Диал-Авто
695 отзывов
10 марта 2023
Странный дилер! После каждого визита что-то не так, либо с работами, либо с автомобилем. И каждый раз ощущение, что тебя где-то обдурили.
Больше ни ногой!
3
1
21 мая 2024
Ооочень долгое ожидание и без результата (
1
1
2 октября 2021
Не рекомендую к покупке авто у этого диллера Ермолаева Сергея!Возможно любой другой,но только не этот менеджер...Вводит в заблуждения по ценам,соответственно не зная те или иные комплектации/ассортимент авто.Общаясь по телефону колл-центра с клиентом-Перебивает,пытаясь сбить с мысли, навязывая свои услуги не слушая собеседника...Этого менеджера НЕ РЕКОМЕНДУЮ в Диал Авто!
4
30 марта 2023
Привез свою гранту на ТО.Спросил про цены на авто попутно. Накинули на Ниву Тревел +300 тыс рублей якобы обязательных допов. Теперь про ТО. Навязывают доп услуги которые не прописаны с книжки обслуживания якобы необходимые, я сразу же отказался. За тем по приезду домой у меня куда то пропал масляный щуп, ну не велика потеря. И что меня еще удивило, очень долго забирается авто и в момент того когда авто забирается сотрудники грубоватые. Очень странный Диллер другими словами. Что то среднее между рыночными торгашами и торгашами магазинными.
4
1
19 марта 2024
Все честно, отличные сотрудники.
3
16 ноября 2023
Супер,молодцы и особенно менеджер Лев)
1
23 февраля 2021
Хочу поделиться впечатлениями... приехал в салон просто посмотреть цены, подошел ко мне менеджер по имени Павел. Все рассказал, объяснил. Вопросов не осталось. Вообще не планировал покупать именно сейчас, но... Павел и Сергей В. предложили такие выгодные условия, что просто не возможно было отказаться. Выявили потребности, развеяли сомнения. В день покупки все оказалось без сюрпризов, как и обещали. Допы не навязывали, а предложили, при чем предложили аргументированно, с профессиональным подходом.
Очень приятно было оказаться клиентом именно Павла. Наверное, мне просто повезло) Настоящий профессионал и просто очень хороший человек. Даже после покупки через день позвонил, поинтересовался впечатлениями об автомобиле, хотя я этого не ожидал.
К слову, в автосалоне в Новочебоксарске мне сделали только задние брызговики в подарок, которые стоят 2000 и те с платной установкой за мой Счёт. Т.е. минимум выгоды.
В целом, в Диал-Авто весь персонал отзывчивый и доброжелательный. В том числе и в выходные дни, когда клиентский поток увеличен и все на нервах.
В общем, рекомендую для всех тех, кто собирается покупать новую ладу.
Спасибо, Павел!
1
2
14 августа 2022
Персоналу, руководству 100 из 100!!!! Не навязывают, идут на встречу, входят в положение!!! Огромное спасибо Леониду и Руслану!!!! Удачи Вам всем!!! 👏👏👏
1
30 марта 2024
Купили автомобиль. Всё здорово 👍🏼.
28 июня 2023
Диал авто сегодня поставил рекорд по замене тросика ручного тормоза 5часов.Так держать молодцы.
5
2
21 октября 2022
Отличное обслуживание 👍 Понравился зал ожидания я была с детьми и им было тоже не скучно. Спасибо!
3
1
12 июня 2023
Уютная обстановка. Доброжелательный коллектив
1
13 июня 2024
Всегда помогут, в беде не оставят
1
20 апреля 2022
Напишу по поводу сервиса. Если приехал по гарантии то ты никому не нужен. Если приехал на ТО по своему желанию за деньги то все бегают за тобой. Не рекомендую ставить у них ставить газ на авто . Обманывают что будет гарантия от завода . Никакой гарантии от завода по факту нет.А все стоит дороже. Маркетинг и всё.
