Диамант
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
558 отзывов
27 апреля 2024
С 7 по 14 апреля размещали группу с проведением участников для проведения тренинга с изучением углубленного Английского. Нам понравилось! В июле планируем еще заезд. На столько чутко, внимательно и с заботой. Очень оперативно решались все организационные моменты, на столько вкусно отработала кухня! Благодарим 🙏🏻🤍✨
1
1
13 мая 2024
Я не проживал в данной гостинице, отзыв исключительно про ресторан «Диамант» при отеле с односменным названием.
Официант-стажер великолепно обслуживал наш столик, пытаясь всячески скрасить наш вечер.
1 звезда ставится за кухню, готовят ужасно, заказал тартар с лососем и авокадо, принесли замороженный лосось вперемешку с креветками, есть невозможно. Тарелка овощей ужас, овощи замороженные и пластиковые. Шашлык из свинины плохо прожаренный и резиновый. За все удовольствие заплатил 4 тысячи рублей и почти ниче не съел.
Подчеркну что к персоналу в зале претензий не имею.
1
2
27 февраля 2023
Отдыхали в отеле праздничные дни с 23.02-26 .02 2023 года. Впечатлений - море!!! Отличная атмосфера, как будто были у старых друзей. Встречали нас люди с широкой душой. Спокойно, тихо. А как кормят!!! Каждый прием пищи - это множество блюд! Все приготовлено очень вкусно, разнообразные блюда, красиво оформленные, свежие продукты. Были различные конкурсы. Живая музыка. Мы посещали спа комплекс. Приехали , как будто заново родились. Особое спасибо хочу сказать девушке Анне. В наше время таких редко встретишь, удивительная ,просто замечательная. Внимательная, чуткая, спокойная, улыбчивая,приветливая.
3
1
27 июля 2024
Ну на троечку.. к сожалению, заселение достаточно медленное.. заселение в 14. Прождали до 14.40..
Бассейны не как на фото- достаточно компатные. Вода словно регулируется в душе и меняет температуру самостоятельно.
Но самое грустное - ресторан.. Прождали ЧАС! Но ничего не принесли. Официанты и бармен хихикали и втыкали в угол.. Заказать тоже было проблематично - несколько раз спрашивали официантов принять заказ, дальше подождите минутку дело не шло. неадекватное поведение(
Беседки хорошие, это да!
30 июня 2024
Номер хороший, Только вод горячая пахнет, бройлер видимо.
Подтеки с крыши от дождиков на обоях в уголке.
Но есть балкон. Изменю есть не всё, но в каждом разделе есть по два основных блюда. Ориентирован на здоровую пищу, и алкоголя только пиво.
В момент нашего пребывания гриль и шашлыки не подавали, потому что не работала.
Большой плюс- подогреваемый бассейн, обычный бассейн, чистый тихий спокойный.
1
1
24 июля 2023
Мы с мужем отдыхали с 17 по 19 июля 2023г.Отличное место для отдыха! Тихо, уютно. Номер современный, чисто, всё работает. Еда понравилась, хорошо приготовлена, всего достаточно. Персонал вежливый, отдельное огромное спасибо сотруднику Закиру за отзывчивость и профессионализм!
5
14 апреля 2024
Наверно владелец, потратив кучу денег хотел что то сделать на манер забугорного тихого места с хорошим видим из окна, но он нарвался на "наш" персонал....и наших строителей. Холл протек весь, вдоль в его этого красивого с улицы первого этажа, затеки воды видны везде и это удручает. Номер был на первом этаже слева 105. Ламинат расходится, но если его подстучать ногой, то ничего. Матрац вроде и ничего но по мне очень мягко, можно было немного потверже, чтоб средняя точка не проминала его и не были видны ноги)). Сауна может быть лишь финской, хамам холодный, они сэкономили на подогреве лежаков, по этому сидеть не приятно и холодно. Бассейн с противотоком, работает но вода для плавания холодновата, джакузи дышит на ладон.,скоро умрёт смертью храбрых, течёт. Платишь за все, а пользуешься лишь финской.... На любителя. Но спасает весь этот пейзаж повар. Он готовит вкусное мясо, обслуживает завтраки, если не ошибаюсь, очень учтив. Любит это место деньги, но стоит лишь их половину.
