Купила тут свое свадебное платье) нашла салон в инстаграме, приехала без записи, показала фото желаемых платьев, взяли на примерку именно их и похожие. В итоге купила совсем не то, что хотела, потому что то, что нравилось на моделях не сидела на мне. Спасибо большое консультанту Ирине, которая принесла мое платье, я даже не рассматривала такой фасон, но тут сработал взгляд профессионала) Ирина помогала надевать платья, не торопила с выбором, не навязывала подороже. При салоне есть ателье, очень удобно, также есть выбор украшений и фата. Цены очень демократичные. Спасибо ❤️
Уважаемые невесты, если хотите сохранить нервы и время, то данный салон не советую к выбору! Ну или хотя бы только ателье.
15.06.24 приехала выбирать платье. Из мною выбранных на сайте почти ничего не было в наличие. Но в итоге выбрала все-таки. К персоналу салона претензий нет, девушки вежливые и помогли. После покупки платья отправили в их ателье, там работает женщина Мадина, которая сначала показалась добросовестной и вежливой. Договорились заменить чашки, подшить длину и заменить лямки с какой-то ткани, к сожалению не знаю как называется, но она очень сильно мне впивалась в кожу, на такую же ткань, но шире и с подкладной. Назначили дату 03.07.24, платье будет готово, как мне сказали.
03.07.24 мне звонит Мадина и умоляет перенести встречу на 04.07, так как у нее появились личные дела. Мне, конечно, это не очень понравилось, но пошла на встречу, куда деваться?! Приезжаю я в ателье 04.07, Мадина надевает на меня платье, и я вижу, что лямки не заменены. Они как были изначальными, так и остались. На мой вопрос почему лямки не заменены, Мадина нерасторопно начала отвечать, что ткани вчера не было и она не смогла их сегодня заменить. На все мои доводы, по поводу того, что я купила платье 15.06 и времени было предостаточно, чтобы заказать ткань, внятных ответов не было. Показала мне одну полоску ткани, якобы только на одну лямку хватит, придется приехать завтра. Я сказала делайте одну лямку значит, я подожду и примерю. А, еще без вкладки мне прикладывала, о чем я ей тоже напомнила.
Пошла ждать в салон. Там была продавец, я ей пожаловалась на ситуацию и уже никакого настроения не было, попросила жалобную книгу. Продавец ушла, приходит с книгой администратор и уточняет что у меня случилось. Я ей все объяснила, и она ушла к Мадине минут на 7-10. Возвращается, и говорит мне, что сейчас все будет готово, минут 20. На мой вопрос: «Ткань волшебным образом появилась?» мне ответили, что будет из кусков собрано. По итогу, мы примеряем платье, пока мне его мадам Мадина надевала, испачкала помадой, но это уже ладно, быстро убрала (но осадочка прибавило, конечно), и никаких стыков нескольких кусков там не было.
Вывод, Мадина просто «упустила», видимо, момент с лямками и предлагала мне еще на следующий день приехать.
В общем как минимум ателье я точно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Нашла этот магазин в интернете, на сайте был представлен огромный выбор платьев по отличным ценам. Я добавила на примерку около .15 платьев ! Оформила заявку, а когда со мной связались сказали что данных платьев нет, но есть похожие. Чтоб вы понимали, я очень хотела даже похожие посмотреть, поехала в другой город, 2 часа езды до этого салона! По приезду когда показала что я хочу не оказалось ни одного платья что я смотрела! В итоге все же нашлось симпатичное платье, далеко не за бюджетную стоимость, мне обмолвились что можно сделать скидку но так и не сделали ) Я ещё заказала несколько услуг в ателье, ушить рукава, подол, вышла не малая сумма, 7500. И мне не сказали что платье они отпаривают за отдельную плату, даже не предложили отпарить! Моя подруга когда покупала платье в другом месте, забирала уже отпаренное. Так вот когда я приехала забрать своё, до свадьбы оставалось 2 дня, мне сообщили что платье мятое, это было сказано когда я рассматривала его сзади в зеркало при примерке ! Я была в шоке. А самый сюрприз был на фотосессии в день свадьбы ! Оказалось что мне его продали с коротким оборванным шнурком на корсете!! Этого я не увидела при примерке, и мне никто не сказал.. поэтому фото со спины мы не делали, торчал обрубок. Такого неприятного осадка я ещё не получала. Не советую никому идти в этот «салон»!!
