Огромная благодарность всем сотрудникам клиники Дежавю. Лечимся всей семьёй примерно 20 лет. Очень рады, что есть такие люди как вы, настоящие профессионалы своего дела. Отдельная благодарность руководству за личное участие в нашем лечении и нашим врачам Кожину Виталию, Грушевской Татьяне, и Лисукову В.В. Прочитали негатив проДежавю, и хочется дать совет не довольным, не ходите в эту клинику, нам очень часто сложно попасть на приём, неделю приходится ждать записи...
Протезировалась у врача Лисукова ВВ, делала передние зубы, всем довольна, красиво и практично. У врача золотые руки, дело свое знает. Рекомендую, не пожалеете. Спасибо большое.
Отказались по ДМС удалять больной зуб мудрости с комментарием « это не входит в страховку», только платно. Тут же набрала в страховую, все объяснила, страховая подтвердила, что удаление одного зуба (исключение удаление для имплантации) входит и чтоб стоматология связалась со страховой, они ждут звонка. Но врач отказался это делать. Не советую эту «царскую» клинику.
К врачу вопросов нет.
Есть вопрос к организации процесса.
Пришла к записанному времени, прождала 35 мин и пока сама не подошла к админу в кабинет не вызвали и не извинились. Сесть в кресло, заполнять 3 листка разных согласий и по итогу по ДМС частично согласована чистка. Странно
Прием понравился
Прекрасные терапевты
Помимо лечения, рассказали все перспективы , как избежать проблем, что надо делать в ближайшее время
Наметили план лечения. Цены приемлимые.
Обслуживание замечательное. Спасибо
13
2
Посмотреть ответ организации
Ilya S.
Знаток города 7 уровня
1 апреля 2022
Отличная стоматологическая клиника. Все чисто и аккуратно, персонал максимально вежливый, оборудование современное. Врачи профессионалы своего дела, наверняка все, но я, так сложилось, хожу именно к двум, когда возникает необходимость: стоматолог-ортопед Лисуков В. В. и стоматолог-терапевт Борозенец И. А. Рекомендую!
Был у доктора Скачковой О.В., поставили коронку, всем доволен, все супер. Думаю, буду теперь постоянно приходить в данную клинику для прохождения лечения
Спешу выразить благодарность клинике Дежавю в Жулебино и врачу Грушевской Т.В. за внимательность, профессионализм и качество предоставляемых услуг! Клинику посещаем уже много лет с полным доверием и любовью! Всем рекомендуем!
18
3
Посмотреть ответ организации
Павел Лебольд
Знаток города 2 уровня
3 января 2024
Изумительный сервис и само лечение! Выручили прямо перед самым Новым Годом меня. Благодарю от чистого сердца!!!
Дважды по телефону говорила администратору, что я по дмс и хочу сделать профессиональную гигиену зубов. Я приехала в клинику, где меня сначала очень невежливая девушка отправила в «соседнюю дверь», там меня встретила женщина с кислой миной, рукой махнув на зону ожидания (в жутком цыганском стиле). Затем милая, но очень молодая врач спросила, что я хотела бы сделать, затем меня накрыли простынями, надели очки и велели ждать, пока согласуют процедуру. В кресле я пролежала полчаса (!!!), прежде, чем ко мне пришли и начали процедуру. Почему нельзя было до приема узнать это у страховой? Почему я должна лежать полчаса и ждать? Врач даже не извинилась. После процедуры (где струёй порошка под давлением мне попали в десну!!! Это очень больно!) меня чуть ли не за руку повели делать снимки зубов, хотя я не просила. В рот запихнули аппарат в резиновом напальничнике с жутким химическим горьким вкусом. Я попросила сплюнуть, а ассистент сказала «оно же ваше, глотайте».
Ни кофе, ни чая, ничего не ждите. Улыбок от админов тоже, им, видимо, очень не нравится их работа. Когда по телефону звонила им, просили повисеть на трубке, пришлось слушать диалог админа с другим клиентом минуты три. Клиентоориентированность на нуле. Реально худшая Стоматология из всех, что я посещала. Даже в Рязани и Туле стоматологии на голову выше. Сюда больше ни ногой.
Не рекомендую клинику Дежавю для посещения по страховке. Лечение зубов плохое, пришлось переделывать в другой клинике.Отношение врачей равнодушное. Одно хорошо, чистку зубов сделали хорошо.