2
3
19 февраля 2024
Были с мужем с 17 по 19 февраля 2024. Прочитали отзывы и начали сомневаться,что ехать или нет. Все же поехали и не пожалели! Место действительно тихое, просторный номер с балконом, чисто, не было разрух,все работало. Персонал очень приятный и доброжелательный, что немаловажно. Хочется отметить администратора Виталину и прекрасных дам на кухне- спасибо вам)Готовят очень вкусно. Порции добротные. В меню все есть. Касательно спа зоны, чисто и приятно. Нет такого, что что-то где-то отваливается. Довольны были всем и будем рады приехать еще👍👍👍
3
23 марта 2024
Очень уютное место! Услужливый персонал, прекрасная кухня, большие порции. Повар профи. Сауна чистая бассейн отличный. В общем советую. Отличное место.
3
1
4 апреля 2024
Хочется написать отзыв, исходя из того, что есть желание потратить сутки на удовольствие, оно заключалась в том, чтобы попариться и главное в этом был хамам, причём перед приездом уточнил, работает ли, конечно получил положительный ответ, а оказалось не совсем правда, 800 рублей с человека за: холодный хамам температура 34 градуса и основной их минус - не греется место сидения и спина, не комфортно совсем. Сэкономили на строительстве а в этом весь кайф помыться там. Джакузи - формально работает, не всё, не в полном функционале но работает, финка- нет претензий, хорошая печька, чисто, холодный бассейн с противотоком тоже норма, но человеческий фактор ( помимо некой пошарпанности) хуже всего. Заказали мясо и салат на гриле, т. К. Кухня принимает заказы до 22 часов, заказали в 21.00 спа оплачено до 22 и не было желания есть в сауне просили в номер но увы не услышали, пришлось бросить спа и отнести все в номер, чтобы съесть хотя-бы тёплое блюдо, в спа совсем не тепло, если только есть в парилке. Так что все бы ничего , но по большому счету то ради чего приехали не случилось. Кухня - точнее повар, постарался, вкусно, если бы не холодное. Не критикую разошедшийся на разные щели ламинат на полу и телевизор, как в "совке" стоящий на столе, который не очень приятно смотреть лёжа, кровать не тактично громко скрипящую в ответственные моменты так и стремящуюся развалиться. Чуть внимания... Щётки, халаты, все ничего, приятно. Не пишите сопливые отзывы, суть которых вежливый персонал, не в этом суть.
2
15 июня 2023
В целом, место неплохое, есть бесплатные прокат велосипедов и самокатов, хотя кататься по территории не очень удобно - мало пространства, есть аренда квадроциклов, есть бассейны, которые не супер теплые, есть платные бассейн/баня/джакузи, имеются вкусные завтраки - не самый широкий выбор на шведском столе. Но место хорошее, уютное
2
27 мая 2022
Отличное место для семейного отдыха! Чисто, уютно и ооочень вкусно. Мы были не в сезон, с ребенком 9 месяцев, постояльцев почти не было, поэтому можно сказать, отель был в нашем распоряжении) покупали на биглионе "все включено" на 2 дня, шведского стола для малого количества гостей, разумеется не было, тем не менее, в меню было несколько вариантов первого, второго и третьего, можно было выбрать разные варианты. Поварам огромный респект, все, что мы заказывали - на 10 из 10. Также вино и настойки, входящие в меню - топчик! Для малыша был отдельный стул для кормления, ребята официанты каждый раз любезно включали мультики, поэтому удавалось поесть без особого напряга. Сходили в два вида бани - турецкая и финская, накупались в бассейне (для ребенка не подойдёт, к сожалению, т.к. вода прохладная, только распаренным нырять), есть джакузи с подогревом, душевые кабинки, чистые полотенца и одноразовые тапочки. Баня на 2 часа бесплатно, нужно только заранее договариваться с ресепом. Есть бильярд, для любителей самое то. Номера уютные, чистые, просторные, есть детская кроватка.