Прекрасный салон с квадифицированными и приятными сотрудниками, очень милое общение, помогали от и до, прекрасный выбор платьев. Помогли переодеваться и определится с прекрасным выбором! Спасибо!
Шикарный салон. Первое место, куда я приехала для выбора платья и сразу купила его. Чисто, уютно. Большой выбор платьев. Глаза разбегаются. Есть платья от 6 до «х» тысяч. Девушки-консультанты очень вежливые и доброжелательные. Сразу было понятно, что цель сотрудников- не втюхать дорогое платье, а подобрать именно подходящее. Это радует. Всем советую!!!
Побывали в нескольких салонах, этот оказался самым лучшим, несмотря на некоторое неудобство добираться!
Нас обслуживали сразу несколько человек, были очень доброжелательны, учитывали наши пожелания, но и давали очень ценные, с хорошим вкусом и чувством меры рекомендации! Предлагали, но не навязывали!
В результате купили здесь всë для создания целостного образа, и это обошлось дешевле, чем одно платье в других салонах!
Есть бесплатное хранение, обещали подогнать по росту, правда, за дополнительную плату уже.
Из пожеланий - предлагать чай, кофе, да хоть даже и воду! Процесс всë-таки долгий и переживательный! Кулер с водой есть, но стоит в незаметном месте, нам о нём никто не сказал, хорошо, что сами увидели.
Не вероятный подход к каждой невесте. Здесь в любом случае подберут целый образ каждый невесте под ваш бюджет. С трепетом, теплом и большим вниманием относятся к вашим предпочтениям и желаниям)
Рекомендую этот салон, самый лучший подход! Екатерина подобрала платье, внимательно выслушала все потребности, смогла подобрать платье, фату и аксессуары! Самый лучший консультант!
Отличный салон с большим выбором красивых платьев на любой вкус ❤️ Отдельное спасибо консультанту Екатерине!) Благодаря ей примерка платьев превратилась в удовольствие🌸❤️
Пришла в салон впервые примерить свадебные платья и найти свой фасон, а нашла платье мечты за 2 часам. Очень приятный персонал, особенно хотелось бы выделить Алину , со всей душой помогала мне!
Посмотреть ответ организации
Юлия Э.
Знаток города 7 уровня
13 июля 2024
Замечательный салон, отличное соотношение цена и качество, обширный выбор платьев. Очень внимательные консультанты, если несколько человек на примерке- разводят в разные помещения для комфорта невест. Большой выбор сопутствующих аксессуаров- фата, серьги, диплома, подьюбники. Спасибо большое Ирине за помощь в выборе платья!
Большой выбор платьев на любой вкус и разных ценовых категорий, хороший ассортимент аксессуаров. Приятное обслуживание, квалифированные доброжелательные девушки-консультанты. Есть ателье-партнер (правда на Таганской), где можно подогнать платье по фигуре и получить скидку.
В салоне есть некоторые странности относительно сайта и наличия (написала им в соц.сети уточнить про конкретное платье в наличии в нужном размере, затем не дождавшись ответа позвонила, сказали, что оно есть, когда приехала, ответили, что что-то перепутали и его на самом деле нет, вечером того же дня ответили в соц.сети, что оно в наличии, приезжайте - это не очень приятный момент). Но всё остальное понравилось, хороший выбор и ценовые категории, консультант Нина просто замечательная, благодаря ей, я думаю, и удалось подобрать то что нужно, так же плюс, что смогли в минимальные сроки его подшить.
