Прекрасный салон, все чисто, просторно, хорошая музыка, приятные консультанты, доступные цены. Особенно большое спасибо консульнтату Маргарите, подобрала нам безумно красивое платье и аксессуары к нему!
Ехали с другого конца Москвы ориентируясь на фото платьев на сайте! Раздел детских платьев там огромный, потому и решились так далеко ехать с ребенком. Нужно было подобрать платье дочери на выпускной. В наличии нет НИЧЕГО из того, что висит на сайте. Платья все что в наличии и по виду и по качеству уровню салона не соответствуют. Консультант не особо любезная. Короче полное разочарование. Не знаю как там с выбором свадебных, но за детскими платьями точно ехать не стоит! Не тратьте время!
Очень внимательный и доброжелательный персонал, особенно Зоя.
Посмотреть ответ организации
Анна Евсеенко
Знаток города 8 уровня
28 апреля 2024
Осталась в диком восторге. Пришла туда с компанией подружек невесты и с нами была консультант Анна. Милейшая дама, которая без каких-либо сложностей помогала с выбором платья. Остались довольны всем - сервисом, выбором и атмосферой. Спасибо Анне еще раз 🥰
Шикарный салон! Огромный выбор свадебных платьев на любой вкус и бюджет, очень доброжелательный персонал, первый салон, где мы нашли именно то, что нужно. В подарок к платью шла шубка(накидка)😍
Благодарим вас! Будем рекомендовать всем!
Ужасный салон, 8 платьев отложила на сайте, позвонили, специально уточнила: все ли модели есть в магазине. - Всё есть, приезжайте! Приехала через 4 часа после звонка. Консультан сказала, что ни одного нет в наличии, и они за сегодня все распродали. Пытались соврать мне) таких платьев там, конечно, и не было. 20 минут ждала, когда ко мне подойдут, заходили новые девушки их обслуживали, а я ждала. Итог согласилась померить то, что есть, обозначили бюджет. Померила, одно вроде понравилось, спрашиваю сколько стоит, мне отвечают, что в 2.5раза выше названного бюджета. Что? Зачем? Непонятно.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ сюда приезжать, перед таким прекрасным событием только расстраиваться!
Был бы выбор поставить -10 звёзд, я бы поставила!
Добрый день❤️
Хотели бы выразить огромную благодарность прекрасной девушке Анне 😇🥰 помогла с выбором,все объяснила , рассказала и дала нужные советики ❤️❤️❤️❤️
В итоге: уехала с двумя платьями и аксессуарами 😅🥰
Спасибо Анечке и вашему салону 😍
Огромное спасибо вашему салону за помощь в подборе лучшего свадебного платья! Красивое, легкое, сияющее! Не сковываетесь движения, что безусловно важно)❤️ все консультанты очень внимательные и доброжелательные. Перемерила около 15 платьев, но выбрала самое первое.
Действительно есть парковка!
Начну свой отзыв с того, что выбор и примерка платья это долго. Поэтому пришлось взять младшую дочку с собой. Ей 5мес. На ГВ. Как любая девушка/женщина - выбор платья - это модраж. Хочется и красивое и не зверски дорогое. В моем случае, что бы отлично село, и не надо было еще куда-либо ездить на подшив и т.п.
Итак. Приехала, пропустила поворот, прокаталась круг и встала, ну очень далеко. Пришлось пешком с малюткой в людьке топать до салона.