Летом, я думаю, будет просто кайф купаться в открытых бассейнах.
Короче, мой рекомендасьон, друзья!
4
2
25 августа 2024
Отель прекрасный и внутри и снаружи. Но ставлю 4* потому что над разнообразием питания и уменьшения ее жирности надо поработать.
1
8 августа 2023
Ездим не первый год. Прекрасное место, где можно недорого позагарать-поплавать. Прекрасный отзывчивый персонал, чистая ухоженная территория, 3 открытых бассейна-рай на земле.
Отдельное спасибо бармену за хлеб, он спас наш вчерашний вечер)))
3
4 мая 2024
Отдыхаем каждые выходные.
Пока не было бармена с темным цветом, было всё супер.
Мало делать искусственную улыбку..
Люди всё чувствуют.
Не хотим больше приезжать только из-за этого человека..
В прошлом году были приятные русские молодые люди, девушки.
А сейчас.. Кошмар..
Жалко, что придётся искать другой отель из-за этого человека
1
5
16 декабря 2022
Отлично отдохнули в домике на четверых.
Супер спа комплекс:
Баня просторная, но при этом очень жаркая, был приятно удивлён.
А вот бассейн был ледяной, не заставил себя залезть.
Так же можно заказать напитки из бара.
Хороший завтрак, на выбор каши + швед.стол.
Кухня работает до 22:00, бар закрывается позже.
Вообще отдых удался, тихо спокойно, без суеты под окном.
9/10
30 июля 2023
Отдыхали на выходных с маленьким ребенком в номере категории комфорт с балконом. Нам не очень повезло с погодой, шел дождь и переживали, чем развлекать и кормить ребенка. Но это отличный отель для поездки с малышом - есть большой детский уголок на первом этаже, где играли больше часа, есть книжки для разных возрастов, мягкие игрушки. В ресторане есть детское меню, приносят детский стульчик для кормления. Принесли детскую кроватку в номер, хотя мы даже не просили. Также порадовала территория - на улице большая современная детская площадка, газон, где можно поиграть, красивые цветочки.
Завтраки в ресторане также хорошие, есть что выбрать и есть чем покормить ребенка.
Весь персонал отеля и ресторана очень вежлив, хорошо выполняет свою работу. Спасибо большое!
Номер нам тоже в целом понравился, но есть ряд минусов, на которые невозможно не обратить внимания:
1)спинка кровати сильно потерта и обивка давно требует замены
2)сидушка на унитазе не закреплена и явно меньшего размера, чем унитаз. (Фото прилагаю)
В целом остались очень довольны, спасибо!
2
12 марта 2024
Повторное посещение . Ранее была 4 года назад с сестрой. Только положительные эмоции. Поэтому решила вернуться.В это раз решили посетить в праздничные дни. Разнообразное меню , внимательный ,вежливый персонал. Чистота,комфорт,чистый воздух . Сауна,хамам,джакузи,биллиардная все в вашем распоряжении. Рекомендую.
3
22 января 2024
Были не первый и не второй раз. На новый год. Стало очень плохо. На всем экономят. Кухня не работает. То есть покушать захотел, кухни нет. Иди в магазин. Огромный минус и так и как заработок. Минус бассейн. Очень холодно. Народу в этот раз было мало. Программа Анастасия Огромный респект. Тащила, буквально вытягивала все соки. Кофе платно? Что 4 звезды все включено и кофе платно? Скудный завтрак. Все быстро убирают, лишь бы не съели. Детям пирожки зачем. А хозяин отеля за столом соседним ему тарелку закуси и пирожек. Дети смотрят как они едят. Больше не приедем. А карооке и бегающие голые тётки в спа это что-то. На что администрация говорит ну бывает. За кофе главное заплатить при выезде. Позор, а не 4 звезды.
Почему не публикуется правда?