Отличный салон. Пришли дочери выбрать платье на выпускной. Выбор был хороший. 6 платьев померили. Персонал на Пятерку. При том что с нами вместе платье на свадьбу примеряли 4 невесты, нашлась сотрудница и для нашей 6ти летней принцессы ) спасибо
Отличный салон, большой выбор на разные фигуры и размеры. Шикарные девушки консультанты, не навязчивые, но при этом с энтузиазмом желающие помочь с платьем. От души рекомендую!
Очень хороший свадебный салон и выбор большой, на любой вкус, и девочки очень милый, любезные, обходительные. Прислушиваются ко всем пожеланиям. Довольна и обслуживанием, и платьем, которое приобрела.
Очень понравилось в Вашем салоне!)
Приятный и приветливый персонал, нам помогла Ксения, очень вежливая и классная, все подсказала и помогла подобрать замечательное платье) Было очень уютно и комфортно.
Так же действовала скидка в 10% и плюс была акция в подарок шубка.
Померили выше 10-15 вариантов, и определились и купили идеальный вариант для меня.
Спасибо, за терпение и Вашу помощь 🙌🏻🙏🤍
Очень достойный салон, вполне бюджетные ценны и хороший выбор. Консультант Анна как пчёлка поехала вокруг меня, укутывая в разнообразные наряды. Честно скажу, получила удовольствие от примерки. Это был первый салон, в котором я меряла Свадебные платья, и я удивлена, что оказывается этот процесс может оказаться приятным)
Посмотреть ответ организации
Юлианна
Знаток города 3 уровня
25 октября 2024
Выбирала платье на свою свадьбу в августе месяце. Приехала вечером в субботу и была одна в салоне, без толп посетителей, как писали ранее, прекрасная девушка консультант Алёна помогла подобрать мне платье. В салоне большой выбор бюджетных платьев, я примерила 7 платьев в ценовом диапазоне до 25 000 тр и купила платье (на фото без жемчуга и бисера) за 21 000 тр. Очень довольна покупкой, спасибо вам! Желаю процветания, успеха и много довольных девушек невест!
Купила свадебное платье в салоне Диадема. Менеджер Анна настояла отдать сюда изделие на подшив рукавов. В итоге - швея Мадина разметила рукава для подшива СИНЕЙ ручкой! Это же хватило мозгов сделать это на ткани, которую нельзя стирать и мочить! Платье испорчено, проблему пришлось устранить самой.
Если не хотите так испортить себе праздник - не покупайте и не подшивайте тут платья!
Добрый день!
Хочу поделиться впечатлениями от посещения свадебного салона «Диадема». Была приятно удивлена заинтересованностью консультанта Татьяны в помощи выбора моего платья. Она очень тонко почувствовала мои пожелания и подобрала именно те платья, которые сели на меня идеально! Одно из них стало тем самым и единственным!
Выражаю ей огромную благодарность за помощь в нелёгком выборе свадебного платья! Желаю процветания вашему салону, а также — довольных и благодарных клиентов! 🤍🕊️
Потрясающий салон, отличные консультанты, выбор хороший, цены адекватные, купили платье в первый же день примерки. Никаких запретов на фото, вай-фай есть, принесли водичку, очень заботливые девочки.
Пришли собирать подругу, просто в полном восторге! Стилист очень приятный, сделала очень красивый подбор, невестка зарядилась спасибо вам , если что придем еще
Отличный свадебный салон!
Большой выбор на любой размер и вкус, цены умеренные. Все условия, указанные на сайте, соблюдаются. Вежливые, терпеливые консультанты!
Очень РЕКОМЕНДУЮ!!!