Отвечаю на обвинение в обмане- вы мне лечили два зуба, один из них переделывали. После посещения клиники я всё рассказала вашему оператору, которая мне звонила и спрашивала обратную связь.
Выглядит очень дорого и современно, отличное оборудование. У кого есть деньги, сервис хороший
7
Посмотреть ответ организации
Кирилл Щеголев
Знаток города 4 уровня
31 мая 2022
Обслуживание на высшем уровне,очень доброжелательный персонал,специалисты-профессионалы своего дела,прекрасное отношение,все очень чисто,комната ожидания-одно удовольствие там находится,обслуживался по ДМС.
13
Посмотреть ответ организации
Anka444
Знаток города 4 уровня
29 октября 2024
Очень заботливое отношение к пациенту. Спасибо доктору Кожину за его работу! От зубной боли не осталось и следа!
Обращался в апреле месяце в первый раз.
Я хочу выразить большую благодарность за хорошую, внимательную работу, отношение к клиенту. А главное, за качественную итоговую работу: врачам, и администратору.
Намерен в ближайшее время еще обратится !🙏
Мне нравится эта зубная клиника, врачи вежливые и доброжелательные. Делала несколько раз проф.гигиену зубов и лечила кариес, все сделали качественно и не больно. Рекомендую!
Романова Дарья-самый внимательный врач!Все обьяснила,аккуратно выполняла свою работу!В клинике чисто,уютно🤗спасибо!
17
2
Посмотреть ответ организации
Саша Маркин
Знаток города 2 уровня
11 сентября 2023
Хорошая клиника. Пришёл на чистку и проверить свои три пломбы, сделанные год назад, Гладарёвой Екатериной Викторовной, всё в идеальном состоянии. Большое спасибо.
Сегодня посетила клинику «ДежаВю» на авиаконструктора миля, 16. Была на процедуре гигиены полости рта. Хотелось бы поблагодарить за отменную работу Рязанцева Александра и его ассистентку Евгению! Было комфортно, не больно) спасибо еще раз!
Обратился по ДМС, установка пломбы. Осмотрели, сказали, что понадобится ещё два посещения клиники, так как времени на данный момент на меня у них нет. Худшее обслуживание по ДМС которое я видел.
Не советую обращаться за услугами по ДМС. Красивое оформление зала ожидания...на этом плюсы заканчиваются. Ты подписываешь анкеты,документы, ждёшь...а потом тебе говорят,что удалить зуб или выполнить услугу, на которую ты записывался,они не могут. Сейчас нет врача, "но давайте сделаем чистку", "прекрасное"предложение, с учётом того, что ты пришёл удалить больной зуб, а до этого тебя ещё обвинили в том, что "значит не так сказали", хотя куда уж конкретнее, чем фраза "мне надо удалить зуб , сложность такая то и да, по ДМС". Ни простите,ничего. Зато чистку сделать врачей куча.
Сегодня была на проф.чистке после снятия брекетов. Очистили клей, сделали гигиеническую чистку и Air Flow. Ранее делала Air Flow в другом месте, после всегда кровоточили дёсны, в слюне была смесь крови и налёта. Здесь же всё чисто сразу после первого споласкивания.
Хочу поблагодарить доктора и его ассистентку. Оба старались и добротно выполнили свою работу. Качеством очень довольна!
Замечательное место, администраторы отработали отлчно. Позвонил сегодня и уточнил, имеется ли окно, сообщили что найдем. Перезвонили и предложили время через 1,5 часа, что очень обрадовало, т.к. не очень хотелось выезжать в выходные дни. Врач сделала уколы, я даже не почувствовал сам укол, Зуб вылечили и очень рад. Большое всем спасибо.
Очень здесь нравится, индивидуальный подход к пациентам, вежливый и компетентный персонал, приятный интерьер.
Работают профессионалы, до этого, посещение стоматологии вызывало у меня жуткие ассоциации, но как только я пришёл сюда, моё впечатление в корне поменялось и теперь мне даже нравится! Все ремонты зубов и установка коронок проведены блестяще, спасибо, приду обязательно в следующий раз к вам!
Лечил зубы по страховке. Место конечно пафосное. В целом доволен. Все сделали быстро. На один зуб примерно 20-30 мин. Ставил пломбы. Пока на месте, сказали гарантия 1 год.
Всё очень нравится. Была в этой клинике не первый раз, делала чистку, лечила кариез. Вежливый внимательный персонал. Профессиональные,компетентные врачи