3
1
18 ноября 2024
Теперь это доррго и недостурюпно. Хорошее место, но по деньгам сюда я больше не приеду. Уровень сервиса стал 3+, а ценник пости 5. Ну за такие деньги емть места по лучше
1
31 октября 2022
Снимали коттедж Гранд Викинг. Домик чудесный. Очень уютный. Много спальных мест, 4 спальные комнаты и большои диван в гостиной. В каждои комнате телевизор. Симпатичные детали интерьера, картинки, люстры с птичками. Белоснежное белье, много полотенец. Вообщем дом выше всяких похвал. Можно разместиться большой семьеи или с друзьями.Возможно летом здесь здорово купаться в открытом бассейне, но осенью негде. Написано крытый бассейн, но по факту- это купель с очень холоднои водои. Мы пришли с детьми и ушли через 10 минут. Джакузи стояло без воды. Скорее отдых рассчитан на веселые компании взрослых, потому что окунуться можно , хорошенько напарившись в сауне. Вход платный. Работники отеля вернули деньги за вход в бассейн -детские. Отдельная тема это зал караоке. Нет совершенно шумоизоляции, конечно если бы пели, то можно было и послушать, но явно пьяные люди просто орали в микрофон, мы поужинать там не смогли( спасибо официанту, принес заказ нам в домик. Завтрак очень прост, печенье из магазина, хлебушек, колбаска, которые моментально разбирались. Предложили омлет еще или рисовую кашу под заказ. Есть же кухня, почему бы блинчики или оладьи не пожарить. Заказывали в ресторане ужин, было вкусно, готовить умеют. Территория маленькая, везде виден зелёный забор. Есть приличная детская площадка.
4
11 января 2024
Празднуем в этом отеле второй раз Новый год 🎄. Семейный отель. Но на 4 звёзды не тянет. Мы были во многих отелях и есть с чем сравнить. Минусы: в номере нет чайника, кофе на завтрак платный, в новогодние праздники кухня не работает. Если пропустишь шведский стол, то останешься голодным. Плюсы: ведущая на новый год само очарование, чудо массажное кресло в холле, блюда на столе в новогоднюю ночь множества и очень вкусные.
6
15 июля 2024
Начну с того, что с сервисом беда в данном месте. Еда вкусная, но меню скудное. Завтрак хороший. Номера почти чистые, так как под кроватью было грязно в двух номерах. Бассейны средние. Территория маленькая, заняться не чем.
1
1
18 августа 2023
Всем здравствуйте.
Хороший вариант для ночлега, чисто, уютно. На территории находится три бассейна, в самом сдании сауна и бассейн.
Также на территории отеля есть беседки, где можно посидеть компанией.
3
14 ноября 2023
Останавливались на один день. Очень хорошо и комфортно в домике, вкусную еду подали из ресторана (хотя долго ждали ). Неплохой завтрак. Не понравилось SPA . Бассейн ледяной и от хлорки ест глаза , сауна холодная, присесть негде.
1
28 сентября 2022
Отдыхали 19.09-21.09 с двумя детьми 1,5 года и 5 лет. Очень комфортно было там находиться. Еда вкусная. Повар любезно на завтраке перемолол кашку для младшего сына. Рядом с рестораном игровая зона для деток, это удобно, когда дети долго не могут сидеть на месте, а вы хотите не торопясь поесть. На улице хороший инвентарь для проката: электромобиль, самокаты, велосипеды. Всем было весело кататься. Территория небольшая, но ухоженная, отличная детская площадка. Персонал очень приятный, общаются вежливо и внимательны к деталям, отдельное им всем спасибо! Единственный минус - это холодная вода в бассейне в зоне спа, а сауна понравилась. Номер совсем небольшой, но мы там и не сидели. В целом отдых удался.
2
3
30 августа 2024
Отличное место! Хорошая кухня, прекрасное обслуживание! Бывали тут не раз.
1
1
31 декабря 2023
Самое лучшее из подобных мест. Люкс на 4 дня всего 23000. Номер шикарный, кровать, диван, шкафы для одежды, два стола, огромная ванная, телевизор смарт-тв, в общем лучше не придумаешь. Красиво, вежливый персонал и сами по себе приятные люди. Отличная кухня. Отдыхаем 4 день, завтра домой, но обязательно приедем ещё.