Нашла быстро. Что салон находится в подвальном помещении - не смутило. Наоборот - много значит пространства. На входе встретила девушка, как позже познакомились - Маргарита. Все уточнила и выяснили, что я без предворительной записи. Ну все думаю, сейчас пошлют. Но! Нет, пригласила, показала, уточнила. Да! НА САЙТЕ ОДНО, В САЛОНЕ ДРУГОЕ! Но! Мне стали показывать аналогичные платья ничуть не хуже, даже лучше. Спросили на какую сумму расчитываю. Рассказала про акцию. И тут началось. Малышка у меня "ручная", ну что поделать, не могла я ее оставить дома... но! Сотрудница Аня, будучи свободной полностью взяла на себя ее. Моему удивлению не было предела! Маргарита начала, в свою очередь, приносить платья в примерочную. Померили в итоге 5 платьев. Все культурно, не навязчиво. Знаете, почувствовала себя не уставшей мамой 4х маленьких детей, а просто сказочной принцессой. Предложили воды, чай/кофе. Все время не отходили, выбирали. Предложили выйти в зал, посмотреть - что на душу ляжет. Искали нужный размер. Т.к. талия и спина - худоваты, а вот руки пока полные. Но! Поддерживали, приободряли, говорили, какая я красивая. У меня 3е погодок. Конечно я о своей внешности не очень хорошо откликаюсь, но чисто психологически, когда померила то самое платье - хотелось плакать от доброты и чуткости Маргариты и Ани. Спасибо им огромное, что дали столько заботы и тепла! Малышка не плакала. Платье нашли то самое. Купила подъюбник и фату, чехол. Уходя, попросила присмотреть за малышкой, потому что машина реально была далеко, идти пришлось минут 12, а доехать до них 2 мин. И знаете что? "Конечно присмотрим!" Моего окрыления, что вот оно, то самое платье! Вот он сервис! Не зря, ох не зря этот салон был первый в моем списке! Кстати, попросила, после определения платья, принести что-то на контрасте. И знаете) появились сомнения, а то ли я выбрала))) Аня честно и искренни посоветовала, на то, что легло на душу, что именно как на меня сшито платье. Честно, такого сервиса я давно уже не видела, а ранее, когда работала, видела и слышала очень много негативных отзывов... а тут я и с ребенком... Блин, девушки! Женщины! Если Вы хотите быть самой красивой! Торжественной! Нарядной! И самое главное, с правильным настроением! Что не мало важно, в суете оформления свадьбы, то Вам сюда. И плевать что сайт не совподает, что размеры есть не всегда, тут с Вами обращаться будут как с единственной принцесой, что заходит на пьедестал правления своего королевства! Поверьте, участие в выборе - это тот трепетный настрой, что будет Вас сопровождать весь Ваш один из самых главных дней в жизни!
P.S. Вы думаете на этом все и закончилось? Ха-ха. Утром, в 5утра, мне пришла в голову, как можно без подъюбника сделать так, что бы платье не облегало фигуру. А утром в магазине, купила удачно шубку с капюшоном! Но! Блин, у меня на руках фата и подбюбник. + а подойдет ли шубка к платью?
Приехала прям к открытию. Начиталась много отзывов негативных о работе салона (спойлер- все вранье, видимо конкуренты). Маргарита первым вопросом спросила "что-то случилось? Передумали?" Ага, счас... платье не отдам, а вот подьюбник и фата... НЕ ВОПРОС, СЕЙЧАС ОФОРМИМ ВОЗВРАТ! Боже, как я была счастлива, и корила себя за глупые мысли, что не давали заснуть... и вот, возврат оформили, и тут я и задаю свой глупый и неуместный вопрос "а можно, т.к. я платье купила, мне его померить без лифчика и с шубкой?" Мне дома не померить самой, т.к. некому застегнуть, а жениху (снова ха-ха, но дань традициям) не хотела показывать. И что Вы думаете? Что им стоило сказать, извините, шубку преобретали не у нас, у нас все под запись, ну и т.д. и т.п? Видимо ничего не стоило, но их отношение к невесте, к женщине, что уже выбрала, купила платье - знаете, это просто Человечность! "Конечно сейчас померием!" Порадовались, что все идеально подошло. Сняли, опять все упаковали, посоветовали как привести шубку в опрятный вид, как отгладить, если что платье! Это просто бесценно. Так что, если кто сомневается - не слушайте никого. Не читайте отрицательные отзывы. А просто приехайте в салон и увидете все сами. Конкуренты - на то они и конкуренты.
P.P.S. к слову, в первый день выбирала девушка уже приехавиз другого салона. В этом, нашлось аналогичное платье, только дешевле. Как в итоге купили другое, грамотно подобранное, в этом салоне Диадема!
Во второй день, Аня идеально подобрала другой девушке платье! Быстро поняв, что ей хочется - она мгновенно поняла и принесла то, что сразу было купленно!
Спасибо Вам большое, милые девчонки! Девушки! Ведь именно Вы, в этом мире создали образ 3х принцесс. А одной подарили уверенность, дали почувствовать свою красоту и окрыленное чувство престоящего торжества! Маргарита и Аня! Спасибо Вам большое! Удачи в жизни! Здоровья Вам и Вашим родным! И еще раз спасибо, от лица большой нашей семьи!