Хотела приехать померить определенное платье, заранее записалась на примерку и проверили платье в наличии, когда уже приехала на место нас никто не встретил, никого будете не было, вышла девушка и сказала, что платья уже нет. Могли бы и написать/позвонить, на что я попросила показать похожие и она вяло пошла показывать на вешалке, не пригласив на примерку. Отношение у продавцов с натягом, будто я сама себе продаю.. очень странно, что тут много положительных отзывов
1
1
Посмотреть ответ организации
Daria
Знаток города 4 уровня
15 июня 2024
Очень приветливый персонал, всегда подскажут и помогут подобрать подходящее платье, подсветят возможные акценты и аксессуары. Большой выбор платьев в разных ценовых категориях
Отдельное спасибо Алине за помощь
Приехали купить дочке платье к новому году, уже на сайте выбрали, думали просто посмотреть что-то еще. Как оказалось все что есть на сайте уже давно не шьется ( на сайте об этом ни слова). Попросила подобрать что-то в районе нашего бюджета. По итогу ничего не нашли, за исключением совершенно не привлекательных платьев из старой коллекции. Очень огорчила данная ситуация, так как ехали сюда с целью уже купить.
Звезда за приятную девушку консультанта.
Работайте над сайтом пожалуйста, из-за данной ситуации ни посоветовать ни приехать сюда больше не будет желания.
Милый салон.
Только жаль внутри тесновато.
Персонал вежливый, грамотно представляет модели, старается учесть пожелания клиентов. Ценовой диапозон разнообразный, есть что посмотреть.
2
Посмотреть ответ организации
A
Albina G.
Знаток города 4 уровня
4 января
Отличный салон, большой выбор, выбрала платье очень быстро на удивление, что меня безумно порадовало☺️
Приятный и вежливый персонал🥰
Ужасный салон, ставят на сайт несуществующие платья по несуществующим ценам. Забронировала платье на примерку на сайте. На следующий день позвонили, сказали платье вашего размера в наличии, приезжайте. Договорились на определенный день Когда я приехала,этого платья не оказалось в наличии, якобы его купили. На вопрос, почему не предупредили, ведь мои контакты есть и есть договоренность на определенный день, консультанты молчат. Платье до сих пор висит на сайте. Предложили подобрать похожее, но в три раза дороже. Короче, классическая схема заманивать клиентов и обрабатывать уже на месте. Если вы хотите потратить время и нервы, добро пожаловать в салон Диадема
Приехала выбирать платье в салон исходя из того выбора, что был на сайте, когда приехала, то, многих платьев, которые я бы хотела померить не было, но консультант Юлия очень быстро подобрала мне платье, хочу заметить, что фигура у меня не совсем стандартная и, чтобы действительно платье мне понравилось, это нужно долго и упорно мерить и смотреть, со стороны Юлии не было навязывания дорогих платьев, хотя цену мы не обговаривали, за это большой респект, я еще попала на акцию салона и получила купон на -2000 рублей, что очень приятно. Консультанты очень дружелюбны и приветливы, очень приятно было попасть в такую атмосферу.
Но также в этой прекрасной истории есть своя ложка дёгтя, а именно ателье при этом свадебном салоне.
После того, как платье подобрали и оплатили мне предложили воспользоваться услугами ателье, которое находится напротив двери в свадебный салон, и вот тут, после удачной покупки меня постигла неудача, 23.08.2023 я отдала платье не на подшив, а на то чтобы мне его подогнали по плечам, т.к. оно было мне немного большим и должна была быть работа с корсетом потому как мне не очень понравилось как село в груди, так же нужно было убрать волнистость на самом корсете в платье, а для шлейфа нужно было сделать петельку, чтобы можно было этот шлейф убирать, все обговорили с мастером, заплатили немаленькую сумму за такую работу, а конкретно 7500р, мастер ателье назвал дату, когда я должна приехать и забрать платье, а именно 05.09.2023 с 19:00 до 20:00, но, когда я приехала в назначенный день и время, оказалось, что моё платье еще не готово и сказали, что надо подождать минут 40, удивительно то, что с той даты, когда я отдала платье прошло ни много ни мало 13 дней, и казалось бы, что этого времени должно было хватить для такой работы, но оказывается этого было мало, прождав 40 минут я получила - таки своё платье, плечи сделали хорошо, корсет вроде бы тоже, волнистость на корсете в итоге не была убрана, хотя основная цена была именно за это, потому что там надо было расшивать и что-то переделывать, чего к сожалению сделано не было, теперь касательно длины платья, длину платья мне тоже зачем-то убрали, хотя про это ни слова не было сказано, потому что с длиной все было в порядке, но мало того, что платье обрезали, так обрезали еще очень криво и неаккуратно, меня это очень сильно расстроило. Советовала бы я это ателье для подшива или каких-то изменений в платье? Однозначное нет.