3
6 ноября 2022
Отдыхали с 04.11 по 06.11 семьёй.
Питание хорошее мы питались по шведскому столу, всегда можно найти себе по вкусу, мясо ,рыба. Всегда были свежие фрукты и овощи, сыры/колбасы,напитки.
Номера чистые и опрятные. Единственное на мой взгляд в номере не хватает освещения особенно зона при входе,где шкаф, темновато.Spa-понравилось, сауна, бассейн не большой но глубокий,хамам. Джакузи не работала или отключена так и не поняли. Персонал отеля очень приятный, в случае возникновения вопросов, старались решить и помочь. Особенная благодарность женщине которая в Спа- работает (одна за всех). Отдельная благодарность официантам и барменам да и всему персоналу!
3
1
28 июня 2024
Отличное место для отдыха как вдвоём так и всей семьёй. Тихое и спокойное, на балконе вьют гнезда ласточки. Мы были в восторге.
2
2
17 июня 2023
Отличные завтраки с блинчиками, кашей, нарезкой, омлетом, выпечкой, хлопьями... Вежливый персонал, чистые номера, горячая вода, бассейн открытый с лежаками, небольшая закрытая территория с детской площадкой. Спа не пробовали. Ужинали там же, выбор большой, все вкусно. Который год останавливаемся по дороге.
2
1
26 марта 2023
Были тут 3 дня с ребенком , все очень понравилось. Хоть мы были не летом, но даже в марте нашли для себя развлечения. Кормили вкусно , в номерах чисто, персонал был очень вежлив, детская зона и в Холле и на улице, ребенок был доволен.
Есть буквально 2 нюанса , это куча карандашей в детской зоне не точенные и стульчик детский был весь в еде , прям немного глаза на лоб полезли.
Все очень понравлюсь, ждём лета что бы приехать снова
6 августа 2022
Были с мужем в отеле с 4 по 6 августа по системе всё включено (сегодня уехали). Всё очень понравилось, впечатления только положительные. Еда очень вкусная и разнообразная. Персонал вежливый и приветливый. Два бассейна для взрослых и один для детей, детские площадки, велосипеды. В номере всё чисто и аккуратно, работает кондиционер, телевизор для просмотра перед сном. Сауна и хаммам супер, давно не была в таком классном хаммаме)) Так же после сауны здорово было окунуться в бассейн -купель с холодной водой. Прямо возле отеля магазин дикси, если вдруг что-то понадобилось, чего нет в отеле или не взяли с собой. Огромное спасибо персоналу отеля за этот чудесный отдых)
6
10 мая 2024
Отличный отель, рекомендуем к посещению всем парочкам. Провели отличные романтические выходные вдвоем! Спасибо, обязательно вернемся 🥰
2
1
28 мая 2023
Отличный загородный отель. Хороший номерной фонд. Вежливый персонал. Много детей в выходные. Есть открытый бассейн и SPA зона с сауной, хамамом и не большим бассейном, есть велосипеды и квадроциклы. Рекомендую.
3
7 марта 2024
Повар чудесный! Официанты Лилия и Влада просто душки, как и Дарья администратор.
Виталине огромное спасибо за помощь! Еда очень вкусная. 401 номер в сердечке, скучаем💘
3
4 января
За последние несколько лет регулярного посещения набор стандартных опций стал скуднее. Нет программы лояльности для постоянных клиентов.