1
2
Посмотреть ответ организации
Daria
Знаток города 11 уровня
29 мая 2024
Нашла в интернете этот магазин. Большой выбор красивых не очень дорогих платьев, приятные и вежливые консультанты, взяла платье в первую примерку
Покупала в этом салоне платье. Консультант Маргарита очень помогла с выбором, много всего рассказала, помогала в примерке, обьясняла положительные и отрицательные стороны платьев, которые я примеряла. Большой выбор, цены на любой кошелёк. На сайте видела акции, и приезжала за платьем по скидке, в итоге подобрали другое платье, которое стало идеальным для меня. Большое спасибо!
Были в этом свадебном салоне сегодня, купили платье. Салон очень уютный, относительно недалеко от метро. Хочется сказать спасибо консультанту Татьяне, очень внимательная и приятная, всё подскажет и расскажет. Мерили где-то платьев 7, но остановились на одном и единственном:) фату, подъюбники, аксессуары, все померили. Можно найти своё платье и по нужной цене.
Перед нами была невеста- купила платье, после нас тоже невеста купила платье. Вот что значит профессионализм:)
Отличные консультанты, большой выбор платьев. Найдут подход к любому клиенту, с учётом того, что клиент выбирает такие платья по очень важному для себя поводу и очень нервничает.
Этот салон был первый куда я приехала. Благодаря девочкам и тому, что выбор платьев достаточно большой, тут же сразу платье и взяли. Девушки консультанты во всем помогут и подскажут, вежливые и доброжелательные. Спасибо ☺️
Почитав отзывы, решили посетить данный салон. Честно говоря, не оправдал ожидания. Девушка-менеджер, была не многословна , выбор платьев не особо большой. Самостоятельно выбрали , далее рекомендаций по выбору не дали. Не работая в такой сфере, сложно подобрать что-то самой.
В дальнейшем хотелось бы более внимательный подход к клиенту в выборе такого важного платья для каждой девушки.
Позвонили заранее, записаться на определенное время, подъехали по записи, в салоне 2 консультанта работали с клиентками, не поздоровались, не спросили потребности, вообще не обратили внимания пока не спросили о наличии, чтобы померить самостоятельно. В наличии не было ни одного платья из понравившихся на сайте.
Плохая оценка за отсутствие сервиса и плохой ассортимент.
Очень сильно обманули меня и я потратила свое время. 12 апреля выбрала 6 платьев на сайте. 13 подтвержила девушка по телефону, что все в наличии и что я мону приехать. 14 приехала, ни одного платья из выбранных, мне не дали на примерку. А только предложили на примерку «подобные» за 40-50 тысяч рублей. Мой Вам совет. То что на сайте есть, на эти не ориентируетесь, этого просто нет в наличии или не сушествует, если звонят и говорят что в наличие есть все что Вы выбрали - не вертье. Поедете- потратите свое время зря.
Посмотрев заранее, что я хочу и цены, решила приехать в этот салон. Но оказалось, что то что я выбрала размера нет, да и тот ценовой диапазон, который рассматривала изначально, тоже подобрать ничего не удалось. Но Выбор платьев есть, правда по мне все одно и тоже, только цены меняются.
Примерка была не по записи, но девочки приняли без проблем. Мне выпала фея Анна. Приехала за платьем «рустик/бохо», подобрали другое🤣но я в восторге. Все покажут, расскажут что и как. Счастью не было предела! Дали скидочные купоны в салон по покупке костюма для жениха и купон на скидку по подшивке платья. Есть место для парковки. Процветания!
Проезжала по Ленинскому)))увидела витрину,привлекает внимание. Есть выбор,красивые платья и самое интересное при таком богатом выборе в городе стоит там побывать)))
Отличный салон. Рекомендую.
Приехала в этот салон за три дня до свадьбы, так как сделанное на заказ платье не соответствовало моим ожиданиям.
Сам салон красивый с длинным коридором всевозможных свадебных платьев и уютными просторными примерочными с мягкими ковриками и большими зеркалами. Никак не ожидала попасть в такое место, когда искала салон: путь к нему пролегает через стройку, а затем необходимо спуститься в не слишком ухоженный подвал.