6
29 ноября 2023
Качество работы отличное, минусов не заметил
1
30 октября 2023
Купил сдесь новую гранту,28.10.2023.обслуживание клиентов на 5 из 5
24 января 2024
Пол дня просидел в салоне , пока оформляли авто по трейдин
1
18 февраля 2021
Обслуживаюсь по причине того что на гарантии.
Есть хорошие мастера которые быстро и четко делают свою работу без ухода на перекур или чего то. Ну и есть такие которые просто по часу ходят где то а ты ждешь и видишь все это а он то туда пошел то сюда.
Приходится очень долго ждать ради отметки и замены масла. Как и у всех диллеров цены бешенные на маслаи запчасти, так что приезжайте со своим.
3
3
25 ноября 2021
Покупала машину два года назад. Салоном очень довольна. Всё работники приветливые. Страхуюсь и сервис в салоне прохожу. Спасибо вам большое за обслуживание и сервис.
3
1
18 апреля 2022
Менеджеры сделают все, чтобы продать какой нибудь автомобиль, не важно какой, если видят заинтересованность и платежеспособность потенциальных покупателей. Сервисные менеджеры внимательные, вежливые.
1
19 марта 2024
Спасибо большое всем за работу 👍
1
7 июня 2022
Отличное место, где всегда во всем помогут. Вот уже 4 года я приезжаю сюда на ТО, хотя гарантийный срок прошел. Потому что я уверен, что здесь все сделают на 100%.
2
3
24 марта 2023
Всегда пользуюсь при ремонте их услугами, уезжаю всегда как на новой машине . Рекомендую всем.
13 февраля 2024
Качество работы, отношение отличное.
3
1
13 октября 2022
Во первых деньги дерут, был 30 июля 22года на то3. Сменили масло в двигателе и так далее, решил проверить ,а там полтара литра всего и остатки не отдали, больше не поеду...
2
1
4 ноября 2021
Купил в этом салоне авто. Менеджер по продажам на отлично работает. Ставлю 5 баллов. Но был на нулевом то. Обслуживание отвратительное. Масло не доливают.. . Отношение конечно к клиентам мерзкое. Еще сдирают деньги как будто они что то сверх естественного сделали
2
1
7 февраля 2024
Одним словом-молодцы!!!Так держать!!!
1
19 декабря 2023
Без допоборудования автомобиль не хотят продавать
2
3
1 марта 2024
Где постоянно кассир, Ждать нежно по часу
1
1
12 октября 2021
Большое Спасибо продавцу-консультанту Кириллову Александру Васильевичу,за быстрый и качественный подбор автомобиля.
3
1
14 октября 2021
Проходил очередное тех. Обслуживание
Обслуживал мастер Блинов Евгений, отдельная ему благодарность, все было чётко, быстро и грамотно!
1
1
13 октября 2022
Мне всё понравилось, хорошие и грамотные сотрудники. Жаль, что нет кафе.
1
11 ноября 2022
Отличный сервисный центр, рекомендации дают по Авто 👌полный спектр услуг
1
19 сентября 2021
Купил в этом салоне машину в 2017 году. Исправно пользовался услугами ТО, все было быстро и клиентоориентировано. Но в 2021 году здесь что то "сломалось". И персонал вроде тот же, но видно от клиентов устали. Записываешься на определенное время, а фактически осмотр начинается часа через 2-3. Мастера с порога советуют не ждать. И тут не важно утром запись или в вечер и вроде очереди нет - свободное время за день запись свободная имеется. В техническом помещении за технарями никто не следит. Поэтому уже в 11:00 работа плавно переходит в обед, С небольшими проблемами сюда лучше не обращаться((
1
1
10 февраля 2023
Купил новый автомобиль: тонировку переделали, была с царапиной, выяснилась позже, балансировку колёс сделали очень плохо, когда переобували на зимнюю резину, грузики некоторые вообще поставили, которые предназначены для литья, на скорости руль болтало, выяснилось, два колёса не затянули, болты можно было открутить рукой... Вообще, лишь бы сплавить автомобиль...