1
4 января 2023
Только приехали из отеля домой . Отдыхали со 2 по 4 января в номере комфорт по тарифу « новогодние каникулы» все включено . Отель понравился , большой холл , чистый номер . Кушали по системе «шведский стол» , еда вкусная , разнообразная , мне очень понравилось , выбор на любой вкус . Сходили в караоке, на -1 этаже можно поиграть в бильярд , попариться , искупаться в бассейне. Везде все чисто и аккуратно . Выражаем огромную благодарность персоналу отеля за прекрасные выходные, отдельное спасибо Администратору Татьяне за вежливость и оперативную работу))) нам все очень понравилось, 10/10))
3
2
19 августа 2023
бронировал номер 17-18.08.23 выбрал делюкс. предполагалось, что номер будет с дополнительным комфортом. знал, что поеду с другого города после рабочего дня, за рулем. то есть хотелось комфортно переночевать. по приезду на парковке было мало машин, понятно, что гостей немного. был удивлен ,что поселили на первом этаже, номер 108. ну, да ладно, с дороги устал. по факту - де люкс! -номер на первом этаже, вид из окна и с балкона на технич.выход, все засрано голубями, из трех окон одно без занавески (первый этаж! делюкс!), ковер и плитка на полу в мелком мусоре, очень неприятно, постель с бельем малого размера, обои все с отошедшими краями по швам, в ванной полно волос, ершик невозможно вытащить из стакана, горячая вода в душе постоянно менялась с холодной, завтрак в 8,00ч, почему не сделать с 7.00? еда в принципе понравилась.впечатление, что данный номер используется как забегаловка. вопрос к персоналу - зная, что человек едет с друого города , в ночь, пустой номерной фонд, неужели нужно было заселять в какое-то говно, или это еще не самое говно? ооочень разочарован, тем более за немаленькие деньги. воспользуюсь еще раз только если будет крайняя необходимость. впечатление двоякое- неудовлетворительно от номера, и достаточно неплохо от территории (тихо, спокойно, парковка) . не рекомендую
5
6
8 декабря 2023
Довольна не плохая гостиница, вся отгорожена, очень большой холл это прям очень понравилось. Цены на номера я считаю для такой гостиницы очень даже неплохо. Есть номера даже с балконом для курения, это понравилось. Вобщем советую, есть минус далеко от города.
3 апреля 2024
Хорошая гостиница, завтраки,вежливый персонал, уборка каждый день, только один минус , не соглашайтесь на продолжение на 4 этаже, почему, напольное покрытие из плитки она в трещинах можно поранить ногу, нам поменяли но другой номер и всё замечательно. ( проживаю не в первый раз)
2
16 августа 2022
Просто расчудесное местечко!
Дети катались на велосипедах, самокатах, 2х местном автокаре. 3 бассейна с разными глубинами. Лежаки на месте, полотенца для бассейна выдают на ресепшене.
В номерах просторно и аккуратно, оформлено со вкусом. Сейф, холодильник, вода в номере. Фен в каждом номере, белые халаты, одноразовые принадлежности, как полагается (тапочки, зубные щетки, шапочки для душа, шампунь-гель).
Отдельно стоящий шатёр для выездных мероприятий. Мангальная зона. Отдельные двухэтажные домики со всеми удобствами.
Кормили вкусно и разнообразно. Шведский стол на завтрак. Есть детская площадка достойная. Внутри у входа вольер с шиншиллой. Детский сухой бассейн с горкой и лабиринтом за сеткой. На -1 этаже "Русский бильярд", сауна, хамам, бассейн.
Выходные удачно сложились, место понравилось. Благодарю за доставленное удовольствие за обслуживание!☀️😃 Да, есть трансфер до места.
3
12 августа 2023
Были на отдыхе в отеле с 4.08 по 6.08.23 года. При заезде на рецепшен администратор была не приветливая, пробурчала что то под нос выдала ключ, мол заселяйтесь. Номер кстати был чистый, чистое постельное белье, в душевой шесть полотенец, два белых халата, одноразовые тапочки. У изголовья кровати стояли два светильника, которые как оказалось были не подключены к сети, так как не было предусмотрено розеток около кровати.
Когда покупала тур все включено, был заявлен шведский стол, в итоге заменили на сет-меню, сказали что до нас в отеле проживала футбольная команда, видимо съела все запасы еды. Кормили кстати вкусно, повара молодцы, спасибо им за это!
Ну и самое интересное, так получилось что мы были в данном отеле в жару, почти тридцатииградусную, и работал один маленький бассейн так как бассейн побольше был слит и подвергался уборке и очистке, в итоге был введён в эксплуатацию только в воскресенье, когда основная масса проживающих выезжала из отеля. Как то странно все это.