У меня нестандартная пышная фигура (грудь 46-ого, талия 44-ого, бедра 52-ого размера), на которую сложно подобрать платье. Консультанты предложили несколько красивых и подходящих моделей в нужной ценовой категории, были милы и обходительны, подарили недостающие элементы для задуманного образа в русском стиле. Перед визитом на примерку не записывалась, и несмотря на это мне помогли очень быстро. До этого была в четырех салонах, посещение этого оказалось наиболее приятным и плодотворным.
Мое платье стоило 18500, что кажется мне вполне адекватной ценой в сравнении с другими.
Салон сотрудничает с ателье, куда можно обратиться для подшива. Я пока не обращалась, возможно, потом дополню отзыв.
Покупали жене там свадебное платье. До свадьбы его не видел. Когда увидел это платье на своей любимой, влюбился в неё ещё раз)
Подход к клиентам очень правильный. Подбирают именно то что надо1
Потрясающий выбор платьев! Профессионалы! Персонал доброжелательный, вежливый, мастера своего дела! Особенно, Маргарита! Спасибо большое, что помогли подобрать образ 😊
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2021
Здравствуйте! Сегодня потрясающий день я купила красивое платье!!! Хотелось бы поблагодарить за помощь в выборе консультанта Ирину! Она профессионал своего дела (помогла в выборе платья, фаты, бижутерии!). Огромное спасибо 🙏В салоне большой выбор платьев, приятная атмосфера и доброжелательные сотрудники !!! Так что кто ещё думает и в раздумьях, однозначно рекомендую!!!! Не пожалеете! Всем счастья!!!
Выбор шикарный! Цены радуют! Не помню как зовут девушку, которая помогала выбирать платье, которой мы обещали фото в свадебном платье на лошади, ей отдельное спасибо и большой привет! Фото будут попозже)
Приехал с будущей женой, салон имеет два больших зала с большим выбором разнообразных платьев, такого ассортимента не видел не в одном предыдущем салоне. Консультант Наталья приветливая и внимательная, показала все модели платьев которые интересовали нас. Примерка проходила в большой примерочной комнате это очень хорошо, так как моя девушка стеснялась. Могу рекомендовать этот салон.
1
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Гарбузова
Знаток города 3 уровня
13 февраля 2023
Я бы хотела выразить огромную благодарность свадебному салону «Диадема»!😻
Я приехала вместе с семьей и лучшей подругой за платьем мечты ☺️
Уже знала ,что хочу и представляла ,как это будет сидеть на мне .
Показала скрины девушке и она все поняла без слов . Самое первое платье было точно «моим» ! Как только я его примерила ,то поняла ,что это то самое платье 🤤
Я побывала во многих свадебных салонах ,но такого обслуживания ,атмосферы и ответственной работы увидела впервые !
Спасибо большое двум девушкам за работу не только с невестой ,но и всей моей «группой поддержки» 😂☺️
Нам так же дали контакты свадебного ателье с которыми они сотрудничают . Если вам нужно подогнать платье или что-то убрать ,то у вас будет очень хорошая скидка . Это огромный плюс +
Ещё огромный жирный плюс и подтверждение того,как люди относятся к клиентам . Меня жених попросил сфотографировать цвет платья (не знаю для чего ,скорее всего ,чтобы он выбрал рубашку) и вот я думала как это сделать и тут девушки выносят ласкуток ,чтобы я могла просто отдать жениху и не переживать насчёт фото . Мне было очень приятно ,что так смогли спасти ситуацию 😁
Всем очень советую от всей души съездить в салон ! Платьев там очень много и все они на любой вкус и цвет . Уверенна-это будет ваш последний Свадебный салон и вы останетесь довольны 🥰
Большое спасибо ещё раз !
Была в салоне 2 раза.
В первый раз остались только самые приятные впечатления, но платье мечты я не наша, потому что рашила ограничиться ценой в 30)
Потом вернулась сюда с запросом выше) Выбор огромный. В инсте нашла нужные модели. Написала чтобы уточнить цену. Все устроило, но на деле оказалось, что платье на 7 тыс. дороже, плюс обнаружила на юбке затяжку и пятно (( Как только консультант поняла, что я не буду покупать, отношение изменилось…мне прям стало как-то противно. Хотя в первый день примерки было все супер. Надеялась, что мне смогут предложить что-то ещё , но предложили ещё только 2 платья (
Была уверена, что что-то куплю , но…
Салон хороший, удобное расположение, легко найти. Из плюсов :
-очень грамотный, опытный и вежливый персонал,перемерив около 10-ти платье, мы всё таки нашли то самое, правда в большей ценовой категории, чем было запланировано
-интерьер в салоне уютный
-приемлемые цены по сравнению с другими свадебными салонами в Москве.