4
1 ноября 2021
Как всегда! Цена на стенде автомобиля не совпадает с её минимальной стоимостью! Бывает большая очередь на ТО, но без задержки при получении с ТО. Стараются поменять иногда лишние запчасти, не понятно зачем? Всё-равно старые возвращают...
1
5 июня 2021
Проводил в Диал-Авто ТО-4 для ЛАДА Весты. Внимательный персонал и качественное обслуживание. Особенно хочу отметить мастера Блинова Е. В. Спасибо!
5
2
20 октября 2021
Приятно утро начинать с беседы с такими л юдьми, как Евгений Владимирович Блинов. Подъехал чуть раньше назначнного времени, надо было успеть по своим делишкам, пошли навстречу, да еще на такси отправили. После своих дел приезжаю— машина готова.
1
6 апреля 2020
Ох не знаю, все было замечательно сервис, обслуживающий персонал, машина которую купил, НО появилось подозрение на то что на первом ТО мастер-ремонтник не поменял масло в двигателе вследствии чего на 22000 км застучали клапана, а сразу после ТО я не проверил свежесть масла понадеялся на добросовесность персонала. Почему ч пришел к такому выводу? Разумный и думаю единственный такой вывод из-за того что на 7000км я в другом сервисе поменял масло на 15000км должны были поменять масло в диал-авто следовательно следущую замену масла я планировал на 22-23т.км а тут на 22т.км УЖЕ КОнчилось масло, значит с 7т.км и до 22т.км ШЕЛОВСКОЕ масло исчерпало свой ресурс!!! Сейчас масло обновил и все нормально(хотя есть подозрение что изменения произошли, ведь двигатель работал почти без масла километров около 50-70. ТАК ЧТО ПРОВЕРЯЙТЕ СВОЮ МАШИНУ ПОСЛЕ ТО А ЛУЧШЕ НЕ ЛЕНИТЕСЬ И ЛИЧНО ПРИСУТСТВУЙТЕ НА ТО. В целом салон на пятерочку дотягивает но оставляют БОЛЬШИЕ сомнения чюдо-мастера техобслуживания.
16
2
16 апреля 2022
Работа сотрудников данного автосалона от момента приёма заказа по сервисному обслуживанию или ремонту автомобиля до выдачи автомобиля клиенту вызывает только уважение.
1
1
21 декабря 2021
Довольны покупкой👍👍
Отличный специалист Юра поможет подобрать нужную модель авто и проконсультирует👍
3
27 февраля 2024
Аккуратно и чисто.
13 июля 2023
Качество работы хорошее, отношение к клиентам хорошее, то хорошее
1
14 января 2024
Берите свой толщиномер, иначе обманут...
1
22 марта 2022
Извиняемся за доставленные неудобства, сами не местные, отдельное спасибо, менеджеру Иванову Дмитрию и сотруднице,что составляет договора, ребята задержались сверх рабочего времени и завершили нашу покупку!!!
1
11 октября 2021
врут в глаза. пообещали товарищу уставновку сигнализации "в подарок" при покупке авто, и послали нафик.
классическая подмена менеджеров при продаже автомобилей: договариваешься об условиях покупки с одним человеком, потом оказывается "не его смена", а другой "не в курсе".
навязывают автокредит, за наличные автомобиль купить нельзя.
навязывают дополнительное оборудование.
технический сервис хороший, но есть подешевле.
5
30 мая 2022
Все понравилось. Обслуживание отличное.
Почему лак на новой весте царапается от простой, чистой тряпки? Че за лак такой?
1
21 ноября 2022
Хорошее обслуживание. Мастер сервиса Николай Николаевич Иваницкий работает гораздо выше уровня LADA. Облсуживаюсь только у него.
1
10 ноября 2021
Приезжал на межсервисную замену масла, всё сделали быстро и качественно. Отдельно хочу поблагодарить мастера приёмщика Блинова Евгения. Очень вежливый и грамотный специалист!
2
3
20 июля 2021
Кириллов Александр отличный менеджер ( во всех смыслах слова ) 🙂
Всем буду рекомендовать.
Обслуживание без задержек и потготовка всех документов без задержки. 👍
1