И напоследок скажу что территория очень маленькая, зато на ней много строений: сам отель, три бунгало, штук пять мангальных беседок, шатер для торжеств, два бассейна побольше, один детский, детская площадка банкетный зал, с шумной свадьбой в нашем случае, Короче если вы хотите отдохнуть на густонаселенном пляже, как в Геленджике, то этот отель ждёт Вас!
2
12 февраля 2024
Были тут в семейном лагере на Новый год. Место достойное. На удивление вкусная еда. В номерах чисто.
Есть сауна, бильярд
3
10 сентября 2022
Напишу как мама, гостившая в качестве сопровождения экскурсии группы школьников средних классов.
Вечером 7-8 сентября мы заехали в отель с ребятами. Почти 50 человек. Нас расселили в уютные номера по 2-3 человека. Очень порадовало, что к нашему приезду все было готово. Девочки на ресепшен сами сгруппировали списки проживающих. Ребят все устроило. Никто даже не менялся местами. Заселились минут за 10-15. Номера свежие, чистенько, уютно. В номерах все укомплектовано включая зубную пасту и щетку. Единственное -разброс номеров был с 1-4 этаж. Но мы отнеслись к этому с юмором и пониманием. Так как шел дождь, то ни о какой прогулке речь уже не шла. Скажу, что пока шли от автобуса - территория ухожена, есть открытый бассейн, детские площадки и отдельный шатер для торжеств. В фойе есть чудесный детский уголок для малышей. Наши, кстати, тоже туда влезли. С огромным восторгом. Тут же массажное кресло, естественно протестированное нашими любознайками. Вообще фойе для нас был местом сбора и вечерних массовых посиделок. Кое кто из ребят оценили и спа на -1 этаже (там есть сауна, хамам, джакузи и купель, но наши купель обозвали бассейном со всеми вытекающими) и 1 стол для бильярда. А самые звонкоголосые порадовались караоке. Ужинали и завтракали здесь же в фойе в обеденной зоне. Голодными не остались. Все вкусненько. Спасибо повару. На завтрак горячие каши, омлет, глазунья. Порадовала зона шведского стола. Ребята оценили. Огромное спасибо бармену Максиму, за оперативность, желание сделать наш отдых максимально комфортным и вкусный кофе! Вообще в этом отеле очень уютная и какая-то домашняя атмосфера. Чувствуется, что все что делают для гостей- делают с душой. Спасибо! Ребятам процветания и больше гостей!
1
1
30 ноября 2022
Отель неплохой для своей цены. Номера чистые, с хорошим ремонтом, кондиционером, телевизором, холодильником и феном. Проживали на выходные, в субботу у нас даже убрались и поменяли полотенца, что было неожиданно. Персонал вежливый, бармен Максим действительно заслуживает отдельного упоминания, очень приветливый и вообще замечательный человек. Что касается еды…выбор был небольшой, вкусовые качества тоже оставляют желать лучшего (салаты заправленные кучей майонеза, сосиски на завтрак не лучшего качества). Порадовала выпечка, шоколадные маффины шикарные. Спа-комплекс маловат, но нам повезло мы были одни по записи. Джакузи не работает, и судя по отзывам уже достаточно давно, почему нельзя починить непонятно. Съездить разок на выходные отвлечься от московской суеты пойдет, но больше не вернемся. Еще обязательно учтите если вам посоветуют на рецепшене рыбалку (приложила в фото) ни за что не едьте туда!! Там ужас, никакой рыбы, грязь и ехать туда еще на такси 15 минут.