Огромный минус :
Выбор на сайте очень большой, цены чуть ли не самые низкие в Москве. При звонке в салон и записи на примерку на следующий день девушка прям сразу подтверда,что все три модели, в нужных размерах есть в наличии, приезжайте.
Приехав по факту, когда начала спрашивать про модели, которые я хотела и которые якобы "есть" в наличии, сказали ищут на складе и быстро начали предлагать, совсем другие модели. В конечном итоге, не одного из платье в наличии не было (и нет их не выкупили прямо у меня из под носа, скорее всего их изначально не было) . При этом, пока находилась в салоне девушка неоднократно поднимала трубку и отвечала "Да, да.. Всё есть в наличии, приезжайте", видимо у них такая система заманивая клиентов.
Данный салон я бы рекомендовала, тем людям которые находятся в поиске платья и ещё не определились с фасоном, материалов (персонал грамотный, помогут выбрать). А вот выбирать сначала на сайте, а потом ехать за конкретным платьем я бы не советовала, процентов на 90 я уверена будете разочарованы, его отсутствием и в ценами на платья в салоне (они выше чем на сайте).
Покупали ребёнку платье на выпускной. Девушка консультант очень милая со всем подсказала все примерили помогала и с выбором и с примеркой!) очень приятно в такой магазин ходить!спасибо! 💐🙏ребёнок в восторге это главное!
Приехала без записи в этот прекрасный салон, была встречена очень радушно. Кроме меня н кого не было и мной сразу занялись. Все рассказали, помогли с примеркой, посоветовали. Очень красивый салон, миллион платьев на любой вкус и бюджет.
Спасибо за помощь!
Платья приличного качества. Но! Платьев с сайта нет предложили другие по цене в 2 раза выше. Не брезгуют предлагать платья другого размера - говорят перешьют. В целом место хорошее, но есть нюансы.
Ждали примерку 40 минут, учитывая то, что записывались заранее. Сервиса никакого. Платья необоснованно дорогие, в любом другом салоне платья дешевле и сервис лучше в тысячу раз. Из 10 понравившихся моделей на сайте нет ничего и даже подобного в наличии в магазине. Размеров нет. Платья рыночные.
Мне помогали подобрать платье без особого энтузиазма. Понравилось платье в этом магазине, сказала, что еще подумаю, на что мне сразу начали говорить, что «это платье последнее; больше не будет завоза; лучше оставьте залог и тд». Через пару дней я решила всё-таки купить платье в данном магазине, но все эти дни была как на иголках. А по факту как они его мне продали, так был еще завоз но уже со скидкой (увидела в Инст). Так что, если бы я не торопилась, то купила бы даже дешевле.
Но главный минус - это оплата наличными или переводом на карту. Очень несерьезно в таком магазине, с такими большими суммами заниматься переводами. (Значит магазин не хочет платить комиссию за эквайринг, ну и так проще скрываться от налогов). Это небезопасно и неудобно и плюс мой потерянный кэшбэк.
Зря потратила 1,5 часа на их сайте. Выбрала три платья, одно из них заказала для покупки.
На следующий день мне позвонили и сказали, что его нет в наличии. Типа, на сайте неправильно отразилось.
Затем я спросила про другие выбранные платья, их ТОЖЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ В НАЛИЧИИ. Причем ни одного!
В общем сайту компании доверять нельзя.
Сегодня купила шикарное платье на свадьбу .Хороший салон ,много выбора.Особую благодарность хочу выразить консультанту Татьяне,спасибо огромное за качественную работу,ответственный подход и тёплый приём.
Ужасный салон! Лишь бы затащить покупателя. Интересовало конкретное платье, позвонила, сказали, что оно есть в наличии и моего размера, сказали, приезжайте примерять, я сорвалась с работы и поехала,в самые пробки, через пол Москвы, через 2 часа уже была там, встречает меня уборщица вместо продавца, стою жду, выходит девушка, показываю фото, говорю, что звонила 2 часа назад и мне говорят, что такого платья нет, есть похожее, но с другим низом, в общем после такого отношения не было никакого желания там, что-то смотреть и примерять, и поехала я домой, ещё 2 часа по пробкам, спасибо этому салону.