все, начиная с того, что нас двое ( а нас 4), заканчивая тем , что программа идет 2 часа ( а мы покупали на 3 часа).
2. Спа девичник на 4 подразумевает под собой , что мы будем с подругами все вместе , а не по двое)
3. Картинки на сайте совсем не подтверждают действительность.
4. Нас двоих посадили в мини сауну , другую девочку отправили в кедровую бочку в отдельную комнату , на этой бочке ползали какие-то насекомые , полотенце, на котором она сидела , не поменяли после предыдущих клиентов.
5. Нашу именинницу отправили также в кедровую бочку, которая не работала 👍🏼( администратор « мило» сказала « ой, забыла включить )
6. Про антисанитарию я вообще молчу , перед нами были клиенты и после них не помыли душ, то есть мы мылись в грязном душе , где не работает слив и очень мило валяется многоразовое мыло.
7. Кушетка для массажа вся ржавая , очень приятно было лежать и смотреть на эту ржавчину.
8. На нас 4-ых было 2 массажиста , задав вопрос администратору почему так, она ответила , что « массажист , который должен был быть - заболел» , получается на нас четверых три массажиста? Здорово!
9. Высказав все недовольство администратору на что нам ответили» но в целом вам понравилось?»
Никому не рекомендую данное место, испорченный праздник, так еще и мы будто виноваты в том , что у них там происходит.
12
4
21 марта
Массаж классный, приятная кожа после косметики , интерьер надо обновить , сниму одну звезду за это, а так приду снова
1
1
24 сентября 2024
Посмотрите любой плохой отзыв и знайте, что у вас будет все именно так как там написано. Не уверена, что хоть один отзыв на 5 звезд здесь настоящий, но 1 звезда - все настоящие точно, т.к. у меня было все точно так же как люди описывают.
К сожалению, не прочитала отзывы до посещения, т.к. раньше была в салоне на Зоологической и предполагала что тут плюс-минус будет так же. Нет, тут все ужасно.
Единственное что был норм - это женщина массажист, которая говорила на английском, она нормальный массаж сделала. Все остальное - ужас, как ни посмотри: вонь канализации, никакой клиентоориентированности, экономия на всех расходниках, второй массажист тоже вместо часа массажа делал массаж 30 минут, все грязное, ржавые столы массажные, одна бочка не работала, у нас в кабинете еще и вода из душа текла на пол прямо, хорошо не затопило обувь.
Работают по предоплате, от возврата отмораживаются (перестали отвечать в вотсапе, когда речь зашла об этом), предложили посетить другую студию. Наверное, чтобы и после нее оставить отзыв о том, что там так же ужасно)
У меня была программа девичника (и действительно девичник) и никакие программы в другом месте и другое время его уже не спасут. Заранее позвонили и уточнили, есть ли на Душинской джакузи, сказали да-да-да, конечно, в итоге, конечно, джакузи нет и не было (разве что вода из слива в душе вместо него).
В общем, если хотите рискнуть здоровьем и получить плохие впечатления за свои деньги, то можно сходить) если повезет, массаж будет норм.
10
21
18 октября 2024
Были с мужем сегодня на спа программе Остров желаний,который должен длится 230 минут,в итоге нам не сделали массаж бамбуковыми палочками положенные 20 минут,сделали всего 5,и вообще сократили программу по времени на 40 минут… В целом впечатление не очень..Подвальное помещение,грязно ,не ждите кедровых бочек-их там просто нет,распаривание в кабинке с батареями под названием сауна…Массажист,который делал массаж супругу,делал свою работу на отвали,во время расслабляющего массажа ,коем назвать его нельзя…предлагал ни к месту дополнительные услуги за отдельную плату..в итоге положили нас с камнями на спине и ушли и так и не пришел никто,пока сами не встали,оделись и вышли. После должно быть чаепитие с цукатами ,фруктовая ваза и шампанское. Фруктовая ваза это три дольки апельсина и бананчик,вместо цукатов дешевый мармелад и шампанское за рублей 200.. Единственное моя женщина массажист очень старательна и доброжелательно себя вела,все делала хорошо,мне понравилась она.
7
17
24 марта
Был на спортивном массже у мастера Андрея, все отлично, проработал мышцы, после зала самое то
3