3
1
11 ноября 2022
Были в этом отеле в период ноябрьских праздников с 04.11.22 по 06.11.22. Решили отдохнуть спонтанно, поэтому выбирали по принципу: наличие места, т.к. были праздники, адекватная цена, расположение относительно дома. Как потом выяснилось, у многих других гостей была такая же ситуация. Тариф «Все включено» (шведский стол), который по факту оказался «Все выключено». Такого «гостеприимства» мы еще нигде не видели. Администрация отеля экономит абсолютно на всем, в т.ч. на персонале. Еда: практически всегда холодная и не вкусная, выбор ограничен. Напитки: кофемашины нет, растворимый «Якобс» в банке. Спиртные напитки – пива нет, пакетированное дешевое вино, а «хреновуха» и «клюква» - это вообще отвратительное пойло. Вопрос к администрации – «Вы сами это пробовали?» Спасал магазин «Дикси», находящийся рядом, почти все постояльцы туда бегали. В пятницу был праздничный концерт, который закончился дракой и поножовщиной. В драке участвовали как мужчины, так и женщины. Зачинщики драки, оказались постоянными гостями этого отеля. Приезжала полиция. На следующий день в субботу вместо обеда устроили гриль-пикник на улице. Поставили несколько столов (как в пивнушке). Были шашлыки из курицы и свинины (вкусно), а также невкусная рыба, рыбная похлебка и холодный плов. На улице было 3 градуса тепла, через 20-30 минут все замерзли стоять. Неужели нельзя было организовать место для приема еды в шатре, стоящем рядом? Или открыть помещение столовой? Люди брали с собой еду в пластиковых тарелках и бежали в фойе, где располагается ресепшен, в надежде, что там можно будет посидеть и нормально поесть за столиками, но нет, сотрудница ресепшена Татьяна категорически запретила, ссылаясь на внутренний порядок и предложила всем пойти в свои номера. Татьяна – это уникальная личность, с первых минут общения дает понять, что не хочет увидеть Вас здесь снова, вела себя, как комендант «общежития», где ничего нельзя, а после 23:00 вообще всем молчать. Единственный плюс этого отеля – это СПА зона, где можно было хорошо провести время, что собственно мы и делали в пятницу и в субботу, но в воскресенье нам не удалось посетить это место, т.к. был «санитарный день», и это в выходной в праздники. Ну, не смотря, ни на что, мы пытались отдыхать. Нам повезло, что в наш заезд, большая часть отдыхающих была позитивно настроена, а также приятная в общении. Вывод: НЕ рекомендую. Отель абсолютно не предназначен для отдыха, тем более семейного.
Плюсы – СПА зона, номера
Минусы – отношение администрации к гостям, еда, маленькая территория.
13
1
10 января 2023
Встретили Новый 2023 год! Все прошло замечательно. Накормили ВКУСНО! Детям было веселье, анимация. Персонал вежливый, в номере чисто, семейный номер расположен удобно, есть возможность закрыться от детей :)) спасибо за отличный отдых!
4 сентября 2023
Были приглашенными на юбилее.
Не понравилось. Убогий ремонт.
Официант один обслуживал банкет из 35 человек.
С трудом успевал. Еда посредственная.
Но главная фишка в том, что работает зал до 23 часов. Обслуживающий персонал уже с 21-30 стал гостей готовить к тому, что всем нужно уходить.
Убирали блюда с остатками еды . Складывали в коробочки.
В 22-30 уносили прямо из рук бокалы с напитками. Это было очень грубо , по хамски и неприятно.
Ровно в 23 -00 все гости и юбиляр стояли на улице с пакетами с едой и напитками.
Все были в шоке!!!! Шел дождь. Такси вызывалось с трудом. Было неприятно. Осадочек остался у всех.
3
2
17 мая 2023
Были на майские праздники с детками.Погода была дождливая.Домик был плохо убран, грязно.Лестница оочень скрипит.Белье хорошее, чистое.Развлекашек для деток практически нет.Про еду....Заявлен как ресторан..Был утром шведский стол, колбаса сааамая дешевая, хлеба каждый раз приходилось просить!за 3 дня меню не менялось.Хотя готовка нормальная.В СПА только по записи.В день выезда мало того, что кашу прокисшую подали, так еще и газонокосильщик начал косить воле домика, вонь бензина, шум! Попросили подождать.К персоналу претензий нет! Все очень дружелюбные, отзывчивые, вежливые!
3