Какой чудесный салон, с прекрасными девушками консультантками! Наткнулась случайно на салон в Инстаграме и решила первым делом заглянуть туда. Примерила 6 платьев и последнее было просто идеальным🎀 К сожалению, забыла имя девушки, которая помогала, но она просто прекрасная! Спасибо большое ☺️
Самый лучший салон с самыми лучшими ценами , всё для невест , обслуживание на высшем уровне , можно не чего не откладывать в корзину для примерки , ты просто приходишь на тебя смотрят и чётко видят , что предложить и что точно будет сидеть идеально. Так же при салоне работает супер портной который просто воплотит все твои мечты. 🙌10 из 10 всё . Кто пишет такие плохие отзывы , честно даже не знаю , поэтому дорогие невесты хотите убедиться приходите так же как я и будьте довольны 🙂😉
Нашла этот магазин случайно и осталась довольна! 🤩 Приехала к ним без записи, проблем не было. Обслужили сразу как осовоболились. Мне попалась очень приветливая девушка Юлия. Ей отдельное спасибо за работу и помощь в выборе🙏🏻 Учла все пожелания, ничего не навязывала. Так как я была одна на примерке, давала дельные советы. Не уговаривала и не навязывала платья из дорогого сегмента, что чаще всего бывает….и это очень порадовало. Чувствовалось что человеку важно чтобы покупатель остался доволен. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Татьяну за отзывчивость, понимание, индивидуальный подход к каждому покупателю и умение быстро и четко решать все возникающие вопросы!
Ассортимент огромный на любой вкус и кошылек 😍голова кругом от такой красоты! Каждое платье прекрасно по своему!
По наличию платьев и актуальной цены лучше уточнять по факту в магазине. Много новинок, которых нет на сайте.
Приятным бонусом была корзина с подарками🥰🥰 Мне выпала скидка и это очень порадавало!
На сайте было указано, что все платья в наличии. В итоге по приезду в салон ни одного платья нет в наличии (отложила на примерку 9 платьев). Показала модели платьев, которые отложила, чтобы подобрали похожие и озвучила бюджет до 20 000. В эту же минуту мне предлагают платье за 25 000 и модель платья ну совсем не похожее, на те что я показывала. В итоге нашли мне 4 платья, которые были похожи на те, что мне приглянулись, но всё было не то. Далее девушка принесла платье, которое я даже не рассматривала, мне хотелось закрытое, с рукавами, а она принесла открытое, решила все таки примерить, и оказалось, что это то самое платье, это наверное единственный плюс, который можно дать этому магазину. Потом озвучили цену 22 500... попросили скидку, так как в самом начале девушка озвучила, что у них цены не окончательные и возможны скидки. В итоге сказали, что могут отдать за 21 000. Нужно было убрать длину платья и решили его оставить в салоне. Пытались впарить чехол для платья за 500р... мол платье будет пылиться... ну за несколько дней думаю мхом не покроется... через неделю, приехала на подшив, швея вынесла моё платье в чехле... В заключении могу сказать, что бюджетное платье можно найти, но отношение к Вам будет отвратительным. Подруга отметила, что у меня даже настроения не было, как будто мне всё равно в чем я буду на своей свадьбе. А это всё таки свадебное платье...
P.S. после покупки, нашла на сайте своё платье, оно стоило 21 500, а предлагали его изначально за 22 500. И после подшива платье отдали в чехле и пакете...
Очень качественный магазин персонал очень грамотно работает особенно с детьми приезжали дочке ща платьем дочке 5 лет продавец всё красиво подобрала сразу поняла дочке вкус честно была бы моя воля я им премию выписал бы были в магазине 24.12.2022. Спасибо вам ребёнок очень доволен